A Sony Xperia XZ Premium okostelefon javítása, amely nem küld vagy nem fogad SMS-t / szöveges üzeneteket [Hibaelhárítási útmutató]

A telefon alapvető funkcióinak használata, különösen az SMS küldése és fogadása határozottan nagy dolog. Mindazonáltal elkerülhetetlen, hogy ilyen problémákba ütközzön, mivel a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatások közé tartozik. A hálózati problémák elkerülhetetlenek, így Önnek nincs más választása, mint amennyire csak lehetséges. Az ebben a hozzászólásban kiemelt egyszerű megoldások és javasolt megoldások az SMS-problémák elhárításához a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon.

Ha ugyanazt az eszközt birtokolja, és több bemenetre van szüksége ahhoz, hogy egy hasonló problémát megoldjon, akkor ezt az átjárót is megnézheti. Olvassa el tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha a szöveges vagy SMS-üzenetek nem fognak elküldeni vagy fogadni az Xperia XZ Premium készülékén.

Olyan okostelefon-tulajdonosok számára, akik megoldást találtak a webhelyünkön, próbálja meg megnézni, hogy a telefon az egyik támogatott eszköz. Ha igen, látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önhöz hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásait és megoldásait. Azonban, ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A szöveges üzeneteket nem tartalmazó / fogadó Xperia XZ Premium hibaelhárítása

A hibaelhárítás megkezdése előtt ellenőrizze a telefon állapotjelzőjének jelzőfényeit, és győződjön meg arról, hogy stabil hálózati jelet kap. Ha a telefon gyenge és instabil jelet kap, vagy egyáltalán nem jelez, akkor próbáljon meg egy másik helyszínre költözni, amely mentes a jelzáraktól. Legalább 2 jelerősségű sáv lesz. Ha a telefont olyan területen használja, amely már nincs a hálózat lefedettségénél, akkor semmit nem tehet, csak hálózati szolgáltatásokat használhat a telefonon, amikor visszatér a hálózati lefedettség területéhez. Ha a lefedettségi tartományon belül van, de nehezen kapja meg a jó hálózati jelet, először a hálózati problémákkal kell foglalkoznia a telefon SMS funkcióinak igénybevételéhez.

Győződjön meg arról is, hogy a telefon memóriája nem teljes. Előfordulhat, hogy nem tud további SMS- vagy szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, kivéve, ha bizonyos helyeket szabadít fel a régi üzenetszálak és a beszélgetések törlésével, vagy bármely más nem kívánt fájl törlésével a telefon tárolójából. Ha még mindig nem tud SMS-t küldeni vagy fogadni, akkor próbálja meg ezeket a későbbi megoldásokat. Ezek valójában olyan általános megoldások, amelyek csodálatosan működnek sok Android telefon-tulajdonosnak, akik az SMS küldésével és fogadásával foglalkoztak.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

Az üzenetkezelő alkalmazást érintő kisebb szoftverhibák általában a fő oka annak, hogy az SMS funkciók hirtelen meghiúsultak. A hibák törléséhez hajtsa végre a soft resetet, vagy egyszerűen indítsa újra a telefont az alábbi lépésekkel:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menü meg nem jelenik.
  2. Érintse meg az Újraindítás lehetőséget az adott opciók közül.
  3. Ezután várja meg, amíg a telefon újraindul.

A kisebb szoftverek hibáinak és a hibás gyorsítótárnak a más átnyúló tünetei szintén törlődnek a folyamatban. A belső memóriában tárolt összes adat továbbra is érintetlen marad, így nincs szükség biztonsági mentésre.

Második megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása a telefonon.

A hálózati beállítások javítása a telefonon is a kulcsfontosságú lehet a probléma megoldásához, különösen akkor, ha a készülék néhány beállításának módosítása után indult. Az érvénytelen beállítások és a hálózati konfigurációk törlődhetnek a hálózati beállítások visszaállításával, és itt van:

  1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Válassza a Hálózat és internet lehetőséget.
  3. A további opciók megtekintéséhez érintse meg a Menü ikont (három függőleges pont).
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ezután érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.

Várjon, amíg az alaphelyzetbe állítás befejeződik, majd új változtatások végrehajtásához indítsa újra a telefont. Amikor a telefon befejezte a rendszerindítási sorrendet, állítsa be a szükséges beállításokat, és engedélyezze a hálózati funkciókat, amelyeket használni szeretne a készüléken, beleértve a Wi-Fi és mobil adathálózatot.

Harmadik megoldás: SMS-szolgáltató központ számának beállítása vagy módosítása a SIM-kártyán.

