A fekete képernyővel rendelkező, vagy nem bekapcsolható iPhone 6 hibaelhárítása egyéb problémák esetén

A három évvel ezelőtt kiadott # iPhone6 ​​telefonja világszerte több millió ember marad. Nem meglepő tehát, hogy az iPhone 6 felhasználóktól kapott nagyszámú levél többnyire hatalommal kapcsolatos. Ebben a hibaelhárítási epizódban megpróbáljuk megosztani azokat a dolgokat, amelyeket egy iPhone 6 felhasználónak meg kell tennie annak érdekében, hogy kezelje az egyik leggyakoribb okostelefon-problémát - Nincs áram (nincs bekapcsolva) és fekete / üres képernyő probléma. Reméljük, hogy sok más felhasználó találja meg ezt a cikket, és megtanul egy-két órát.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztessük Önt arra, hogy kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A fekete képernyővel rendelkező iPhone 6 hibaelhárítása vagy a nem bekapcsolható iPhone 6 hibaelhárítása

Ma reggel 11 órakor eltávolítottam az iPhone 6-t a töltőből; teljesen feltöltődött. Küldtem egy szöveges üzenetet, aztán hagytam a konyhai pultomon, miközben 2 óráig voltam az udvaron. Elmentem, hogy megnézem a telefont a nem fogadott hívásokra vagy a szövegre, és a telefonom képernyője teljesen fekete volt, ami nem volt meglepő. Ezután megnyomtam a hazai gombot, hogy megpróbáljam kinyitni a telefont, és semmi, a képernyő fekete marad.

Aztán jól gondoltam, hogy talán leállt valamilyen okból, így megnyomtam és tartottam a bekapcsológombot, és semmi sem, a képernyő csak fekete marad. A furcsa dolog az, hogy ha telefonom le van kapcsolva, nem tudom megnyomni az otthoni gombot, mert szilárd vagy nehezen nyomható. De az otthoni gombom nagyon könnyen benyomható, mint általában, amikor a telefon be van kapcsolva, vagy ha ki van nyitva. Ez az első alkalom, hogy ezt a telefont valaha is megtette. De az iPhone 6-os hibám volt, mivel tavaly megvásároltam ezt a telefont, de ezt a telefont már 6 hónapnál rövidebb ideig tartottam. - Candace

Megoldás: Szia Candace. Van egy különbség a Nincs teljesítmény kérdés és a Fekete képernyő probléma között. A No Power-vel rendelkező iPhone fekete vagy üres képernyővel rendelkezik, és teljesen elpusztult - nincsenek életjelek, mint a LED-ek, a hangok, a rezgések. A fekete képernyőn megjelenő iPhone nem reagál a képernyőre, de továbbra is jelzi, hogy be van kapcsolva. Ha az iPhone még mindig cseng, ha hívja a számát, vagy ha továbbra is hangjelzést ad, amikor bejövő riasztások vagy üzenetek vannak, akkor fekete képernyője van. Tehát az első feladat az, hogy meghatározza, hogy mi történik pontosan a telefonnal. Miután azonosította a pontos problémát, követheti a hibaelhárítási lépéseket.

Ha az iPhone-nak fekete képernyője van, kövesse az alábbi hibaelhárítást

A fekete képernyő problémája gyakran egy hardverhiba eredménye. Emiatt csak egy nagyon minimális hibaelhárítási lehetőség áll rendelkezésre. A végfelhasználók hibaelhárítási lépéseit a hard reset és a gyári visszaállítás korlátozza. Ezek célja annak ellenőrzése, hogy a képernyő meghibásodásának fő oka egy ismeretlen szoftverhiba. Ha semmi nem fog megváltozni azután, hogy megtörtént, a telefont be kell küldenie, hogy a technikus hardverdiagnosztikát és / vagy javítást végezhessen. Mielőtt végrehajtaná az alábbi eljárásokat, győződjön meg róla, hogy a telefon fel van töltve és nincs kikapcsolva. Hagyja tölteni legalább 30 percig.

