Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7 Unmonitored alkalmazások listájáról, egyéb problémákról

A Samsung nemrég bejelentette, hogy a legutóbbi Galaxy zászlóshajója, a # GalaxyS8 rendkívül sikeres. Ez a Galaxy Megjegyzés 7 milliárd dolláros fiaca ellenére is. Az hardver szempontjából az S8 is nagyon szilárdnak tűnik, így valószínűleg kisebb problémákat fogunk látni vele.

Mostanra elkötelezettek vagyunk abban, hogy megoldásokat adjunk a # GalaxyS7 problémáira, így további 7 problémát fedezünk fel.

  1. A Galaxy S7 wifi a rendszerfrissítés telepítése után folyamatosan összeomlik
  2. Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7 Unmonitored alkalmazások listájáról | A Samsung + app gyorsan elvezet
  3. A Galaxy S7 nem érzékeli az SD kártyát
  4. A Galaxy S7-es hangjelzés az SMS-ről tovább folytatódik
  5. A Galaxy S7 véletlenszerűen küldött régi SMS-eket a kapcsolatoknak
  6. A Galaxy S7 nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni
  7. A Galaxy S7 képernyő fekete marad, és nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S7 wifi a rendszerfrissítés telepítése után folyamatosan összeomlik

Szia. Van egy Samsung Galaxy S7 duos. Nagyon jól működött, amíg az utolsó rendszerfrissítés 3 héttel ezelőtt megtörtént. Ettől kezdve minden alkalommal, amikor megpróbálom megnyitni a wifi választót, megkaptam az üzenetet: a beállítások leálltak, újraindítják az alkalmazást. Ezután a Beállítások megállnak, bezárják az alkalmazást. A WIFI-be való belépés egyetlen módja a wifi kikapcsolása, majd megnyitása. Ezután a WIFI ON-val, és várom, amíg megkapom a választót, elég sokáig tart.

Töröltem a gyorsítótár törlését, amint azt nem sikerült. a probléma ugyanaz. Kérem, segítsen? Egy jó telefonról igazán nehéz volt élvezni!

Azt is gondolom, hogy a telefon több akkumulátort ürít, mint a frissítés előtt! Üdvözlettel. - Thalia

Megoldás: Szia Thalia. A rendszerfrissítés telepítése alapvetően néhány alapvető rendszerfájlt módosít, és néha a módosítások nem mindig eredményezik azt, amit a fejlesztők remélnek. Bizonyos esetekben először is előfordulhatnak problémák, mert van olyan kódolási probléma, amelyet a fejlesztők nem frissítettek a frissítés kiadása előtt. Más esetekben az inkompatibilitási problémák lehetnek a hibás alkalmazási magatartások, mert egy alkalmazásfejlesztő nem tudja frissíteni a terméket, hogy hibátlanul működjön az új Android-verzióval. Bármi legyen is a probléma igazi oka, sok telefonhasználó szinte mindig hibáztatja a frissítést. Megértjük, hogy nehéz lehet a problémák okának meghatározása a rendszerfrissítés telepítése után, ezért nincs konkrét megoldás számukra. Android végfelhasználóként a hibaelhárítási lehetőségek nyíltan korlátozottak:

  • letörölte a cache partíciót,
  • az ALL alkalmazásfrissítések telepítése,
  • győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás kompatibilis az új Android verzióval, és. \ t
  • gyári alaphelyzetbe állítás.

Ha a cache partíció törlése után a rendszer gyorsítótárának frissítése után semmi sem változott, akkor a többi lépést a fent leírtak szerint kell elvégeznie.

A rendszerfrissítések telepítése után sok Android-felhasználó elfelejtette az alkalmazásfrissítések telepítését, és ez problémás lehet. A legújabb operációs rendszer verziójának telepítése után az alkalmazások elavulása esetleg kompatibilitási problémákhoz vezethet. Az a feladatod, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az összes alkalmazás kompatibilis, különösen, hogy problémái vannak az egyikével vagy egy részével. Ne feledje, hogy nem minden alkalmazás épül azonos szintű szakértelemmel. Egyesek rosszul kódolhatók, míg mások rendszeres frissítéseket kaphatnak a fejlesztőktől az azonosított hibák kiküszöbölésére. Ha az a típus, aki telepíti az alkalmazásokat anélkül, hogy ellenőrizné, hogy egy jó forrásból vagy fejlesztőből származik-e, akkor valószínű, hogy egyikük felelős a problémáért.