Egy másik trükk, amit megpróbálhat, ha a probléma a hálózati beállítások visszaállítása után folytatódik, az SMS-szolgáltatás számának megváltoztatása vagy beállítása. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg az Alkalmazások ikont a kezdőképernyőn.
  2. Léptessen a ikonra és érintse meg a Telefon elemet.
  3. Ha szükséges, érintse meg a dialpad ikont.
  4. Írja be a * # * # 4636 # * # * értéket a tárcsázóba.
  5. Érintse meg a Telefon információk elemet.
  6. Görgessen le az SMSC-re .
  7. Érintse meg a Refresh (Frissítés) elemet az aktuális szám és a használt formátum megtekintéséhez. Ha frissítési hibát vagy frissítési hibát kap, lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
  8. Írja be a megfelelő SMSC számot a beviteli mezőbe a megfelelő formátummal, majd érintse meg a Frissítés gombot.

Ha frissítési hibát észlel, kérjen segítséget a szolgáltatótól.

Negyedik megoldás: Telepítse az új rendszerfrissítést a készülékre.

A legújabb rendszerfrissítés telepítése az Xperia XZ Premium okostelefonra szintén segíthet, ha a problémát valahogy a véletlenszerű hibák okozzák. A szoftverfrissítések olyan biztonsági javításokat kínálnak, amelyek szükségesek a hibás hibák és a hibák kezeléséhez.

  • A telefon aktuális szoftververziójának ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Rendszer-> Telefonról- > Szám létrehozása menüpontra.

Ha új rendszerfrissítés áll rendelkezésre, az Állapotsoron megjelenik a Frissítés ikon. A frissítés letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Az értesítési panel megnyitásához húzza lefelé az állapotsorot.
  2. Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot a kívánt rendszerfrissítés kiválasztásához.
  3. A frissítés letöltéséhez érintse meg a Letöltés lehetőséget.
  4. Várjon, amíg a frissítés teljesen le nem töltődik, majd érintse meg a Telepítés gombot a rendszerfrissítés telepítéséhez a telefonra.

A rendszerfrissítés telepítésének befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd készítsen újra a telefont.

Ötödik megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonon.

A probléma alapja lehet a helytelen vagy sérült SIM-kártya is. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem okozza az SMS-hibákat, távolítsa el és helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonon az alábbi lépésekkel:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. A telefon kikapcsolt állapotában helyezze be a SIM-tálca ejektorját vagy a kis gemkapcsot a tálcában található nyílásba, amíg ki nem pattan.
  3. Óvatosan távolítsa el a tálcát a telefonról, majd vegye ki a SIM-kártyát a tálcából.
  4. Ellenőrizze a SIM-kártyát, hogy nincs-e látható sérülés jele, és ha nem látható, helyezze vissza a SIM-tálcába ugyanabban a helyzetben, mielőtt eltávolította. Az aranyérintkezőknek a kártyatálca lefelé kell fordulniuk.
  5. Rögzítse a SIM-kártyát, majd nyomja vissza a tálcát a telefonba. Ellenőrizze, hogy a tálca be van-e zárva.

A SIM-kártya eltávolítása és újratelepítése szintén a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatások frissítésének másik módja. Ha gyanítja, hogy a SIM-kártya sérült, kérjen tanácsot a szolgáltatótól. Szükség lehet új SIM-kártya cseréjére.

Más dolgok, amiket ellenőrizni kell

  • Ha a probléma csak SMS küldésével történik, ellenőrizze a telefonszámot, és győződjön meg róla, hogy helyes. Az üzenetnek helytelen telefonszáma vagy címzettje lehet, amelyet ki kell javítani.
  • Egy másik dolog, amit ellenőrizni kell, a fiók állapota. Előfordulhat, hogy nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, mert a szolgáltatás blokkolva van a fiókjában. Kérdezze meg a szolgáltatóját vagy a hálózati szolgáltatóját erről a kérdésről, hogy a szükséges beállításokat és az üzenetek beállításait a fiókjában végezze el.

Kérjen több segítséget

Ha az új rendszer frissítése vagy módosítása után az Xperia XZ Premium okostelefonon az SMS / szöveges üzenetek küldése vagy fogadása meghiúsul, és a probléma továbbra is fennáll az előző megoldások alkalmazása után, további segítséget kérhet a Sony Xperia-tól. Támogatói csoport. Speciális megoldásokra lehet szükség a bonyolult szoftverhibák elhárításához, amelyek az SMS-rendszer működésének leállítását okozták.