A Samsung Galaxy S7 Edge & javítással kapcsolatos problémákkal kapcsolatos általános képernyő problémák elhárítása

• Ismerje meg, hogyan javíthatja a #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) képernyőt, amelynek a képernyőn látható #flickering nyilvánvaló ok vagy ok nélkül következik be.
• A telefon hibaelhárítása, amely az érintőparancsokat önállóan hajtja végre, vagy véletlenszerű alkalmazásokat nyit meg.
• Mi a teendő, ha a telefon képernyője fekete vagy üres a kékből, és nem válaszol a bekapcsológomb megnyomásakor.
• Olvassa el a cikk későbbi részében található további kérdéseket és válaszokat, hogy megtudja, milyen más tulajdonosok tapasztalják az egységeiket.

A képernyő nagy szerepet játszik abban, hogy 2016-ban a Samsung Galaxy S7 Edge egyik legjobb Android telefonja legyen. A cég saját Super AMOLED kijelzőjét a legújabb technológiáival egészíti ki, amelyek élénkebbé teszik a képet, nem is beszélve arról, hogy hatékonyabb. Sajnos, még az összes új funkcióval is, a tulajdonosok még mindig problémákat tapasztalnak a képernyővel.

Ebben a bejegyzésben a Galaxy S7 Edge három leggyakrabban jelentett képernyőproblémáját, valamint az olvasóink által feltett néhány kérdést fogom kezelni. Folytatódik az olvasás, hogy többet tudjon meg ezekről a kérdésekről, és hogyan javíthatja őket csak abban az esetben, ha a jövőben találkozunk velük.

Azoknak, akiknek más problémái vannak az S7 Edge-vel, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már több problémát is megoldottunk. Keresse meg azokat, amelyek kapcsolatban állnak vagy hasonlóak a sajátoddal, és használd az általunk biztosított megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk a kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg további részleteket, amennyire csak lehetséges, hogy jobban segítsünk.

A Galaxy S7 Edge képernyő folyamatosan villog

A képernyő villogása problémákat okozhat hardver-, firmware- vagy alkalmazásproblémák, és meg tudja mondani, hogy melyikével végezheti el alapos hibaelhárítási eljárásait. Ez azonban csak a technikusok számára alkalmazható, mert az átlagos felhasználók nem tudnak valamit tenni a hardverrel.

Tehát, ha a telefon a vásárlás dátuma óta néhány héttel kezdett villogni, akkor csak egy dolog lehetséges, mielőtt továbbítaná a további ellenőrzésekhez és a javításokhoz.

Ha a problémát a rendszer rögzíti, akkor firmware-nek vagy alkalmazás-problémának kellett lennie, különben hardverprobléma, és egy erre felhatalmazott szakembernek kell ellenőriznie. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan csinálod a fő visszaállítást:

1. Adatok biztonsági mentése.
2. Távolítsa el a Google-fiókját.
3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

6. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
7. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

8. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
9. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
10. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
11. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
12. A telefon most újraindul, mint általában.

Szellemérintések történtek most, akkor nincs minta

Valójában nehéz ilyen problémát elhárítani, mert úgy tűnik, hogy nem rendelkezik mintázattal, sem triggerrel; ez csak akkor fordul elő, ha akar. Azonban a tulajdonosok panaszai alapján (beleértve azokat is, akik nem Galaxis eszközökkel rendelkeznek), akik ezt a problémát tapasztalták, legtöbbször hardverprobléma, de a rogue-alkalmazások, valamint a korrupt firmware is okozhatja. De javaslom a következő lépéseket:

1. Kapjon puha, tiszta ruhadarabot, és törölje le a képernyőt, mivel a szennyeződés és az izzadság zavarhatja az érintőképernyő normál működését.
2. Indítsa újra a telefont, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy néhány alkalmazás rosszindulatú, vagy egy kisebb firmware-probléma.
3. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogy a szellemek még mindig előfordulnak-e, miközben minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva.
4. Ha a probléma biztonságos módban történik, akkor meg kell tennie a törlést. Kövesse az első probléma lépéseit.

Hogyan indítható el az S7 Edge biztonságos módban

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

A Galaxy S7 Edge képernyő üres és nem reagál

Sok felhasználó panaszkodott az eszközeik képernyőjéről, amelyek csak fekete vagy üresek voltak, nyilvánvaló ok nélkül. A helyzet rosszabbá tétele érdekében a telefon még akkor sem reagál, ha a bekapcsológomb megnyomása vagy tartása megtörtént. Néhányan azt mondták, hogy az eszközök csörögnek, ha a hívások és üzenetek jönnek, míg mások azt jelentették, hogy csak úgy tűnt, hogy teljesen elfogyott.

Ha ez megtörténik, ne essen pánikba, mert valószínűbb, hogy csak egy egyszerű rendszerösszeomlás. Ez minden alkalommal megtörténik, és előfordulhat, hogy az összes Android-t futtató eszközön. Ha ez megtörténik az S7 Edge-vel, akkor mindössze annyit kell tennie, hogy 7 és 10 másodpercig tartsa lenyomva a hangerő le- és bekapcsoló gombokat, és újraindul, feltéve, hogy elegendő akkumulátorral rendelkezik az alkatrészek bekapcsolásához.

Ha a telefon továbbra sem reagál, vagy a képernyő fekete, akkor próbálja meg feltölteni. Ha ez sem segít, akkor küldje el a telefont ellenőrzésre és javításra.

