Hogyan lehet eltávolítani a Samsung Galaxy S5-ös másolatát, más kapcsolattartói alkalmazások problémáit

Tapasztaltad-e a kontaktusainak törlését a # GalaxyS5-ben, miután a duplikátumok semmiképpen nem jelennek meg? Ne aggódj, mert nem vagy az egyetlen, aki ezzel a problémával foglalkozik. A kapcsolattartás alkalmazás az S5 egyik legproblémásabb alkalmazása, mivel számos alkalmazás számára létfontosságú információkat tartalmaz. Az alkalmazások sokféle módon viselkedhetnek, amikor más alkalmazásokkal lépnek kapcsolatba a kapcsolattartókkal, amelyek esetleg a kapcsolattartáshoz kapcsolódnak.

Az alábbiakban néhány más olvasó által megosztott problémát talál:

  1. Hogyan távolítsuk el a Samsung Galaxy S5 párhuzamos kapcsolatait
  2. A Galaxy S5 kontaktusok eltűntek
  3. A Galaxy S5 alkalmazás nem tudja megjeleníteni a névjegyzéket
  4. A Galaxy S5 szöveges üzenetei csak számot jeleznek, nem nevet
  5. A Galaxy S5 Contacts alkalmazás továbbra is összeomlik
  6. A Galaxy S5 nem mutat kapcsolattartót az SMS-ben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: Hogyan lehet eltávolítani a Samsung Galaxy S5-ös párhuzamos kapcsolatokat

Bementem a webhelyemre, amikor megpróbáltam megoldást találni a Samsung Galaxy S5 készülékemre.

A probléma a Névjegyek esetén jelentkezik.

Minden más azonban jól működik.

A hardver-bölcsesség azonban nem. Az elmúlt néhány napban az akkumulátor elkezdődött a szupergyors kiszivárgásból (kb. Fele a munkanapnak ahhoz, hogy teljesen lemerüljön az akkumulátor). Általában az akkumulátor két napig tart s / b és egy egész nap, amikor széles körben használom a telefont. Furcsa… és… a kettő nem kapcsolódik egymáshoz.

Ugyanakkor a telefon sokkal melegebb, mint általában.

Sőt, néhány héttel ezelőtt telepítettem (először) egy SD memóriakártyát. Ez egy 32 GB-os Samsung EVO +, melyet az eBay áruház, amelyen megvettem, eredetinek nyilvánították. Eddig úgy tűnik, nincs probléma az SD kártyával.

A Contact kapcsolatokkal kapcsolatos probléma olyan módon kezdődött, hogy a képernyőn a névjegyek között szinte azonnal elkezdődik a befagyasztás, kissé befolyásolva a telefon teljes sebességét, és egy ideig nem tudom használni a képernyőt (fekete képernyő) és teljesen fagyasztott telefon vagy csak fagyasztott névjegyek, miközben a telefon néhány gombnyomás után reagál. Aztán észrevettem, hogy minden kapcsolatom sokszor szorozódik (körülbelül 32-szer és néhányszor 50-szer). Rendszerint körülbelül 2500 egyedi névjegyem van néhány különböző fiókban és helyszínen, beleértve a 3 Google-fiókot, a Samsung-fiókot, a Skype-ot, a LinkedIn-t, a Viber-t, az eszköz kapcsolatait és a SIM-kapcsolatokat.

Néhány kapcsolat megduplázódott vagy megháromszorozódott az eszköz helyszínei és / vagy fiókjai között a telefonkapcsolók miatt korábban bekövetkezett migrációk során, és ezzel semmi gondom nem volt, gondoskodva ezekről, különösen azután, hogy a kapcsolattartók engedélyezték a kapcsolattartást.

Mivel azonban a kapcsolatok szaporodása most aránytalanul elfojtott, úgy döntöttem, hogy némi lépést teszek.

