Hogyan lehet visszaállítani az adatokat a törött iPhone 7-ből az iOS-frissítés után

Az iOS-frissítéseket mostanában több # iPhone7-es készülékkel bővült a frissítéssel kapcsolatos problémák száma. Ebben a hibaelhárítási epizódban három olyan esetet kezelünk, amelyek azt mutatják, hogy az iPhone 7 hogyan válhat problémásvá a legújabb iOS telepítése után. Ez nyilvánvalóan nem jelenti azt, hogy az Apple frissítései problémásak. Inkább azt szeretnénk világossá tenni, hogy az iPhone 7 készülékek apró százaléka van a frissítés után. Az iPhone 7 többsége határozottan nem érinti őket (és több tízmilliót beszélünk). Ha az egyik szerencsétlen néhány, bár egy frissítés utáni probléma van, érdemes megnézni ezt a bejegyzést, és nézni, hogy van-e valami, amit belőle kaphat.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Az iOS-frissítés utáni adatok törlése iPhone 7-ről

Szia. Volt az iPhone 7-es töltésem, és nem indítottam el iOS-frissítést, de előrelépett és megtette. Most az Apple logójába ragadt, és megpróbáltam frissíteni az iOS 11.3.1-et, de 4013-as hibával jött vissza. Nem vártam, hogy az ios frissítés megtörténjen, és vannak fényképek / videók / kapcsolat / szöveg, amit nem tudtam menteni? Tudna erről tanácsot adni. A tenorshares reiboot pro-t keresem (ami költséges) és egy másik drágább lehetőséget az adatok visszavonására. Remélem, hogy tudok valamit tenni a segítségedkel a képek / videók mentése érdekében (család-feleség / fiú a mindennapi és nyaralási idő). Elmentem az almához, és megemlítettek valamit az iphone 7-ről, amelyeknek néhány problémája is van, és helyettesíthetik az ibut-t, hogy elveszítem az adatokat (telefon / videók). Kérem, segítsen nekem és tanácsoljon. Köszönöm. Üdvözlettel. - Chip

Megoldás: Hi Chip. Az adatok helyreállítása trükkös üzlet, és nem sok lehetőség van az iPhone-felhasználók számára, hogy sikeresen elvégezhessék. A legtöbb esetben az adatok helyreállítása csak nagyon korlátozott körülmények között lehetséges. A közhiedelemmel ellentétben nem tud semmilyen adatot visszaállítani, ha egy iPhone egy olyan helyzethez van ragadtatva, amelyen éppen most vagy. A probléma leírása alapján az egyetlen módja az, hogy DFU-helyreállítást próbáljon ki (ami minden bizonnyal törli a fájljait, ha sikeres lesz), javítás vagy telefoncsere.

Az iPhone belső tárolójának tartalmának eléréséhez az iOS-nak rendesen kell működnie. Ez az elsődleges követelmény. Egyéb szempontok közé tartozik egy működő érintőképernyő, stabil akkumulátor, működő wifi (vezeték nélküli hozzáférés) és funkcionális töltőport (az alaplaphoz való kábelezéshez). Ha ezek közül bármelyik hiányzik, egy átlagos felhasználó nem remélhet, hogy bármit helyreállít.

Helyreállítási szoftver

Amikor a Google-t keresik az iPhone-adatok helyreállításának módjaira, számos olyan webhely kínál termékeket, amelyek segítséget nyújtanak. Sajnos a legtöbb, ha nem minden, valóban átverés abban az értelemben, hogy tényleg nem tehetnek többet, mint amit az alázatos iTunes tehet. Az iOS-eszközök támogatásának évei során soha nem találkoztunk egy valóban hatékony helyreállítási szoftverrel, amelyet egy átlagos felhasználó használhat. Amit ezek a szoftverek állítanak, teljesen hamisak és elég haszontalanok. Ha megpróbálsz nekik próbálni, jó, de ne hibáztass minket azért, mert nem figyelmeztettünk. Az adatok helyreállítása csak akkor lehetséges, ha:

  • az iPhone betölthet iOS-t, és egy számítógép és / vagy a helyreállítási szoftver észlelhető
  • azokat az ágazatokat, ahol az adatait tartották, nem írta felül
  • az adatok elvesztése előtt nem szinkronizálta az iTunes-ot
  • az adatvesztés előtt nem töltött fel iCloudra

iTunes 4013 hiba

Úgy látszik, az iPhone hibát észlelt, amit nem tud helyreállítani. Az iTunes 4013 hiba azt jelzi, hogy az iTunes nem tud beszélni az operációs rendszerrel, vagy az iOS az iPhone-on sérült. Ez azt is jelenti, hogy jelenleg nem lesz képes használni a DFU Mode helyreállítási opciót. Normál körülmények között a frissítést követő kisebb operációs rendszer hibákat egy iPhone DFU módba történő indításával lehet rögzíteni, így az iTunes javíthatja az iOS-t. Az iTunes 4013-as hiba esetén ez az opció már nem létezik, így alapvetően van egy téglafalú eszköz.

Lehet-e adatokat visszaállítani?

Mivel az iPhone 7 rendszerint nem indul el rendszerint, belső tárolása alapvetően nem érhető el a helyreállítási szoftverrel. Nem tudjuk, mi történt a készülékkel a frissítés után, de mivel többé nem tölti be az operációs rendszert, nem tudja szinkronizálni az adatokat egy másik eszközzel, mint a számítógép. A számítógépen futó helyreállítási szoftvernek képesnek kell lennie kommunikálni az iPhone operációs rendszerével, hogy lehetővé tegye a rendszer szkennelését. Még az Apple sem tudna visszaszerezni semmit most a helyzet miatt.

