A Samsung Galaxy S8 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]

Nem tudom eléggé hangsúlyozni, hogy mennyire fontos a töltés, ha a telefont az akkumulátor kiszivárgásakor tartjuk. Az új Samsung Galaxy S8 egy erős okostelefon, de nincs erő. Elkezdtük üzeneteinket az olvasóinktól, akik ezt az új eszközt vásárolták, de már nem terhelnek problémát.

Tényleg nagyon aggasztó, ha a telefon megtagadja a töltést, mert ez egy komoly hardverprobléma jele, amely magában foglalja az akkumulátort. Azonban nem tudunk elhamarkodott általánosítást tenni, mert láttunk olyan eseteket, amikor a telefon megtagadta a töltést az alkalmazás- és firmware-vel kapcsolatos problémák után. Meg kell oldani a hibaelhárítást, hogy legalábbis megértsük, mi a probléma a telefonnal.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek az új Galaxy S8 hibakeresésében, amely nem fog feltölteni. Mint mindannyian tudjuk, kétféleképpen lehet feltölteni a telefont; vezeték nélküli és vezetékes töltés. A vezetékes töltési probléma elhárításával kapcsolatban azonban útmutatást adok, mivel nem minden tulajdonos rendelkezik vezeték nélküli töltővel, és ha a vezeték nélküli töltés sikertelen, akkor semmit sem tehet róla, kivéve, ha a telefont egy technikus ellenőrzi. Szóval olvassa el, hogy megtudja, hogyan kell elhárítani a telefont.

De bármi mást megelőzően, ha jelenleg más problémák merülnek fel a telefonjával, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalára, mert már elkezdtük támogatni az olvasóinkat, akik ezt a készüléket birtokolják. Megértjük, hogy a telefon még mindig teljesen új, és tökéletesen kell működnie, de a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz probléma. Amit itt csinálunk, segítséget nyújtunk olvasóinknak a lehető legjobban, ha nem teszünk közzé hozzászólásokat az Ön aggodalmairól, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk azáltal, hogy kitölti az Android kérdéseinket.

Hibaelhárítás A Samsung Galaxy S8 nem töltődik

Tulajdonosként időt kell szánnia a telefon hibaelhárítására, hogy megtudja, hogy a probléma csak egy kisebb hiba a rendszerben vagy a hardverben, vagy ha valóban ki kell cserélni. Ne aggódj, nem javasoljuk olyan dolgokat, amelyek potenciálisan felboríthatják a telefont, és figyelembe véve, hogy épp most vettük fel az eszközt, az idő lényegében lényeges, mert általában a boltok csak 7 napos átállási időszakot biztosítanak hibás telefonok. Tehát itt van, amit tennie kell…

1. lépés: Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőt és az USB-kábelt használja

A Galaxy S8 töltője adaptív gyors töltési képességgel rendelkezik, és kifejezetten a modellhez készült. Szükséges, hogy a telefont az eredeti töltő és adatkábel segítségével töltse. Legalábbis azonnal kizárja annak a lehetőségét, hogy a problémát a töltő problémája okozza, bár bizonyos problémák esetén a töltőt is ellenőrizni kell. Ne aggódj azonban, csak fizikai ellenőrzésre van szükséged.

Próbáljon meg megnézni a töltő portját, hogy lássa, hogy van-e valamilyen törmelék, szösz vagy akár korrózió, amely akadályozza a csatlakozók megfelelő érintkezését. Ha nincs, akkor ellenőrizze a kábelt. Fizikailag ellenőriznie kell mindkét végtagot a csatlakozók blokkolásához. Ha nem talál semmit, és ha a telefon még mindig elegendő akkumulátorral rendelkezik, próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógéphez, hogy megtudja, hogy a számítógép észleli-e, mert ha igen, akkor a kábel jól van, és ha a telefon tölt, akkor egy töltő probléma. Ebben az esetben az egyetlen dolog, amit ki kell cserélni, a töltő, és nem a telefon.

