Az 5-ös megjegyzésekből, amelyek nem fognak bekapcsolni, visszaállíthatók az ujjlenyomat, más problémák

Hello Android rajongók, és üdvözöljük az új # GalaxyNote5 cikkünkben. Mint mindig, az 5-ös megjegyzésekről és azok megoldásáról beszélünk. Reméljük, hogy az itt megadott megoldások nemcsak az ebben a hozzászólásban említetteket segítik majd, hanem azokat is, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 véletlen csepp után nem fog feltölteni vagy bekapcsolni

Akikre vonatkozik: technikai kérdéseim vannak a Samsung Galaxy Note 5-ével kapcsolatban. Itt van az, ami történt: beszéltem a telefonon a bluetooth fejhallgatón, és a lépcsőn sétáltam, amikor a telefon elcsúszott és leesett a padlóra. Rögtön leállítom a hívást. A képernyő fekete és nem válaszol semmilyen gombra. A kezdeti reakcióm a képernyő megszakadt, de a hívás leesett, a képernyő fölötti fények és a fejhallgató nem hangzik, mint amikor kapcsolat létesítésére törekszik. Következtetés: a telefon ki van kapcsolva.

A töltőre helyezem, és megjelenik a töltőképernyő (belsejében villámcsapás), de nincs zöld lé, amely az akkumulátorral lebegne. Következtetés: a telefon nem töltődik. Megpróbáltam egy csomó különböző kábelt és még egy laptopot is; ugyanaz az eredmény. Eltávolítottam a hátlapot, és leválasztottam az akkumulátort, és újra csatlakoztattam. Még kétszer ellenőriztem az összes kapcsolatot. Minden rendben. Megpróbáltam az otthoni gombot + 10 másodperces bekapcsoló gombot és semmi. Megpróbáltam a bekapcsológombot + lefelé hangerő gombot 10 másodpercig, és semmi. Megpróbáltam a bekapcsológombot + felfelé hangerő gombot 10 másodpercig, és semmi. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Köszönöm! - Monica

Megoldás: Szia Monica. Bizonyos esetekben a felhasználók véletlenül leeshetik a telefonjukat érintetlenül. A legtöbb esetben azonban, különösen azok, amelyek rosszul járnak, a problémák azonnal jelennek meg, vagy időbe telhet egy idő. Ha az egyetlen különbözõ dolog, amit a telefon eldobása elõtt ezeknek a problémáknak a felismerése elõtt hagyott, hagyja abba a szoftveres megoldások keresését. Nincs olyan mennyiségű szoftver tweaks vagy gombnyomás, amellyel megoldhatja a problémát. Szüksége van egy professzionális ellenőrzésre a telefon hardverének állapotára, hogy az értékelés elvégezhető legyen. Ha szerencséje van (igen, néha a szerencse szerepet játszhat az ilyen típusú problémákban), és a probléma olyan összetevőre van elkülönítve, amely könnyen cserélhető, mint egy akkumulátor, a telefonnak normálisan kell működnie. Ha azonban több törött alkatrész van, vagy ha az alaplap állandóan megsérült, a telefoncsere lehet az egyetlen lehetőség.

2. feladat: Galaxy Note 5 üzenetküldő alkalmazás lefagy, ha SMS-t küld

A Samsung 5-ös megjegyzése, amikor szöveges üzeneteket küld, észrevettem, hogy bizonyos számok véletlenszerűen lógnak és nem fognak küldeni. Például, két napja próbáltam válaszadót küldeni egy személynek, és a válaszok végigmentek, majd leálltak az üzenetekben. Most, hogy ez a szám jól működik, és sikerül szövegezni. Ma van egy másik telefonszám, amelyre válaszolok, és a szöveg csak lóg. időszak. Elmentem az AT&T-hez, és azt mondták, hogy ez egy iPhone, amit a végükre küldök. Ez nem számomra értelme. Bármi hozzáfűznivaló?

Ó, és nem tudok problémát küldeni a szövegnek mindenki számára. Nem is tudom, mi az Android verzió. - Morgan

Megoldás: Szia Morgan. Nem hiszem, hogy ez egy hálózati vagy számhoz kapcsolódó probléma. Probléma kell lennie a használt üzenetkezelő alkalmazással. Az ellenőrzéshez az alábbiakban meg kell próbálni.

