Hogyan viselkedni javíthatod a Samsung Galaxy S7 Edge-t az alkalmazással összeomlik a Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Hé srácok. Ebben a bejegyzésben néhány olyan problémát fogok megoldani, amelyeket az olvasóink küldtek a Samsung Galaxy S7 Edge-ről, amelyről az állítólag hamarosan az alkalmazásokhoz kapcsolódó problémákat kezdtek az Android Nugat-hoz történő frissítése után.

Az alkalmazás problémák gyakran gyökereznek a firmware-re, de vannak olyan idők, amikor ugyanolyan kicsi, mint egy alkalmazás összeomlik vagy leállt. Ebben az esetben könnyedén megjavíthatja azokat a problémákat, amelyek közvetlenül kezelik a problémát. Ha azonban a firmware problémája van, akkor sokkal többet kell tennie annak érdekében, hogy megakadályozza az alkalmazások összeomlását.

Ha rendelkezik egy Galaxy S7 Edge-vel, és jelenleg hibáztatja a problémát, vagy kettő, ami valamilyen köze van az alkalmazásokhoz, akkor azt javaslom, hogy folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet a probléma megoldásában. De kérjük, végezze el a saját felelősségét, mert sok hiba történhet hibaelhárítás közben.

Ha azonban megpróbál megoldást találni egy másik problémára, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már kiadtuk a több száz problémát ezzel az eszközzel. Próbáljon meg hasonló problémákat találni, és használja a javasolt megoldásokat és hibaelhárítási útmutatókat. Ha azonban nem működnek, lépjen kapcsolatba velünk az Android problémáink kitöltésével. Csak adjon nekünk információt, és segítünk megtalálni a megoldást.

A Galaxy S7 Edge-n több alkalmazás is összeomlik, ami miatt a telefon lelassul

Probléma : Hello srácok! Van egy probléma a telefonnal. Ez egy Galaxy S7 Edge, amit 4 hónappal ezelőtt kaptam, és csak a múlt héten frissítettem. Azt hiszem, most a Nugáton vagy az Android 7-en fut. Nem volt olyan probléma, ami letölti a frissítést, sőt, olyan sima volt, és néhány napig tudtam használni a telefonomat, amíg észrevettem, hogy a teljesítménye csökken, és most folyamatosan jelzi az értesítéseket vagy figyelmeztetéseket néhány alkalmazásról, amely leállt. Nem tudom, mit kell tennem, de ha segíthetsz, ez nagyszerű lenne. Kösz.

Hibaelhárítás : Figyelembe véve, hogy ez a probléma az S7 Edge Nugat-ra történő frissítése után kezdődött, lehetséges, hogy ezeknek az alkalmazásoknak a gyorsítótárai, vagy akár a rendszer gyorsítótárai megsérültek. Vagy csak egy kis probléma lehet a firmware-ben, amely néhány alkalmazást érint. Íme, amit javaslom:

1. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban, hogy megtudja, hogy ezek az alkalmazások még mindig összeomlanak

Meg kell derítenünk, hogy az összeomlott alkalmazásoknak van-e valami a harmadik fél által készített alkalmazással a telefonon. A biztonságos üzemmódban történő indítás átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó elemeket, így ha a probléma okát okozza, a rendszer, amikor a telefon normál módban összeomlik, ebben az üzemmódban nem zuhan össze.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a telefon ebben az üzemmódban van, figyelje meg szorosan, hogy vannak-e olyan alkalmazások, amelyek összeomlanak, és ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre, mivel lehet, hogy problémát jelent a firmware vagy az egyik szolgáltatása. Ha azonban a probléma megoldott, vagy ha az alkalmazások nem zuhannak össze ebben az üzemmódban, akkor az összeomlik lehet harmadik féltől származó alkalmazások. Próbáld meg megtudni, hogy vannak-e elérhető frissítések mindazok számára, akik összeomlanak és frissítik azokat. Eltávolíthatja őket egyenként mindaddig, amíg a probléma meg nem szűnik.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárait, így új rendszereket cserél

Feltételezve, hogy az alkalmazások még mindig biztonságos módban összeomlanak, esetleg egy hibás gyorsítótár által okozott problémával szembesülünk. Ebben a lépésben azt szeretnénk, ha törölni szeretné a rendszer összes gyorsítótárát a készülékben úgy, hogy új rendszereket cseréljenek. Ezt a cache partíció törlésével teheti meg:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása.

3. lépés: Állítsa vissza a Galaxy S7 Edge-et, mivel lehet, hogy problémát okoz néhány rendszerfájl vagy adat

A firmware-frissítések a készülék egyes fájljait és adatait is megrongálhatják, és ez több alkalmazás összeomlásához is vezethet, nem is beszélve arról, hogy a telefon lelassulhat. Ekkor jobb, ha visszaállítja a telefont, végül is teljesen más, frissített firmware-t futtat. Ezt megelőzően azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fájlokról és adatokról, különösen azokról, amelyek a telefon belső tárolójában vannak tárolva, és győződjön meg róla, hogy letiltja a lopásgátló funkciót, hogy megakadályozza a telefon zárolását a visszaállítás után. Itt van, hogyan csinálod:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Fiókok elemet.
  5. Koppintson a Google elemre.
  6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  7. Érintse meg a Menü gombot.
  8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
  9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

A lopásgátló funkció letiltása után hajtsa végre a következő lépéseket a telefon visszaállításához:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem ez segít.