Az iPhone újraindítása

Ezzel azt mondta, az első dolog, amit meg kell tennie, ha a képernyőn nem reagált, kemény újraindítás. IPhone 6-ban ez a következő lépésekkel történik:

  1. Nyomja meg a Home és a Power / Sleep gombokat együtt.
  2. Várjon, amíg az Apple logó megjelenik a képernyőn.
  3. Miután megjelenik az Apple logó, engedje el a gombokat, hogy lehetővé tegye a telefon újraindítását.

Gyári alaphelyzetbe állítás iTunes-on keresztül

Ha egy kemény visszaállítás nem változtat semmit, vagy ha a képernyő fekete marad, próbálja meg meggyőződni arról, hogy a problémát a telefon számítógépének csatlakoztatásával és az iTunes-on keresztül történő helyreállításával javíthatja-e. Itt van, hogyan:

  1. A számítógépen győződjön meg arról, hogy az iTunes naprakész.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a készülékhez kapott világító kábellel.
  3. Ha egy üzenet kéri az eszköz jelszavát vagy a Megbízható számítógépet, kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
  4. Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik.
  5. Miután az iTunes felismeri a telefont, menjen az Összefoglaló lapra, majd kattintson az iPhone visszaállítása gombra.
  6. A művelet megerősítéséhez kattintson a Visszaállítás gombra.
  7. Várjon, amíg az iPhone visszaállítja a telefont és újraindul. A telefonnak újnak kell lennie. Ha a problémát egy ismeretlen szoftverhiba okozza, akkor a képernyőnek most ismét normálisan kell működnie.

Ha a képernyő továbbra is fekete vagy üres marad, forduljon az Apple-hez a javításhoz.

Ha az iPhone nem rendelkezik áramellátással, az általános hibaelhárítási lépések hasonlóak a fekete képernyő problémájához:

  • töltse fel a telefont legalább 30 percig
  • töltés közben próbálja meg használni egy másik villámkábelt és adaptert
  • próbálkozzon egy kemény visszaállítással
  • próbáljon meg gyárilag visszaállítani az iTunes-on keresztül

Ha ezek közül a dolgok közül bármelyik nem tud újjáéleszteni a telefont, akkor nincs szerencséje. Valahol olyan hardverhiba kell, hogy legyen, amely megakadályozza a telefon töltését, visszaállítását vagy normál bekapcsolását. Ebben az esetben meg kell adnia egy professzionális ellenőrzést a hardverek teljes hardverdiagnosztikájához. Győződjön meg róla, hogy az Apple technikusai elvégzik a feladatot.

2. probléma: az iPhone 6 digitalizáló nem működik

Az én iPhoneom már több hete játssza le, de most már olyan pontra jutott, ahol alig használható. Amikor kinyitotta a telefonom képernyőjét úgy működik, mintha véletlenszerűen megérintem volna; az alkalmazásokba, a betűket, a balról jobbra húzza, stb. A véletlenszerűen kiválasztva a gombokat, nem is regisztrálja a saját megérintést a képernyőn, próbálva ellensúlyozni, vagy másképp! Néha, amikor lezárok, majd kinyitom a telefont, akkor ez egy pillanatra működik, de újra elindul. Megpróbáltam kikapcsolni és újra bekapcsolni, de ez csak egy pillanatra működik, megpróbáltam visszaállítani a gyári beállításokat és visszaállítani a telefont ugyanolyan eredménnyel. Én is megpróbáltam visszaállítani, és új iPhone-ként beállítottam, de még mindig nem volt szerencsém. Kérem, kérem, segítsen. - Lauren

Megoldás: Szia Lauren. Nem hiszem, hogy van egy szoftveres megoldás az Ön számára. A véletlenszerű bemenetek legvalószínűbb okát a képernyőn egy sérült digitalizáló okozza. Az iPhone képernyője három fő részből áll: digitalizáló, LCD / monitor és digitalizáló flex kábel.