Indítsa el a biztonságos módot, és figyelje meg, hogyan működik az üzenetküldés . Ez a hibaelhárítási lépés feltételezi, hogy a natív, azaz az előre telepített üzenetek alkalmazást használja. Esély van arra, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, és befolyásolja az üzenetkezelő alkalmazás teljesítményét. A telefon biztonságos módba való indításával megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak és szolgáltatásainak futtatását, miközben továbbra is engedélyezi az előre telepített alkalmazások, például az Üzenetek működését. Ha a probléma nem merül fel, amikor a készülék biztonságos módban van, akkor ez bizonyítja a gyanúnkat.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a telefont biztonságos módba:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait . Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, a legjobb lépés az alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ha ez nem működik, folytassa az alkalmazás adatainak törlésével. Az alkalmazás adatainak törlése visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett állapotát. Az üzenetkezelő alkalmazásban ez az összes üzenetet törölni fogja, ezért győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlésének lépései:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Használjon egy másik üzenetkezelő alkalmazást . Ha mindkét eljárás nem működik, próbáljon meg egy másik alkalmazást használni.

3. feladat: Az Galaxy Note 5 nem kapcsol be

Jó napot. Bár nem annyira nekem. 2 hónapja megvettem a Samsung Galaxy Note 5-öt, és most nem fog bekapcsolni. Alapvetően úgy tettem, mintha bajba kerülnék a darn dolog, és még mindig nem volt eredmény. Ma jól működött, riasztása rám ébredt. Akkor, amikor elmentem, hogy megterheljem, és visszatértem, nem kapcsolnám be, vagy még azt sem mutatnám, hogy töltődik. A képernyő teljesen fekete. Nagy gondot fordítottam rá, mindig egy esetben és nem is egy semmiből… lehetne ez az akkumulátor ..? vagy a telefonom már pirítós: (- Kailey

Megoldás : Szia Kailey. Próbálkozzon meg, hogy bekapcsolja-e a telefont más módokra. Itt a lépések:

Indítsa el a helyreállítási módot :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

MEGJEGYZÉS : Ha a telefon halott marad, küldje el a telefont.

4. feladat: Az Galaxy Note 5 nem ismeri fel az ujjlenyomatot

A Samsung 5. megjegyzésének frissítése után az ujjlenyomatokkal és a biztonsági mentésjelszóval kapcsolatban egyáltalán nem volt probléma. ujjlenyomat), semmi. Megpróbáltam a biztonsági másolatot, és amikor az üres mezőt megérintettem, még a billentyűzet sem jelenik meg! Egyáltalán nem tudtam bejutni. Csak amikor újraindítottam a telefont, egyszer vagy kétszer fog működni. Ezután azonban a szkenner és a biztonsági másolat jelszava nem működött újra. Most az ujjlenyomat képernyő beállítását jelszavak nélkül használtam. Jól működik, de egyáltalán nincs biztonság. Szóval mit tegyek ezzel kapcsolatban? Biztos vagyok benne, hogy nem azért, mert a frissítés, vagy nem? - Jessjesslyn

Megoldás: Szia Jessjesslyn. Ha pozitív, hogy ez a probléma a frissítés telepítése után kezdődött, három dolgot szeretnénk elvégezni - töröljön és újraregisztráljon egy új ujjlenyomatot, cache partíció törlést és gyári alaphelyzetbe állítást. Bármelyiknek meg kell oldania a problémát.

Az alábbiakban a gyorsítótár partíció és a gyári visszaállítás törlésének lépéseit találja. Biztosak vagyunk benne, hogy tudod, hogyan törölheted az ujjlenyomatodat, és regisztrálhatsz egy újat.

