Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy S7 Edge-hez, amely a Nugat frissítése után folyamatosan megszűnik a Wi-Fi-ről [Hibaelhárítási útmutató]

Az internethez kapcsolódó problémák sok Android Galaxy S7 Edge tulajdonosot kísértek az Android Nugat frissítésének befejezése után. Bár ezek a problémák a frissítés után jelentkeznek, nem tudjuk azonnal megmondani, hogy maga a probléma van-e a firmware-rel, bár ez is lehetséges lehet. Az olvasóink által küldött kérdések közül az egyik az, hogy a Nugat firmware-t futtató S7 Edge egységek közül néhányan a Wi-Fi hotspotról folyamatosan távolodnak.

Ezzel a kérdéssel foglalkozom, és megpróbáljuk megoldani a telefont, hogy megtudjuk, mi a valójában a probléma, miért fordul elő, és mit kell tennünk, hogy megjavítsuk. Megpróbálunk minden lehetőséget figyelembe venni, és egyenként szabályozni, amíg meg nem érkezik egy olyan pontra, ahol könnyen meghatározhatjuk az okot. Tehát, ha a telefon tulajdonosa és jelenleg hasonló probléma merül fel, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

De bármi más, ha még egy probléma merülne fel a telefonjával, dobja el az S7 Edge hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémát foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Hogyan oldja meg a Galaxy S7 Edge-t, amely a Wifi-ről továbbra is lekapcsol

Probléma: A Galaxy S7 Edge folyamatosan csatlakozik a Wi-Fi-hez, majd megpróbál csatlakozni, majd csatlakozik a hálózathoz, és így tovább. Ez csak a nugát rendszer frissítése óta történt. Az otthon rendben van, de sok olyan hely, amelyik korábban jó volt, most nem. Próbálta telepíteni a különböző alkalmazásokat, de semmi sem működik.

Megoldás: Ha a probléma a frissítés után hamarosan elkezdődött, akkor nagyon lehetséges, hogy a rendszer által használt fájlok egy része megsérült, vagy már elavulttá válik, mivel a Marshmallow és a Nugat frissítése jelentős. A nagy frissítések megváltoztathatják a telefon rendszerarchitektúráját, és előfordulhat, hogy új gyorsítótárakat és más fájlokat kell létrehoznia a megfelelő működéshez. Míg egyes fájlok automatikusan frissülnek a frissítések során. Vannak olyanok, amelyek nem, és ezek lehetnek az oka annak, hogy a telefonja megszűnik a Wi-Fi hotspotról, amelyhez csatlakozik.

1. lépés: Próbálkozzon biztonságos módban indítani, és figyelje meg, hogy a telefon még mindig lekapcsol

A telefon biztonságos módban történő indítása átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így ha egyikük okozza a problémát, a telefon Wi-Fi-kapcsolata bármilyen probléma nélkül működhet, miközben ebben az üzemmódban van. Ne feledje azonban, hogy ez a módszer nem fogja megoldani a problémát, de ötletet ad Önnek, hogy mi az oka. Tehát, ha a telefon képes csatlakozni ebben az állapotban, akkor van egy alkalmazás, amely a problémát okozza. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a telefont biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ebben az állapotban próbálja meg csatlakoztatni az eszközt az otthoni Wi-Fi-hez, és ellenőrizze, hogy képes-e csatlakozni. Ha a telefon még mindig véletlenszerűen vagy gyakran szétkapcsol, akkor komolyabb firmware-problémát okozhat. Azonban, ha a probléma megszűnt, akkor gyanújuk, hogy a telepített alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Meg kell találnia ezt az alkalmazást, és meg kell próbálnia először frissíteni, majd a gyorsítótár és az adatok törlésével lépnie kell, majd törölnie kell azt, ha a probléma az előző lépések végrehajtása után is fennáll. Itt van, hogyan csinálod ezeket a dolgokat ...

Hogyan telepíthetjük az alkalmazásokat a Galaxy S7 Edge-re

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
  3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
  4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    • Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.
    • Érintsen meg egy egyedi alkalmazást, majd érintse meg az Update (Frissítés) elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Hogyan lehet visszaállítani az alkalmazásokat a gyorsítótárak és az adatok törlésével

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Hogyan lehet eltávolítani egy alkalmazást a Galaxy S7 Edge készülékéről

