A hibás iPhone 7 akkumulátor hibaelhárítása, a rendszerindítási hurokba ragadt egyéb problémák

Van-e akkumulátor-probléma a # iPhone7 készülékkel kapcsolatban? Ez a bejegyzés segíthet. Az iPhone 7-es posztunk a mai napig megvitatja, hogy az egyszerű akkumulátorról hogyan lehet kezelni az esetleges akkumulátort. Röviden rövidesen javaslatokat teszünk arról, hogy egy iPhone 7 tulajdonos hogyan tud csinálni, amikor olyan problémával szembesül, amelyben a telefonja nem kapcsol be.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A hibás iPhone 7 akkumulátor hibaelhárítása

Az iPhone 7-én a fekete képernyő látható, és a betöltési szimbólum van. Mintha újra és újra újraindulna. Soha nem ez azelőtt. Nem számoltam fel a telefont az előző éjszaka után, és 24% -os akkumulátorra került. Hideg reggel volt. Elmentem a Google térképek betöltésére, és megfagyott, majd elkezdtem fekete. És minden alkalommal, amikor visszajönne az átkódolási képernyőre, ahol be kellett írnom, törölhettem a nyitott ablakokat. Megpróbálta újra a Google térképek nem működnek, megpróbált hozzáférni minden alkalmazáshoz - és körülbelül 2 másodpercig működne, majd újra fekete lesz. Kikapcsolva és hátra maradva továbbra is fennállt. A hangerő és a tápellátás gomb ismételten visszaállt. Hagyja a töltést 100% -ra. A probléma továbbra is fennáll. És amikor később megpróbáltunk egy másik kemény resetet elvégezni, a telefon elkezdett forrni. Mit tegyek????? - Sarah Gambalie

Megoldás: Szia Sarah. Nem tudunk sokat a telefonod történetéről, de mivel megemlítetted, hogy véletlenszerűen zajlott le egy hideg reggelen, esély van arra, hogy ez hőfüggő lehet. Természetesen feltételezzük, hogy a telefon hardverét nem károsította a víz vagy a véletlen csepp. Ha ezek közül bármelyik történt, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, ne pazarolja az idejét szoftveres megoldások keresésére. Hagyjuk ki mindent, amit tovább mondunk, és csak küldjük el a telefont. A hardverprobléma nem javítható a szoftver hibaelhárításával.

A hideg károsíthatja az iPhone akkumulátort

Az iPhone akkumulátorát úgy tervezték, hogy egy bizonyos hőmérséklet-tartományban 0 és 35 Celsius fok között működjön (32-95 fok Fahrenheit). Túl sok hő (35 Celsius foknál nagyobb) túlmelegedéshez és végül az akkumulátor károsodásához vezethet. Ugyanez igaz a túl sok hidegre is. Ha az akkumulátort 0 Celsius fok alá süllyesztjük, nemkívánatos kémiai változásokhoz vezethet. Ezek a változások rövid és hosszú távon érinthetik az akkumulátort. A lítium-alapú akkumulátorok, mint az iPhone készüléke, a legjobban szobahőmérsékleten működnek, mint ahogy te is. Ezzel a hasonlósággal mindig kezelje a telefont úgy, mint egy másik, aki megfelelő gondozásra szorul.

Töltse fel a telefont szobahőmérsékleten

Nem tudjuk, mennyire hideg van a helyed, de azt javasoljuk, hogy várjon, amíg a környezeti hőmérséklet eléri a normál 27 Celsius-fokot, mielőtt megpróbál egy másik töltést. Hiszünk abban, hogy a tapasztalt tüneteket egy hibás akkumulátor okozta. Ha szerencséje van, és az akkumulátor csak ideiglenes csuklást szenvedett el, akkor lehet, hogy normálisan feltöltheti azt. Megfelelően fel kell tölteni, mielőtt további hibaelhárításra lenne szükség. Ha úgy tűnik, hogy a telefon már nem töltődik megfelelően, lehet, hogy nem tud semmit. Ebben az esetben a problémát hardverhibaként kell kezelnie, és az akkumulátorra vagy a telefon cseréjére forduljon az Apple-hez.