Az alkalmazások frissítéséhez menjen át a Google Play Áruház telepítési oldalára, és kattintson a frissítés gombra. Ha a Play Store-on kívül tölti le az alkalmazásokat, végezzen további kutatást az alkalmazások frissítésének telepítésével kapcsolatban, és hogy kompatibilisek-e a telefonon futó Android-verzióval.

Ha az összes alkalmazás teljesen frissül, de a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a telefont biztonságos módba indítani, hogy megnézze, hogy az egyik az oka. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak és szolgáltatásainak futtatását, így ez egy jó módja annak, hogy ellenőrizhessük a vereségünket. Ennek módja:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha semmi nem változik, miközben a telefon egyáltalán nem biztonságos módba ütközik, és a hiba továbbra is felbukkan, nincs más lehetőség, mint a gyári beállítás visszaállítása. Ez visszaállítja a szoftverbeállításokat az alapértelmezett értékekre, így hagyja Önt gyári állapotú operációs rendszerre. Ez azt jelenti, hogy az előre telepített alkalmazásoknak futtatniuk kell, és minden olyan alapvető funkció, mint a wifi, a tervezett módon működik. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után a wifi megfelelően működik, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás problémamentes lehet a rendszerfrissítés telepítése után, ami azt jelenti, hogy nem kompatibilis. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazásai problémásak, el kell különítenie az esetleges okot az alkalmazások telepítésével és a wifi működésével minden telepítés után. Ez minden bizonnyal időt vesz igénybe, de most már könnyű módja annak.

Lehetséges, hogy maga a rendszerfrissítés is rosszul kódolt. Ebben az esetben a probléma a gyári visszaállítás elvégzése után is folytatódik. Ha letöltötte a frissítést levegővel, akkor tudnia kell, hogy a fuvarozónak tudnia kell róla, hogy értesíthesse a fejlesztő csapatát erről a hibáról.

A Galaxy S7 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, például fényképekről, videókról stb.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

2. probléma: Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7 Unmonitored alkalmazások listájából | A Samsung + app gyorsan elvezet

Az akkumulátorom gyorsabban futott, és nem töltötte be olyan gyorsan, hogy lépést tartson a lefolyóval. Észrevettem egy „Unmonitored Apps” listát, és azt hittem, hogy a felügyelet nélküli alkalmazásokat figyelemmel kísérem. De kiderült, hogy az ellenkezőjét csinálom. Hogyan helyezhetem őket vissza a „megfigyelt” állapotba?

Azt is észrevettem, hogy a Samsung + alkalmazás 3, 5-szer több energiát használt, mint bármi más, amit használtam, ami felháborítónak tűnik, például, ha a térképek utazása közben egy órát vagy két órát futtattak. Bármilyen bemenet erre? Köszönjük ötleteit! - Bob

Megoldás: Szia Bob. Az „Unmonitored apps” funkció megakadályozza, hogy az alkalmazások több akkumulátort használjanak, és az alapértelmezett App power monitor funkció nem jelzi őket. Ha véletlenül hozzáadott egy alkalmazást a felügyelet nélküli alkalmazások listájához, az egyetlen módja annak eltávolítása az eltávolítás és az újratelepítés révén. Egyszerűen érintse meg a felügyelet nélküli alkalmazást, és nyomja meg az eltávolítást egy harmadik fél alkalmazásához, és tegyen egy leállást egy előre telepített alkalmazáshoz.

A Samsung + alkalmazás számos olyan funkciót kínál, amely állandó internetkapcsolatot igényel. Ha az alkalmazás bizonyos funkcióit folyamatosan futtatja, különösen azokat, amelyek rendszeresen kommunikálnak a távoli kiszolgálókkal, gyorsabban tudnak leereszteni az energiát, mint amikor nem aktívak. Ha szüksége van az alkalmazásra, hogy folyamatosan futhasson, nincs semmi, amit tehet az energiafogyasztással kapcsolatban. Ellenkező esetben egyszerűen távolítsa el a készüléket.