Először is, megpróbáltam orvosolni a helyzetet a Malware Bytes és az Avast szkenneléssel. Sem a szkennelés, sem a probléma továbbra is fennállt.

Ezután úgy döntöttem, hogy törlöm a Névjegyek gyorsítótárat (csak a gyorsítótárat, nem az adatokat). Btw, mit tesz az adatok törlése?

A gyorsítótár törlése segített egy kicsit a névjegyek elérésének egyszerűségében, de a többszörözött kapcsolatok megmaradtak.

Az akkumulátor kihúzása úgy tűnt, hogy felgyorsítja a telefont, de a probléma továbbra is fennáll. Továbbá, az indokolatlanul gyors akkumulátorkivezetés még mindig fennáll. Az akkumulátorom azonnal elvesztette a teljesítmény 20% -át, miután levette, visszahelyezte és bekapcsolta a készüléket. Minden 30 másodpercen belül. 1 percig. időkeret.

Ezután kísérleteztem a Névjegyek beállításával, és csak a kapcsolatok megjelenítését választottam az egyik fióknak, nem pedig az Összes névjegy megjelenítése (Beállítások -> Névjegyek -> Megjelenítendő névjegyek), és ez úgy tűnt, hogy szegezi. Valóban, abban a pillanatban a kapcsolataim nem mutattak többszörözött kapcsolatot. Ezért ugyanazt a logikát követtem, és külön-külön megválasztottam az egyes fiókok és helyek választását, tesztelve az eredményt. Nincs számla vagy helyszín, amelyen többször lépett kapcsolatba, vagyis amíg Viberhez nem jutok. Csak a Viber által kiválasztott névjegyek esetén jelenik meg a szoros kapcsolatbevitel. Mivel az a jelzés volt, hogy a Viber valószínűleg a probléma oka volt, úgy gondoltam, hogy a Viber frissítése megoldhatja a problémát. Hát, tévedtem. A másik lehetőség, ha megpróbálnánk eltávolítani a Viberet, de… ez az, ahol úgy döntöttem, hogy megállok, és segítséget kérek.

Miért? Nos, ha ez a dolog felemelkedik, attól tartok, hogy valami hülyeséget okozhatnék, és elrontanám az adatokat, a hardvert, vagy mindháromat.

Ó, és igen, amint a Névjegyek keresőmezőjét használom, a probléma megjelenik, függetlenül attól, hogy melyik fiók vagy hely jelenik meg.

Ezért elviselhetetlenül türelmesen várok a bölcsességedre. Kérjük, próbálja meg világítani az Android átok.

Köszönöm a megértést. - Ernesto

Megoldás: Szia Ernesto. Ami a másodlagos aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy az akkumulátor gyorsan lemerül, és a telefon a szokásosnál melegebbé válik, a legjobb megoldás az első ok azonosítása. A túlmelegedés bármi tényleg megnyilvánulhat, de a rossz akkumulátor egyik tünete. Megpróbálhat egy másik akkumulátort használni a különbség megtekintéséhez.

Az akkumulátorleeresztési probléma kezelésére hivatkozhat erre a cikkre: A legjobb tippek a Samsung Galaxy S4 és S5 akkumulátorok élettartamának meghosszabbításához .

Most a fő gondjaidra.

Napjainkban gyakori az okostelefonok párhuzamos kapcsolata. Ha nem töltesz egy kis időt a kapcsolatok kezelésében, akkor nem lep meg minket, ha tudjuk, hogy hamarosan fejfájás lesz rendezve őket, különösen, ha olyan alkalmazásokat telepítesz, amelyeknek saját névjegyzékük van. Természetesen nem hibáztatunk. Nyilvánvaló, hogy nem a te hibád vagy más felhasználó, hogy egy okostelefon annyira „hülye”, hogy nem tudja egyedül kezelni a kapcsolatokat.