Kalibrálja újra az akkumulátort

Ha még mindig feltöltheti az akkumulátort, és láthatja, hogy az addig működik, amíg a teljesítményszint el nem éri a 100% -ot, akkor meg kell próbálnia újra kalibrálni az operációs rendszert. Újra kalibrálásra van szükség annak biztosítására, hogy az iOS felismerje az akkumulátor tényleges teljesítményszintjét. Ennek elmulasztása folytathatja a problémát vagy véletlenszerű újraindítást.

Ha ezt a lépést javasoljuk, természetesen feltételezzük, hogy a telefon akkor kezd vissza dolgozni, ha azt normálisan felszámolta. Ha továbbra is önállóan áll le, és nem indul el a rendszer, csak hagyja ki ezt a hibaelhárítási lépést.

Az akkumulátor újrakalibrálásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti iPhone töltőberendezését használja, és töltse fel teljesen. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
4. Hajtsa végre a meleg újraindítást úgy, hogy a Power és a Home gombokat egyidejűleg tartja, amíg az Apple logó megjelenik.
5. Használja iPhone-ját, amíg teljesen elfogyott az energia.
6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket DFU módban

Ha az akkumulátor kalibrálása után semmi sem jön pozitívra, vagy ha egyáltalán nem tudja megtenni, akkor az utolsó hibaelhárítási lépés a telefon DFU módon keresztül történő frissítése. Ez alapvetően gyári alaphelyzetbe állítás, de számítógép segítségével történik. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A számítógépen zárja be az összes aktív alkalmazást.
2. Nyissa meg az iTunes programot.
3. Kapcsolja ki az iPhone készülékét. Ha nem tudja kikapcsolni azt normálisan, hagyja, hogy az akkumulátor 0% -ra csökkenjen, így a telefon önállóan kikapcsol. Töltse fel a telefont legalább egy órán keresztül anélkül, hogy bekapcsolná.
4. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez USB-kábel segítségével.
5. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 3 másodpercig.
6. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot az iPhone bal oldalán, miközben továbbra is tartja a bekapcsológombot. Ügyeljen arra, hogy 10 másodpercig tartsa mind a Power, mind a hangerőszabályzó gombot. Ha az Apple logó megjelenik, ismételje meg az 5. és 6. lépést. Az Apple logó egyáltalán nem jelenik meg.
7. Folytassa a hangerőszabályzó gombot további 5 másodpercig. Ha megjelenik a Plug in iTunes képernyő, ismételje meg az 5-7. Lépéseket. Csatlakoztassa az iTunes képernyőhöz nem jelenik meg.
8. Tudni fogja, hogy a telefon DFU módban van, ha a képernyő fekete marad. A számítógépnek meg kell mondania, hogy az iTunes iPhone-t észlelt.
9. Kövesse a számítógép képernyőjén megjelenő lépéseket a teljes helyreállításhoz.

Lépjen kapcsolatba az Apple-lel

Ha a fenti megoldások egyike sem segít megoldani a problémát, akkor vegye figyelembe a telefon küldését. Lépjen kapcsolatba az Apple-lel, hogy diagnosztizálhassa a problémát. Ha rájönnek, hogy az akkumulátor hibás, és még mindig garancia vonatkozik, a javítás ingyenes lesz. Ha a telefon már nem garancia, vagy nincs AppleCare +, akkor a javítás költségét el kell viselnie. A javítási díj a probléma okától függően változhat.

2. probléma: az iPhone 7 képernyő fehér és fekete között váltakozva nem kapcsol be