3. probléma: Galaxy S7 nem érzékeli az SD kártyát

Először is, köszönöm, hogy felajánlotta ezt a nagyszerű szolgáltatást. A telefonom problémája az, hogy általában nem ismeri fel a 64 GB-os SanDisk Ultra micro SD kártyát. Ennek eredményeként az SD-kártyán lévő fényképek általában nem érhetők el. Vettem egy új micro SD kártyát, és először működött. Egy rövid idő után azonban a telefon már nem látta a kártyát.

Megpróbáltam javasolni egy puha újraindítást, és azt hittem, hogy ez rögzítette, mert a kártya és a tartalom ismét láthatóvá és hozzáférhetővé vált. Egy rövid idő elteltével a telefon ismét nem ismeri fel a kártyát. 3 hónappal ezelőtt megvettem a telefont. Pár hónapig jól működött. Aztán elkezdtem figyelmeztetéseket kapni a kártya formázásához, mert sérült. Ehelyett a fent leírtak szerint vettem egy új csere kártyát. Biztosan értékelném a gondolatait. Üdvözlettel. - John

Megoldás: Szia John. Más Android-problémákhoz hasonlóan nincs közvetlen módja annak, hogy tudjuk, hol lehet a probléma ebben a helyzetben. Ebből a pontból mindkét irányba elmozdulhat, így meg kell tennie néhány extra hibaelhárítást a lehetséges okok szűkítésére.

Mivel a probléma legalább 2 SD kártyán történik, valószínű, hogy ez egy telefon probléma. Ezért javasoljuk, hogy végezze el az alapvető Android-hibaelhárítást, például a cache-partíció törlését, biztonságos módban figyelve és a gyári alaphelyzetbe állítást. Ezek közül bármelyiknek bármilyen szoftver- vagy alkalmazással kapcsolatos okot kell kezelnie. Ha még nem tetted egyiküket sem, akkor az alábbi lépéseket adjuk meg:

Törölje az S7 cache partíciót

Ez az első és szokásos hibaelhárítási lépés a potenciálisan szoftverrel kapcsolatos problémák esetén. Ez biztonságosan elvégezhető, mivel csak ideiglenes fájlokat töröl a rendszerből.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Habár nem hallottunk olyan harmadik féltől származó alkalmazást, amely a múltban hasonló problémát okozott, mégis javasoljuk, hogy tegye meg ezt a hibaelhárítási lépést, hogy megnézze, van-e különbség. A biztonságos mód blokkolja a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat és alkalmazásokat, így a telefon észleli az SD-kártyát a megfigyelési időszak alatt, de nem akkor, amikor újraindítja azt normál üzemmódba, a harmadik fél alkalmazásának problémája lehet. A harmadik féltől származó alkalmazásokat el kell távolítania, amíg el nem távolítja a bűnöset.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el a készüléket biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. Ebben a módban legalább 24 órán keresztül figyelje a telefont.

A gyári beállítások visszaállításának lépéseit a fentiekben tárgyaljuk, így hivatkozhatunk rájuk, ha semmi nem változik, ha a telefon biztonságos módban van.

Lehetséges hardverprobléma

A fenti három Android hibaelhárításnak meg kell oldania a problémát, ha azt szoftver vagy alkalmazás okozza. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy valahol hardverhiba lép fel, ezért gondoskodjon arról, hogy a telefont helyreállítsa vagy kicserélje. A hardver meghibásodása az egyszerű SD kártyahely-problémától a bonyolultabb logikai kártya problémáig terjedhet. Ha a telefont helyettesítő garancia fedezi, javasoljuk, hogy használja a készüléket a helyére.