5. megjegyzés: cache-partíció törlése

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

5. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állítás

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
5. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
6. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
7. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
8. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
9. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

5. feladat: az Galaxy Note 5 nem fog bekapcsolni Hogyan lehet visszaállítani az 5-ös megjegyzést, amely nem fog bekapcsolni

A Galaxy 5. megjegyzése nem fog teljesen bekapcsolni. Május 15-én csak véletlenszerűen használtam, majd elmentem a kezdőképernyőre, majd bezártam a telefonomat, de amikor megtettem, nem állt le azonnal, ahogy kellett volna. Megint megnyomtam a bekapcsoló gombot, majd a képernyő csak fekete lett. úgy döntöttem, hogy csak egy „puha reset” -et csinálok, remélve, hogy megjavítaná. De amikor ezt megtettem, azonnal rázkódott anélkül, hogy megnyomtam volna egy gombot, mintha bekapcsolt volna, és a logó körülbelül 2 másodpercre felugrik, és a telefon leállna a 2 másodperc után. Megpróbáltam újra, de egy töltővel, és még mindig ugyanezt tette, de megmutatta, hogy a logó helyett töltődik, és még mindig ki van kapcsolva. Megértem, hogy ez egy régi telefon, de még egy repedt képernyővel is, sokszor csökkent, és fele gyakorlatilag vízbe merült, de még mindig jól működött. Tényleg megijedtem és csalódott vagyok, mert sok fontos információt nem tudok elveszíteni. - Daniel C

Megoldás: Szia Daniel. Ha a telefonja rosszul esett, és vízzel érintkezett, akkor érdemes megvizsgálni a hardver ellenőrzését. Ha a telefon nem kapcsol be egy másik USB-kábel és a töltési vezeték kipróbálása után, a technikusnak meg kell vizsgálnia és értékelnie kell a hardvert. Csak akkor tudod, hogy van-e módja annak megmentésére.

Ami azt illeti, hogy kívánja-e helyreállítani az adatait, attól függ, hogy a telefon normálisan visszaáll-e. Ha a hardver meghibásodása miatt halott marad, akkor nincs szerencséje.

6. feladat: A Galaxy 5-ös jegyzet nagyon lassan tölt, nem töltődik, ha a telefon be van kapcsolva

A telefonom majdnem egy éves. Nem fog tölteni, ha be van kapcsolva. Azonban a töltés kikapcsolt állapotban lesz, de nagyon lassan. A probléma egy nap kezdődött, amikor a telefon egyáltalán nem töltődött! Aztán kivettem a zsinórokat, és kiderült, hogy csak akkor lesz feltöltve, ha kikapcsol. Próbáltam 30 másodpercig lenyomni a bekapcsoló gombot. Ez nem működött. Kérem, segítsen nekem megtalálni a megoldást? Csak igazán szükségem van a telefonra. A lányomnak cisztás fibrózisa van és sokat fekszik a kórházban. Nincs pénzem, hogy most egy technikába menjek. Kérem, segítsen? - Laurie

Megoldás : Szia Laurie. Az első dolog, amit ellenőrizni szeretne, az a lehetőség, hogy egy szoftverhiba lehet a probléma mögött. Ehhez gyári alaphelyzetbe kell állítania az eszközt. Ezt követően töltse fel, miközben bekapcsolja (és győződjön meg róla, hogy nem telepít semmilyen alkalmazást vagy frissítést). Ha a töltés gyárilag visszaáll a gyári alaphelyzetbe állítás után, fontolja meg, hogy a telefon javítása vagy cseréje megtörtént-e. Nincs olyan szoftver hibaelhárítás, amelyet a hardverprobléma javításához tehet.

7. feladat: A Galaxy 5-ös jegyzet elfogyott a rendelkezésre álló helyről

Van egy SD-kártya, de a telefonhoz érkezett egy LOT előre feltöltött alkalmazás, amelyet nem lehet mozgatni vagy törölni. Ennek eredményeképpen minden 10-15 perc használat után ki kell törölnöm a telefon gyorsítótárát, valamint az egyes alkalmazások olyan adatait, amelyeket soha nem használok. Az adatok csak néhány perc múlva maradnak újra, és a ciklus újra elindul. Nem vagyok biztos benne, hogy mi történne, ha törlöm az Adatok az alkalmazásokról, mint például: Google Fotók, Chrome, Drive, Pinterest, Tumblr vagy Lookout. Megértem, hogy az adatok törlése lényegében megegyezik az alkalmazás első telepítésekor. Azóta azóta elkészítettem a Google Fotókban albumokat, elmentettem a könyvjelzőket a Chrome-ban, létrehoztam a táblákban a Pinteresten, mentettem a bejegyzéseket a Drafts & Queue-be a Tumblr-ben, és nem tudom, mi van a Lookout adatokban. Hogyan mondhatom el, hogy milyen különbség van a vállalat (Google Photos, Chrome, Tumblr, stb.) Által tárolt információk között, és milyen információkat tárolnak az alkalmazás Adataikban a telefonomon? KÖSZÖNJÜK, HOGY TÖBB, hogy segítséget nyújtson nekem. - Todd