A Galaxy S7 Edge értesítéseket jelenít meg, majd a nagy frissítés után eltűnik

Probléma: Hi there Azóta, hogy telepítettem a legújabb android verziót, problémáim vannak az S7-es üzenetekkel. Például egy naptári értesítés csak akkor jelenik meg, ha még egy másodpercig sem áll, majd csak eltűnik. A Threema chat-értesítések egyáltalán nem működnek. A Gmail push nem működik megfelelően. Vannak-e problémák az utolsó frissítés óta? Kösz! Chris

Megoldás: Helló Chris, ez a probléma nemcsak az S7 Edge-ben, hanem minden olyan készülékben is gyakori, amelyen Android firmware van. Bár a rendszerfrissítés javíthat hibákat és egyéb problémákat a rendszerben, de néha az egyik ok is lehet, hogy számos probléma merül fel a készüléken. Tehát a legjobb dolog, amit most meg kell tennie, hogy elkülönítse a problémát az általunk biztosított lépésenkénti hibaelhárítási eljárás követésével.

1. lépés: Végezze el az erő újraindítását, mert lehet, hogy rendszerhiba

Ha a probléma először jelenik meg a telefonon, akkor az erőátvitel újraindítása segíthet javítani. Ez a módszer frissíti az eszköz rendszerét, és megszünteti azokat a fel nem használt alkalmazásokat, amelyek a háttérben futnak, ami megnehezíti a más szolgáltatásokat, amelyek az összeomlást okozták. A módszer végrehajtásához 10 másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat, amíg a készülék el nem indul. Tehát, miután az erő újraindítása próbálja megnyitni ezeket a problémás alkalmazásokat, és nézze meg, hogy a probléma még mindig történik-e. Ha igen, hajtsa végre a következő eljárást.

2. lépés: Lehet, hogy harmadik féltől származó alkalmazások indították a problémát

Ezúttal meg kell határoznunk, hogy a telepített letöltött alkalmazások közül az egyik elindította-e a problémát a kézibeszélőn. Biztonságos módban történő indítással az előre telepített alkalmazások csak a rendszerben fognak futni, és a harmadik féltől származó alkalmazások ideiglenesen le lesznek tiltva, és ha a probléma ebben az üzemmódban nem történik meg, akkor egy harmadik fél indította el. Eltávolíthatja az összes letöltött alkalmazást, amíg a probléma megoldódik.

3. lépés: Törölje a problémás alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Általában a frissítés miatt nagy lehetőség van arra, hogy az alkalmazás gyorsítótára és adatai elavultak legyenek és sérültek legyenek, és az okból nyilvánvaló ok nélkül összeomlott. Ebben az esetben javasoljuk, hogy állítsa vissza az alkalmazást, hogy az eszköz újabb gyorsítótárakat és adatokat készítsen.

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlésének módja

  1. Menj a beállításokhoz
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet
  3. Érintse meg az Alkalmazások kezelése elemet
  4. Navigáljon balra vagy jobbra húzva, győződjön meg róla, hogy az ALL lapon van
  5. Ezután húzza lefelé, és keresse meg a problémát okozó alkalmazást, majd érintse meg azt.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget
  7. Érintse meg az Adatok törlése lehetőséget
  8. Menjen vissza a kezdőképernyőre és indítsa el

Miután ezt megtette, szorosan figyelje meg, hogy van-e változás a teljesítményében. Ha nincs, akkor lépjen a következő lépésre.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, mert sérült lehet

Ez a módszer hasonlít az előző eljáráshoz, amit az egyetlen különbség az, hogy a rendszer gyorsítótárai a firmware-ben működnek, hogy a következő alkalommal, amikor megnyit egy webhelyet, alkalmazást és hozzárendel egy bizonyos feladatot a telefonon, könnyebb lesz az eszköz megtalálása a fájlok. Ha azonban ezek a fájlok sérültek, akkor lehet, hogy a telefon nem tudja megfelelően végrehajtani a feladatot.

Tehát, miután elvégeztük az összes módszert, és a probléma még mindig nem javult, akkor lehet, hogy a problémát jelentős tényező okozza. A legjobb dolog az eszköz visszaállítása. Ez a módszer sokkal bonyolultabb, mint az Ön által végrehajtott egyéb eljárások, mivel az eszközön tárolt összes fájl törlődik, ha átmegy. Mielőtt megtenné a lépéseket, javasoljuk, hogy először készítsen biztonsági másolatot.