# 4-es probléma: A Galaxy S7 hangjelzés SMS-ről folytatódik

Szia. Az alapértelmezett értesítési hangom tovább folytatódik, amikor szöveges üzenetet kapok. Üzenetkezelő alkalmazást használok, és az ismétlődő értesítések ki vannak kapcsolva. Szintén más értesítési hangot kapok a jól működő szövegeimhez. Azonban az alapértelmezett értesítési hangot minden percben kikapcsolom. Soha nem volt probléma ezzel kapcsolatban, amíg nem frissítettem a telefont. Van egy GS7. Az alapértelmezett értesítésem nem megy le, ha egy szöveget kaptam, mert a szöveges értesítés hangja kialszik. De most mindketten lemegyek, és minden percben elindulnak a telefonok alapértelmezett leállítása. De szeretném ezt az értesítést csak abban az esetben tartani, ha értesítést kapok egy másik alkalmazásból. De ha nem kapok szöveget, ne menjünk le. Kérem, segítsen! - Shayx4x89

Megoldás: Szia Shayx4x89. Ha a probléma a rendszerfrissítés telepítése után azonnal megtörtént, győződjön meg róla, hogy először törölje a cache partíciót a rendszer gyorsítótárának frissítéséhez.

Ha ez nem oldja meg a problémát, a következő lépés annak biztosítása, hogy egy lehetséges alkalmazásszintű hibát kezeljen, különösen, ha olyan harmadik féltől származó alkalmazást használ, mint a Zedge, a készülék hangjelzéseinek vezérléséhez. Ez az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével történik. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha mindkét eljárás nem segít, fontolja meg a telefon törlését gyári alaphelyzetbe. Lásd a fenti lépéseket.

# 5. Probléma: Galaxy S7 véletlenszerűen küldött régi SMS-eket a kapcsolatoknak

A Galaxy S7 csak küldött véletlenszerű, 2-4 hónapos üzeneteket a kapcsolataimra. Ezek korábban már küldött üzenetek voltak. Mindez egyszerre történt. Mondanom sem kell, hogy ez sok zavart okozott, főleg a fiamnak, aki fenyegeti a telefonját. Így rájöttem, hogy az üzenetek öregek. Aztán felnézett négy másik barátomra (azokra, akik válaszoltak a furcsa szövegekre), és megállapították, hogy az általuk kapott szövegek nagyon régiek voltak. Továbbá, körülbelül 2 héttel ezelőtt egy szöveg több mint 2 órát vett igénybe. - Linda

Megoldás: Hi Linda. Ilyen probléma lehet akár telefonos, akár szolgáltatója. Mivel nem lehet tudni, hogy hol van a probléma, most mindössze annyit tehet, hogy gyári alaphelyzetbe állításával normálisan működik a telefon. Ennek meg kell erősítenie a rendszernek a hibáját. Annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsék a rosszindulatú szoftverek behatolását a telefon védelmi rendszerébe, gyári visszaállítás után az alkalmazások listáját is át szeretné tölteni, így eldöntheti, hogy melyiket telepítse vissza. Próbálja meg elkerülni az ismeretlen fejlesztők alkalmazásainak telepítését, mert olyan tiltott tevékenységeket igényelhetnek, mint például lehetővé teszik az alkalmazásoknak, hogy nagyobb pénzügyi nyereségért cserébe rosszindulatú programokat fogadjanak. Próbáljon csak a hivatalos alkalmazásokhoz ragaszkodni. Egyes fejlesztők kezdetben legitim alkalmazásokat fognak kínálni, de később kéri, hogy frissítse termékét. Néha az ilyen frissítések helyettesítik az eredeti törvényes alkalmazást egy kompromittáltal, ami mindenféle bajt okoz.

Ha a problémád újra megtörténik, miután befejezte az összes biztonsági intézkedést, lépjen kapcsolatba a fuvarozóval. A problémát a hibásan működő számítógépek okozhatják, és nem a végén.

