A HP Chromebook 14 hibaelhárítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]

Gyakrabban, mint nem, csak azt tudjuk tudni, hogy laptopunk nem töltődik fel, amikor az akkumulátor 10% alá esik, mert amikor elkezdi figyelmeztetni, hogy az akkumulátor alacsony. De ha csatlakoztatja a töltőt ehhez, akkor nem töltődik fel, és ez az, amikor elkezdi keresni a megoldást. Ez a helyzet olyan olvasókkal, akik a HP Chromebook 14-et használják. Kapcsolatba léptek velünk, mert laptopjaik már nem válaszolnak a megfelelő töltőkre.

Tehát ebben a bejegyzésben a Chromebook hibaelhárításával foglalkozom, amely nem töltődik, de itt két helyzetünk van; megpróbáljuk elhárítani a laptopot, amely nem töltődik, de még mindig maradt az akkumulátor, és az akkumulátor már le van kapcsolva, mivel az akkumulátor már lemerült. Tehát, ha Ön a hordozható számítógép egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, továbbra is olvassa el ezt a bejegyzést, mert segíthetünk.

De mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítást, ha megoldást keres egy másik problémára, akkor a HP Chromebook 14 hibaelhárítási oldala eldobja, mert már foglalkoztak a leggyakoribb problémákkal ezen a laptopon. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, ezért próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki a kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Több, mint hajlandóak vagyunk segíteni a problémád.

A HP Chromebook 14 nem töltődik fel és nem elég

Ebben a fejezetben hibaelhárításra kerül a chromebook, amely már ki van kapcsolva, miután lemerítette az összes akkumulátort, és valamilyen okból nem töltötte be. A leggyakoribb forgatókönyv az, hogy éjszaka alacsony akkumulátorral hagyta el a HP Chromebookot, és amikor reggel felébred, akkor nem fog bekapcsolni, amikor kinyitja a fedelet, és nem töltődik fel, amikor a töltőt csatlakoztatja. Erre a problémára itt van szükséged:

1. lépés: Győződjön meg róla, hogy a töltő csatlakoztatva van egy működő aljzathoz

Az első dolog, amit ellenőrizni kell, a töltő, különösen, ha először fordul elő a probléma. Vannak idők, amikor azt gondoljuk, hogy a hálózati adapter csatlakoztatva van a fali aljzathoz, ha nem. Aztán vannak olyan esetek is, amikor egy nem működő aljzathoz csatlakozik. Hacsak nincs tesztelője, hogy ellenőrizze, hogy a kimenet valóban villamos energiát biztosít-e, jobb, ha csatlakoztatja az adaptert a csatlakozóaljzathoz. Például használhatja azt a kimenetet, ahol a TV-készüléke csatlakoztatva van.

A váltóáramú adapter két tényleges kábelből áll. Az első kábel az, amelyhez csatlakozik a fali csatlakozóaljzathoz, amelyet szintén megfelelően csatlakoztatni kell az adapterhez. A második kábel az, amelyiknek az egyik vége van, és a másik végét a laptophoz kell csatlakoztatni. Mindezeket megfelelően kell csatlakoztatni.

2. lépés: Tudja meg, hogy az akkumulátor jelző LED-je világít-e a töltő csatlakoztatásakor

Általában az akkumulátor jelző LED-nek világítania kell a töltő csatlakoztatásakor. Amikor tölt, gyakrabban lát egy borostyánsárga fényt. Ha azonban zöld fényt lát, várjon, amíg a borostyán megfordul, és hagyja a számítógépet feltölteni, mielőtt bekapcsolja.

Ha a jelzőfény nem világít, akkor még mindig tíz percig töltse fel a töltést, mivel vannak olyan idők, amikor az akkumulátor nem reagál azonnal, különösen, ha teljesen lemerült. Ugyanakkor ügyeljen arra is, hogy a laptop alsó része felmelegedjen, mert ha nem, azonnal húzza ki a töltőből, hogy elkerülje a további szövődményeket.

3. lépés: Végezze el a beágyazott vezérlő (EC) visszaállítását

Lehet, hogy a chromebookja csak befagyott, ezért nem válaszol a csatlakoztatott töltőre. Az EC visszaállításával valójában megpróbálja leoldani azt, de ezt úgy végezze, hogy a laptop csatlakozik a töltőhöz.

Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a frissítési és a bekapcsoló gombokat 3 másodpercig. Ha a laptop elindul, a probléma megoldódott, különben az ideje, hogy egy boltba hozza, és hagyja, hogy a tech kezelje a problémát.

Csak annyit tehetünk a laptopról, amely nem fog bekapcsolni, és nem töltődik, ezért hagyja, hogy a szakember javítsa meg.

