A Samsung Galaxy S7 javítása, amely nem küld szöveges üzeneteket, „Sajnos az üzenetek leálltak” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

Problémája van a #SMS vagy szöveges üzenet küldésével a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülékkel? Olvassa el az alábbi üzenetünket, hogy megtudja, mi a vita erről a problémáról, és mi a teendő, hogy megoldja ezeket a problémákat.

Ebben a hozzászólásban megvitatom a hibák lehetséges okait, és megtanulom, hogyan kerülhetem el őket a jövőben. Javasolt hibaelhárítási eljárások is követhetők a készülék biztonságos módban való futtatásával kapcsolatban, hogyan lehet eltávolítani egy harmadik fél alkalmazását, törölni kell a rendszer gyorsítótár partícióját, és hogyan lehet a készülék alaphelyzetbe állítását is végrehajtani.

Ha valaha találja ezt a bejegyzést, mert megoldásokat keres a Samsung Galaxy S7 egyéb problémáira, próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, és megoldásokat találhat a már megoldott problémákra. Ha nem talál hasonló problémákat, lépjen kapcsolatba velünk, ha pontosan kitölti ezt az űrlapot. Kérjük, adjon meg további részleteket a leírás mezőjében, hogy pontos megoldásokat vagy javaslatokat nyújthassunk.

Hibaelhárítás Galaxy S7, amely „Sajnos az IMS szolgáltatás leállt” hibát jelez

Probléma : az IMS-szolgáltatások leálltak. Megpróbáltam újraindítani a biztonságos módban, nincs változás. Nem tudom, mit tegyek. Kérem, segítse az msg-ot, hogy folyamatosan jusson be, és zárolja a telefont. Köszönjük segítségét .

Hibaelhárítás : Hi! Menjünk egyenesen a probléma felé. Jó dolog, hogy a készüléket biztonságos módban futtatta, hogy meghatározza a tetteset. Ez az üzemmód letiltja az összes harmadik fél alkalmazását, és csak az alapértelmezett értékeken fut, ez nem megoldást jelent a problémára, hanem csak akkor próbálja meg, ha az eszköz zökkenőmentesen futtatható ebben a módban.

Van egy példány, hogy ez a probléma a szoftverfrissítés után következik be, de vannak más lehetséges problémák is, amelyek például a hálózati probléma vagy hardverproblémák lehetnek.

A hibaelhárítás alapján a bűnös nem harmadik féltől származó alkalmazás, mivel biztonságos módban indította el a készüléket. Ha telepített egy alkalmazást a probléma előtt, próbálja meg emlékezni arra, hogy mi az alkalmazás, majd távolítsa el azt az alkalmazás eltávolításával. Lehet, hogy rosszindulatú programja okozza a problémát. Az alkalmazás eltávolításának lépései:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az összes képernyőt.
5. Lapozzon a legutóbb telepített alkalmazáshoz, majd érintse meg azt.
6. Koppintson az Eltávolítás gombra
7. Ezután térjen vissza a kezdőképernyőhöz

Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a készüléket, és próbáljon szöveges üzenetet küldeni. Ha a hibaüzenet továbbra is megjelenik, törölje az alkalmazás gyorsítótár-fájlját és adatait. Egyes fájlok esetleg sérültek, vagy károsodhatnak a frissítés során, mert nem törlődött a folyamat során. . A gyorsítótár és az adatok törlésének lépései:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ha elkészült, akkor próbálja meg használni az üzenetkezelő alkalmazást, és üzenetet küldeni egy barátjának. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, folytathatja és törölheti a rendszer gyorsítótárát, ezek a gyakran használt alkalmazások és adatkomponensek ideiglenes fájlok, amelyek gyorsan megnyithatók. Egy frissítés után azonban néhány régi ideiglenes fájl törlődik, és létrehoz egy újat, a nem tisztázott régi fájlok konfliktusokat okozhatnak, és a készülék összeomlik, és hibák jelennek meg. A rendszer gyorsítótárának törlésével az alábbi lépéseket követheti el.

A készülék képes üzenetet küldeni vagy fogadni. Remélhetőleg sikerült segíteni és megoldani a problémát.

A Galaxy S7 a "Sajnos az üzenetek leállt" hibát jelzi

Probléma : Amikor szöveget adok nekem, hibaüzenet jelenik meg, amikor az üzenetek leálltak.

