Hogyan visszakereshetünk memóriákat a víz sérült Galaxy S6-ból fekete képernyővel, egyéb problémákkal

A meghibásodott képernyő probléma az egyik komoly, mégis gyakori probléma, amit sok felhasználó megtapasztalhat. Hozzászólásunk ma néhány # GalaxyS6 képernyővel kapcsolatos problémát fed le, amelyeket az elmúlt hetekben jelentettek nekünk. Bár szinte minden képernyő problémája technikus beavatkozást igényel, lehet néhány eset, amikor néhány viszonylag egyszerű szoftver javítás segíthet. Reméljük, hogy ez a hozzászólás segíteni fog egy kis fényt ebből a problémából.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Hogyan visszakereshetünk memóriákat a víz sérült Galaxy S6-ból fekete képernyővel

Van egy Galaxy S6. Víz sérült. Miután 3 napig tartottuk egy zsákban rizsben, a készülék bekapcsol. A kék LED látható, de a képernyő fekete. Végül vásároltam egy új cellát, és most megpróbálom letölteni az adatokat. Csatlakoztattam a PC-hez és másoltam az adatokat az eszköz mappájába. A fennmaradó adatok, amelyeket most megpróbálok letölteni, az összes feljegyzés a Memo alkalmazásban. Mivel a Memo nem a mappában található a cellában, nem tudom, hogyan kell megnézni, így meg tudom másolni az információt. Van-e még a Galaxy S6 megjelenítésének megtekintése egy másik monitoron, például a számítógépen? - Szófia

Megoldás: Szia Sofia. Ahhoz, hogy a telefonon lévő alkalmazásokhoz hozzáférjen, rendelkeznie kell egy működőképes kijelzővel, mivel ez az egyetlen módja annak, hogy kölcsönhatásba léphessen az operációs rendszerrel. Nincs mód arra, hogy tükrözze, hogy mit kell a telefon képernyőjén megjeleníteni a számítógépre. Ez azt jelenti, hogy ha a telefon kijelzőjét és a telefonját újra és újra nem tudja elindítani, az alkalmazások tartalmának ismételt elérése nem lehetséges.

Ha bekapcsolta az automatikus Samsung Cloud vissza funkciót, mielőtt a telefon meghalt, mégis képesnek kell lennie arra, hogy hozzáférjen a Memo alkalmazás tartalmához, ha visszaállítja a biztonsági mentést. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Az új Samsung okostelefonon érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet .
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet .
4. Érintse meg a Visszaállítás gombot.

Ne feledje, hogy a fenti lépések csak akkor fognak működni, ha beállította a telefont, hogy készítsen biztonsági másolatot az emlékeztetőiről a Samsung Cloud-ra. Ha nem, csak figyelmen kívül hagyja javaslatainkat.

2. feladat: A Galaxy S6 képernyő folyamatosan villog

Szia. Van egy Samsung S6. 2 héttel ezelőtt a képernyőn villogni kezd, felfelé és lefelé, az értesítési sáv alulra kerül és a billentyűzet eléri a csúcsot. Keményen reseteltem a telefont, de csak 5 napig vette el a problémát. Letiltottam a hardverbevonatokat, eltávolítottam az SD kártyát is. Az SD-kártya eltávolítása ideiglenes javítást adott nekem. Röviden megpróbáltam mindent, de még mindig nem kap rögzítést, mit tegyek? - Saif

Megoldás: Szia Saif. A legtöbb, amit ebben az esetben tehet, gyári vagy mester visszaállítás. Ha ez nem működik a probléma javítására, akkor ez azt jelenti, hogy a probléma mélyebb oka van. Szinte minden esetben a villogó képernyő problémái hibásak. Azokban az esetekben, amikor a telefon soha nem szenvedett fizikai sérülést vagy sérülést az elemek expozíciójával, a gyári visszaállítás működhet.

Mivel fogalma sincs arról, hogy mi történt a készülékkel, mielőtt ezt a problémát jelentették volna, nem tudjuk igazán segíteni az ok azonosításában. Az általános szabály azonban az, hogy elküldi a telefont javításra vagy cserére, ha a szoftver hibaelhárítás szokásos adagja nem segít. A villogó képernyő gyakran előfordul, ha a képernyőegység LCD része sérült vagy fizikailag megrongálódott. Ez akkor is előfordulhat, ha a telefon hővel vagy vízzel van kitéve. Bár ennek a problémának a ritka előfordulása után néhány Samsung készülékünkhöz már korábban is telepítettünk néhány inkompatibilis alkalmazást, könnyedén rögzítették őket a telefon biztonságos módba való indításával és a problémás alkalmazás eltávolításával.

Újra, mivel úgy döntött, hogy nem írja le részletesen a készülék történetét a problémaleírásban, az ügyünk értelmezését a fenti információkra korlátozzák (és őszintén szólva nem sok). Egy dolog, hogy leírjuk a problémát, és teljesen más a részleteket, amelyek esetleg a kérdéshez vezettek. Nem tudjuk elképzelni, hogy mi történt a készülékkel, és megállapíthatja belőle a probléma okát.

