A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]

A töltési problémák sokszor bonyolultabbak, mint bármely más áramellátási probléma, és a prémium telefonok, mint a Samsung Galaxy Note8, azok közé tartoznak, amelyek gyakran találkoznak azokkal a problémákkal. Ez nem a hardverüknek köszönhető, de ismeretlen ok vagy okok miatt, és mivel a telefon még mindig új, eltarthat egy kicsit, mielőtt egy problémát széles körben el tudnánk tekinteni.

Ebben a hozzászólásban azonban végigfutok veled a Note8-as hibaelhárításában, amely nem töltődik fel. Minden lehetőséget figyelembe veszünk, és egymás után szabályozzuk őket, hogy megállapíthassuk, mi az oka, és mit kell tenni a probléma megoldásához. Ha Ön az okostelefon egyik új tulajdonosa, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet a probléma megoldásában.

Ha megoldást keres egy másik problémára, akkor időbe telik, hogy meglátogassuk a Galaxy Note8 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldásokat találtunk néhány gyakori problémára az eszközzel kapcsolatban. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem talál valami hasonlót, és rosszul segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdéseink kitöltésével. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a szükséges információkat, hogy jobban segíthessünk. Ne aggódj, ez ingyenes.

Mi a teendő a Galaxy Note8-al, ami nem töltődik

A töltési probléma egy firmware-probléma jele lehet, de ez sokkal rosszabb is lehet. Valójában attól függ, hogy mi történt a telefonnal a probléma előtt. Így a hibaelhárítás során megtudjuk, mi az oka, és megpróbálunk néhány dolgot megtenni, ami a telefont ismét reagálhatja a töltőre. További adieu nélkül itt van, amit javaslom, hogy ezzel a problémával foglalkozzon ...

1. lépés: Győződjön meg róla, hogy a probléma nem fizikai és / vagy folyadékkárosodás következménye

Az okostelefonok törékenyek, a villamos energia és a víz nem jól keveredik. Tehát, ha tudod, hogy a Note8 a cementes járdán elesett, és ez a probléma elkezdődött, nyilvánvaló, hogy fizikai sérülést szenvedett, és valószínűleg a csepp megakad vagy karcolást okoz a telefon külső fedélén, vagy akár meg is szakítja a kijelzőt. Ha azonban biztos benne, hogy a telefon nem szenvedett semmilyen fizikai sérülést, de a probléma előtt vízbe merült, akkor valószínűbb, hogy a folyadék károsodik.

A Galaxy Note 8 IP68 minősítéssel rendelkezik, ami azt jelenti, hogy vízálló, de nem vízálló. A folyadék még mindig megtalálhatja az utat, ezért a Samsung egy pontot hozott a folyadékkárosodás jelzőjének behelyezésére, és azt megtalálja, amikor a SIM-kártya tálcáját kiugrik, és belenéz a SIM-kártyára. Látnia kell egy kis matricát. Ha ez fehér, akkor a folyadékkárosodás nem a probléma oka, azonban ha a matrica rózsaszínre vagy pirosra vált, akkor megerősítette, hogy a Note8 nem töltődik, mert folyékony kár keletkezik.

Ha azonban nincs fizikai vagy folyadékkárosodás jele, de a telefon még mindig nem töltődik, akkor itt az ideje, hogy más szögben nézzen rá.

2. lépés: Fizikailag ellenőrizze a töltőt, a kábelt és a telefon töltési portját

Talán csak valami akadályozza az áram áramlását, így a következő dolog, amit meg kell tennie, ellenőrizze a töltőn lévő portot néhány törmelék, szennyeződés vagy korrózió ellen. Ugyanez a telefon töltési portjához, valamint a használt kábel mindkét végének fizikai ellenőrzése. Bármi, ami nem tartozik, akadályozhatja az áramot. Ha valami szokatlan dolgot találsz, adj egy sűrített levegőt.

