Hogyan oldható meg egy HTC One M8 túlmelegedési probléma [hibaelhárítási útmutató]

Az utóbbi időben sok HTC One M8 túlmelegedési problémát szereztünk, ezért úgy döntöttünk, hogy néhány hozzászólást írunk a kérdésről. Íme néhány közülük.

Ha más Android-problémái vannak, kérjük, ossza meg velünk velünk, és mi mindent megteszünk, hogy a kiadványaikkal együtt közzétesszük azokat. Kérjük, használja az oldal alján található linket, hogy tudassa velünk a problémáit.

… És a telefonom is túlmelegedik, ha túl sokáig használom. annyira meleg lesz, hogy nem tudom tovább tartani, melegen ég. Az akkumulátor nagyon gyorsan meghal, és nem fog feltölteni, kivéve, ha teljesen abbahagyom, vagy kikapcsolom. Kikapcsolja magam is. - Isabelle

Minden nap, amikor a telefont használom, és csak 1 játékot használok, túlmelegedni kezd. Megpróbáltam néhány fotót és szemét törölni, de még mindig nem működött. Megpróbáltam visszaállítani a telefont, de amikor egy alkalmazást használtam, nagyon forró volt. Hamarosan kaptam egy alkalmazást, amely figyeli a telefonom hőmérsékletét és lehűti, de még mindig nem működik, segítsen nekem. - Dylan

Kedves A Droid Guy. A HTC One M8-t már régóta használom, de a legfrissebb frissítés, azaz a Lolipop óta, a telefonom furcsa volt. Indiából származom és frissítettem a telefonomat, amikor Dubaiba jöttem.

A problémák a következők:

1) A telefon forró forrása egy alkalmazás használatával egy percen belül

2) A telefon elkezdett lemaradni és rendszeresen lógott

3) A telefon akkumulátor nagyon gyorsan ürül.

Kérem, segítsen nekem, és kérem, tudassa meg, hogyan készítsek biztonsági mentést a telefonról a gyári visszaállítás előtt.

Minden alkalommal, amikor megpróbálok menteni a fiókomba, azt mondja, próbálkozzon később.

Nagyon várakozik a válaszára. Köszönettel és üdvözlettel. - Ameen

Szia. Kérem, segítsen nekem ebben.

Megpróbálta a következőket és ezt mi történik.

  1. A töltés közben, miközben a készülék nyitva van, az akkumulátor töltésjelzése a képernyőn van, de soha nem kapcsol be.
  2. A töltés és a kikapcsolás közben a LED vörös fény villog, de nagyon forróvá válik.
  3. A kézi hibaelhárítást töltés közben próbálta meg, tartsa lenyomva és nyomja meg a bekapcsoló gombot 10 másodpercig. Az történik, hogy a vezetés eltűnik egy ideig, és ugyanakkor a képernyőn látható töltésjelző is eltűnt, majd visszatér ugyanarra a jelenetre. A vörös LED jelzőfény villog, és a képernyőn az akkumulátor töltésjelzője látható.
  4. Ugyanaz az eset, mint 1-2 perc. Egy darabig eltűnt, aztán eltűnt. Mégis nem kapcsol be. De a telefon annyira forró, ha ki van kapcsolva. Köszönöm. - Jobelle

… Az utóbbi napokban kétszer, amikor megpróbálta használni a kamerát, a telefon felmelegedett, és melegebb lett, mint az Id, amit korábban észrevettem, ki kellett vennem a zsebemből, és át kell kapcsolnom a tápfeszültséget, és bezárnom mindent, mielőtt végül lehűlne. Lehet-e eltávolítani a „Lollipop” -ot gyári alaphelyzetbe állítás nélkül, Id szeretne visszatérni a telefonba, amit pár hete voltam? Köszönöm a helyszínt, Ive próbált hivatalos android és HTC csatornákat, de semmilyen segítséget nem kapott. Egészségére. - Killian

Szia. Vettem egy HTC One M8 (Sprint) verziót az USA-ból, majd Indiában kinyitottam. Az elmúlt napok óta néhány olyan problémát mutat, mint amilyen túlmelegedett, és a telefon automatikusan kikapcsol. Bár, ha a töltőt csatlakoztatom, az automatikus kikapcsolás nem történik meg. Megpróbáltam újraindítani és gyári adatokat visszaállítani, de egyik sem adott megoldást. Én is megpróbáltam visszatérni a helyreállítási módba, de amint kiválasztom ezt a beállítást, a telefon ismét bekapcsolt állapotba kerül, és elakad az adott hurokba. Kérem, segítsen nekem itt. Üdvözlettel. - Ashwin

megoldások

Mielőtt átadnánk az M8 túlmelegedésének megoldásait, tisztázzunk egy dologgal: a készüléknek működés közben melegnek kell lennie. Valójában minden intelligens eszköz vagy elektronika úgy van kialakítva, hogy ellenálljon bizonyos mennyiségű hőnek. Hacsak a telefon túl meleg ahhoz, hogy megérintse, mint amit az Isabelle tapasztalt, a telefon nem feltétlenül túlmelegedhet. Az olyan Android okostelefon, mint a HTC One M8, úgy tervezték, hogy automatikusan kikapcsoljon, miután eléri a bizonyos hőhatárt, hogy megakadályozza a belső alkatrészek károsodását. Ez egy olyan biztonsági funkció, amely megakadályozza, hogy a felhasználó megérintje azt.