Nos, a valóság az, hogy a Samsung előreláthatólag ezt a forgatókönyvet várta, és az állománykapcsolat-alkalmazásnak ezt a problémát gond nélkül kell kezelnie. Sajnos, a rendszer nem mindig működik különböző okok miatt (pl. Hibák, harmadik fél hibái stb.). Az okostelefon nem olyan okos, mint a kapcsolatok rendezésében. Egy kis segítségre van szüksége. Ha így teszel, valójában egyszerű.

Bár van más módja ennek a problémának a kezelésére, mint például a névjegyek kézi törlése és / vagy mozgatása egy másik eszköz vagy számítógép segítségével, a leghatékonyabb módja ennek a harmadik félnek. Mivel a gyorsítótár törlése nem működik, és nem törli az adatokat, azt hiszem, a problémát a leginkább problémamentes módon kívánja megoldani. (Ahhoz, hogy válaszoljon arra a kérdésre, hogy mi történik az alkalmazást a gyorsítótárban, kérjük, olvassa el ezt a hozzászólást - A gyorsítótár és az adatok törlése az Androidban ).

Egyszerűen telepítse a Duplicate Contacts alkalmazást a telefonjára (ez egy ingyenes alkalmazás a Google Play Áruházból), és hagyja, hogy a rendetlen munkát végezze el. Attól függően, hogy hány másodpercre van szüksége a beolvasásra és törlésre, a teljes folyamat néhány percig tarthat. Ez egy nagyon egyszerű alkalmazás, és nem igényel felhasználói beavatkozást a szkennelés során. Az egyetlen dolog, amit a vizsgálat után kell megtenni annak megerősítésére, hogy törli-e az ismétlődő alkalmazásokat. Ez az!

# 2. Probléma: a Galaxy S5 kontaktusok eltűntek

Kapcsolatok. Egyesek egyesültek. Egyesek teljesen eltűntek. Néhányan más névjegyeket is megváltoztattak más népek adataival.

Úgy tűnik, hogy nem nyitja meg megfelelően az internetes lapokat. Ha 1-nél többet nyitok meg, nem engedem meg, hogy más lapokat lássam, hacsak nem zárom be az utolsó megnyitottakat. Köszönöm a segítséget. - Chantelle

Megoldás: Szia Chantelle. A névjegyek nem egyszerűen egyesülnek, vagy nem helyeznek be más kapcsolatokba ok nélkül. Első feladata az, hogy azonosítsa, mi okozza a problémát.

Tapasztalataink szerint egy ilyen problémát a rossz harmadik féltől származó alkalmazások vagy egy sérült firmware vagy operációs rendszer indíthat. Ha a probléma az alkalmazás telepítése vagy a frissítés letöltése után megkezdődött, próbálkozzon a gyári beállítások visszaállításával.

Sajnos, tényleg nincs semmi, amit tehetünk a jelenleg hiányzó kapcsolatokkal kapcsolatban. A legjobb, amit a gyári visszaállítás után remélhet, a fennmaradó jó kapcsolatok kezelése és így tartása.

A gyári alaphelyzetbe állítás előtt győződjön meg róla, hogy a Samsung Kies vagy a felhőalapú szolgáltatások segítségével készítsen biztonsági másolatot az összes személyes adatáról (fényképek, videók, kapcsolatok stb.).

A gyári alaphelyzetbe állításhoz tegye a következőket:

  • Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot , a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
  • Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kivitel) kiválasztásához válassza ki.
  • A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now .
  • Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

A gyári alaphelyzetbe állítás mindent visszaad az alapértelmezett konfigurációjához, beleértve az internetböngésző alkalmazásának beállításait, így ez javítja a problémát.

# 3. Probléma: a Galaxy S5 alkalmazás nem tudja megjeleníteni a névjegyzéket

Amikor a kapcsolatokat választom, a „nincsenek kapcsolatok”.

