Hogyan továbbíthat fájlokat a Galaxy S7-ről Mac-re a Samsung Smart Switch [bemutató] segítségével, egyéb problémákkal

Hello Android közösség! Ma olyan kérdést vetünk fel, hogy egyes Android felhasználóknak lehetnek: hogyan lehet fájlokat áthelyezni a # GalaxyS7 eszközről egy Macre. Bár csak egy kis töredéke van a Galaxy-tulajdonosoknak, akik adatokat szeretnének átadni a Mac-be, azt is felismertük, hogy nincs könnyen hozzáférhető irodalom, amely közvetlen választ ad arra, hogy mit kell tenni. Ezért szenteljük ennek a hozzászólásnak egyharmadát, hogy az eljárást sikeresen elvégezzük. Két másik kérdésre is válaszolunk, amelyeket más felhasználók találkozhatnak. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: Fájlok átvitele a Galaxy S7-ből Mac-be

Szia. Van egy Galaxy S7 Edge egy 32 GB-os micro SD kártyával. A kártya majdnem tele van, és ezért szeretném a kártya tartalmát biztonsági másolatot készíteni a Mac gépemre, majd visszaadni ezeket egy új, nagyobb micro SD kártyára. Azonban, amikor megpróbál csatlakozni az USB-n keresztül (az eredetileg az S7 Edge-vel szállított kábel), a Mac nem tud csatlakozni. Az „Android File Transfer” azt mondja, hogy „Nem tudok csatlakozni az eszközhöz” és a „Próbálja újra csatlakoztatni vagy újraindítani a készüléket.” Ez az USB-kábel újbóli csatlakoztatása és az S7-eszköz bekapcsolása után is fennáll. Megerősítettem azt is, hogy amikor az S7-es ablakon árnyékolom az ablakot, van egy frissítés, amelyen az „Android rendszer” szerepel, és „File Transfer” -re van állítva.

Megjegyzés Más beállításokat próbáltam meg, és ezek sem működnek. Én is próbáltam a "Coolmuster Android Assistant for Mac" -et, és ez sem működik. Számos google kereső még mindig nem hagy megoldást erre a problémára. Remélem, van némi betekintésed? Igazán nagyra értékelnék a javaslatokat. - Chris.Ambrozic

Megoldás: Szia Chris. Az olyan számítógépek, mint a PC-k vagy a Mac-ek általában USB-szoftvercsomaggal vannak felszerelve, melyeket meghajtóknak neveznek, így lehetővé teszik számukra, hogy felismerjék egy másik eszközről, például egy Android okostelefonról. A legtöbb esetben ezeket az USB-illesztőprogramokat az operációs rendszergyártók fejlesztik ki, mint például a Microsoft Windows-alapú számítógépek és az Apple for Mac. Ezek az illesztőprogramok, akárcsak minden szoftver vagy operációs rendszer, néha frissítéseket igényelnek. Tehát, ha a Mac-et nem frissítették az utóbbi időben, és várakozó frissítés van a Mac OS-hez, akkor először telepítse azt, mielőtt megpróbálná újra csatlakoztatni az S7-et. Ha a Mac már fut ezen a legfrissebb frissítésen, további hibaelhárítást végezhet az alábbi lépések végrehajtásával.

A Smart Switch használatával a fájlok átvitele Samsung-ból Mac OS-be

A legegyszerűbb módja annak, hogy a Mac felismeri a Galaxy S7 készülékét a Samsung Smart Switch alkalmazás használatával. Ez egy Samsung hivatalos alkalmazás, amely lehetővé teszi az adatok zökkenőmentesen átvitelét a Samsung készüléke és a számítógép között.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy a Mac kompatibilis-e a Smart Switch alkalmazással

Mac számítógépének meg kell felelnie néhány minimális követelménynek, hogy a Smart Switch alkalmazás működjön. Az alábbiakban a minimumkövetelmények szerepelnek:

  • Operációs rendszer: Mac OS X® 10.6 vagy újabb.
  • CPU: Intel Core 2 Duo 2.0 GHz vagy nagyobb.
  • RAM: 1 GB vagy nagyobb.
  • A képernyő felbontása: 1280 x 800.
  • A számítógépre telepített Android fájlátviteli alkalmazás.

2. lépés: Győződjön meg róla, hogy a számítógépen telepítve van az Android File Transfer alkalmazás

Ön említette az Android fájlátviteli alkalmazást, így feltételezzük, hogy ez már telepítve van. Azonban azt szeretnénk, hogy távolítsa el, majd telepítse újra.

Az Android File Transfer alkalmazás újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Az Android fájlátviteli alkalmazás eltávolítása után töltse le újra az alkalmazást a hivatkozás követésével.
  2. Nyissa meg az androidfiletransfer.dmg fájlt .
  3. Húzza az Android fájlátvitelt az alkalmazások mappába.

3. lépés: A Smart Switch használatával a Samsung Galaxy S7-ből Mac-be továbbíthatja a fájlokat

Ha a Mac megfelel a fenti követelményeknek, akkor telepítheti a Smart Switch alkalmazást. Miután befejezte az intelligens kapcsoló telepítését, kövesse az alábbi lépéseket, hogy átmásolja fájljait a Mac számítógépére:

  1. Csatlakoztassa a Galaxy S7 készülékét a Mac-hez USB kábellel.
  2. Nyissa meg a Smart Switch alkalmazást a Mac számítógépén.
  3. Ha azt mondja, hogy a telefon zárolva van, egyszerűen zárja ki a Galaxy S7 képernyőjét.
  4. Várja meg, amíg az intelligens kapcsoló felismerte, hogy a telefon fel van-e zárva. Ez néhány percig tarthat.
  5. Kattintson a telefon nevére (Samsung Galaxy S7).
  6. Kattintson a memóriára, ahol a fájlok találhatók.
  7. Megnyílik egy képernyő, amely megmutatja a kiválasztott tárolóeszköz mappáit. Az SD-kártya mappáinak megnyitásához válassza a Kártya lehetőséget.
  8. Ha mappát vagy fájlt akar áthelyezni a Mac számítógépére, egyszerűen jelölje ki azt, majd húzza azt a kívánt mappahelyre.