Ha a telefon nem észleli a telefont, és nem töltődik a csatlakoztatáskor, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Jelentsük meg, hogy a problémát egy hiba vagy a rendszer összeomlása okozza

Ez a lépés különösen fontos, különösen akkor, ha a telefonnak már van fekete képernyője, és nem fog reagálni a bekapcsoló gomb megnyomásakor. Amikor a rendszer összeomlik, a telefon nem reagál, és nem számít, hogy mit csinál, nem fog válaszolni sem a töltőre. Van azonban egy módszer, amellyel a telefon újra életre kel:

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat 7 másodpercig. Feltételezve, hogy a firmware összeomlott, és elegendő akkumulátorral rendelkezik, hogy mindent fel tudjon tölteni, a készüléknek újra kell indítania a rendszert, és ha igen, akkor is feltölthet. Ha azonban a telefon még mindig nem töltődik és nem kapcsol be, az akkumulátor már leürült. Ebben az esetben próbálja meg csatlakoztatni a telefont, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat 7 másodpercig, hogy meggyőződjön-e a telefonról.

Ezt követően, és a telefon még mindig ki van kapcsolva, és nem fog tölteni, akkor semmit sem tehetsz róla. Vissza kell hoznia a boltba, és ki kell cserélnie. Ha a telefon még be van kapcsolva, folytassa a hibaelhárítást.

3. lépés: Indítsa el a biztonságos módot és próbálja meg a töltést

Ezt a lépést csak akkor kell elvégeznie, ha a telefon még be van kapcsolva, és újraindítható biztonságos módban. Ez a lépés kizárja annak lehetőségét, hogy a probléma oka az egyik vagy néhány, a harmadik fél által telepített alkalmazás. Biztonságos módban az összes telepített alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha a nem feltöltődés problémáját okozza, akkor a készüléknek biztonságos módban kell töltenie. Így indítja el a telefont diagnosztikai állapotban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Feltételezve, hogy a Galaxy S8 töltés ebben a módban van, akkor megerősítették, hogy a problémát egy vagy több harmadik fél alkalmazás okozza. Keresse meg a tetteset, és távolítsa el azt, de tudom, hogy könnyebb mondani, mint tenni. Csak néhány nappal a telefon használatának megkezdése óta lehet, hogy nem gyűjtött be olyan sok adatot, ezért javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd állítsa vissza a telefont.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
4. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
5. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
7. Érintse meg a Reset device elemet.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Tovább gombra.
10. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Ha azonban a telefon még ebben a módban sem töltődik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

3. lépés: Kapcsolja ki a készüléket és töltse fel

Tegyük fel, hogy a telefonnak még mindig van elég akkumulátora a komponensek bekapcsolásához, de nem töltődik fel, a következő dolog, amit meg kell tennie, kapcsolja ki, és nézze meg, hogy felszámolja-e ezt, mert ha igen, akkor tényleg vissza kell állítania, probléma.

Ha azonban a töltési ikon nem jelenik meg a képernyőn, és a LED jelzőfény nem világít, akkor még akkor sem töltődik, ha ki van kapcsolva. Ezen a ponton megerősítette, hogy a telefon hardverproblémát szenved, és egy teljesen új telefon, nincs értelme folytatni a hibaelhárítást, mert nem kellene ezt először megtenni.

Küldje vissza vagy vigye vissza a telefont a boltba, és kérjen cserét. Ha még mindig a türelmi időn belül van, cserére cserélhet egy új egységet.

4. lépés: Állítsa vissza a telefont, ha lehetséges

Ezt akkor kell megtenni, ha a telefon még mindig elegendő erővel rendelkezik a visszaállításhoz. Ez egy szükséges eljárás a magánélet védelméhez. Szóval, mentse el a fájlt és az adatokat, tiltsa le a lopásgátló funkciót, és menjen a visszaállítással.

Így tiltja le a lopásgátlót…

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a 3 pont ikont.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

És ez az, hogyan állítja vissza a telefont…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Sok szerencsét az új eszközzel.

CSATLAKOZZA USA-val

Mindig nyitottak vagyunk a problémáira, a kérdéseire és javaslataira, így ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti ezt az űrlapot. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit kínálunk, és nem számítunk fel egy fillért sem. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikükre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden üzenetet elolvasunk. Azok számára, akiket segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja üzeneteit a barátaidnak, vagy egyszerűen csak tetszik Facebook és Google+ oldalunkon, vagy kövessen minket a Twitteren.