Ha van más készüléke, akkor megpróbálhatja feltölteni őket a Note8 töltőjével, de ne töltse fel őket túl hosszú ideig. Csak próbálja meg látni, hogy válaszolnak-e a töltőre, mert ha igen, akkor a töltő finom. A következő dolog, amit ellenőrizni kell, a kábel. Próbálja meg csatlakoztatni a telefont az eredeti kábellel egy számítógéphez vagy laptophoz. Feltételezve, hogy még mindig bekapcsolt állapotban van, értesítenie kell, hogy csatlakoztatva van egy számítógéphez, vagy a készülék felugrik, hogy egy eszköz USB-porton keresztül csatlakozik. Ha a telefon észleli a számítógépet, akkor a kábel tökéletesen működik, és a probléma lehet a telefon. Ebben az esetben lépjen tovább a következő lépésre.

3. lépés: Kapcsolja ki a telefont, csatlakoztassa azt, és nézze meg, hogy felmelegszik-e

Feltételezve, hogy a telefon még mindig elegendő akkumulátorral rendelkezik, és ha nem próbálta meg tölteni, miközben kikapcsolt állapotban van, akkor kell. Ez tájékoztatást ad, ha ez a probléma valamilyen köze van a firmware-hez vagy néhány alkalmazáshoz. Ne feledkezzünk meg róla, hogy felmelegszik, miközben be van dugva. Nem engedheti meg magának, hogy figyelmen kívül hagyja ezt, figyelembe véve azt a tényt, hogy nagyon veszélyes, ha a telefon töltés közben felmelegszik.

Ha a telefon töltöttségi szint alatt tölt, de felmelegszik, hagyja abba a töltést, és hozza a telefont egy technikushoz, mivel ez valószínűleg a firmware problémája. Ha a telefon nem töltődik fel, de felmelegszik, tegye ugyanezt.

Ha azonban a telefon ki van kapcsolva, és kikapcsol, és nem felmelegszik, akkor folytatnia kell a hibaelhárítást, és most biztos lehet benne, hogy a hardver rendben van.

4. lépés: Próbálja meg tölteni a telefont biztonságos módban

Most megpróbáljuk megnézni, hogy a telefonon telepített harmadik féltől származó alkalmazások közül egy vagy néhány okozza-e ezt a problémát. Próbálja meg elkülöníteni a problémát a telefon biztonságos módban történő futtatásával, hogy minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le legyen tiltva. Ha az egyik a 8-as jegyzetek miatt nem töltődik fel, akkor a készüléknek ebben az üzemmódban megfelelően kell töltenie. Ritkán tűnhet, de személyesen találkoztam olyan alkalmazásokkal, amelyek elrontották a telefonom töltési képességét, ezért ezt ki kell zárni. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatod el a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha ebben a módban a telefon díjat számít fel, akkor megerősíti a gyanúnkat, hogy a telepített alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Próbáld meg megtalálni ezt az alkalmazást, majd távolítsa el azt a Note8-ból az eltávolításával:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha már telepített egy csomó alkalmazást, és nincsenek nyomai arról, hogy melyik a bűnös, akkor jobb, ha csak készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, és csak állítsa vissza a telefont.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
4. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
5. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
7. Érintse meg a Reset gombot.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Tovább gombra.
10. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

5. lépés: Hozd vissza a telefonodat a boltba

Ha a Note8 nem fog tölteni a biztonságos módban, vagy ha a lemerült akkumulátor miatt már nem fog bekapcsolódni, akkor semmit sem tehet róla. Nem tudja elhárítani azt a telefont, amely nem kapcsol be. Szóval, vigye vissza a boltba, és hagyja, hogy a tech kezelje a problémát. Egy hetes telefonra általában a bolt helyettesíti azt, és nem feltett kérdések, és ez a legjobb ajánlat.

Ha azonban még mindig van elég áram vagy akkumulátor, próbálkozzon a fontos fájlok és adatok biztonsági mentésével, majd végezze el a visszaállítást a telefon alaphelyzetbe állítása előtt. Ha lehetséges, tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne záródjon ki a készülékből.

Hogyan lehet letiltani a Galaxy Note8 gyári visszaállítási védelmet

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a 3 pont ikont.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan kell elvégezni a Master Reset-et a Galaxy Note8-on

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.