Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 5-ös verzióját, amely az Android 7.1-es Nougat frissítése után fagyasztja [Hibaelhárítási útmutató]

#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) tulajdonosai most értesítéseket kapnak az Android 7.1 #Nougat frissítéséről, és sokan már letöltötték és telepítették. Ez az egyik leginkább várt frissítés ebben az évben, mivel sok előrelépést és fejlesztést kíván elérni mind a front-, mind a back-end-en. Úgy tűnik azonban, hogy néhány felhasználó hibás vagy kettős.

Ebben a bejegyzésben foglalkozom a fagyasztási problémával, amit sok olvasónk jelentett. Bár nyilvánvaló, hogy ez a probléma a firmware-frissítés után kezdődött, valóban nem lehetünk biztosak abban, hogy valóban egy firmware-probléma. Lehet, hogy az egyik vagy néhány alkalmazás okozta, hogy esetleg összeegyeztethetetlenek voltak, vagy problémáik voltak a Nugat-szal. Ezért van szükség néhány hibaelhárításra, hogy megakadályozzuk a fontos adatok elvesztését semmiért.

De bármi mást megelőzően, ha ezt az oldalt találta egy másik probléma megoldására, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Csak próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, lépjen kapcsolatba velünk, töltse ki az Android-kérdéseinket.

A frissítés után fagyasztó Galaxy Note 5 hibaelhárítása

A fagyasztási problémák az egyik leggyakoribb probléma, amelyet bármely okostelefon-tulajdonos találhat. De a prémium telefonoknál, mint például a Galaxy 5-ös megjegyzéseknél, a háttérben kell lennie valami bonyolultnak, különösen, hogy ez a probléma csak röviddel a jelentős frissítés után kezdődött.

Ami a hibaelhárítást illeti, először megpróbáljuk meghatározni, hogy a probléma bizonyos alkalmazások miatt elavult-e, miután az új firmware telepítése megtörtént. Mint tudják, az alkalmazásoknak kompatibiliseknek kell lenniük az Android által használt verzióval, ezért a fejlesztőknek frissítéseket kell készíteniük alkalmazásukra, amint a firmware-frissítések kiépülnek.

Másodszor, miután megerősítettük, hogy nem az Ön alkalmazásai okozták a problémát, megpróbáljuk megnézni, hogy a probléma csak a rendszer gyorsítótáraira korlátozódik-e, majd továbblépünk a rendszerfájlokra és az adatokra. Mindezzel azt mondja, hogy mit kell tennie a probléma megoldásához.

1. lépés: Próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával a probléma elkülönítésére

Szükséges, hogy ezt az eljárást a telefon lefagyása után végezze el. Megértem, hogy amikor a telefon befagyott, akkor már nem válaszol az Ön érintéseire, sem a bekapcsológomb megnyomásakor. A memória frissítéséhez és ismételt válaszadásához nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot 15 másodpercig, amíg a telefon újraindul. Miután a telefon újraindult, ne várjon, amíg újra meg nem fagy.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Most, hogy biztonságos módban indította el a telefont, itt van, amit meg kell tennie…

• Folytassa a telefon használatát, mint mindig, és próbálja meg megnézni, hogy vannak-e olyan esetek, amikor a készülék lefagy. A megfigyelés itt nagyon fontos, mert ha tudjuk, hogy a probléma okai egy harmadik fél vagy előre telepített alkalmazás.
• Ha a telefon még mindig lefagy a biztonságos módban, akkor előfordulhat, hogy az előre telepített alkalmazások valamelyikével probléma merül fel, vagy talán egy firmware-probléma. Ehhez lépjen a következő lépésre.
• Feltételezve, hogy a telefon nem fagy meg biztonságos módban, akkor meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást, vagy törölnie kell a gyorsítótárat és az adatokat, vagy közvetlenül eltávolítania. A lépéseket az alábbiakban találjuk.
• Ha több száz alkalmazás telepítve van, és tényleg nincs ötlete, hogy melyik a bűnös, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, majd állítsa vissza a telefont.

Az alkalmazások gyorsítótárának és az 5. megjegyzésben szereplő adatok törlésének módja

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és érintse meg a problémát okozó alkalmazást.
6. A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. A letöltött adatok, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

A harmadik felek alkalmazásainak eltávolítása az 5. megjegyzésben

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Play Store alkalmazást.
3. Miután belépett a Play Store-ba, kereshet egy alkalmazást kategóriánként, vagy ha ismeri az alkalmazás nevét, írja be azt a keresési mezőbe.
4. Miután megtalálta a kívánt alkalmazást, érintse meg azt.
5. Most érintse meg a Telepítés gombot, majd fogadja el.
6. Fizetett alkalmazások esetén érintse meg az árat, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
7. Az alkalmazás méretétől és az internetkapcsolat sebességétől függően az alkalmazás letölthető és telepíthető néhány percig.
8. A telepítés automatizálva lesz, és értesítést kap, ha elkészült, majd használhatja az alkalmazást.

Gyári alaphelyzetbe állítás 5

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Tovább gombra.
8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

2. lépés: Indítsa el a telefont a helyreállítási módban, majd törölje a cache partíciót

A firmware-frissítések során, ha vannak olyan fájlok, amelyek könnyen megsérülhetnek, akkor a rendszer gyorsítótár lenne. Ezek a rendszer által létrehozott ideiglenes fájlok, hogy az alkalmazások és egyéb szolgáltatások zökkenőmentesen működjenek. Ha a rendszer továbbra is sérült gyorsítótárakat használ, akkor előfordulhat, hogy az előadások ilyen jellegűek. A legjobb megoldás a rendszer összes gyorsítótárának törlése, hogy az új firmware új fájlokat hozzon létre, amelyek helyettesítik a sérülteket. Itt van, hogyan csinálod…

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Miután a telefon sikeresen újraindult a cache partíció törlése után, folytassa a szokásos módon történő használatával, hogy tudja, hogy még mindig lefagy-e vagy sem. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell tennie a következő lépést, és át kell mennie a fájlok és adatok biztonsági mentésén.

3. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, és végezze el a törlést

Az egyik oka annak, hogy ez az eljárás gyakran véget ér a zavar miatt. Attól függően, hogy hány fájlt, zeneszámot, képet és adatot mentett a telefon belső tárolójába, eltarthat egy vagy két óra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem veszít el egy dolog a visszaállítás során. Minden fontos fontos adatot biztonsági másolatot kell készítenie a telefonon, mivel nem lesz képes helyreállítani azokat, amint törlésre kerülnek. Ha biztos benne, hogy mindent biztonsági másolatot készített, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

A visszaállítás után ne telepítsen semmilyen alkalmazást, hanem használja a telefont, és vegye figyelembe, hogy a fagyások eltűntek-e. Miután megerősítette a problémát, telepítse az alkalmazásokat egyenként, állítsa vissza a fájlokat és adatokat, és állítsa be a fiókjait. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szolgáltatóhoz vagy a szakemberhez a firmware újratelepítéséhez.