Hibaelhárítás : Hi! A hibaüzenet a szoftverfrissítések után történt? Mert ha igen, akkor valószínűleg olyan szoftverproblémát tapasztaltál, amely az üzenetkezelő alkalmazást szorosan zárja. Azok a lépések, amelyeket meg kell tennie, hogy a készüléket biztonságos módban futtassa. A biztonságos mód ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél alkalmazását. Biztonságban próbáljon meg küldeni egy szöveges üzenetet valakinek, akit ismer, hogy próbálja meg, ha a hiba továbbra is fennáll. Íme a következő lépések:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, menjen előre, és törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez letiltja az összes ideiglenes fájlt és eltávolítja az e-mail címét, ha szinkronizálja az Üzenet alkalmazással. A fenti lépésekre hivatkozhat.

Hibaelhárítás S7 hibaüzenet az „Üzenetek leállt” hibaüzenetben

Probléma: Nemrég frissítettem iPhone-t a legújabb iOS 10.1.1-re. Amikor szövegemben a barátom, aki rendelkezik a Galaxy S7-el, a szöveges alkalmazás a következő üzenetet mutatja: „Sajnos az üzenetek leálltak”. Kérem, segítsen.

Hibaelhárítás: Nyilvánvaló, hogy ennek a hibaüzenetnek az oka a rendszer összeomlása, többnyire szoftverfrissítés után következik be. Lehetőségek vannak arra, hogy a letöltött fájlok megsérültek vagy sérültek a folyamat során, de ne tegyék félre a lehetőségeket, hogy hardveres probléma. A probléma meghatározásához kövesse az alábbi ajánlott lépéseket:

1. lépés: Indítsa el a telefont biztonságos módban

Annak megállapításához, hogy a harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e a Samsung Galaxy S7 futtatását biztonságos módban, ideiglenesen letiltja az összes telepített harmadik fél alkalmazását. Ha az eszköz zökkenőmentesen fut ebben a módban, akkor próbálja meg elindítani az Üzenetkezelő alkalmazást, hogy megnézze, hogy a hibaüzenet továbbra is fennáll-e.

A biztonságos módban történő futtatás lépései:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

2. lépés: Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Törölheti az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy megnézze, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik-e a Samsung Galaxy S7 készülékén. Ily módon törli a hangfájlokat, beleértve az üzenetek szinkronizálására használt e-maileket, de a gyorsítótár és az adatok rendszeres törlése javíthatja az eszköz teljesítményét.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát

A rendszer gyorsítótár fájljai a Samsung Galaxy S7 eszköztárolójának ideiglenes fájljai, amelyeket a gyakran használt alkalmazásokhoz gyorsabban és könnyebben elindítanak. Az eszköz szoftverének frissítése után a régi fájlok némelyike ​​elavulttá válik, és újakat kell cserélni. A rendszer gyorsítótár-fájljainak törléséhez itt találhatók a következő lépések:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

4. lépés: Egy másik üzenetkezelő alkalmazás ideiglenes telepítése

Megpróbálhat egy másik üzenetkezelő alkalmazást letölteni a Google Play Áruházban, és telepítheti a problémát. Ez az egyik mód annak megállapítására, hogy van-e probléma az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazással, SMS-t vagy szöveges üzenetet kell küldenie, ha a hiba az alkalmazás használata közben jelentkezik. Ez is megoldást jelent, így folytathatja a szöveges üzenetek küldését és fogadását anélkül, hogy ugyanaz a hiba lenne. Ha a másik alkalmazás használata közben nem jelenik meg hibaüzenet, akkor folytathatja a következő lépést.

4. lépés: Hajtsa végre a készülék alaphelyzetbe állítását

A fenti műveletek végrehajtása után a probléma továbbra is fennáll, akkor nem lehet választani, mint egy master reset végrehajtása. Ez az eljárás mindent töröl, amit a Samsung Galaxy S7 belső tárolójában tárol. Mielőtt azonban folytatná, meg kell győződnie arról, hogy mindent fontos, és mentse el az SD-kártyára vagy a külső tárolóeszközre. Az alábbiakban bemutatjuk az eszköz alaphelyzetbe állításának módját:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

5. lépés: Hozd a készüléket a helyi szervizközpontba

Látogasson el a legközelebbi Samsung szervizközpontba, és hozza a készüléket, és hagyja, hogy a technikának tekintse meg a készüléket. Lehet, hogy olyan hardverproblémát tapasztal, amelyre szakmai gondoskodás szükséges.