Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S7 készülékét, amely már nem csatlakozik a Wi-Fi-hez Android 7 Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

  • Tudja meg, miért nem tudja a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) már csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez az Android 7 #Nougat frissítés után, és megtanulhatja, hogyan oldja meg a problémát a probléma megoldásához.

Az internet az egyik olyan dolog, ami nagyon fontos az okostelefonok számára, mivel a legtöbb funkció attól függ, hogy nem is beszélve arról, hogy az adatok és a fájlok időben történő biztonsági mentése is szükséges. De mi van, ha egy nap a Wi-Fi használatakor éppen abbahagyta a kapcsolatot az internethez?

Nagyon sok panaszt kaptunk olvasóinktól, akik azt sugallják, hogy a legújabb Android 7 Nougat frissítés miatt a Galaxy S7 már nem csatlakozik a Wi-Fi-hez. Ebben a bejegyzésben ezt a problémát fogom kezelni, és a hibaelhárítás útján végigvezeti a készülék hibaelhárítását, hogy továbbra is használja a készüléket, miközben Wi-Fi hotspothoz csatlakozik.

Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni erről a problémáról, de ha más problémája van, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási eljárásokat. A hibaelhárítási útmutatókat az Ön által megadott információkra támaszkodjuk, ezért győződjön meg róla, hogy pontos adatokat ad meg nekünk, így pontosabb megoldásokat tudunk adni. Csak töltse ki Android-kérdéseinket, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy S7, amely nem csatlakozik a Wi-Fi-hez a Nugat frissítése után

A hibaelhárítási útmutató célja, hogy többet tudjon meg a problémáról vagy annak okáról. Miután megkapta őket, könnyebb lesz egy olyan megoldást megfogalmazni, amely megoldhatja a problémát. Mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítási lépéseket, csak azt szeretném idézni, hogy az olvasóinktól érkezett üzenetek közül az egyik legjobban magyarázza ezt a problémát…

- Szia droid srác. Remélem, hogy segíthetsz, mert a telefonom nagyon fontos számomra és a munkámra. Ez egy Samsung telefon, a Galaxy S7, amelyet tavaly novemberben vásároltam. A közelmúltban frissítést töltöttem le. Valójában ez volt a harmadik frissítés, amit letöltöttem a telefon megvásárlása óta. Az első két frissítés sikeres volt, és nem találtam problémát a telepítés után. Az utóbbi azonban azt okozza, hogy a telefon már nem csatlakozik az otthoni Wi-Fi-hez. Már hívtam az internetszolgáltatót, és a technikát csak azért küldték, hogy ellenőrizhessék a kapcsolatomat, hogy elmondjam, hogy mindent úgy teszek, mint az internetem. Tehát a telefonnak kell lennie. A dolog az, hogy nem tudom, hogyan kell kijavítani, sőt hol keressem. Remélem, vissza fog térni hozzám, amint megkapja ezt az e-mailt. Kösz.

1. lépés: Indítsa újra a telefont néhányszor, hogy lássa, hogy ez csak egy ideiglenes hiba

A glitchek minden alkalommal megtörténnek, és gyakran előfordulnak, ha a legkevésbé számítanak rájuk. Azonban gyakrabban, mint az ideiglenes hibákat lehet megoldani a telefon újraindításával. Tehát, ha ez az első alkalom, hogy ez a probléma a frissítés után történt, akkor ne tegyen semmit, hanem indítsa újra a telefont. Ha a probléma az első újraindítás után is fennáll, próbálkozzon újra, és ha még nem, akkor folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Törölje az összes rendszer gyorsítótárat, mivel ezek egy része esetleg sérült a frissítés során

A rendszer gyorsítótárakkal kapcsolatos dolog az, hogy gyakrabban megsérülnek, mint gondolnánk, különösen a firmware-frissítések során vagy után. Az átlagos felhasználók azonban nem férnek hozzá hozzájuk, így tényleg nem törölheti őket egyenként. Ezért mindössze annyit kell tennie, hogy törölje le a teljes könyvtárat, ahol a rendszer gyorsítótárak mentésre kerülnek. Ennek során ténylegesen arra kényszeríti a telefont, hogy új gyorsítótárakat hozzon létre, amelyek most kompatibilisek az új rendszerrel. A rendszer gyorsítótárainak törlésének módja:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg átkapcsolni a Wi-Fi kapcsolót, majd próbálja meg csatlakozni a csatlakozáshoz használt hálózathoz. Vagy még jobb, ha először „elfelejti” a hálózatot, majd hagyja, hogy a telefon észlelje és újra csatlakozzon hozzá. Ha még mindig nem fog csatlakozni, próbálja meg a következő lépést.

3. lépés: Próbálja meg a készüléket készenléti módban indítani és figyelni

Ez alapvetően nem javítás, de ötletet ad, ha a problémát egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. A Safe Mode-t diagnosztikai állapotnak is nevezik, ahol minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így az összes előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Fontos, hogy ezt az eljárást végezze, mert vannak olyan harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek ténylegesen manipulálhatják a vezeték nélküli kapcsolatot a telefonon. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el a telefont biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
  4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon ebben az állapotban van, próbálja meg csatlakozni a Wi-Fi-hez, és ha létrejön a kapcsolat, akkor kell lennie egy alkalmazásnak, amely megakadályozza, hogy a készülék csatlakozzon a hálózathoz. Megpróbálhatja megtalálni ezt az alkalmazást és eltávolítani azt, vagy egyszerűen mentheti az adatokat és fájlokat, majd elvégezheti a gyári alaphelyzetbe állítást. Így gyári alaphelyzetbe állítja a telefont…

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Miután elvégezte ezeket, és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy tegyen valamit, ami visszaállítja a telefon eredeti állapotát.

4. lépés: Végezze el a Galaxy S7-es Master Reset-et

Ezzel visszaállíthatja a telefont az eredeti konfigurációjára, de ezzel együtt az összes fájl és adat törlődik, és már nem állíthatók vissza. Ezért határozottan javasoljuk, hogy az alábbi lépések megtétele előtt készítsen időt a fájlok, képek, videók, szövegek, e-mailek, adatok stb.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

5. lépés: A telefon elküldése javításra

Míg a Samsung a múlt héten hivatalosan is kiadta a Nougat-frissítést, volt valami, ami arra késztette a vállalatot, hogy állítsa le a felfüggesztést. Úgy tűnik, hogy a fejlesztők felfedeztek valamit, amit ki kell javítani. A vállalat gondoskodik arról, hogy minden eszköz zökkenőmentesen működjön a készülékeivel, mert a 7. megjegyzés szerinti bűncselekmény után már nem engedheti meg magának, hogy komoly problémákat okozjon. Tehát, ebben a pillanatban, ha a probléma még mindig történik, akkor itt az ideje, hogy konzultáljon egy technikussal.