Az alapvető probléma az, hogy a telefonom nem kapcsol be. Tegnap este csatlakoztattam a telefonomat, amikor éjjel megterheltem a telefonomat, és azt mondta, hogy 31% -os volt, és azt töltötte. Amikor ma reggel felébredtem, a telefonom még mindig csatlakoztatva volt, és megmutatta a fehér képernyőt, ami általában azt jelenti, hogy bekapcsol. Néhány másodperc múlva fekete lett, majd ismét megmutatta a fehér képernyőt. Ez a fehér / fekete / fehér / fekete ciklus pár másodpercig folytatódott, amíg be volt dugva. Kikapcsoltam a tápkábelt, és a képernyő fekete lett. Tartottam egy ideig a „kikapcsolás” gombot, és hasonló eredményeket kaptam, amikor egyszerre lenyomtam a „Kikapcsolás” gombot és az otthoni gombot. A képernyő teljesen fekete marad, még akkor sem, ha az akkumulátort jelzi, hogy elmondja, hogy a telefon meghalt, ha ez még így is van. Próbáltam több töltőt a fekete / fehér cikluson minden egyes oldalon. A „kikapcsolás” gombot és az otthoni gombot együtt lenyomva tartottam, és csak akkor tudtam, hogy fekete maradjon mindaddig, amíg megtartottam, és folytattam a ciklust, amikor elengedtem. Megpróbáltam két számítógéphez csatlakoztatni, amelyek közül egyik sem regisztrálta a telefont, és a telefon teljes egészében fekete marad. Kicsit veszteséges vagyok. Bármilyen tanácsot kell adnom, vagy csak el kell vinnem egy Apple Store-hoz? Kösz. - Annie Wadsworth

Megoldás: Szia Annie. A telefon bekapcsolása és kikapcsolása önmagában ezt a ciklust hívja meg rendszerindító huroknak. Ez a fajta kérdés gyakran csak egy mélyebb kérdés megnyilvánulása. A javítás érdekében először meg kell határozni a gyökér okát. Sajnos nem vettük fel az eszköz teljes történetét vagy azokat az eseményeket, amelyek esetleg a problémához vezettek, így nem tudunk segíteni abban, hogy azonosítsuk, hol lehet a probléma. Számos iPhone-eszközben, amelyek ezt a problémát mutatják, a probléma az akkumulátorral kapcsolatos. A lítium alapú akkumulátorok, mint a készülékben található elemek, több módon károsodhatnak.

Ha ez nem akkumulátor-probléma, a probléma egyéb okai is vannak, mint például a rossz energiagazdálkodási IC és más ismeretlen alaplap-probléma.

Anélkül, hogy vissza tudnánk kapcsolni, nagyon kevés vagy semmi, amit ebben az esetben lehet tenni. Az iOS hibaelhárítás többnyire természetű szoftver, ami azt jelenti, hogy a problémát, amelyet valószínűleg rossz hardver, például egy törött akkumulátor okoz, csak a javítással lehet megoldani. Ha meg akarja próbálni, hogy ez igaz-e, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a telefont DFU módban. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás csak egy módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a készülék rendelkezik-e szoftver problémával. A legtöbb szoftverproblémát gyári alaphelyzetbe állítja, de ha nem tesz semmit a módosítás után, vissza kell vinni az Apple-hez vagy a hivatalos szervizközponthoz javításra. Csak alapos hardvervizsgálat után lehet diagnózist készíteni. A problémától függően előfordulhat, hogy nem kell fizetnie a javításért.

3. probléma: az iPhone 7 képernyő nem kapcsol be fizikai sérülés miatt

Ma reggel dobtam a telefont, és a földre landolt a képernyővel felfelé. Volt egy otterbox tokja, és szerencsére a külső képernyő sem volt semmilyen karcolás. Amikor bekapcsoltam a telefont, észrevettem, hogy fehér, szinte tiszta vízszintes vonalak jelennek meg a kijelzőn. Az érintőképernyő nem fog reagálni, de az On / Off gomb és az otthoni gomb mindketten tökéletesen jól működnek. A telefonomon semmit nem tudok elérni, mert kikapcsoltam a Siri hónapokat. Emellett megpróbáltam újraindítani a telefont, így most nem fog reagálni az érintésazonosítóra. Az emberek azt mondják, hogy a belső képernyő valószínűleg összetört, igaz? - Teagan Anders

Megoldás: Szia Teagan. Ha szerencséje van és a sérülés csak a képernyőkészülékre van elkülönítve, a cseréje visszaállítaná a telefon normál üzemi állapotát. Ellenkező esetben többet fizethet a javításért, különösen, ha az alaplap is érintett. Hagyja, hogy az Apple végezze el a javítást, így a megfelelő hardverértékelés elvégezhető.