A digitalizáló feladata, hogy ujjcsapjait digitális jelekké alakítsa. Ez egy vékony réteg átlátszó érzékelő az LCD vagy a képernyő tetején, ahol a képeket jeleníti meg. Általában a digitalizáló instabillá válik véletlen csepp után, vagy ha a telefont vízbe tették. Sajnos, nem javíthat egy rossz digitalizálót a szoftver néhány beállításának megvilágításával. Ezért semmi sem javult, miután megpróbálta újraindítani az iPhone készülékét. A törött digitalizálót ki kell cserélni. A legmegfelelőbb dolog azonban az, hogy egyszerűen cserélje ki a teljes képernyőt, mivel az amatőrök hajlamosak károsítani az LCD-t vagy a flex-kábelt, amikor a do-it-yourself javításokat végzik.

Ha még nem nyitotta meg a telefont, a telefonon nincs látható hiba az Apple-lel, hogy ellenőrizhessék, hogy ingyenesen tudják-e javítani a telefont. Ha nem, akkor a képernyőn helyettesítenie kell magát, vagy hagyhatja, hogy egy technikus ezt tegye meg.

3. feladat: Az iPhone 6 alaplapja nem működik

Az én iPhone az AT&T, de kinyitva és a T-Mobile-on használva. Továbbá, ez az iphone hátsó kamera problémákat váltott fel, amelyeket egyszer cseréltek ki, és a problémák visszatértek, így most már másodszor is meg kell változtatnom.

Különben is, néhányszor lemaradtam az iPhoneomat, így természetesen a képernyő megrepedt, és az iPhone oldalain és hátán néhány karcolás és horpadás volt. Néhány nap múlva a képernyő lefagy, vagy csak megáll, hogy reagáljon az érintésre, és lezárnám és feloldom, és újra működne. Aztán egy nap nem volt jó válasz. Teljesen feltöltöttem, de semmit sem tudtam kikapcsolni, így azt hittem, egyedül hagyom. Két nappal később visszatértem, hogy ellenőrizhessem, és a képernyő fekete volt, de akkor látszott fény, amikor megnyomtam az otthoni vagy zár gombot.

Másnap megnéztem, és nem volt fény, ezért feltételeztem, hogy egyedül meghalt. Vettem egy csere LCD-képernyőt, és felvettem, hogy kicseréljem, majd azt mondták, hogy a képernyő hibás. Másnap a vállalat megpróbált egy jóváhagyott munkaképernyőt tenni a telefonomra, hogy megnézze, hogy a másik képernyő valóban hibás. LCD-képernyőjük sem működött. Azt javasolják, hogy ez lehet az alaplap vagy valami. Nem tudom, mit tegyek. Kérem, segítsen. - Kierston Baltero

Megoldás: Szia Kierston. Ha egy képzett iPhone technikus már ellenőrizte a készüléket, és azt mondta, hogy az alaplap hibás, akkor valószínűleg ez az. A technikusok általában egy hibaelhárítási készletet követnek el a probléma okainak elkülönítése érdekében, ezért feltételezzük, hogy csak a lehető legjobban megtettük a következtetéseiket. Egyetlen karosszék technikus sem, mint mi, nem vitathatja a javaslataikat. Nyilvánvalóan nem tudjuk ellenőrizni a telefon hardverét, így semmilyen módon nem tudunk segíteni ebben az esetben.

Ha azonban második véleményt szeretne kapni, javasoljuk, hogy hozza a készüléket egy másik üzletbe. Ez további költségekkel jár, de biztosan megadja a bizonyosságot, hogy hiányzik a tényfeltáró misszióban.

Ajánlott

Megoldott Galaxy J7 nem kapcsol be a szoftverfrissítés telepítése után
2019
Samsung Galaxy 4. megjegyzés A firmware-frissítés problémát és egyéb kapcsolódó problémákat okoz
2019
OnePlus 6 véletlenszerű újraindítása
2019
Az iPhone SE folyamatosan összeomló Instagram javítása (egyszerű lépés)
2019
A Samsung Galaxy J3 csak USB-portról tölt meg
2019
A Facebook és a Facebook Messenger alkalmazásai a Galaxy S6-on nem töltődnek be, más problémák
2019