Megoldás: Hi Todd. A kérdésre adott válasz az alkalmazás típusától függ. Például a legtöbb közösségi hálózati alkalmazás, például a Facebook, gyorsítótárat tarthat (általában ezek a teljesítmény- és frissítési feladatokhoz használt ideiglenes fájlok), valamint a felhasználói adatok, például a fényképek, videók, képernyőképek vagy más típusú fájlok, amelyek helyileg mentett (azaz a Facebook mappa alatt marad). Más szavakkal, az adott alkalmazásban lévő fájlok típusa változik. Néhányat biztonságosan törölhet, míg mások szükség lehet egy alkalmazás bizonyos funkcióinak fenntartásához. Ha szeretné tudni, hogy mit tart az alkalmazás, akkor a My Files alkalmazással a mappák böngészéséhez játszhat.

Ha továbbra is véglegesen megoldja a problémát, javasoljuk, hogy csökkentse a telepített alkalmazások számát, valamint a nem rendszer kritikus fájljait, például a fényképeket, videókat, zenét stb. SD-kártyájával tárolhatja őket.

8. probléma: az 5-ös nedves Galaxy megjegyzés nem fog bekapcsolódni, nem tudja visszaállítani a fájlokat, miután az 5. megjegyzés leállt

Van egy Galaxy megjegyzésem. Két hónappal ezelőtt bezártam magam a telefonomról, és gyári alaphelyzetbe állítottam. Sajnos a memóriakártyám nemrég sérült meg, így elvesztettem az összes képemet… amely tartalmazza az akkori 3 hónapos baba képeit. Gyorsan továbblépünk ma reggel ... A telefonom körülbelül 5 órakor volt. Néhány alkalmazást használtam, leállítottam és megpróbáltam néhány órát aludni. 10 órakor próbáltam használni a telefonomat, és kaptam egy fagyasztott képernyőt, amely fekete képernyőre vált. A telefon már nem volt bekapcsolva. Mint már említettük, gyárilag vissza kellett állítanom a telefont 2 vagy 3 hónappal ezelőtt. 2 vagy 3 hónappal azelőtt eldobtam a telefont a WC-ben. Megnyitotta, rizsbe dobta, 14 órával később táplálta, és újdonságként működött. Tényleg nem akarom újra elveszíteni a képeimet. Kérem, segítsen! - Mary

Megoldás: Szia Mária. Sok esetben a vízkárosodás hatása pillanatnyi lehet, míg másokban a problémák néha időbe telik a fejlesztéshez. A nedves telefon elhelyezése egy zsákzsákban NEM javítás. Ez csak az egyik olyan lépés, amellyel az első segélyt a nedves készülékhez kell alkalmazni (mások magukban foglalják a telefon szétszerelését, az akkumulátor eltávolítását, a szétszerelt alkatrészek és az alkohol alkohollal történő tisztítását, valamint az alkatrészek szárítását egy zsákban) rizs néhány napig). És mint a valós életben is, az elsősegélynyújtási eljárás kritikus lehet, de nem gyógyítja meg az igazi problémát. Az alaplapnak a nedvességnek való kitétele, bár kicsi, hosszabb ideig tarthat, mivel a korrózió napokra vagy hetekre kialakulhat. Ha a korrózió bizonyos mértékig elérte, soha nem lehet visszavonni, és nagyobb valószínűséggel tovább bővül. Ha még soha nem küldte el a telefont egy technikusnak, miután pár hónap múlva nedves volt, most itt a megfelelő idő. Ha szerencséje van, és a sérülés csak olyan összetevőre van elkülönítve, amely könnyen cserélhető, mint az akkumulátor vagy a töltőport, akkor továbbra is meg tudja menteni a telefont, és így megmentheti fényképeit is.

És egyébként, mindig hozza létre azt a szokást, hogy pótolhatatlan digitális pillanatait készítse el, mint például a fényképek és videók egy másik eszközön vagy felhőben. A digitális tárolóeszközök bármikor meghibásodhatnak. Ez tény. Csak akkor hibáztathatja magát, ha a jövőben ismét fontos adatokat veszít.