Hogyan viselkedni hibaelhárítás a Galaxy J3, amely gyorsan elveszíti az akkumulátor töltését

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük a legújabb GalaxyJ3 hibaelhárítási üzenetben. Ha van egy probléma, ami nem fog eltűnni a mai okostelefonokkal, akkor az a mai nap, amiről ebben a hozzászólásban beszélünk - gyors akkumulátorcsere. Sok esetben, amit megvizsgáltunk, az akkumulátor lefolyási problémája nagyobb eséllyel fordul elő, ha az eszköz elérte az évet. Ez általában az akkumulátoron belüli természetes bomlásnak köszönhető. Bizonyos esetekben a külső tényezők, például a rossz alkalmazások, a gyenge alkalmazás- vagy operációs rendszer-kódolás mögött lehet a baj. Az alábbiakban egy rövid lista a hibaelhárítási lépésekről, amelyekről úgy gondoljuk, hogy alkalmazhatók az ebben a hozzászólásban említett esetekben. Győződjön meg róla, hogy több kutatást végez arról, hogy hogyan lehet kiküszöbölni vagy minimálisra csökkenteni az akkumulátor lefolyásának problémáját a készüléken, ha már megpróbálta mindazt, amit ide tartozunk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A Galaxy J3 gyorsan lemeríti az akkumulátort, nem töltődik fel, ha az akkumulátor kevesebb, mint 5%

Szia. Én vagyok a Samsung J3, és csalódtam az elmúlt 6 hónap teljesítményében. Miután tökéletes telefon volt, egyszerű és hosszú élettartamú és gyors működéssel. Most 10 másodpercet vesz igénybe, hogy 100% -os akkumulátorral bármit is betöltsön, és ha az akkumulátor 5% alá esik, tudom, hogy legalább fél napig készül a telefonom nélkül. Ez a legrosszabb probléma egy telefonon, amit valaha láttam. AZ EGYSZERŰ TÁMOGATÁS NEM FOGLALJÁNAK 5% -ot. Semmit sem teszek, a teljesen tetszőleges kábel / fali csatlakozó kombinációk mellett, visszahozza a telefont a halottból. Egy óráig vártam a munkahelyen, és még mindig nem emeltem a „villámcsapból (kérjük töltse fel a telefont” szimbólumot. Ez még 1% -os terhelés nélkül sem). Ez nevetséges. Kérem, tudassa velem, mit csinálok rosszul A telefonhoz mellékelt samsung fali töltőt és kábelt használom, a kábel néha az autóról töltődik, így tudom, hogy a technológia működik, ez a telefon vagy telefon akkumulátor, amely hatalmas problémával rendelkezik. . - Vilmos

Megoldás: Hi William. Az okostelefonok sokféle okból problémássá válhatnak, kivéve, ha kimerítő diagnosztikát (mind a szoftver, mind a hardver) elvégezték, vékony esélye van arra, hogy valaha is megtalálják a saját problémájának okát. Habár a probléma gyakori, a pontos ok lehet eszköz-specifikus, ami azt jelenti, hogy a J3-ban egyedülálló tényező lehet, amely közvetlenül vagy közvetve teszi a tüneteket.

Például, ha a töltés úgy tűnik, hogy a töltés hibás, akkor a hardver oldali hiba, különösen a töltési port okozhat. Néhány hasonló esetben egy rossz harmadik fél alkalmazás is hibás lehet. Az ilyen jellegű problémák megoldása nem változik sokat, habár így folytathatja a megfelelő szoftver hibaelhárítási lépéseket. Ha nem fognak működni, akkor cserélje ki az akkumulátort vagy küldje el a telefont javításra. Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges megoldásokat.

Frissítse a rendszer gyorsítótárát

Néhány rendszerindítási problémát a cache partíció törlésével rögzítünk, ahol a rendszer gyorsítótár található. A frissítések és az alkalmazások telepítései néha elronthatják a rendszer gyorsítótárát, ami viszont mindenféle problémához vezet. Ha meg szeretné tekinteni, hogy egy rossz rendszer gyorsítótár okozza-e a problémát, győződjön meg róla, hogy először törölje a cache partíciót. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Egyes alkalmazások is problémákat okozhatnak. Ne feledje, hogy nem minden alkalmazás jön létre ugyanazzal a képességgel és erőforrásokkal. Vannak, akik sikeresek lehetnek a fejlesztők pénzügyi jutalmának szempontjából, míg mások nem. Mások a tervezett módon működhetnek, de egy idő után az idő vagy az erőforrások hiánya miatt már nem lehet optimalizálni az új Android-frissítést. Amint gyakran az elavult alkalmazások esetében van, ezek az operációs rendszer számára problémákat okoznak. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a telefonja bajait egy harmadik fél alkalmazás okozza, indítsa el a telefont biztonságos módba. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód önmagában nem megoldást jelent. Ez az Ön módja, hogy megtudja, hogy a harmadik fél alkalmazásának gyanúja igaz-e. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha a telefon normálisan vagy a várt módon működik, a problémát rossz alkalmazás okozhatja.

