A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem indul el, megakadt a logón az Android 7 Nugat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

• Olvassa el és értse meg, hogy miért nem tudta sikeresen indítani a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) az Android 7 Nugat frissítés után, és megtudhatja, hogyan oldja meg a problémát a probléma megoldásához.
• Ismerje meg és megtanulja, hogyan javíthatja a Samsung logóját megragadt telefonját egy jelentős firmware-frissítés után.
• Ismerje meg, hogyan kell elhárítani az S7 Edge-et, amely az operációs rendszer frissítése után fekete képernyőt mutat.

Bár minden tulajdonos szeretné, hogy okostelefonjaik tökéletesen működjenek, a legtöbbjük nem akarja letölteni és telepíteni a firmware-frissítéseket egyszerűen azért, mert sokan már csak rövid időn belül találkoztak problémákkal az operációs rendszer felrobbantása után. Számos Samsung Galaxy S7 Edge tulajdonos már értesítést kapott az Android 7 Nougat frissítésről, amely az egyik legfőbb frissítés, amit az eszköz valaha is megkaphat. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, akkor néhány nappal azután is elkezdheti a Nougat frissítéséről szóló értesítéseket.

A Samsung fejlesztői győződnek meg arról, hogy az egyik firmware-ről a másikra való átmenet zökkenőmentes lenne, azonban a folyamat során előfordulhat, hogy a korábbi frissítéseknél is ez történt. Szinte elkerülhetetlen, hogy a telefon nem működhet olyan simán, mint a frissítés után. Valójában már vannak olvasóink, akik panaszkodnak egyes firmware-hez kapcsolódó problémákról, amelyek röviddel a Nougat letöltése és telepítése után következtek be.

Ebben a bejegyzésben fogok kezelni az újonnan frissített Galaxy S7 Edge egységekkel kapcsolatos kérdéseket, amelyekről úgy tűnik, hogy nem indul el a frissítés telepítése után, és az egységeket, amelyek beragadtak a rendszer indításakor. Olvassa el, hogy miért fordul elő először ezek a problémák, és megtanulják, hogyan kell elhárítani a telefont, ha egyikük megtörténik.

• Hogyan kell elhárítani a Galaxy S7 Edge programot, amely nem indul el az Android 7 Nougat frissítés után
• Hogyan kell elhárítani a Galaxy S7 Edge-t, amely a logó alatt a Nugat frissítése után indult
• A frissítés után a fekete képernyőn elakadt Galaxy S7 Edge hibaelhárítása

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek a telefonjaikkal, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 Edge hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémával foglalkozunk az eszközzel. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és hibaelhárítási módszereket. Ha nem dolgoznak Önnek, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és adjon meg minden szükséges információt a telefonjáról és a problémáról, hogy pontosabb megoldásokat adhassunk Önnek.

Hogyan kell elhárítani a Galaxy S7 Edge programot, amely nem indul el az Android 7 Nougat frissítés után

Probléma : A telefonom, egy S7 Edge, nemrég frissült a legújabb operációs rendszerre. Még mindig emlékszem, amikor néhány hónappal ezelőtt frissítették, a frissítés után újraindult, és aztán tökéletesen működött észrevehető javításokkal. Ezúttal azonban elakadt a fekete képernyőn. Mi történt, hogy a frissítést letöltötték és telepítették, de mire újraindult, nem ment végig. Nem értem el a kezdőképernyőn, és már nem tudom használni. Nem igazán vagyok biztos benne, hogy mi történt, vagy mit kell tennem, hogy megjavítsam ezt, ezért keresem a segítségedet. Kérem, segítsen.

Hibaelhárítás : Előfordulhat, hogy néhány gyorsítótár és adat megsérült a frissítés során, és ez lehet, hogy a telefon már nem indul el sikeresen. Ilyen például a legtöbb olyan probléma, amelyet sok tulajdonos nem sokkal a firmware-frissítések után észlelt, függetlenül attól, hogy kisebb vagy nagyobbak voltak. Ebben az esetben a következő lépéseket tehetjük meg, amellyel ténylegesen megpróbálhatsz megoldani ezt a problémát, vagy sikeresen elindíthatod a telefont.

1. lépés: Végezze el az erőszakos újraindítási eljárást

Ez az első dolog, amit meg kell tenned. Megértem, ha már többször próbálta újraindítani a telefont. Ez az eljárás azonban lényegében megegyezik a csak az újraindítással, amit a szimulált akkumulátor leválaszt. Ha egyszer eltávolított akkumulátorral rendelkezik egy okostelefonral, előfordulhat, hogy megpróbálta megtenni az akkumulátort húzni, amikor a készülék befagyott. Ez egyenértékű azzal, hogy csak ezúttal a Galaxy S7 Edge-nek nincs felhasználó által cserélhető akkumulátora.