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • A Samsung Galaxy S7 Edge már nem tud csatlakozni Wi-Fi hálózathoz az Android 7 Nougat frissítése után, más internetes problémák esetén [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S7 Edge probléma megoldása a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozással és egyéb problémákkal [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S7 Edge már nem tud csatlakozni Wi-Fi-hez Android 7.1 Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Galaxy S7 széle nem tud csatlakozni az internethez wifi-n keresztül, nem tudja letölteni az MMS-t, ha kiválasztja a „view all” -t.
  • A Samsung Galaxy S7 Wifi menü javítása nem működik / nem működik, és egyéb problémák a Nugat frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

2. lépés: A rendszer gyorsítótár-partíciójának törlése

A nemrég frissített eszköz esetében nem messze van a gyorsítótárak elavulása vagy sérülése. Tehát ebben a pillanatban meg kell vizsgálnunk, hogy mi okozza a problémát a telefonon a régi rendszer gyorsítótárainak törlésével. De mivel nem tudjuk törölni a gyorsítótárakat egyenként, mindössze annyit kell tennünk, hogy töröljük a cache könyvtárat úgy, hogy a következő rendszerindításkor az egészet újra cserélje.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezt csak akkor kell megtenni, ha a Wi-Fi még mindig lekapcsolódik a biztonságos módban, vagy ha a probléma az előző lépés elvégzése után maradt. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatja be a telefont a helyreállítási módban, és törölje a cache-partíciót:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg csatlakozni a Wi-Fi hotspothoz, és figyelje meg, hogy még mindig megszakad-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő lépéssel a telefon visszaállítása előtt.

3. lépés: Minden hálózati beállítás visszaállítása

Mivel a telefon nyilvánvalóan problémái vannak a csatlakozással, vissza kell állítanunk az összes hálózati beállítását, hogy visszaállítsa a gyári alapértelmezett értékeket. Ha a problémát helytelen beállítások okozzák, akkor ez a lépés biztosan megoldja a problémát. De mielőtt ezt megtenné, hadd mondjam el, hogy ez a következő lesz:

  • A tárolt Wi-Fi hálózatok törlődnek.
  • A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
  • A háttéradatok szinkronizálási beállításai bekapcsolásra kerülnek.
  • Az ügyfél által kézzel be- és kikapcsolt alkalmazásokban az adatok korlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
  • A hálózati kiválasztás módja automatikus lesz.

És a következő kapcsolat állapota visszaáll az alapértelmezett értékeikre, amelyek…

  • Repülőgép üzemmód: KI
  • Bluetooth: KI
  • Adat roaming: KI
  • Mobil hotspot: KI
  • VPN: KI
  • Mobil adatok: BE
  • Wi-Fi: KI

Most itt van a telefon összes hálózati beállításának visszaállítása…

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Általános menedzsment> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Ezután kapcsolja be újra a Wi-Fi kapcsolatot, és hagyja, hogy a készülék megkeresse az elérhető hotspotokat, majd csatlakozzon újra a hálózathoz, amelyet csatlakoztatott, és folytassa a megfigyelését. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ideje elindítani a készüléket.

4. lépés: A fájlok biztonsági mentése és a Galaxy S7 Edge alaphelyzetbe állítása

Ennek az eljárásnak az a célja, hogy a készüléket visszaállítsa a gyári alapbeállításokra, és megszüntesse a frissítés közben és utána elkövetett hibákat. A módszer hátránya azonban, hogy a telefon belső tárolójában tárolt fájlok és adatok törlődnek. Tehát, a visszaállítás előtt javasoljuk, hogy az összes fontos fájlt mentse át az SD-kártyára vagy a számítógépre. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet (FRP), hogy a visszaállítás után ne legyenek zárva a készülékből.

Hogyan lehet letiltani a FRP-t a Galaxy S7 Edge-en

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Fiókok elemet.
  5. Koppintson a Google elemre.
  6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  7. Érintse meg a Menü gombot.
  8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
  9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

A Samsung Galaxy S7 Edge alaphelyzetbe állítása

Legalább kétféleképpen állíthatja vissza a telefont, és először a helyreállítási módban indíthatja a telefont, a második pedig a beállítások menüből ...

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ez pedig a telefon visszaállítása a Beállítások menüből.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  8. Érintse meg a Reset gombot.
  9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  10. Érintse meg a Reset device elemet.
  11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  12. Koppintson a Tovább gombra.
  13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Remélem, hogy a hibaelhárítási útmutató javítja a problémát. Ám abban az esetben, ha mindezek után továbbra is hibázik, itt az ideje, hogy az eszközt a boltba hozza, és hagyja, hogy a tech kezelje a problémát. Végtére is, az a feladatuk, hogy bonyolult kérdéseket orvosoljanak, feladata az, hogy megadjuk az „elsősegélynyújtást”, és amennyire az alapvető hibaelhárításról van szó, már megtette a részét.