Hogyan viselkedni javíthatod a Samsung Galaxy S9-et, amely elveszíti a jelet, a szolgáltatáscsökkenés problémája (egyszerű lépések)

A mobil eszközökben lévő szakaszos jel vagy szolgáltatáscsökkenés bármikor előfordulhat. A problémát a telefon hálózati szolgáltatásait befolyásoló szoftverhiba okozza, vagy a szolgáltató hálózati problémája okozhatja. A legrosszabb esetekben a készülék gyakran elveszítheti a szerviz- vagy hálózati jeleket a hardverkárosodás miatt, például amikor a hálózati antennát vagy egyéb kézzelfogható alkatrészeket a telefon véletlen cseppjei vagy folyékony expozíciója okozta.

A hardverrel kapcsolatos jel problémák általában szervizelést vagy fizikai javítást igényelnek, míg a szoftverhibák által kiváltott problémák bizonyos megoldásokkal orvosolhatók. Az ebben az összefüggésben feltárt megoldások célja, hogy hasonló problémát kezeljen az új Samsung Galaxy S9 készülékkel. Ez ingyenes hivatkozásként szolgál arra, hogy ki kell javítania a Samsung S9-et, amely elveszíti a jel elvesztését vagy gyakran a szolgáltatáscsökkenést. További információért olvassa el.

Mielőtt továbblépne, ha megtaláltad ezt a bejegyzést, mert megpróbáltad megoldást találni a problémádra, próbáld meg meglátogatni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalt, mivel a telefon legtöbbször jelentett problémájával már foglalkozunk. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Hogyan lehet javítani a Galaxy S9-et, amely elveszíti a szolgáltatást vagy a jelet

Mielőtt elkezdené bármilyen „javítást” vagy hibaelhárítási eljárást, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a telefont olyan területen használja, amely a hálózati lefedettségen belül van. Szokás, hogy a jelek a lefedettségi területeken kívül esnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik a telefon használata közben, akkor problémája van. Ha az összes megkezdődik, nyugodtan próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A hálózati problémák, mint a jelcseppek vagy az időszakos szolgáltatás által ábrázolt véletlenszerű hibák, amelyeket egy eszköz újraindítása vagy lágy újraindítása kijavíthat. A kisebb hibák elkerülése mellett a belső memóriát is frissíti, így a készülék frissen indul. Itt van, hogyan történik:

• Tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyidejűleg kb. 10-20 másodpercig.
• A telefon újraindításakor engedje el mindkét gombot.

A soft reset nem befolyásolja a telefonon tárolt személyes adatait és egyéb kritikus adatait, így nem kell aggódnia az adatvesztés miatt.

Második megoldás: Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot.

A repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása egy egyszerű régi trükk, amely sok embernek segített, akik különböző kapcsolódási problémákkal foglalkoztak, beleértve a szolgáltatáshoz vagy a jelhez kapcsolódó problémákat. Egy másik módja annak, hogy egyszerre újraindítsa a telefon összes hálózati kapcsolatát. Ennek módja:

1. Az Alkalmazás tálca megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyőn egy üres helyet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Ezután érintse meg a Kapcsolatok elemet.
4. Érintse meg a Repülőgép üzemmódot.
5. A funkció bekapcsolásához kb. 30 másodpercig érintse meg a Repülőgép üzemmód kapcsolót.
6. Az eltelt idő után érintse meg ismét a repülőgép üzemmód kapcsolót, hogy kikapcsolja a funkciót.

Indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Ha nem, lépjen tovább a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

A hibás SIM-kártya telepítése is lehet a fő oka annak, hogy a telefon nem tud stabil kapcsolatot létesíteni a mobilhálózatokkal. Ennek kizárásához próbálja meg eltávolítani és helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonon az alábbi lépésekkel:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Helyezze be az ejektor eszközt a SIM / microSD kártya tálca nyílásába, majd óvatosan nyomja meg, amíg a tálca ki nem tűnik.
3. Vegye ki a SIM / microSD kártya tálcát a telefonból.
4. Távolítsa el a SIM-kártyát a tálcából, majd ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés jele, például a karcolások.
5. Ha a SIM-kártya jól néz ki, helyezze vissza a SIM-kártya tálcájába úgy, hogy az aranyérintkezők lefelé nézzenek.
6. Helyezze vissza a SIM / microSD tálcát a nyílásba.

Miután mindent biztonságban tartott, indítsa újra a telefont az alkalmazások és a rendszerfunkciók frissítéséhez.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a beállításokat / hálózati beállításokat a Samsung S9 készülékén.

