Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S9 Plus-ot Netflix alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)

Van néhány olvasónk, akik arról számoltak be, hogy a Netflix folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus-ján. Nem tudjuk biztosan, hogy miért történik ez, de természetesen már van egy ötletünk, hogy ha nem csak az alkalmazásról van szó, akkor lehet, hogy kisebb a probléma a firmware-rel. Ez így van, ez csak egy kisebb probléma, mivel egy harmadik féltől származó alkalmazást érint, és a tapasztalatok alapján megszabadulhat ez a probléma, hogy a telefon tökéletesen újra futhasson. Ennek a hozzászólásnak azonban az a célja, hogy segítse a problémát a Netflix futtatásával anélkül, hogy bármilyen problémát okozna a Galaxy S9 Plus készülékén.

Ebben a bejegyzésben megosztom veled a megoldásokat, amelyeket mindig ilyen problémák megoldására használtunk. Vegye figyelembe, hogy ez a probléma különböző tünetekkel rendelkezik; mások tapasztalhatják, hogy az alkalmazás közel kerül hozzájuk, míg egyesek azt a hibát kaphatják, hogy ebben az esetben azt mondja: „Sajnos a Netflix megállt”. az alkalmazás és a telefonja, hogy megtudja, mi a lényeg, és a javításról van szó. Tehát, ha Ön a Galaxy S9 Plus egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a hozzászólás segíthet Önnek vagy más módon.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb gyakran jelentett problémával foglalkozunk a telefonnal. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Hogyan lehet javítani a Netflix-et, amely a Galaxy S9 Plus-on folyamatosan összeomlik

A hibaelhárítás során először meg fogjuk határozni, hogy ez csak egy kis probléma, amit a rendszer vagy az alkalmazás sajátosságai okoznak, majd megpróbáljuk kizárni minden lehetőségét a nem bonyolult kérdésekből. Ezzel azt mondja, hogy mit kell tennie ezzel a problémával kapcsolatban:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Ha a probléma elkezdődött a kékből, akkor valószínűleg csak egy kisebb probléma az alkalmazással vagy a firmware-rel. Lehet, hogy az újraindítás megjavíthatja azt, majd nyomja meg a bekapcsológombot és indítsa újra a készüléket. Az újraindítás után nyissa meg a Netflix-et, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, és ha a hiba továbbra is megjelenik, vagy ha az alkalmazás még mindig bezárul, akkor próbálja ki:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyidejűleg 10 másodpercig vagy tovább.

Ezt az eljárást gyakran arra hivatkozzuk, hogy Forced Reboot-ot használjuk, mivel nagyon hatékony a kisebb problémák miatt, amelyeket néhány alkalmazás vagy probléma okoz a rendszerrel. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálja meg a következő megoldást.

Második megoldás: Reset Netflix

Alkalmazások esetén a reset azt jelenti, hogy a gyorsítótárak és az adatok törlésre kerülnek, így ezek a fájlok újak lesznek. Ezzel együtt az alkalmazás által létrehozott vagy letöltött összes fájl is törlődik, és maga az alkalmazás visszaáll az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha a probléma az alkalmazással van, akkor ez több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Keresse meg, majd érintse meg a Netflix elemet.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet .
  6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
  7. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .
  8. Érintse meg a CLEAR gombot.

Az eljárás után próbálja meg megnyitni a Netflix-et, hogy tudja-e, hogy még mindig önállóan zár-e, vagy a hibát jelzi. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Távolítsa el a Netflix programot és telepítse újra

Ebben a részben az alkalmazás és a firmware közötti esetleges kompatibilitási problémát fogjuk megoldani. Ez a probléma gyakran akkor fordul elő, amikor a firmware-t nemrég frissítették, hanem a Netflix frissítése helyett a legjobb, ha csak eltávolítja a telefont úgy, hogy az összes társulása megszűnik. Ezután töltse le és telepítse újra azt, hogy az alkalmazás legújabb verziója legyen a telefonon:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Keresse meg, majd érintse meg a Netflix elemet.
  5. Érintse meg az UNINSTALL gombot.
  6. Ellenőrizze az értesítést, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
  7. Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és más kapcsolatokat.

A Spotify újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket ...

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. Érintse meg a Play Store lehetőséget .
  3. A keresőmezőbe írja be a 'netflix' parancsot.
  4. Válassza a Netflix lehetőséget, majd érintse meg a Telepítés gombot.
  5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazási engedélyeket, majd érintse meg az Elfogadás gombot.

Ez a három eljárás biztosan kijavíthatja ezt a problémát, és a Netflix zökkenőmentesen futtatható a telefonon. Azonban, ha egy ponton az alkalmazás vagy bármely más, erre vonatkozó alkalmazás elkezd összeomlani, akkor a legjobb, ha a telefont visszaállítja a gyári beállításokra. A következő eljárás visszaállítja a telefon beállításait, de az összes fájl és adat biztonságos, így nem kell biztonsági másolatot készítenie.

  1. A kezdőképernyőn szüntesse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
  4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  5. A művelet megerősítéséhez érintse meg újra a Beállítások visszaállítása lehetőséget.

A beállítások visszaállítása visszaállítja a készüléket a gyári alapértékekre, kivéve a Biztonságot, a nyelvet és a fiókokat. Ez nem érinti a személyes adatokat és a letöltött alkalmazásokat.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet neked. Ha más aggályai vannak, lépjen kapcsolatba velünk, vagy hagyjon megjegyzést.