Amit meg kell tennie, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsoló gombot 10–15 másodpercig. Feltéve, hogy még mindig elegendő az akkumulátor, és hogy a problémát a rendszer firmware-frissítése miatt bekövetkezett rendszerösszeomlás okozza, a készülék újra kell indítania, miután elvégezte ezt az eljárást. Ellenkező esetben próbálja meg a következő lépéseket végrehajtani.

2. lépés: Próbáld meg tölteni a Galaxy S7 Edge-et, hogy lássuk, hogy reagál-e

Feltétlenül szükséges, hogy hibaelhárításunk pillanatában meggyőződhessünk arról, hogy a telefon akkor reagál, amikor észleli az áramkörén keresztül áramló áramot, mert ha nem, akkor valójában nem a firmware-hez kapcsolódó probléma, hanem a hardverprobléma amely valószínűleg az akkumulátort is tartalmazza. De ne menjünk előre magunkra, hanem kövessük az alábbi egyszerű eljárást:

1. Csatlakoztassa a töltőt a fali csatlakozóaljzathoz a csatlakozó kábellel.
2. Most csatlakoztassa a Galaxy S7 Edge-t az USB-kábel segítségével.
3. Ha nem válaszol, legalább tíz percig hagyja a töltést.
4. Ha tíz perc múlva nem töltődött be, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot 10-15 másodpercig töltés közben.

Ha a telefon egyáltalán nem fog felszámolni, próbálja meg átmennie a nem töltő hibaelhárítási útmutatókat:

• Erősítse meg a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely nem töltődik a töltővel, más áramellátással
• A Samsung Galaxy S7 Edge hibaelhárítása, amely nem töltés és egyéb energiaellátással kapcsolatos problémák
• Samsung Galaxy S7 Edge töltési problémák megoldása [Hibaelhárítási útmutató]

Másrészről, ha a készülék megterheli a módját, de még mindig nem tudja folytatni a rendszerindítási folyamatot, akkor a következő lépés segíthet.

3. lépés: Próbálja meg indítani a Galaxy S7 Edge-t biztonságos módban

Most azt próbáljuk érvényesíteni, hogy a telefon még mindig képes-e elindítani az összes harmadik fél által ideiglenesen letiltott alkalmazást, mert ha igen, akkor talán csak a kompatibilitási problémával foglalkozunk. Ez azt jelenti, hogy egyes harmadik féltől származó alkalmazások nem kompatibilisek az új firmware-rel és a rendszerindítás során konfliktusokat okozhatnak a rendszerben, amely megakadályozza, hogy a telefon normálisan elérje a kezdőképernyőt.

Tehát a telefon biztonságos módban történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ezen a ponton, ha elérte a kezdőképernyőt, vagy ha a telefon sikeresen elindult a diagnosztikai állapotban, akkor meggyőződött arról, hogy talán egy vagy néhány letöltött alkalmazás okozza a problémát. Szóval, mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálod őket, és eltávolítod a gyanús alkalmazásokat. Ha nehezen tudja, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, javasoljuk, hogy biztonsági mentés közben mentse az összes fájlt és adatot, és csak tegye vissza a gyári beállításokat:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
5. Érintse meg a Folytatás gombot.
6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ha azonban a telefon nem tudja sikeresen indítani a biztonságos módot, akkor meg kell próbálnia a következő lépést.

4. lépés: Próbálkozzon a helyreállítási módba, és próbálja meg törölni a cache-partíciót

Mivel a készülék nem tudott biztonságos módban indítani, itt az ideje, hogy egy másik módban indítsa el. Ezúttal meg kell próbálnunk a készüléket visszaállítani a helyreállítási módba, és ha sikeres, próbálja meg törölni a cache-partíciót, mivel a probléma inkább a firmware-ről van, mint a hardverről. Itt mutasd meg ezt:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor meg kell próbálnia a fő törlést. Ugyanakkor meg kell próbálnia a telefont biztonságos módban indítani, így lehetősége nyílik a fájlok és adatok biztonsági mentésére. A telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a telefon még nem indul el a master reset után, akkor segítségre van szüksége egy technikusnak a firmware újratelepítéséhez.

Hogyan kell elhárítani a Galaxy S7 Edge-t, amely a logó alatt a Nugat frissítése után indult

Probléma : Szia! Úgy tűnik, hogy problémát okoz az S7 Edge. Néhány nappal ezelőtt frissítette operációs rendszerét, majd leállt. Úgy értem, biztos, hogy bekapcsol, de elakad a Samsung logóján, és nem fog folytatni. Már néhány órát próbáltam elhagyni az állapotban, de nem történt semmi. Már sokszor próbáltam újraindítani, de úgy tűnik, nem történik semmi. Remélem, srácoknak van valami, ami javasolhatja a probléma megoldását. Nagyon köszönöm.

