A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely „Sajnos az alkalmazás telepítője leállt” hibaüzenetet

SMS vagy MMS üzenetek küldése az Üzenetek alkalmazással egy alapvető eszköz, amely minden Android és nem Android telefonon elérhető. Még a nagy teljesítményű eszköz, mint a Samsung Galaxy S7 Edge, még mindig bevezette ezt a funkciót, és lehetővé teszi a tulajdonosok számára, hogy küldjenek egy testreszabott üzenetet, amely magában foglalja a hangulatjeleket, a kézírásos üzenetet és más. Valójában e-maileket kaptunk olvasóinktól erről a problémáról, főleg a szoftverfrissítés után.

Folytathatja a bejegyzés olvasását, és megoldom ezt a problémát, és meghatározom a hibaüzenetet kiváltó okokat. Szintén lépésről-lépésre hibaelhárítási lépéseket teszek annak érdekében, hogy elkülönítsem a problémát, hogy elkerüljem a jövőbeni ismétlődést. Megtudhatja, hogyan indíthatja el a készüléket biztonságos módban, törölje a rendszer gyorsítótárát, végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást, vagy akár a törlést.

Ha egy másik hibaelhárítási lépést szeretne keresni a problémájával kapcsolatban, látogasson el a Samsung Galaxy S7 Edge hibaelhárítási oldalára, ahol megtalálhatja a kapcsolódó kérdéseket. Ha az ajánlott lépések nem működnek, töltse ki Android-kérdéseinket. Csak adjon meg egy részletesebb információt, hogy jobban segítsen.

A Galaxy S7 Edge folyamatosan mutatja az „Alkalmazás telepítő leállt” hibát

Probléma: 7 szélem van, amit mindent kipróbáltam. A telefon bekapcsol, de azt mondja, sajnos az alkalmazás telepítője leállt, és megnyomom az OK gombot, és újra megjelenik. fekete háttérrel rendelkezik, és csak a riasztás jelenik meg. Segítsen nekem, hogy egyáltalán nem tudok bejutni a telefonba.

Hibaelhárítás: A "Sajnos az alkalmazás leállt" hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor olyan alkalmazást indít, mint az Üzenetkezelő alkalmazás, és többnyire a szoftver összeomlása okozta. Lehetőség van arra is, hogy ez a legújabb szoftverfrissítés letöltése után történt. Tudom, hogy bonyolultnak tűnik, hogy ahelyett, hogy a készüléket stabilnak vagy hibásnak tenné, inkább problémát okoz. Ha nem emlékszel, mikor frissítette a Samsung Galaxy S7 Edge szoftvert, akkor segíthetem, hogy mikor kezdje el a készülék hibaelhárítását. Ne aggódj, ha ez egy szoftver probléma, javíthatod.

A Samsung Galaxy S7 Edge újraindítása

Ez az első és az alapvető hibaelhárítási lépés, amelyet a probléma elkülönítése érdekében meg kell tennie, ez egyenértékű az áramütéssel vagy az akkumulátor eltávolításával, amikor a készülék be van kapcsolva. Van egy példány, hogy a rendszernek csak frissítenie kell a rendszert. Ha nem próbálta meg ezt a lépést, kövesse az alábbi lépéseket a Samsung Galaxy S7 Edge újraindításának kényszerítésére:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 10 másodpercig.
  2. A telefon sikeresen újraindul, feltéve, hogy csak egy rendszerösszeomlás volt, és elegendő akkumulátor maradt.

Tiszta rendszergyorsítótár Samsung Galaxy S7 Edge partíciója

Ha valaha a fenti eljárás nem oldotta meg a problémát, akkor elkezdheti a rendszer gyorsítótárfájlok törlését. Ez hasonló az eszközön lévő egyes alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törléséhez, de csak ez az eljárás törli az összes rendszer gyorsítótárat és adatot. Nem kell aggódnia, ez az eljárás nem állítja vissza az eszközt, és a fájlok a lépések végrehajtása után is megmaradnak. Mindig megpróbálhatja törölni az Üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és az adatait, ha elérheti a Beállítások menüt, itt van:

  1. Lépjen a Beállítások menübe.
  2. Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
  3. Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget .
  4. Érintse meg az Összes lapot .
  5. Keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Ha valaha nem tudja törölni a gyorsítótárat és az Üzenetkezelő alkalmazás adatait a Beállítások menüben, akkor folytassa a rendszer gyorsítótárfájlok törlését, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot .
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat .
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ismét elindíthatja az Üzenetkezelő alkalmazást, és megfigyelheti a készüléket, ha megjelenik a hibaüzenet. Ha igen, akkor haladjon tovább, kövesse a következő eljárást.

