A Samsung képernyőjén rögzített Samsung Galaxy S7 javítása és a Nougat frissítése után pulzálás után [Hibaelhárítási útmutató]
A rendszerindítás képernyőn való megragadás azt jelzi, hogy a telefon egy firmware-problémát szenved, és hogy ez komoly vagy nem, valami, amire szükségünk van ahhoz, hogy megtudjuk és megtaláljuk a megoldásokat. Nagyon sok panaszt kaptunk olvasóinktól, akik a Samsung logójával megragadtak, és sok ilyen panasz érkezett a Samsung Galaxy S7 Android Nugat frissítésének bevezetése után. Mondanom sem kell, hogy sok S7 tulajdonos a telefon frissítése után hamarosan problémákat tapasztalt a rendszerindítás során.
Ebben a bejegyzésben foglalkozom ezzel a problémával, és az S7 hibakeresési témája lesz. Megpróbáljuk kideríteni, hogy miért ragadja meg a telefon a logót, és próbáljuk meg meghatározni a lehetőségeket, és eldönteni őket egyenként, amíg meg nem érkezik egy olyan pontra, ahol könnyen meg tudjuk határozni, hogy mi a probléma valójában és mit kell tenni megjavítani. Tehát, ha ezt a telefont tulajdonosa, nemrég frissítette azt a Nugat-ra, és jelenleg hasonló problémát tapasztal, folytassa az olvasást az alábbiakban, mivel ez a bejegyzés segíthet.
Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémával foglalkoztunk ezzel a készülékkel, mivel kiadtuk. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.
Frissítés után a Samsung képernyőjén elakadt Galaxy S7 hibaelhárítása
Probléma: Helló, csak az új frissítést hajtottam végre, és több mint 4 órát vettek igénybe, és a SAMSUNG képernyő megjelenik és pulzál. Ez így volt 3 óra. Megpróbáltam egy lágy reset-et csinálni, a Galaxy S7 képernyő megjelenik, majd visszatér a pulzáló képernyőre. Ez minden, ami történik, nem tudok biztonságos módba jutni sem a biztonságos módra vonatkozó tippek alapján. Mit tehetek? Shaw
Megoldás: Hello Shaw! Úgy tűnik, valami baj van a telefon firmware-jével. Az ok, amiért a képernyő pulzáló vagy villogó, azért van, mert a rendszer összeomlott, és nem tudott normálisan betölteni a firmware-t. Ez azt jelenti, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos probléma, és egyszerű eljárásokkal rögzíthető, anélkül, hogy a telefont a technikához hozza. Tehát, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy mi okozza a problémát, ki kell zárnunk az összes lehetőséget, ha a telefonon lépésről lépésre végezzük el a műveleteket. Itt van, hogyan:
1. lépés: Végezze el a kényszerített újraindítást, mert lehet, hogy rendszerhiba
Mivel a firmware frissítése megtörtént, számíthatunk arra, hogy több funkció is hozzáadódik az eszközhöz. Tehát, ha ezek a funkciók egyidejűleg futnak, akkor az a tendencia, hogy a rendszer nem tudta kezelni az összes feladatot, és ha ez megtörténik, nagy esély van arra, hogy a firmware összeomlik, és nem tud sikeresen elindítani. Az erőszakos újraindítás végrehajtásakor frissítjük a telefon memóriáját és bezárjuk azokat az alkalmazásokat, amelyeket a probléma elindítása előtt indított. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat 7-10 másodpercig, és várja meg, amíg az eszköz újraindul.
Ha a képernyő továbbra is fekete marad és pulzáló, akkor a kényszerített újraindítási eljárás ténylegesen nem oldotta meg a problémát. Tehát tovább kell lépnie a következő lépéshez.
2. lépés: Megpróbál újraindítani a biztonságos módban
Mivel az első lépés nem hozta vissza a telefont életre, meg kell próbálnia ezt a módszert. Valójában nem oldja meg a problémát, de betekintést nyújt arra, hogy mi okozza a problémát. Ezzel kizárja annak a lehetőségét, hogy ezt a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza. A telefon biztonságos módban történő indítása átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó elemeket, így ha egyikük okozza a problémát, akkor a telefont biztonságos módban kell elindítania, és így teszi ezt:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Ha megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje el a Power gombot, és egyszerűen tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.
- Ha a képernyő bal alsó sarkában láthatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, akkor a hangerő csökkentése billentyűt engedheti el.
Ha a telefon sikeresen bekapcsolt állapotban van, akkor a gyanú, hogy a probléma okát harmadik fél okozza, megerősítést nyer. Meg kell találnia ezt az alkalmazást, törölnie kell a gyorsítótárát és az adatait, vagy el kell távolítania, ha a probléma továbbra is fennáll. Íme, hogyan csinálod ezeket a dolgokat:
Hogyan törölhető az alkalmazások gyorsítótárai és a Galaxy S7 adatai
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7-ből
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson az Eltávolítás gombra.
- A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.
Ha azonban a képernyő fekete és impulzusok maradnak a telefon biztonságos módban történő indítása után, akkor lépjen tovább a következő lépésre.
3. lépés: Próbáljon megindítani a telefont helyreállítási módban
Az Android rendszer helyreállítási környezete valójában minden Android telefon számára nem biztonságos. Még akkor is, ha a telefon súlyos firmware-problémával küzd, még mindig képes lenne elindítani ezt a módot, ahol olyan dolgokat végezhet, amelyek nagy hatással vannak az eszköz teljesítményére. Valójában a helyreállítási módban elvégzendő összes eljárás célja, hogy segítse a telefont a normál működéséhez, ezért fontos, hogy ezt a lépést tegye.
Ha sikerül, az első dolog, amit a helyreállítási módban meg kell tennie, a cache partíció törlése, hogy az összes rendszer gyorsítótárat töröljék és kicseréljék. Ez egy nagyon hatékony eljárás a frissítés vagy a firmware által okozott problémák esetén. Itt van, hogyan csinálod:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Feltételezve, hogy a helyreállítási módban sikeresen elindította a telefont, törölje a gyorsítótár-partíciót, de a telefon még mindig megmaradt a fekete képernyőn az újraindítás után. fájlokat. A helyreállítási módban újra kell indítania, és sajnos nem készíthet biztonsági másolatot a fontos fájlokról, mivel a visszaállítást megelőzően nem lehet rendszeresen indítani a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Ha a probléma továbbra is fennáll, miután mindezt megtette, akkor a telefont egy boltba kell vinni, és hagyja, hogy a tech kezelje a problémát.