Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy S6 Edge Plus, amely nem indul el a firmware frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Sok tulajdonos várja az Android 7.1 #Nougat frissítését, és miközben a várakozások emelkednek, a fuvarozók és a szolgáltatók megpróbálják elkészíteni a hordozható eszközöket az idei jelentős frissítéshez. Tehát kisebb frissítések és biztonsági javítások kerültek bevezetésre, és a tulajdonosoknak nincs más lehetőségük, mint a frissítések letöltése és telepítése. A probléma az volt, hogy voltak olyan problémák, amelyek a frissítések után kezdődtek, és az egyik a #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -ról szól, amely már nem indul el sikeresen.

Tehát ebben a bejegyzésben fogom kezelni ezt a problémát, hogy segítsünk olvasóinknak az eszközökkel kapcsolatos problémáikban. Ez egy firmware-hez kapcsolódó probléma, ezért csak azt kell kizárni, hogy egyes alkalmazások okozzák azt, majd a firmware-t követik. Azoknál a tulajdonosoknál, akik frissítés után találkoztak ilyen problémával, ne aggódj, hogy ez hardverprobléma, mert nem biztos, hogy.

Mielőtt továbblépnénk, ha találta ezt a bejegyzést, amikor egy teljesen más probléma megoldását kereste, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már régóta foglalkozunk az olvasóink által küldött problémákkal. Lehet, hogy már foglalkozunk a problémával, és mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálod a problémádat, ami hasonló a tiéddel, és használja a javasolt megoldást. Ha az általunk nyújtott megoldások nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha Android-kérdőívünkön keresztül tájékoztat minket a telefonról és a problémáról.

Hibaelhárítás Galaxy S6 Edge +, amely nem tud sikeresen frissíteni a frissítést követően

A hibaelhárítási útmutató célja, hogy megtudjuk, mi okozza a problémát. Miután tudjuk, mi az oka, könnyen megpróbálunk megoldást találni, így további adieu nélkül ez az, amit meg kell tennie…

1. lépés: Végezze el a Soft Reset eljárást

Megértem, hogy a telefon be van kapcsolva, de nem indul el. Lehet, hogy elindult a logón vagy a fekete képernyőn. Mivel az S6 Edge + nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, nem végezhetjük el a szokásos akkumulátorkioldási eljárást, hanem a lágy újraindítási eljárást is megtehetjük, amely ugyanazokkal a hatásokkal rendelkezik. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 15 másodpercig, hogy a telefon újrainduljon. Ha nem indul el sikeresen, akkor a következő lépés segíthet.

2. lépés: Próbálkozzon be biztonságos módban

Figyelembe véve azt a tényt, hogy ez a probléma egy firmware-frissítés után kezdődött, előfordulhat, hogy egyes harmadik féltől származó alkalmazások már nem kompatibilisek az új rendszerrel, vagy néhányuk összeomlik, és a rendszer normál működését is befolyásolja. Ennek eredményeként van egy telefonja, amely nem indul el. Tehát a biztonságos módban történő indítás ténylegesen elkülöníti a problémát - azonnal meg fogja mondani, ha egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy egy előre telepített. Itt van, hogyan csinálod…

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a telefon sikeresen indult a biztonságos módban, akkor félig vagyunk a probléma megoldásához. Mindössze annyit kell tennünk, hogy megtaláljuk azokat az alkalmazásokat, amelyek esetleg okozzák a problémákat és eltávolíthatják azokat.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a gyanús alkalmazásra, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Megértem, hogy nem könnyű megtalálni a problémát okozó alkalmazásokat, így ha nincsenek nyomai, hogy melyik alkalmazást távolítsák el, javaslom, hogy csak mentse az adatokat és fájlokat, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ez törli az összes fájlt és adatot, alaphelyzetbe állítja a telefont, és eltávolítja a harmadik féltől származó alkalmazásokat.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Tovább gombra.
8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Másrészről, ha a készülék nem indult el biztonságos módban, akkor próbálja meg a következő lépést végrehajtani.

3. lépés: Próbálkozzon a telefon indításával a helyreállítási módban

Ezt csak akkor végezze el, ha a telefon nem indult el biztonságos módban. Lehet, hogy maga a firmware problémája van, és ez megakadályozza, hogy a telefon sikeresen elinduljon. Azonban, ha a telefon bekapcsol, de elakad a rendszer indításakor, nagy esély van arra, hogy sikeresen induljon el a helyreállítási módban, mivel az Android kezelőfelület nem töltődik be. Ha sikeres, folytassa a cache partíció törlésével vagy a master reset törlésével. Íme, hogyan csinálod ezeket az eljárásokat ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan viselkedni Master Galaxy S6 Edge +

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a probléma ezt követően is megmaradt, vagy ha a telefon nem tudta helyreállítani a helyreállítási módot, akkor eljött az ideje, hogy elküldje azt ellenőrzésre és / vagy javításra.