Hogyan lehet megoldani egy Samsung Galaxy S6-ot, amely felmelegszik, amikor egyáltalán nem töltődik

A Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) tulajdonosai által a leggyakrabban jelentett problémák közé tartoznak a töltési problémák. Csak néhány héttel azóta, hogy kiadták a tavalyi évet, már voltak olyan felhasználók, akik arról számoltak be, hogy problémák merülnek fel a telefonjaikért. A probléma a lassútól a nem töltésig terjed, és ebben a bejegyzésben egy olyan problémát fogok megoldani, amelyet olvasóink küldtek - az S6 felmelegszik, miközben csatlakoztatva van, de nem töltődik.

Mielőtt továbblépnénk, csak a várakozásokat szeretném meghatározni. A hibaelhárítás célja, hogy megtudja, mi a probléma, és onnan megteheti, hogy mit kell tennie, hogy a probléma megoldható legyen. Nem feltétlenül jelenti azt, hogy saját maga javítaná, mert csak olyan kérdések merülnek fel, amelyek túlmutatnak a hardverrel kapcsolatosan. Ha azonban elegendő információ áll rendelkezésre a problémáról, akkor a technikus tudni fogja, hogy hol kezdje el, ha gondosan magyarázta.

Azon olvasók számára, akik ezt a hozzászólást találták, de más problémákkal rendelkeznek, keresse meg a hibaelhárítási oldalt, hogy megtalálja, hogy az Ön aggályait már korábban megvitatták. Ha igen, próbálja ki az általunk javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási eljárásokat, de ha nem működnek, és további segítségre van szüksége, akkor töltse ki ezt a kérdőívet, és nyomja meg az elküldés gombot a kapcsolatfelvételhez.

Probléma

- November óta kaptam a Galaxy S6-at. Nagyszerűen működött, majd egy nap a töltő elkezdett felmelegedni, és nagyon forróvá vált, amikor töltötte. Észrevettem, hogy a telefonom is meleg lesz. Ezután a gyors töltés leállt. A barátomnak van egy S5-ös és használta a töltőt. Amint a telefonja megtörtént, a telefon nem megfelelően töltötte fel a töltést, és éjszaka sem töltötte meg egészen. Csak egyszer használta, mert nem volt szokásos töltője. Mivel ő használja a problémát, elment a telefonjához. Az enyém még mindig felmelegíti a telefont, amikor tölt. Azt is megpróbáltam csatlakoztatni a számítógéphez, hogy feltöltsek egy videót, és nem működött, így a barátom kábelét kellett használni. Csak azt akarom, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendben van-e, hogy a telefon annyira felmelegszik, amikor töltés alatt áll? Ha nem, van valami, amit meg tudok tenni, hogy megjavítsam? Ps Ha a töltőjét használom, a telefon örökre tölteni fog. ”

Lehetséges okok

Mivel nem tudjuk pontosan, hogy mi a probléma, alapos hibaelhárításra van szükségünk. Ez azt jelenti, hogy minden lehetséges okot fel kell tüntetnünk:

• A töltő megszakadt
• Az USB-kábel megszakadt
• Az USB / segédprogram port laza
• Túl sok alkalmazás és szolgáltatás fut a háttérben
• A firmware instabil
• Súlyos hardverprobléma

Lépésről lépésre hibaelhárítás

A probléma megoldásának legjobb módja az, hogy kizárjuk az egyik lehetőséget a másik után, amíg meg nem találjuk a tetteset. Miután ezt sikeresen elvégeztük, könnyebb megfogalmazni egy eljárást vagy egy tervet a javításhoz. Ezek a lépések csak akkor érvényesek, ha a telefon nem szenvedett folyékony és / vagy fizikai sérüléseket.

Első lépés: A Galaxy S6 indítása biztonságos módban

Ez messze a legegyszerűbb hibaelhárítási eljárás, amit megtehet, és azonnal elszigeteli a problémát. Az S6 indítása biztonságos módban ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó szolgáltatást és letöltött alkalmazást. Ha túl sok alkalmazás fut a háttérben, a telefon a szokásosnál gyorsabban ürítheti az akkumulátort, és ha csatlakoztatja, akkor elkezdi felmelegedni, ami megakadályozza a gyors töltést.

Most, ha a telefon biztonságos módban fizet, és nem melegszik fel, akkor a probléma inkább egy alkalmazással kapcsolatos probléma, amely könnyen rögzíthető. Mindössze annyit kell tennie, hogy leállítsa vagy távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat, vagy egyszerűen mentheti az adatokat, és elvégezheti a gyári alaphelyzetbe állítást, majd újra létrehozhatja az alkalmazások listáját.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el az eszközt biztonságos módban ...

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6", azonnal engedje el a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Második lépés: Ellenőrizze a hálózati adaptert

Feltételezve, hogy a telefon még mindig felmelegszik és nem töltődik biztonságos módban, itt az ideje, hogy a tápegység vagy a töltő után menjen. Megkérdezheti, miért nem zárja ki annak lehetőségét, hogy ez csak egy firmware-probléma? Ez azért van, mert nem vagyunk biztosak abban, hogy ez egy firmware-probléma vagy hardverprobléma. Annak érdekében, hogy megmentse Önt az összes adat biztonsági mentéséből, jobb, ha kizárjuk annak a lehetőségét, hogy van egy probléma a tartozékokkal, mert ha igazunk van, akkor csak egy új töltőt kell vásárolnia, és ez minden!

