A Samsung Galaxy S7 javítása, amely leállt, és véletlenszerűen újraindul [Hibaelhárítási útmutató]

A véletlen leállások és újraindítások az akkumulátor vagy a Samsung Galaxy S7-ben található egyes alkatrészek problémájából adódhatnak. Az is komoly firmware-probléma jele lehet, amely azonnali figyelmet igényel. Más szóval, csak ha ezek a jelek nem adnak okot arra, hogy mi a probléma valójában ez az, amiért szükségünk van néhány hibaelhárítási eljárásra, hogy legalábbis megérthessük az okot vagy a kioldót.

Ebben a bejegyzésben segítek a Galaxy S7 hibaelhárításában, amely véletlenszerűen újraindul vagy kikapcsol. Megnézzük a lehetőségeket, és egyenként szabályozzuk őket, amíg meg nem érhetjük azt a pontot, ahol könnyen tudjuk meghatározni, hogy mi a probléma. Tehát, ha van ilyen telefonja, és jelenleg egy hasonló probléma kísért, folytassa az olvasást az alábbiakban, mert ez a hozzászólás talán hasznos lehet.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémával foglalkoztunk ezzel a készülékkel, mivel kiadtuk. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

A véletlenszerűen kikapcsolt és újrainduló Galaxy S7 hibaelhárítása

Probléma : Az én Samsung Galaxy S7 véletlenszerűen leállt és újraindult az utóbbi időben. Ha a telefon be van dugva és a bekapcsoló gombot lenyomva tartja, hogy bekapcsolja, csak villog egy töltési szimbólum. Csak akkor tudom bekapcsolni, ha eltávolítjuk a tápkábelt, még akkor is, ha a telefont 20% feletti töltés terheli.

Megoldás: Ha a telefon leáll, és nyilvánvaló ok nélkül újraindul, két tényezőt kell figyelembe vennie, amelyek kiváltják a problémát, vagy a firmware-t tönkrement, vagy a hardver maga is problémát okozott. Tehát annak érdekében, hogy meghatározzuk, mi okozza a problémát, a legjobb dolog, amit tehetünk, hogy a hibaelhárítási műveletek végrehajtásával kizárja a problémát. De nem kell aggódnia a módszerek miatt, mert nem törli a fontos fájlokat, és nem károsítja a telefont. Ezeket a módszereket kell végrehajtania:

1. lépés: Ellenőrizze, hogy az akkumulátor töltése hibás-e

Ebben a konkrét módszerben meg kell győződnünk arról, hogy az akkumulátor hibás-e vagy sem, feltöltve, amíg megtelt. Általában az akkumulátorok inkonzisztenciája miatt nem tudta bekapcsolni a hardverelemeket, amelyek okai miatt a telefon leáll és újraindul. Ha már megtelt, ne húzza ki a töltőt, és ne használja újra a készüléket, és vegye figyelembe, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor mindössze annyit kell tennie, hogy a boltba kerüljön, hogy a technikus ellenőrizze a készüléket. De mielőtt ezt megtenné, javasoljuk, hogy először végezze el a hibaelhárítási eljárásokat, hogy kiküszöbölje azt a gyanúját, hogy a szoftverprobléma nem okozott.

2. lépés: Indítsa el a telefont biztonságos módban

A töltőhöz csatlakoztatva próbálja újraindítani a telefont biztonságos módban, hogy megtudja, hogy a bűnös okozza-e a problémát. Ebben az android környezetben a harmadik felek alkalmazásai deaktiválódnak, és csak az előre telepített programok fognak futni a rendszerben. Tehát, miközben ebben a módban és a telefonja már nem áll le, és újraindul, akkor van egy alkalmazás, amire csak szüksége lehet, hogy megtalálja és eltávolítsa. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Ha azonban semmi sem változik, és a telefon még mindig kikapcsol, és újraindul, a következő módszerre léphet.

3. lépés: Próbálja meg a rendszer gyorsítótár-partíciójának törlését

A rendszer gyorsítótárai olyan ideiglenes fájlok, amelyeket a telefon létrehozott és tárolt a készülék könyvtárában, hogy ez zökkenőmentesen és hatékonyan működjön. Tehát, ha ezek a gyorsítótárak tönkrementek vagy elavultak, fennáll annak a lehetősége, hogy nyilvánvaló ok nélkül következetlenek lesznek a készüléken. Ebben a módszerben a régi fájlok törlődnek a partícióból, így az eszköz újabb és frissebb gyorsítótárakat hozhat létre. De ne aggódj az összes fontos fájlodra, és az adatok nem lesznek eltávolítva. Így törölheti a rendszer gyorsítótárát:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár partíciójának törlését. Miután elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (Újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

4. lépés: A készülék visszaállítása

Ne feledje, hogy a visszaállítást akkor végezheti el, ha az összes eljárás nem oldja meg a telefon problémáját. Ez törli a készüléken tárolt összes fájlt és adatot, beleértve azokat az alkalmazásokat is, amelyeket a Play Store-ból töltött le. Ez azt jelenti, hogy visszaállítja a rendszert a gyári alapértelmezettre, és mielőtt ezt megtenné, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot, ha az összeset átmásolja a számítógépére vagy az SD kártyára.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A visszaállítás után szorosan figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a legjobb dolog, hogy megkeresse a legközelebbi üzletet, hogy a technikus ellenőrizhesse.