Hogyan javíthatod meg a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely egy frissítés után nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]

Néhány Samsung Galaxy S7 Edge tulajdonos csak most kapja meg az Android Nougat frissítést, és olyan olvasóink vannak, akik arról számoltak be, hogy a frissítés után a készülék már nem kapcsol be. Néhány probléma elolvasása után észrevettük, hogy egyesek valójában „nem indítanak el” problémákat, de tulajdonosaik „nem bekapcsolnak” jelezték őket. Tehát megkülönböztetnünk kell ezeket a két problémát, mielőtt folytatnánk.

Ha azt mondja, hogy „nem kapcsol be”, akkor azt jelenti, hogy a készülék nem kapcsol be - nincs válasz, ha megnyomja a bekapcsológombot. A képernyő nem villog, a telefon nem reagál, nincs hang, nem minden. Ez azt jelenti, hogy a telefon teljesen halott és nem reagál.

Ha azonban azt mondja, hogy „nem indul el”, a telefon bekapcsol, és azonnal észrevesz, hogy reagál, de a képernyő üres maradhat, vagy a telefon elindulhat.

Most, hogy egyértelművé tettük a két probléma közötti különbséget, folytathatjuk a hibaelhárítást. Tehát ebben a hozzászólásban az S7 Edge hibaelhárításával járok, amely nem fog bekapcsolódni egy frissítés után. Figyelembe vesszük az egyes lehetőségeket, és egyenként szabályozzuk őket, amíg világossá válik számunkra, mi a valójában a probléma. Ha a telefon tulajdonosa és jelenleg ugyanaz a probléma hibás, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Másrészről, ha más problémái vannak a telefonjával, próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mert már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal, és az esélye, hogy már hasonló problémákra válaszoltunk. Próbálja meg megtalálni ugyanazokat a problémákat, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem dolgoznak Önnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Mi a teendő, ha a Galaxy S7 Edge nem fog bekapcsolni a frissítés után

Probléma: Szia, nemrég elvégeztük a Galaxy S7 Edge legújabb szoftverfrissítését, és jól működött. Amíg a fényképezőgépet nem használtuk fel, a forgatás közben a telefon képernyője üres volt, és nagyon forróvá vált. Mivel megpróbáltuk felvenni a díjat a lámpákra adott válasz nélkül stb. Megpróbáltuk a telefont számos módon elindítani, az összes gomb újraindítása egy üres képernyőre. A telefon a frissítés után élettelen jelenik meg. Bármilyen ötletet?

Megoldás: Mivel a probléma a frissítés után kezdődött, nem messze van arról, hogy ez csak egy szoftverrel kapcsolatos probléma. A legtöbbször a sérült fájlok és adatok miatt a firmware nehezen ismeri fel azt, és ez lehet az oka annak, hogy a rendszer összeomlik a telefont, amely nem hajlandó bekapcsolni. Tehát, most mit kell tennünk, hogy elkülönítsük a problémát az alapvető hibaelhárítás végrehajtásával, hogy meghatározzuk, mi valóban kiváltotta a problémát. Ne aggódjon, ezek az eljárások nem károsítják a telefont, és nem törlik a benne tárolt fontos fájlokat.

1. lépés: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást, mert lehet, hogy a rendszer hibája

A rendszer összeomlása az egyik közös nevező, amelyet a készülék nem tud bekapcsolni és nem reagál. Tehát kényszerített újraindítással frissítenünk kell a telefon memóriáját, és be kell zárnunk a problémát okozó összes alkalmazást. Így hajtja végre az erő újraindítását:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10 másodpercig.
2. A telefon sikeresen újraindul, feltéve, hogy csak egy rendszerösszeomlás volt, és elegendő akkumulátor maradt.

De ha az eszköz még mindig nem kapcsol be az eljárást, kövesse a következő módszert.

2. lépés: Próbálkozzon be biztonságos módban

Biztonságos módban történő indítással megállapíthatjuk, hogy van-e olyan alkalmazás, amelyik felelős a kérdésért. Ne feledje, hogy ez csak egy Android környezet, ahol minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva. Tehát, ha a telefon normálisan elindul ebben a módban, akkor egy alkalmazás okozza a problémát. Ezúttal eltávolíthatja a gyanús alkalmazásokat a legutóbbi telepítésektől kezdve, amíg a probléma megoldódik.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 Edge”, engedje el a Power gombot és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a telefon még mindig elutasítja a rendszerindítást ebben az üzemmódban, próbálja meg a következőt.

3. lépés: Próbálja helyreállítani a telefont a helyreállítási módban, és törölje a rendszer gyorsítótárát

A cache-partíció törlésével törlünk minden, a könyvtárban tárolt gyorsítótárazott fájlt, hogy kényszerítsük az eszközt, hogy újabb és frissebbeket hozzanak létre, amelyek kompatibilisek az új rendszerrel. Ezzel az eljárással a belső hardverkomponensek bekapcsolva lesznek, így ha ez csak egy firmware-probléma, a telefon probléma nélkül indul el. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A cache-partíció törlése után figyelje meg szorosan, hogy a telefon képes-e bekapcsolni, ha igen, akkor a sérült fájlok okozhatják a problémát. Ha azonban továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a visszaállítás.

4. lépés: Hozd vissza a telefon gyári beállításait

Feltételezve, hogy sikeresen elindította a telefont a helyreállítási módban, és törölte a cache partíciót, de a probléma továbbra is fennáll, akkor ez a következő eljárásnak kell lennie. Ebben a módszerben visszaállítjuk a telefonját az alapértelmezett beállításokra az összes tárolt fájl törlésével, például: névjegyek, zene, videók és minden, a firmware-be telepített harmadik féltől származó alkalmazások. Tehát, mielőtt a következő lépéseket követné, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot mindegyik számára. De a jó dolog az alaphelyzetbe állításnál, minden hiba és egyéb, a rendszerrel ellentétes probléma megszűnik a firmware-ről. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.