A probléma visszaállítása, különösen a hálózati beállítások a telefonon lehetséges megoldás lehet, ha a problémát hibás hálózati beállítások okozzák. Előfordulhat, hogy nem tud róla, de néhány frissítés automatikusan felülírhatja a telefon beállításait a telepítésükkor, és így csak rájön, hogy valami hibás, ha hiba történt. Felbontásként visszaállíthatja a telefon beállításait az alapértelmezett értékek visszaállítására, majd a hálózat újrakonfigurálására. Itt van, hogyan történik:

1. Az Alkalmazás tálca megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyőn egy üres helyet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
4. Érintse meg a Reset gombot .
5. Válassza a Beállítások visszaállítása opciót .
6. Alternatív megoldásként megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat a hálózat alapértelmezett beállításainak visszaállítására. Ez különösen akkor segít, ha a problémát a készülék hibás hálózati beállításának tulajdonítja.
7. A folytatáshoz érintse meg ismét a Beállítások visszaállítása gombot.
8. Adja meg a készülék PIN-kódját, ha kéri.
9. A beállítások visszaállításához érintse meg a Reset Settings (Beállítások visszaállítása) elemet .

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik és a telefon újraindul.

Ötödik megoldás: a Samsung S9 hard reset (gyári alaphelyzetbe állítása).

A teljes rendszer visszaállítás lehet a kulcs a probléma megoldásához, ha a telefonrendszer bonyolultabb hibája okozza. Ne feledje, hogy minden személyes adatait és kritikus adatait törölni fogja a folyamatban. A kimenetként egy teljesen tiszta, hibamentes Samsung S9 lesz, így megér egy lövést. Ha folytatni kívánja, olvassa el az alábbi lépéseket:

• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról az Alkalmazások-> Beállítások-> Felhő és fiókok-> Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőségre. Ezután válassza ki az Adatok biztonsági mentése vagy az Automatikus visszaállítás opciót .

Miután létrehozott egy biztonsági másolatot, folytassa és végezze el a gyári visszaállítást az alábbi lépésekkel:

1. Érintse meg a Beállítások elemet.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot .
4. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
5. A folytatáshoz érintse meg a Reset gombot .
6. Ezután érintse meg az Összes törlése gombot a megerősítéshez.
7. Ha a program kéri, adja meg hitelesítő adatait, vagy ellenőrizze a Samsung-fiókját és jelszavát a folytatáshoz és a visszaállításhoz.

Egyéb javaslatok

Indítsa el a telefont biztonságos módba. Egyes harmadik féltől származó alkalmazások ugyanezen ütközést is okozhatnak a telefon szolgáltatásával vagy a jel vételével. Ebben az esetben megpróbálhatja futtatni a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva, így könnyebb lesz meghatározni, hogy van-e valami köze hozzá. A Samsung Galaxy S9 biztonságos módjának engedélyezéséhez és használatához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miután a modellnév képernyő megjelenik a képernyőn.
3. A Samsung logó megjelenésekor engedje el a Power gombot .
4. Azonnal nyomja le és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miután kiadta a Power gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újraindul.
6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos mód jelvényt, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a probléma biztonságos állapotban van, akkor azt jelenti, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásnak el kellett indítania a problémát, ezért el kell távolítania a rossz alkalmazást.

Frissítés a legújabb Android-verzióra. A legfrissebb Android-frissítés telepítése különösen akkor segíthet, ha egy szoftverhiba okozza a problémát. A frissítések hibajavításokat vagy javítási javításokat is tartalmaznak a meglévő eszközhibák kezelésére, amelyek bizonyos hibákhoz kapcsolódnak.

• A Samsung S9 Plus szoftverfrissítésének ellenőrzéséhez és telepítéséhez látogasson el az Alkalmazások-> Beállítások-> Telefonról-> Frissítések letöltése manuálisan lehetőségre . Várja meg, amíg a telefon megkeresi a frissítéseket. Érintse meg az OK gombot.
• Ezután érintse meg a Start gombot . Ha az újraindítási üzenet kéri, érintse meg az OK gombot a folytatáshoz.

A Samsung S9 készüléket a Smart Switch segítségével is frissítheti számítógépen.

Távolítsa el a burkolatot és a telefon tartozékokat. Bizonyos harmadik fél házak vagy telefonok tartozékai esetleg zavarják a telefon hálózati jelátvitelét, és ezáltal időszakos vagy instabil jelet kapnak. Próbálja meg eltávolítani a telefonkészülékeket vagy a burkolatot a készülékről, majd nézze meg, hogyan működik a jel nélkül.

További segítség kérése

Lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval, hogy a problémát tovább növelje, ha az összes lehetséges eszköz kimerülése után is fennáll. Lehet, hogy technikai probléma lehet, mint a szerviz karbantartás vagy a hálózati megszakítások. Vagy előfordulhat, hogy a Samsung Support is elérhető, ha úgy gondolja, hogy a probléma az eszköz bonyolultabb szoftverének köszönhető, mint amikor a probléma az új firmware-frissítés telepítése után kezdődött. A frissítés utáni problémákat a Samsung javítani kell a következő javítás javításához.