Hol van a hő?

Ha szeretne mélyebbre ásni, hogy miért próbálja meg 500 dolláros okostelefonja magát megégetni, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, annak meghatározása, hogy a készülék melyik része felmelegszik. Hívás közben a hangszóróterületről érkező hő jelezhet egy rövidített komponenst ebben a részben, vagy hibás hangszóró lehet játszva.

Ha a készülék hátsó részén hő keletkezik, az esetleges akkumulátort vagy alaplap problémát jelezhet.

Más szavakkal, próbálja meg kitalálni, hogy az M8-as része melyik része van, mielőtt elhárítaná az időt és energiát.

Nem akarjuk, hogy a szoftver hibaelhárításra kerüljön, ha a legvalószínűbb ok egy hibás akkumulátor vagy hardver.

Trükkös lehet, tudjuk, hogy tudjuk, mi lehet az igazi ok, ha a hő az M8 hátsó részén van, mert nincs mód arra, hogy ellenőrizzük, hogy ez az akkumulátor vagy más belső összetevők, amelyek hatnak-e. Mégis, érdemes tudni, hogy lehet, hogy lehetséges egy hardverhiba, ami segít a probléma elhárításában. Mert nem tudjuk fizikailag ellenőrizni az akkumulátort a károsodás jeleihez (mint az oldalakon), mert nem cserélhető kialakítása miatt, először is azt kell feltételeznünk, hogy a probléma szoftver jellegű. Csak miután elvégeztük az összes szokásos szoftver hibaelhárítási lépést, megállapíthatjuk, hogy hardveres probléma.

Bár ritka, előfordulhat, hogy a telefon elülső része hőhatást okozhat bizonyos érintőképernyős problémák miatt. Ha ez megtörténik a telefonon, ne zavarja a szoftver hibaelhárítását, egyszerűen keresse meg a cserét vagy javítsa ki azonnal.

Legyen okos felhasználó

Az okostelefon kézi csoda. Sok potenciálisan szórakoztató funkcióval van ellátva, mert lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen a barátokkal és rokonokkal, élvezze kedvenc játékát, nézze meg a legújabb divat trendeket, hallgassa kedvenc zenéit, szinte mindegyikét egyszerre. Olyan összetett, erőteljes gép, amit gyakran elfelejtünk annak a ténynek, hogy már túl messzire toltuk a határait. Bár úgy tervezték, hogy kezelje a szokásos digitális életünket, a csevegést, a hívást, a textileket, a játékokat stb., Ezek gyakran okozhatnak problémákat, például az akkumulátor gyors leeresztése, az akkumulátor károsodása, a belső alkatrész meghibásodása a hő miatt, többek között.

Ha nehéz játékos vagy, gyakran előfordulhat, hogy a készüléket hővesztés veszélye fenyegeti. A grafika-nehéz játékok igényelhetik a processzort. Adja hozzá a szokásos telefonfeladatokat, és túl nagy terhelést tesz a rendszerre. Minél keményebb a processzor, annál nagyobb az erőforrások és az akkumulátor teljesítménye. Vegyük figyelembe mindegyiküket, és a telefont túlmelegedés veszélye fenyegeti.

Az idő többsége, a túlmelegedés önmagában nem jelent problémát, hanem egyszerűen azt jelzi, hogy bizonyos részek vagy alkatrészek nem működnek megfelelően. Próbáljon megkönnyíteni az M8 használatát egy kicsit úgy, hogy legalább 2 órán át lehűljön, mielőtt újra használná a játékokat, és ellenőrizze a különbséget. Ha észreveszed, hogy a túlmelegedés folytatódik, miközben egyszerűen csak egy alkalmazás, például a Twitter megnyitásához használod, akkor valami hibás.

Ne tegye ki a telefont közvetlen hőnek

A HTC M8 hőforrás közelében hosszabb ideig történő használata hozzájárulhat a hő károsodásához. Nyilvánvalóan nem hagyja, hogy az autó belsejében egy meleg nap alatt maradjon. Minden olyan hőforrás, mint a sütők, a közvetlen napfény, a meleg környezet stb. Minden bizonnyal felgyorsítja a telefon csökkenését. Rosszabb, hogy az M8-as lítium-polimer akkumulátora könnyen elveszíti kapacitását, ha közvetlen hőhatásnak van kitéve. Az akkumulátorral kapcsolatos probléma a készüléken azt jelenti, hogy vagy javításra vagy cserealkatrészt keres. Nem hiszem, hogy ez az, amit akar.