A problémás alkalmazás azonosításához el kell távolítania az alkalmazásokat, amíg a probléma el nem tűnik. A ciklusnak az alábbiaknak kell lennie: eltávolítás, megfigyelés, eltávolítás, megfigyelés.

Kalibrálja újra az operációs rendszert

Mivel a probléma úgy tűnik, hogy magában foglalja az akkumulátort, az is jó ötlet, hogy kalibrálja az Androidot, hogy az megfelelően érzékelje az akkumulátor aktuális töltöttségi szintjét. Egy idő elteltével az operációs rendszer (Android) zavart okozhat az akkumulátorfogyasztás vagy a töltés nyomon követésében, így jó, ha segíthet annak biztosításában. Ez egyszerű és könnyen elvégezhető. Itt van, hogyan:

  1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
  2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti iPhone töltőberendezését használja, és töltse fel teljesen. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
  3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
  4. Hajtsa végre a meleg újraindítást úgy, hogy a Power és a Home gombokat egyidejűleg tartja, amíg az Apple logó megjelenik.
  5. Használja a J3-at, amíg teljesen elfogyott az áram.
  6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Törölje a telefont gyári alaphelyzetbe

A gyári alaphelyzetbe állításnak az utolsó szoftver hibaelhárítási lépésnek kell lennie. Ez az eljárás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre, így jó módja annak, hogy megszabaduljon az idővel kialakult hibáktól és hibáktól. A gyári állapotú szoftver általában nem tartalmaz hibákat, amelyek az akkumulátor hibás működését okozhatják. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után azonnal ellenőrizze, hogy a töltés hogyan működik.

Ha a telefon gyári alaphelyzetbe állítás után jól működik, de nem az alkalmazások visszaállításakor, az egyik alkalmazásnak problémásnak kell lennie.

Ezek a lépések a J3 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  8. Érintse meg a Reset gombot.
  9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  10. Érintse meg a Reset device elemet.
  11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  12. Koppintson a Tovább gombra.
  13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Cserélje ki az akkumulátort

A J3 jó dolog az, hogy cserélhető akkumulátorral rendelkezik. Ilyen esetben jó ötlet az akkumulátor cseréje, ha a fenti lépések egyáltalán nem működnek. Ha ismersz valakit, akinek J3-as van egy működő akkumulátorral, próbálja meg használni az akkumulátort, és nézze meg, hogyan működik a telefon. Ellenkező esetben csak egy új akkumulátort vásároljon.

Küldje el a telefont

Ha semmi sem működik, nem vagy szerencse. Egy olyan hardverhibának kell lennie, amely a tüneteket okozza. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal és hagyja, hogy javítsák a problémát. Ellenkező esetben ellenőrizze azt egy harmadik fél javítási központja.

2. feladat: A Galaxy J3 csak 91% -ig tölt fel, önállóan leáll

Szia. Amikor feltöltöttem a telefont a töltéshez, egy bizonyos pontig fel fog tölteni, majd le kell állítania, mert látni fogom, hogy a rendszer saját kezűleg indul. Aztán egy idő múlva fogom használni, és nem lesz. Nem kaphatom meg újra, hacsak nem veszem le a töltőt, húzom az akkumulátort, cserélem ki az akkumulátort, majd bekapcsolom. Csak akkor számít fel díjat, ha 91% -osnak tűnik. Bármilyen ötlet, hogy mi okozhatja ezt? Nagyon furcsa. Néha leáll, és többször újraindul. Azt hiszem, amikor 91% -ra kerül, leáll, és önmagában nem jön vissza. Akár 80% -ot fog felszámolni, mielőtt kikapcsolná magát, majd azt gondolom. Most 90% -ban vagyok, és még mindig van. Különben is, egy furcsa probléma, azt hiszem. Köszönjük, hogy segítséget nyújt Önnek. - Péter

Megoldás: Szia Péter. Ugyanezek a megoldások is működhetnek az Ön esetében. Persze, a körülmények eltérhetnek a fenti Williamtől, de az általunk javasolt bármely javaslatnak is működnie kell. Csak hagyja ki a hibaelhárítási lépést, amit már elvégzett, ha már korábban lépett kapcsolatba velünk.

Győződjön meg róla, hogy az Android vagy az alkalmazás frissítései már elérhetők lesznek. Ne feledje, hogy a frissítések nemcsak kozmetikai változtatásokat hoznak létre, hanem az ismert hibákat is javítják. Bár a fejlesztők az alkalmazásuk tervezésekor minimálisra szeretnék csökkenteni az akkumulátorok fogyasztását, némelyik esetleg javításokat is kiadhat a nem hatékony kódok rögzítésére. Ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki a frissítést, ha lehetséges.

A hozzáadáshoz megpróbálhatja megnézni, hogy emlékszik-e bármi másra, amit másképp csináltál. Például, ha a probléma egy új harmadik fél alkalmazásának telepítése után egybeesik, akkor egy kis időt takaríthat meg, ha egyenesen az alkalmazás eltávolításához és a telefon megfigyeléséhez ugrik.