Ha újraindítom az S5-öt, a névjegyek listája visszatér, de később a kapcsolatokhoz visszatérve ugyanaz történik. Töröltem a gyorsítótárat, eltávolítottam az alkalmazást és újratelepítettem. Valami javaslat? - Mona

Megoldás: Szia Mona. Hasznos lett volna, ha a szóban forgó alkalmazás nevét beillesztené. Egyébként, ha az újratelepítés nem segített, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást.

Ha korábban kifizette ezt az alkalmazást, próbáljon meg kapcsolatba lépni az alkalmazás fejlesztőjével a közvetlen terméktámogatás érdekében.

4. probléma: A Galaxy S5 szöveges üzenetei csak számot jeleznek, nem nevet

Nemrég frissítettem a telefont a G900VVRU2BOG5 frissítésre, és az összes kapcsolatom nem töltődik be. Megpróbáltam egy soft reset-et, töröltem a gyorsítótárat, újraindítani, stb. A szöveges üzeneteim a számot jelzik, de nem a nevét. - Lauren

Megoldás: Szia Lauren. A Mona-hoz hasonlóan nagyon hasznos, ha megadhatja a használt alkalmazás nevét. Feltételezve, hogy az állományüzenet-alkalmazást használja, az adatok törlése (mind a névjegyek, mind az üzenetkezelő alkalmazások) javíthatja a problémát.

Ha ez nem tesz semmit, próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb , kezdőgomb és bekapcsológomb .
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 5 probléma: Galaxy S5 névjegyek alkalmazás folyamatosan összeomlik

A beépített alkalmazás kapcsolatai folyamatosan összeomlik. ha megpróbálok új szerződést hozzáadni a szerződéses információk beillesztésével, a kapcsolattartók alkalmazás összeomlik, hibakód nélkül (csak azt mondja, hogy a kapcsolattartó leállt). Ez a telefon körülbelül 1, 5 éves, és az operációs rendszert kétszer frissítette. - Thomas

Megoldás: Szia Thomas. A kapcsolattartók alkalmazás összeomlik, ha szokatlanul nagy számú elemet akar elérni (ezerben). Egyéb okok lehetnek az alkalmazás hibája, a harmadik fél alkalmazásának beavatkozása vagy a firmware-probléma. Mivel trükkös, hogy pontosan meghatározzuk, melyik dolog valójában az igazi oka, egyszerűen a standard szoftver hibaelhárítás a kulcs.

Indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy meghatározza, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e. Ha még nem próbáltad meg ezt, tedd meg a következő lépéseket:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  • Amikor a „Samsung Galaxy S5” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Indítsa újra a telefont biztonságos módban, ha úgy gondolja, hogy a probléma közvetlenül egy harmadik fél alkalmazásának vagy frissítésének telepítése után történik. Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, akkor kezdje el az alkalmazások eltávolítását, amíg a probléma el nem tűnik.

Egyéb szoftver hibaelhárítás magában foglalja a cache-partíció törlését, egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, és gyári alaphelyzetbe állítást. Az összes lépés a fenti.

# 6-os probléma: Galaxy S5 nem mutat kapcsolattartót az SMS-ben

Ez maga a hiba. Ma reggel felébredtem, és üzenetet küldtem valakinek, és megállapítottam, hogy minden kapcsolatom eltűnt! Még mindig van a hívás és az üzenetek naplója. Egy furcsa dolog az, ha gyorsan beugrottam a naplóim listáján, látom, hogy a névjegyek közül néhány villog, de azonnal megváltozik a következő milliszekundumra, és a szám alatt "nem mentett".

Van valaki javaslata? - Luke

Megoldás: Szia Luke. Úgy tűnik, a probléma hasonló a fenti Laurenhez. Biztosak vagyunk benne, hogy ebben a hozzászólásban az egyik javaslata az Ön javára fog működni, ezért kérjük, tegye meg őket mindaddig, amíg megszüntette a problémát.

Az ilyen típusú problémákra nincs alkalmazásspecifikus megoldás, így valójában nem tudjuk megmondani, hogy melyiket érdemes először megpróbálni.