Kapcsolódó olvasás: A legjobb tippek az akkumulátor élettartamának növeléséhez a Samsung Galaxy S4 és S5 készülékeken

A szellőzés kötelező

Mint már említettük, az elektronika és a hő általában nem keveredik össze, így a fejlesztők komolyan veszik a szellőzést, amikor olyan termékeket terveznek, mint az M8. De egy ilyen vékony eszköz szellőzése csak annyira biztosítható. Felelős felhasználóként kötelessége gondoskodni arról, hogy a telefont ne tartsa gyengén szellőztetett helyen. Ha hosszabb ideig folyamatosan tartják a zsebében, ez csak idő kérdése, mielőtt felmelegszik.

Emellett harmadik fél burkolatainak használata esetén ügyeljen arra, hogy bőséges szellőzést biztosítsanak, és ne fojtsák le a telefont.

A trükkös funkciók letiltása

Használja az intelligens eszközöket az M8 beállításainak megvilágításában. Túl sok egyidejűleg futó widget is elég gyorsan hozza létre, ami a telefon keményebb működéséhez vezet. Ha nem használja, kapcsolja ki az animált háttérképeket és a közeli kommunikációs funkciókat.

Alkalmazás és rendszerfrissítések letöltése, ha rendelkezésre áll

Mindig megragad minden egyes lehetőséget, hogy frissítse a dolgokat. Minden frissítés javításra szolgál, és a hibajavítások, így a telepítésük után azonnal megoldhatók minden olyan szoftver probléma, amely túlmelegedéshez vezethet.

Rendszeres karbantartás

Az olyan feladatok, mint a telefon gyorsítótár partíciójának törlése és a belső memóriában eltárolt szükségtelen fájlok kézi törlése, hosszabb távon további előnyöket biztosít a telefon számára. Javasoljuk, hogy a gyorsítótár partíciót egyszerre törölje, hogy a készülék frissítve legyen, és friss gyorsítótárat dolgozzon együtt. A rendszer gyorsítótára olyan információ tárolója, amelyet a telefon gyorsabban tölthet be az alkalmazásokba. Ha a telefon gyorsítótárában lévő fájlok elavultak, a teljesítmény lassú, az alkalmazások összeomlik, túlmelegedhetnek, stb.

Ha korábban nem törölte a telefon cache-partícióját, itt van:

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot
  • Nyomja meg a gombot, majd engedje fel az áramellátást
  • Mindig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot, amíg az Android-képeket meg nem jelenik a képernyőn.
  • Használja a Hangerő le gombot a helyreállításhoz.
  • A tápellátás gomb segítségével erősítse meg a helyreállítást
  • A piros háromszög ikon megjelenésekor egyidejűleg nyomja meg a Hangerő fel és a Power gombot.
  • A Volume Down (Hangerő lefelé) gomb ismételt megnyomásával lépjen a Cache Partition (Törlés gyorsítótár) partícióra, és válassza ki a Power (Be) gombot.
  • Várja meg a megerősítést, hogy a törlés befejeződött.
  • Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a Rendszer újraindítása kiválasztásához.

Távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat

A rosszindulatú vagy rosszindulatú alkalmazások is okozhatják, hogy a telefon mindig keményebben működjön, miközben mindig a háttérben fut. Eltekintve attól, hogy veszélyeztetheti személyes adatait, a rogue alkalmazások túlhevülést is eredményezhetnek, ha hosszú ideig nem tartják be őket. Győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás lapjait tárolja. Távolítson el semmit, amit hosszú ideig nem használt. Ez egy jó jel, hogy nem igazán akarod.

A kevésbé népszerű vagy elavult alkalmazások problémásak lehetnek. Mindig jó, ha válogatós lesz, ha az alkalmazásokat telepíted a telefonodra, nem csak azért, hogy megakadályozzuk a drága telefonforrások pazarlását, hanem a hitelesítő adatok biztonságossá tételét is.

Jó mód annak ellenőrzésére, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát, egy gyári alaphelyzetbe állítással, egyenként telepítve, és ügyelve arra, hogy megfigyelje, hogyan viselkedik a telefon a hozzáadás után.

Gyári beállítások visszaállítása

Lehet, hogy most már ismert, hogy mi a gyári alaphelyzetbe állítás, de ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Lépjen a Beállítások menübe .
  • Érintse meg a Backup & reset elemet.
  • Érintse meg a Telefon visszaállítása elemet .
  • Érintse meg az OK gombot.

Ne felejtse el létrehozni a személyes adatok másolatát, például a képeket, videókat, zenefájlokat, kapcsolatokat stb.

A gyári alaphelyzetbe állítás arra kényszeríti a telefont, hogy stabil firmware-t futtasson, így ha a probléma egészen szoftver lett, a végső javításnak kell lennie.

Cserélje ki vagy küldje el a telefont javításra

Ha az összes fenti hibaelhárítási lépés nem tesz különbséget, itt az ideje, hogy segítséget kérjen a helyi bolttól, ha szeretné a javítási útvonalat. Ha szerencsés vagy, és a telefon még mindig a jótállási időn belül van, érdemes a HTC-t vagy a szolgáltatóját hívni egy csereegységre.

Lásd még a HTC One M8 túlmelegedésének javítása