4. lépés: Törölje a Mac-ot és telepítse újra a Mac OS-t

Ha a Mac továbbra is problémás, és valamilyen oknál fogva nem teszi lehetővé a Smart Switch telepítését, vagy ha az intelligens kapcsoló a telepítés után nem fog működni, akkor fontolja meg a számítógép törlését és az operációs rendszer tiszta verziójának újratelepítését.

2. feladat: A Galaxy S7 széle fagyasztva marad, normál üzemmódban nem válaszol

Hé! A Samsung S7 széle hirtelen elindult. Miután befagyott, nem válaszolt semmire. Még a „bekapcsológomb + hangerő-csökkentő gomb” vagy „bekapcsoló gomb + hangerő-felfelé + home gomb”. Még a legközelebbi technikushoz mentem, és mentettem az adataimat, visszaállítottam a firmware-t és visszaadtam a telefonom. Miután hazaértem, majdnem minden alkalmazást töröltem a telefonon, mert azt hittem, hogy valahogy kapcsolatban volt az összeomlással. A telefon valahogy furcsa volt, amikor összeomlott és megfagyott, de a „hangerő-csökkentés + bekapcsoló gomb” megtette a trükköt. Ma megfagyott, ezért biztonságos módban indultam. Minden rendben volt 10 percig, de akkor, amikor úgy döntöttem, hogy visszaállítom a normál helyzetet, újraindult és ismét megfagyott, felelőtlenül bármihez. Van valami, amit tehetnék vele? Mivel a helyi technikus azt mondta, hogy képesek egy másik firmware-visszaállítást elvégezni, de mivel még mindig a probléma után van, szükségtelennek érzi magát. Üdvözlettel! - Gusmantas Mantas

Megoldás: Szia Mantas. Ha a telefon normál üzemmódban működik, amikor biztonságos módban futott, akkor egy rossz harmadik fél alkalmazás valószínűleg hibás. A telefon 10 percig tartó megfigyelése azonban nem elég hosszú ahhoz, hogy ezt megerősítse. Próbálja meg újraindítani a készüléket legalább 24 óráig biztonságos módba. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazásokat kell futtatni, így ha a telefon tökéletesen jól működik a megfigyelési időszak alatt, akkor egy harmadik fél alkalmazásának fogadhat.

Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, akkor az eltávolítás módját kell használni. Itt van, hogyan:

  1. Egy harmadik fél alkalmazásának eltávolítása. Először távolítsa el a legutóbb telepített alkalmazást. Ha még mindig emlékszik arra, hogy mi a telepített alkalmazás, mielőtt a telefon lefagyott volna, először távolítsa el az alkalmazást.
  2. Az alkalmazás eltávolítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a telefon szokásos használatával, akár 10 percig. Ha jól működik a csuklás nélkül, akkor az újonnan eltávolított alkalmazás valószínűleg az okozza.
  3. Ha a probléma visszatér, távolítsa el egy másik harmadik fél alkalmazását.
  4. Ismételje meg a 2. lépést.
  5. Végezze el az 1-3. Lépéseket, amíg nem azonosította a hiba forrását.

3. feladat: Galaxy S7 hiányzik a szoftverfrissítés lehetősége a Beállítások alatt

Tehát, amikor megpróbálom frissíteni az S7-es élemet, az nem frissül minden alkalommal. És amikor az alkalmazásba megyek, és megkeressék a szoftverfrissítési alkalmazást, akkor nem létezik, így csak akkor érhetem el, ha az értesítés a tetején megjelenik, és ha nem tartom be az értesítést, akkor eljutok hozzá a letiltás, az erőmegállítási opciók és az alkalmazások adatai, de nem tudom megnyomni az erő megállását vagy letiltását, mint ahogy azt a cikkben mondtam, mit tegyek? Az a verzió, amit mond, 2.0.22-0. - Kammy

Megoldás: Szia Kammy. Ez egy kicsit gyanús, hogy nem találja a Szoftverfrissítés opciót a Beállítások alkalmazásban. Ha ezt a Galaxy S7 élt a szolgáltatója biztosítja, lépjen kapcsolatba velük, hogy megkérdezze, hogy szándékosan eltávolították-e a Szoftverfrissítés opciót. A sokat vizsgált S7-eknél a szoftverfrissítésnek továbbra is elérhetőnek kell lennie. Határozottan jelen van a nemzetközi változatokban és azokban a modellekben, amelyek nem zárva vannak a fuvarozók számára.

Ha a szolgáltató azt fogja mondani, hogy a szoftverfrissítési opciónak a Beállítások alatt kell lennie, akkor valamit el kellett távolítani. Nem vagyunk tudatában olyan kártékony programoknak, amelyek ilyenek lehetnek, de mindig fennáll annak esélye, hogy megtörténhet. Nem tudunk eléggé arról, hogy a telefonod története segít-e pontos válaszadásban.

Ahhoz, hogy biztonságban legyen, megpróbálhat gyári alaphelyzetbe állítást elvégezni, hogy megnézze, hogy a szoftverfrissítés opció újra megjelenik-e. Ennek módja:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, például fényképekről, videókról stb.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az Igen opciót - az összes felhasználói adatot törölje a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.