Most, hogy a Samsung Galaxy S7 Edge három leggyakoribb képernyővel kapcsolatos kérdését idézem, itt az ideje a Q & As-nek. Az alábbiakban néhány, az olvasóink által az új telefonjaikkal kapcsolatban felmerült kérdésekkel kapcsolatban felmerült kérdésekről van szó.

K: „ A Galaxy S7 Edge oldalán található képernyő zöldnek tűnik, és miközben úgy működik, mint amennyire kell, aggódom, hogy talán hibás telefont kaptam. Aggódom? ”

V : Nos, valaki, aki több száz dollárt töltött, hogy megvásárolja ezt az új prémium telefont, mindig van oka annak, hogy aggódj, különösen, ha valami "szokatlan" -ot találsz. Az Ön esetében azonban nincs probléma a telefon képernyőjével. Az Edge képernyőn látható enyhe zöld árnyalat valójában a fehér szögfüggőség (WAD) jelenségének köszönhető. Színben kissé zöld vagy kék vagy sárga lehet. Ha közvetlenül az előlapról nézed, a szín normális. Röviden, nem kell aggódnia.

K : „ Hogyan változtathatom meg a Galaxy S7 Edge képernyõjének érzékenységét, mert sehol nem találom? Az S5-ével megváltoztathatom az érzékenységet, de ezzel nem. Hol találom meg a beállítást? Kösz. ”

V : A Galaxy S7 Edge képernyőérzékenységét a gyárból rögzítették. Ez azt jelenti, hogy nem változtathatod meg, és nincs beállításod. A Samsung úgy véli, hogy az új zászlóshajója képernyője már elég érzékeny vagy teljesen érzékeny ahhoz, hogy a tulajdonosoknak nem kell megváltoztatniuk. Nem vagyok biztos benne, hogy miért kell elérnie ezt a beállítást, de semmit sem tehetünk róla, de ha az eszköz képernyője felfelé lép, akkor térjen vissza vagy cserélje ki.

K : „ A képernyő alsó fele zöld fényt kelt. A felső fele normális. ”

V : Biztos benne, hogy nem a telefon Split képernyője? Az ilyen lehetőség kizárása érdekében próbálkozzon a multitasking letiltásával, mert esélye van egy hardverproblémának.

Megpróbálhatja újraindítani a telefont, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokat, és ha a probléma ezután is megmarad, javítsa meg.

K : “ Hiba a zárolás képernyőjén. Bár úgy állítottam be, hogy a minta és 5 másodperc alatt kinyit, vagy a bekapcsoló gomb megnyomásával azt mondja, hogy „kinyit a képernyő feloldásához”. A minta feloldási módban van, de nem zár.

Köszönöm a segítséget. - Joanne

V : Jó Joanne! Azt hiszem, engedélyezte a Smart Lock funkciót a telefonon. Ez a funkció visszaállíthatja, hogy milyen típusú képernyőzár legyen engedélyezve, ha megbízható eszközöket és helyeket adtál hozzá. Lépjen a Beállítások> Zárolás képernyő és biztonság> Biztonságos zárbeállítások> Intelligens zárolás elemre, és tiltsa le azt.

Kérdés : „ Ha a telefonom párna alatt lett volna, és nagyon forró volt, még soha nem csináltam ezt, mielőtt a telefont egy hónapig megkezdtem volna, így miután a telefonom nagyon forró volt, problémáim vannak a képernyőn. Megpróbáltam újraindítani, nem történt semmi, amit megpróbáltam újraindítani a telefont, semmi nem történt csak a képernyőn, ha segíthetsz nekem ezzel a problémával, ami nagyszerű lesz. ”

V : Itt van még két lehetőség - vagy firmware-probléma, vagy hardverprobléma. Akárhogy is, szükség van egy technikusra, hogy ellenőrizze a telefont. Ne próbálja megnyitni vagy manuálisan villanni a firmware-t.

K : „ Amikor a telefont használtam másnap, észrevettem, hogy tényleg nagyon meleg volt a hátoldalon. Megnéztem, hogy bármelyik alkalmazás nagyon keményen működik-e, vagy ha valami sok RAM-ot használ, de nem találtam valami furcsaat. Később éjjel, amikor lefeküdtem, a szokásos módon bekapcsoltam a töltőt, elkezdtem egy filmet közvetíteni Plex-szel (ahogy szokott). Észrevettem, hogy a telefon ismét melegen ment, és 31 perccel a filmbe a képernyő fekete lett. A hát és más gomb, valamint a bekapcsoló gomb minden működik, de a képernyő fekete. Feloldhatom a telefont a grafikus jelszavam rajzolásával, hiszen kitalálom, hol vannak a pontok. Olyan, mintha a képernyő nem világít, ahogy kellene. De nem tudom. Megpróbáltam lágy újraindítást és leállítani, de nem működik. Nem telepítettem nemrég új alkalmazásokat (múlt héten). Nem tudom, hogy segíthetsz nekem, de most már tudsz egy másik problémáról (talán…). Üdvözlettel

Christer M. ”

V : Szia Christer. Látszólag hardveres probléma. Sajnálom, de nem tehetünk semmit. Küldje el javításra, vagy esetleg azt állítja, hogy a garancia helyébe lép.

K : „ Van egy új Galaxy S7 Edge márkám. Ma a képernyő fekete lett. Rengeteg díj. Futtattam a többi hibakeresési megoldást, újraindítom, de nem látom a képernyőn, ha nem. Kösz, Andrew. ”

V : A rendszer összeomlik. Ez az egész. Csak annyit kell tennie, hogy 10 másodpercig tartsa lenyomva a Volume Down és a Power gombokat, és a készüléknek újra kell indítania. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a visszaállítást.