Az Ön leírása alapján a barátja S5 már elkezdett fellépni, mint a telefonja, amikor a töltőt használta, így valóban nagy esély van arra, hogy ez egy hálózati adapter probléma. Ezt szem előtt tartva hagyja abba a használatát, és a legjobb módja annak, hogy ezt a lehetőséget ki lehessen választani, egy másik S6 töltő használata.

Nem tudom, hogy van-e hozzáférése az egyikhez, de mielőtt eldöntheti, hogy a telefont javításra vagy visszaállításra szeretné küldeni, jobb, ha egy másik S6-tulajdonosról tölt egy töltőt, és használja, vagy csak egy másik hálózati adapterbe fektethet be . Ha a telefont más töltővel terheli, akkor tudja, mit kell tennie.

Harmadik lépés: Ellenőrizze az USB-kábelt

Ha a Galaxy S6 ugyanezt tette, amikor egy másik töltőt használt, és feltételezzük, hogy ugyanazt az USB-kábelt használta, akkor próbálja meg ellenőrizni, hogy talál-e törést. Az ujjait a kábel teljes hosszán futtathatja, hogy valami szokatlan legyen.

Ellenőrizheti mindkét végét, hogy lássa, hogy vannak-e olyan csapok, amelyek hajlítottak vagy rosszul vannak beállítva, különösen a végén, hogy csatlakoztassa a telefont, mivel a csapok nagyon finomak és könnyen hajlíthatók. Ebben az esetben nagyon nehezen lehet őket igazítani, így a legpraktikusabb megoldás egy új kábel vagy új töltő megvásárlása.

Negyedik lépés: Ellenőrizze a telefon USB / Utility portját

Ha más töltőt és kábelt használt, kihagyhatja a harmadik lépést, és közvetlenül a lépéshez léphet.

Most már a legjobb dolog az, hogy fizikailag ellenőrizze, hogy vannak-e hajlított csapok a telefon USB-portján. Ha láthat egy vagy kettőt, használhat egy fogpiszkálót, hogy kiegyenesítse, és győződjön meg róla, hogy nem érinti a többi csapot. Gyakran az az oka, hogy a telefon nem töltődik fel megfelelően, vagy nem észlelhető, amikor számítógéphez csatlakozik.

Ötödik lépés: próbálja meg feltölteni a telefont, amíg kikapcsol

Feltételezve, hogy mindent megtettél, és nem találsz semmit, ami a problémát okozza, akkor próbáld ki a telefont, és dugja be. Ha finom és nem felmelegszik, miközben kikapcsolt állapotban van, akkor firmware-probléma lehet, egyébként szinte biztos, hogy hardveres probléma. De mindkét esetben meg kell tennie a következő lépést.

Hatodik lépés: Tegye vissza a master-t

Mielőtt ezt megtenné, először az összes adatot kell biztonsági másolatot készítenie, és remélem, hogy a telefonon még mindig elegendő erő áll rendelkezésre ahhoz, hogy lehetővé tegye.

Miután befejezte a biztonsági mentést, távolítsa el a Google-fiókját, és kapcsolja ki az összes engedélyezett képernyőzárat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a gyári alaphelyzetbe állítási védelem (FRP) nincs kioldva, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készülékét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Utolsó lépés: Küldje el a telefont javításra

Ha a visszaállítás nem sikerült megoldani a problémát, akkor szüksége lesz valakire, aki további hibaelhárítást végezhet, és kijavíthatja a problémát. Elmehetsz a boltba, ahol megvetted, a szolgáltatóhoz, vagy hívj fel egy Samsung-ot.

Ezen a ponton nem lehet sokat tenni a probléma megoldásához.

Kapcsolódó problémák

K: “ Nem lehet tölteni a telefont. A számítógép nem ismeri fel a telefont. A telefon nem töltődik, amikor a fali csatlakozót csatlakoztatja . "

V: Próbálja meg a fenti második és harmadik lépést követni.

K: A Samsung Galaxy S6 olyan rosszul felmelegszik, amikor feltöltem. Csak februárban vettem meg, de most már feláll. Miért csinálja ezt?

V: Van egy érzésem, hogy csak megkapja az Android 6.0.1 marshmallow-t, és ez a probléma elkezdődött. Ez csak sérült gyorsítótár-probléma lehet, ezért próbálja meg először ezeket a lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a rendszer gyorsítótárának törlése nem oldotta meg a problémát, kövesse a hatodik lépésben idézett utasításokat a telefon alaphelyzetbe állításához.

Kérdés: A Galaxy S6 nagyon gyorsan üríti az akkumulátort, és amikor azt töltem, nagyon lassan tölt. Nem rendelkezik a gyors töltési funkcióval? Miért töltődik olyan lassan?

V: Igen, a Samsung Galaxy S6 gyors töltési funkcióval rendelkezik, azonban vannak olyan követelmények, amelyeknek meg kell felelniük annak érdekében, hogy működjön és ezek között a követelmények: a képernyőt ki kell kapcsolni, és a készüléknek nem kell felmelegednie. Van azonban egy érzésem, hogy csak egy csomó alkalmazás fut a háttérben, ezért a telefon nagyon gyorsan szar a lé, de nagyon lassú. Emiatt előfordulhat, hogy felmelegszik, ami megakadályozza a gyors töltési funkció működését. Kövesse az első lépést.