Hogyan lehet újraindítani a Sony Xperia XZ2 készüléket
Két módja van a Sony Xperia XZ2 hardveres visszaállításának. A legtöbb Android-eszközzel ellentétben a hardvergombokkal nem lehet újraindítani. Ehelyett a hagyományos gyári alaphelyzetbe állítás helyett a Xperia Companion nevű speciális szoftvert kell használnia.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni kell arra, hogy az Android problémáira válaszolunk. Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
A kemény visszaállítás végrehajtása előtt fontos, hogy először távolítsa el a Google-fiókját. Ha nem akarja ezt megtenni, győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után adja meg a megfelelő felhasználónevet és jelszót.
Google-fiók eltávolítása a Sony Xperia XZ2-ről:
- Nyisd meg a beállításokat.
- Érintse meg a Fiókok elemet.
- Jelölje ki az eltávolítani kívánt Google-fiókot.
- Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.
- A megerősítéshez érintse meg ismét a REMOVE ACCOUNT gombot.
Miután eltávolította a Google-fiókját, a Google-fiókjához kapcsolódó biztonsági funkciók már nem lesznek elérhetők.
Most, hogy törölte a Google-fiókját, elkezdheti a kemény visszaállítási eljárást.
1. módszer: A Sony Xperia XZ2 visszaállítása a beállítások segítségével
- Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ha rendelkezik titkosított SD-kártyával, akkor először törölje a titkosítását, mivel a gyári alaphelyzetbe állítás után elveszíti a titkosítási kulcsot a telefonon.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg a Rendszer elemet.
- Érintse meg a Speciális elemet.
- Érintse meg a Reset options opciót.
- Érintse meg az Összes adat törlése (gyári beállítás) elemet.
- Érintse meg a Telefon visszaállítása elemet.
- Ha a program kéri, adja meg a képernyő feloldási opcióját (PIN, jelszó vagy minta).
- A megerősítéshez érintse meg a Mindent töröl.
2. módszer: A Sony Xperia XZ2 újraindítása Xperia Companion használatával
Ha problémái vannak a Sony Xperia XZ2 bekapcsolásakor, vagy ha ki van zárva (mintha elfelejtené a képernyő feloldási opcióját, az egyetlen módja annak, hogy ismét hozzáférést nyerjen az eszköz Xiperia Companion szoftverrel történő törlése. Ez a módszer csak akkor működik, ha ismeri a Google-fiók felhasználónevét és jelszavát.
- Győződjön meg róla, hogy az Xperia Companion telepítve van a számítógépen vagy a Mac számítógépen.
- Nyissa meg az Xperia Companion szoftvert a számítógépen, és kattintson a Szoftverjavítás gombra a főképernyőn.
- A szoftver újratelepítéséhez és a javítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.