Gyári alaphelyzetbe állítása A Samsung Galaxy S7 Edge

Ha minden sikertelen, és a fenti lépések egyike sem működik, akkor gyári alaphelyzetbe állíthatja a készüléket. Ez komolyabb problémát okozhat, mint a szoftver összeomlása. Figyelmeztetni kell, hogy ez az eljárás törli az összes fájlt a készüléken és visszaállítja a gyártó alapértelmezett beállítására. Rendkívül ajánlott a fontos fájlok biztonsági mentése, mielőtt folytatná és végrehajtaná ezt az eljárást. Másolhatja és beillesztheti azt az SD-kártyára vagy a külső tárolóeszközre, vagy csatlakoztathatja a számítógéphez, és másolhatja a menteni kívánt mappákat. A Samsung Galaxy S7 Edge gyári alaphelyzetbe állítása:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ha ez nem lehetséges hibaüzenet miatt, és nem hagyja el a Beállítási menüt, akkor folytassa és végezze el a master resetet. A fő visszaállítás módja:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

A Samsung Galaxy S7 Edge 55% -kal megragadta a rendszerszoftver frissítését

Probléma: Hello! A Galaxy S7-vel kapcsolatos probléma miatt kapcsolatba lépek veled. A frissítés közepén volt, és több órán át 55 százalékra fagyott. Le tudtam kapcsolni, de nem tudom újra bekapcsolni. Elrontottam a telefont, vagy újra be lehet kapcsolni? Kösz!

Hibaelhárítás: Nyilvánvaló, hogy a készülék nem reagál a befejezetlen szoftver letöltés miatt, mert kikapcsolta a készüléket. Először meg kell határoznunk, hogy mi okozta a frissítést 55 százalékkal. Ha Wi-Fi-t használ, az útválasztónak erős jel vagy internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Vagy ha mobiladatokat használ, győződjön meg róla, hogy elegendő jelsáv vagy kredit van a letöltés befejezéséhez. Ezek csak néhány kérdés, amiket el kell kezdeni, hogy meghatározzák a problémát, de lehet egy másik ok, hogy fontolja meg, mi okozza azt.

Most, hogy válaszoljon a kérdésére, ha megszakította a készüléket, javaslom a hibaelhárítási lépéseket, mert a készülék válaszolhat rá. Kövesse az alábbi ajánlott lépéseket:

Újraindítás kényszerítése: a készüléknek rendszerhibát kell tapasztalnia

Ez a módszer egyszerű és nagyon biztonságos. Ez hasonlít az eltávolítható akkumulátorral rendelkező eszközök akkumulátoros húzásához. Ha a Samsung Galaxy S7 Edge rendszerszintű vagy szoftveres probléma merül fel, ez a lépés javíthatja és újra bekapcsolhatja a készüléket. Az eszköz újraindításának kényszerítése:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 7-10 másodpercig, vagy amíg a készülék újraindul.

Biztonságos mód: Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozta vagy letölthető

Ezt a módszert akkor hajtjuk végre, ha a normál üzemmódban nem sikerül hibaelhárítást végezni. Alapvetően ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél által telepített alkalmazást, és csak az alapértelmezett értékeket futtatja, továbbá meghatározza, hogy a készülék képes lesz-e reagálni a kombinációs gombokkal ( Power + Home + hangerő le ).

Kövesse az alábbi lépéseket a biztonságos mód indításához:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 élét .
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7 Edge" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot .
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Helyreállítási mód: annak megállapítása, hogy a készülék firmware- vagy hardverproblémát tapasztal-e

Ezzel az eljárással meghatározhatja, hogy a készüléknek van-e szoftverproblémája vagy komoly hardverproblémája. Ebben az üzemmódban néhány alapvető összetevőt fel fog tölteni, ha az Android GUI nem töltődik be a rendszer indításakor. Ha a készülék ebben az üzemmódban indul, akkor firmware-probléma.

Az alábbiakban láthatók a készülék helyreállítási módban történő futtatásának egyszerű lépései:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot .
  2. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat .
  3. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

Törölje a gyorsítótár-partíciót: Ha a Samsung Galaxy S7 Edge kisebb szoftverproblémával rendelkezik

Ezt a módszert ajánlott és általában a készülék visszaállítása előtt végezzük el. Megjavít néhány kisebb szoftver- és hardverproblémát. Kövesse az alábbi lépéseket a rendszer gyorsítótárának törlésével kapcsolatban:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot .
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat .
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot .
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Hozd a legközelebbi szervizközpontba

Most már eléggé végeztél néhány ajánlott hibaelhárítási lépést, és még mindig nem tudja megoldani a problémát. Előre léphet, és látogasson el a legközelebbi Samsung szervizközpontba, mert hagyja, hogy a szakemberek továbbra is megoldást találjanak a kérdésre. Hozd a szükséges dokumentációt, ha a készüléked még mindig aktív jótállással rendelkezik.

CSATLAKOZZA USA-val

Mindig nyitottak vagyunk a problémáira, a kérdéseire és javaslataira, így ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti ezt az űrlapot. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit kínálunk, és nem számítunk fel egy fillért sem. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikükre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden üzenetet elolvasunk. Azok számára, akiket segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja üzeneteit a barátaidnak, vagy egyszerűen csak tetszik Facebook és Google+ oldalunkon, vagy kövessen minket a Twitteren.