Mindenesetre a legjobb dolog, amit most tehetünk, hogy elküldjük a készüléket a Samsungnak vagy egy független szervizközpontnak. Ha szeretné elérni ezt a problémát, ez az egyetlen módja. Természetesen, ha meg akarja takarítani a javítási folyamat problémáját és költségeit, egyszerűen cserélje ki a telefont.

3. feladat: A Galaxy S6 bekapcsol, de a képernyő fekete marad

A telefonom képernyője nem válaszolt (semmilyen swipelés nem történt meg). A tápellátás, a fő és a hangerő gombok még mindig működnek. Még mindig hívásokat kapok, a szövegek és riasztások még mindig működnek, de nem tudok semmilyen hívásra válaszolni. Egyébként nem esett vízbe vagy a földre, és még egy évig sem. Már leengedtem az akkumulátort, és újraindítottam az alsó hangerőgombot, a fő és a tápfeszültséget és a gazdaságot 15-20 másodpercig. MOST MIT CSINÁLJAK? Kérem, segítsen. - Heather

Megoldás: Szia Heather. Két dolog van, amit most tehetsz. Először azt kell meghatározni, hogy a probléma megoldható-e a végén, ami azt jelenti, hogy valószínűleg szoftverrel kapcsolatos. Ez úgy történik, hogy a telefonot az alábbi alternatív módok valamelyikére indítja. Ha a probléma az operációs rendszerben rejlik, akkor a képernyőnek működnie kell, ha kihagyja az Androidot, és a helyreállítási módba vagy az Odin módba indítja a készüléket. Mindkét mód különböző kódkódot futtat, amelyek függetlenek az operációs rendszertől. Tehát, ha a problémát nem a rossz hardver okozza, a telefon képernyője akkor működik, ha helyreállítási vagy Odin üzemmódban van.

Az alábbiakban bemutatjuk az S6 rendszer helyreállítási módba és / vagy Odin módba történő indításának lépéseit:

Indítsa el a helyreállítási módot :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Másodszor, ha a képernyő meghaladja a fenti eljárások megpróbáltatását, küldje be. Mivel pozitív, hogy a telefon továbbra is bekapcsol, a leginkább hasonló sérülések csak a képernyőre vannak elkülönítve. A cseréjének lehetővé kell tennie, hogy a telefont újra használhassa.

4. feladat: A Galaxy S6 képernyője lila foltot mutat, miután véletlenül leesett

Nekem van egy S6, ami menta állapotban van (teljesen új). A közelmúltban leesettem, és nem volt látható kár. Körülbelül egy óra múlva észrevettem egy lila foltot a jobb alsó sarokban. a következő néhány órában nőtt, és másnap nem láttam semmit a képernyőn. A LED cseréje 200 dollár körül van, és nem akarja kipróbálni. Van-e mód a telefon alaphelyzetbe állítására anélkül, hogy látnám a képernyőn? - Doug

Megoldás: Szia Doug. Amint azt a fenti Saif-ban említettük, az egyetlen módja annak, hogy az operációs rendszerrel kölcsönhatásba léphessen, amely a rendszer visszaállításának szerves része, a képernyő használata. Valószínűleg a megfelelő hardvergomb-kombinációk megnyomásával valószínűleg elindíthatja a készüléket a Recovery Mode-re, de amikor az a rész, ahol egy opciót választ, akkor elér egy holtpontot. Ha úgy gondolja, hogy a telefon még mindig be van kapcsolva, a legjobb választás az Ön számára most, hogy átmásoljon egy képernyőcsere-folyamatot. Igen, szar, de ez az elsődleges költsége.

5. feladat: A Galaxy S6 képernyő nem működik, de a telefon továbbra is hívásokat és üzeneteket kap

A képernyő zöld és rózsaszín vonalakkal villog, majd üres. Hallhatok üzeneteket és telefonhívásokat, de nem tudok válaszolni. Fokozatosan rosszabbodik, azaz korábban tudtam válaszolni egy telefonhívásra, de most a képernyő fekete marad. Nyomja meg a kezdőképernyőt és a bekapcsológombot, de nem látok semmit a képernyőn. Kibocsátották, amíg a problémák megkezdődtek. Nem esett vízbe vagy földre. Csak most kezdte meg ezeket a kérdéseket. - Allison

Megoldás: Szia Allison. Ha pozitív, hogy a telefon soha nem volt fizikailag hatással vagy sérült az elemek expozíciója miatt, akkor továbbra is meg tudja oldani a problémát egy master reset segítségével. Ha még mindig tudja, azaz ha a képernyő akkor működik, ha helyreállítási módban van, törölje az eszközt az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a képernyő a folyamat folyamán fekete marad, és a telefon egyáltalán nem indul el a helyreállítási módba, javítsa meg.