Hibaelhárítás : Előfordulhat, hogy a készülék firmware-problémát észlel a frissítés után. Lehet, hogy néhány fájl sérült vagy sérült a frissítési folyamat során. Ez az új frissítés (Nougat) megjelenése óta gyakori probléma. Valójában sok panaszt kaptunk róla, főleg Samsung Galaxy S7 Edge olvasóinktól. Néhányan ezt tapasztalták úgy, ahogyan azt az utolsó frissítés (Marshmallow) tapasztalta, és úgy találják , hogy ez egy problémás frissítés. Mindazonáltal mindaddig, amíg egy firmware-probléma van, javítható. Csakúgy, mint az első probléma, javasoljuk, hogy végezzen el néhány alapvető hibaelhárítási eljárást a probléma szűkítése érdekében.

Elindíthatja a készülék újraindítását, csak 7-10 másodpercig tartsa lenyomva a gombot, és engedélyezze a készülék újraindítását. Ez egy szimulált akkumulátor-húzó eljárást fog végrehajtani, és a fenti témakörben további információkat találhat. Mivel az Ön problémája a fenti első kérdéssel kapcsolatos, akkor követheti és elvégezheti a fenti hibaelhárítási eljárásokat.

Ha az összes említett eljárás nem oldotta meg a problémát, akkor folytathatja és elvégezheti a mester alaphelyzetbe állítást, de először megpróbálhatja csatlakoztatni a készüléket a számítógéphez, hogy megismerje a készüléket. Ha igen, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól, ami a legjobb megoldás maradna a fő reset eljárás végrehajtása előtt. Ellenkező esetben nincs esély arra, hogy biztonsági másolatot készítsen, ha már eljuttatta a technikához.

Remélhetőleg a készülék a master reset végrehajtása után lesz rögzítve, ha nem, és ez még mindig a Samsung logóján van, és nem folytatódik, így komolyabb probléma merülhet fel, amely nem hajtható végre az alapvető hibaelhárítási eljárás végrehajtásával. Itt az ideje, hogy a szakember kezelje a helyzetet, vigye a legközelebbi Samsung szervizbe.

A frissítés után a fekete képernyőn elakadt Galaxy S7 Edge hibaelhárítása

Probléma : Néhány nappal ezelőtt frissítés történt. A telefon újraindult a frissítés után, és ezt követően is képes voltam használni, de észrevettem, hogy a teljesítmény romlott, nem pedig az erősítés. Szóval, megpróbáltam újraindítani, de nem indult el sikeresen, de a logó után a fekete képernyőre ragadt. Nem vagyok benne biztos, hogy mi történt, nem is beszélve arról, hogy mit kell tennem, hogy megjavítsam. Tehát, ha tudod, hogyan, kérem, segítsen nekem. Köszönöm egy csomót!

Hibaelhárítás : Mivel ez a probléma a szoftverfrissítés telepítése után történt, akkor a készülék nyilvánvalóan firmware-problémát tapasztal, lehet, hogy egyes fájlok sérültek vagy összeegyeztethetetlenek az új frissítéssel. Azonban még nem ismerjük a problémát, ez lehet egy kisebb rendszerhiba, vagy rosszabb lehet, hardverrel kapcsolatos kérdés. Annak érdekében, hogy szűkítse azt, el kell végeznie a telefonon az alapvető hibaelhárítási eljárásokat, hogy betekintést nyerhessen a probléma okába.

Sok esetben a rendszerben fellépő hiba miatt az egyik oka annak, hogy a telefon képernyője látható ok nélkül fekete lett. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, az, hogy a gépet újraindítja, és figyelje meg, hogy a probléma még mindig történt-e. Ha igen, elvégezheti a következő eljárást.

Ha az eszköz megtagadta a rendszerindítás folyamatát, próbálja meg csatlakoztatni a töltőhöz, és várjon, ha válaszol. Ha ez megtörténik, akkor más tényezőket kell kiváltani a problémát. Próbáld meg a telefont Safe módban indítani, és várj, ha a készülék normálisan indul. Ebben az eljárásban a harmadik féltől származó alkalmazások ideiglenesen le vannak tiltva, és csak az előre telepített alkalmazások fognak futni a rendszerben. Ha a probléma ebben az állapotban nem történik meg, akkor harmadik féltől származó alkalmazások indították el.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor valószínűleg egy olyan firmware-probléma, amelynél a rendszer gyorsítótárát a frissítés után megsérült. A probléma megoldásához törölheti a telefon gyorsítótár-partícióját a fenti eljárással. Ez az eljárás törli a rendszer összes régi gyorsítótárát, hogy kényszerítse az eszközt újabb és kompatibilis gyorsítótárak létrehozására a rendszerben.

De ha az összes eljárás nem működött a telefonon, akkor a legutóbbi lehetősége a master reset végrehajtása. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás mindent töröl, beleértve a telefonján tárolt fájlokat, névjegyeket, fényképeket és zenéket. Ezért a készülék visszaállítása előtt győződjön meg róla, hogy mindent ment, mert minden törlődik. A visszaállítás elvégzése; kövesse a fenti lépéseket.