6. probléma: A Galaxy S7 nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni

Szia. Remélem, srácok segíthetnek nekem. Körülbelül 6 hónapig van egy S7. Egy hétig nem tudtam hívásokat kezdeményezni. Amikor tárcsázom A „tárcsázás” körülbelül 5 másodpercre szól, majd azt mondja, hogy a hívás befejeződött. Kapcsolatba léptem a hálózati szolgáltatóval, és ez nem hálózati probléma. A SIM-kártyámat egy másik telefonba helyezem, és felhívhattam. Töröltem a telefont is. Hívhatok hívásokat. - Bernadine

Megoldás: Szia Bernardine. Nem tudjuk, hogy pontosan mit jelent a telefonom törlése, de ha gyári alaphelyzetbe állítja, akkor a probléma lehet a tárcsázás vagy a telefonalkalmazás. Ha jelenleg a Samsung telefonkészülék alkalmazását használja, győződjön meg arról, hogy nincsenek olyan hívásblokkok, amelyek megakadályozhatják a készülék kimenő hívását. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
  2. Koppintson a További beállítások ikonra (a jobb felső sarokban lévő hárompontos ikon).
  3. Érintse meg a Beállítások elemet.
  4. Érintse meg a További beállítások elemet.
  5. Érintse meg a Híváskorlátozás lehetőséget.
  6. Érintse meg a Hanghívás gombot.
  7. Ellenőrizze, hogy az Összes kimenő hívás kapcsoló beállítása ON. Ha igen, kapcsolja ki balra, hogy kikapcsolja.

Megpróbálhat más telefonalkalmazást is használni, és megnézheti, hogy működik-e vagy sem. Ha a második alkalmazás ugyanazt a problémát fogja észlelni, forduljon a hálózathoz, és hagyja, hogy segítsen neked. Ebben az esetben semmi sem tehet egy olyan harmadik fél támogatási csoportot, mint a miénk.

# 7. Probléma: a Galaxy S7 képernyő fekete marad, és nem kapcsol be

Helló, van egy kérdésem. Mind a férjem, mind a férjem mind a Samsung Galaxy S7. Nos, ma a férjem telefonja teljesen feltöltött a zsebében, és ma korán működött. Nos, akkor hirtelen elment, hogy kihúzza, és a telefon LED-es lámpa kéken villogott, és elindultunk, hogy bekapcsoljuk, és nem jött be. Nem vibrált, a fény nem villogott, és a Samsung logója nem tűnt fel. Nem mutatott semmilyen jele az életnek. Megpróbáltam megnyomni az otthont, a tápellátást és a fel és le hangerőt. Még mindig nem kezdődött el. Nem meleg. Próbáltam mindent, amit nem tudunk, hogy miért nem jön. Szóval, ha segíthetsz, hogy kitaláljuk, jó lenne. És így tudod, hogy az enyém nem tette meg, az enyém nagyszerű volt. A telefont egyszerre kaptuk. Tehát kérjük, segítsen, ha tudsz. Köszönöm. - Tammy

Megoldás: Szia Tammy. Az első dolog, amit meg kell próbálnia, annak biztosítása, hogy a munka feltöltése és a kábel töltése különbséget tegyen a telefon feltöltésére. Probléma lehet a töltővel, és előfordulhat, hogy a telefon nem rendelkezik elegendő akkumulátorral ahhoz, hogy újra bekapcsoljon.

Ha a töltő és az USB-kábel egyaránt jó és jól működik, a következő dolog, amit megpróbál, a telefon alaphelyzetbe állítása. Itt van, hogyan:

  1. 12 másodpercig tartsa lenyomva a Power (jobb szélen) és a hangerőszabályzó gombokat (a bal szélen).
  2. Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
  3. Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz. Ezután a készülék teljesen kikapcsol. Javasoljuk, hogy a készüléket biztonságos módban kapcsolja be. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogyan kell ezt megtenni.

Ha a soft reset sem fog működni, akkor van esély, hogy probléma van a képernyővel, különösen, ha a LED-lámpa világít. Annak megerősítéséhez, hogy ez az eset áll-e fenn, megpróbálhatja elindítani a telefont az alternatív rendszerindítási módok bármelyikéhez. Az alábbiakban az egyes lépések találhatók. Ne feledje, hogy ha a telefon képernyője fekete marad a különböző hardvergomb-kombinációk végrehajtása után, a képernyő rosszul ment. Ebben az esetben meg kell küldeni a telefont javítás vagy csere céljából.

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.