Ha úgy gondolja, hogy kell, hogy legyen egy módja annak, hogy csapkodjon be a rendszerbe, és megkapja a kívánt adatokat, tévedsz. A fejlett hackereszközök nem kereskedelmi forgalomban kaphatók, és még a legmodernebb hacker is nem hozhat vissza sérült iOS-t anélkül, hogy a teljes rendszert átfogóan megvizsgálná. Mondanom sem kell, hogy nincs módja az adatok visszaszolgáltatására. Reméljük, hogy néhány fontos adatot elmentett az iTunes vagy iCloud biztonsági másolatába. Ellenkező esetben minden, ami most az iPhone-ban van, alapvetően eltűnt.

# 2 probléma: iPhone 7 A GPS leállt az iOS frissítés után

Jó reggelt, van egy iPhone 7-es, és az iOS-frissítés óta a GPS-je felemelkedett. Mindent megpróbáltam szó szerint. Új telefont szereztem, megpróbáltam a Tmobile GPS-felvásárlásait újraindítani, az Apple-be vittem (még mindig van garancia btw-re), lágy resetet és kemény resetet tettem, és próbáltam mindent a kis lépések az útmutatóban, mint a wifi kapcsolók, gps-helyek és cellás kapcsolók. Nem akarok új telefont kapni, mert drágák. Gondolkodom, hogy a telefont ismét garanciálisvá tegyem, eladom, és vásárolj egy új telefont ezzel a pénzzel ... de még mindig hallom, hogy néhány iPhone 8 és X ugyanaz a probléma. - Jeff

Megoldás: Szia Jeff. Hallottunk néhány iPhone 7, iPhone 8 és iPhone X felhasználókról származó anekdotikus számlákról a GPS működéséről (és az egész interneten vannak), de úgy tűnik, nincs egyértelmű minta a problémáról. Az Apple úgy véli, hogy néhány rossz tétel és elme lehet, hogy nincs hivatalos megoldásuk is. Ezt jelezzük, hogy az Apple éppen olyan zavarba ejthet, mint amilyenek ezekben a kis esetekben.

Ha pozitív, hogy az iPhone GPS-je rosszul lett frissítés után, akkor az eszközön egyedülálló változó kell, hogy legyen. Megerősíthetjük, hogy ez nem egy univerzális probléma az iPhone 7 eszközökkel, így nincs mód az iOS problémára. Ebben az időben nem igazán van hatékony ajánlás az Ön számára. Megpróbáljuk továbbra is kapcsolatba lépni az Apple-lel erről a problémáról, és miután megkaptuk a választ, frissítjük ezt a bejegyzést.

3. probléma: Mi a teendő, ha az iPhone 7 nem fog bekapcsolni egy frissítés után

Az iOS 11.3-at frissítettem az iPhone 7-en. Az akkumulátor 83% -os töltés volt. Bámultam a frissítés telepítésére. Egy idő után a telefon szörnyűen felmelegszik, és meghalt. Megpróbáltam felszámolni, de ez nem kerül felszámolásra. Megpróbáltam egyszerre több másodpercig megnyomni az otthoni és tápellátás gombokat, és még sok más trükköt. Még a töltőt is próbáltam különböző töltővel és kábellel. Még mindig halott és nem válaszol. Kérjük, javasoljuk, hogy megoldja a problémát. - Rahoul.patil

Megoldás : Hi Rahoul.patil. Ha az akkumulátor teljesen lemerült, az iPhone nem tud újra bekapcsolni egy frissítést követően. Győződjön meg róla, hogy az iPhone készüléket egy működőképes kábellel és adapterrel töltötte legalább egy órán keresztül, mielőtt újraindítja. Ha ez nem fog működni, lehet, hogy komolyabb hardverproblémát okozhat.

Ha még mindig nincs, a probléma egyértelműen a telefon oldalán van, mivel soha nem jött vissza, miután különböző kábelekkel és töltővel töltötte. Sajnos ez alapvetően minden, amit ebben az esetben tehetünk. A halott iPhone egy halott iPhone, függetlenül attól, hogy milyen körülmények között halt meg. Az egyetlen dolog, amit most megpróbálhat, az, ha egyszerűen nem indul el a rendszer, ami azt jelenti, hogy az iOS hibásan inicializálja. Ebben az esetben segíthet a telefon DFU módba helyezése. Így tehetjük meg:

  1. A számítógépen győződjön meg arról, hogy a legújabb iTunes telepítve van.
  2. Nyissa meg az iTunes programot.
  3. Csatlakoztassa iPhone 7-ét a számítógéphez egy jó villámkábel segítségével.
  4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az Oldalsó és a Hangerő le gombot. Tartsa őket addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyő.
  5. Ügyeljen arra, hogy ne engedje fel a gombokat, ha az Apple logót látja. Tartsa meg, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
  6. Ha visszaállíthatja vagy frissítheti a lehetőséget, válassza az Frissítés lehetőséget. Az iTunes megpróbálja újratelepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül.

Az iTunes letölti a készülék szoftverét. Ha 15 percnél tovább tart, a készülék kilép a helyreállítási módból, és meg kell ismételnie a 2. és 3. lépést.

Ha az iPhone 7 még mindig nem indul el, vagy ha egyáltalán nem jelzi, hogy újra bekapcsol, akkor semmi több, amit tehetünk a végén. Javasoljuk, hogy szakmai segítséget kapjon az Apple-től.