A HP Chromebook 14 nem töltődik, de még mindig rendelkezik energiával

Most megpróbáljuk elhárítani a HP Chromebook 14-et, amely nem töltődik, de még mindig van néhány akkumulátor, és megfelelően működik. Ezzel a problémával is találkoztam, és meg tudtam javítani, ha valami dolgot csinálsz, amit nem hiszel a munkában. Ezt megelőzően azonban ügyeljen arra, hogy kövesse a fenti első lépésben leírt utasításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a töltőt egy működő aljzathoz csatlakoztatta, és hogy az összes kábel megfelelően van-e felszerelve. Ezután kövesse az alábbi lépéseket, mert már néhányszor dolgozott nekem:

  1. Kapcsolja ki a HP Chromebook 14-et, majd csukja be a fedelet.
  2. Húzza ki a töltőt a fali aljzatból, és húzza ki a laptopját.
  3. Csatlakoztassa újra a Chromebookot a töltőhöz, majd csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz.
  4. Tartsa zárva a fedelet.
  5. Az akkumulátor jelzőfénye nem fordulhat borostyánra, ami azt jelenti, hogy a Chromebook töltődik.
  6. Hagyjuk tölteni egy órát anélkül, hogy kinyitnák a fedelet, és mindent meg kell dolgozni.

Ha azonban a laptop még nem töltődik be, akkor itt az ideje a hibaelhárításnak.

1. lépés: Végezze el az EC reset-et a Chromebookon

Nyomja meg és tartsa lenyomva a frissítési és bekapcsoló gombokat 3 másodpercig, és a laptop ezután elindul (természetesen ez csak akkor áll fenn, ha még mindig elegendő akkumulátort kell hagyni). Ezután próbálja meg újra feltölteni, és ha még mindig nem töltődik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a váltóáramú adapter valóban tölt-e az akkumulátort

A chromebook töltési folyamata meglehetősen egyszerű, és a Chrome csak kis szerepet játszik a töltésnél, de megmondhatja, hogy a váltóáramú adapter ténylegesen megnyomja-e a laptop akkumulátorát. Itt van, hogyan tudjuk…

  1. Csatlakoztassa az adaptert a fali aljzathoz és csatlakoztassa a másik végét a laptophoz.
  2. Kapcsolja be a laptopot, ha még ki van kapcsolva.
  3. Nyomja meg a ctrl + alt + t gombokat a krossz megnyitásához.
  4. Írja be az akkumulátor_teszt 1 keresztbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  5. Ellenőrizze az eredményt, hogy megerősítse az akkumulátor töltését.

Azt kell mondania, hogy az „Akkumulátor töltődik”. Ha azt mutatja, akkor a hálózati adapter nem töltődik a laptop akkumulátorára. Húzza ki az adaptert a fali aljzatból, és fizikailag ellenőrizze a szüneteket. Ha minden jól néz ki, próbáljon meg egy másik töltőt csak akkor, ha rendelkezésre áll, ha nincs, akkor itt az ideje, hogy a boltba jusson, és hagyja, hogy a tech ellenőrizze az Ön számára, de azt is javaslom, hogy a következő lépést tegyük, hibaelhárítás.

3. lépés: Ellenőrizze az akkumulátor kisülési sebességét

Ténylegesen ellenőrizzük az akkumulátor egészségét, és az általunk elvégzendő tesztnek az alábbi eredményei lehetnek:

  • Ha az akkumulátor élettartama meghaladja az 50% -ot, az akkumulátor a várt határértékeken belül van.
  • Ha az akkumulátor élettartama 50% vagy annál kisebb, és az akkumulátor kevesebb, mint egy éves, az akkumulátor a várt kopási határokon kívül esik, és lehet, hogy ki kell cserélni.
  • Ha a teszt eredményei azt mutatják, hogy az akkumulátor ismeretlen, az akkumulátort esetleg ki kell cserélni.

Most nézze meg, hogyan ellenőrizheti a HP Chromebook 14 akkumulátorának egészségét…

  1. Húzza ki a töltőkábelt a Chromebookból.
  2. Kapcsolja be a Chromebookot, és jelentkezzen be fiókjába.
  3. Zárjon be minden megnyitott alkalmazást vagy lapot, és csökkentse a képernyő fényerejét a legalacsonyabb szintre.
  4. Nyissa meg a Chrome böngészőt, és írja be a chrome: // kiterjesztéseket / az omniboxba (böngésző címsorába), majd nyomja meg az enter billentyűt.
  5. Az összes kiterjesztés letiltásához távolítsa el az Enabled (Engedélyezett) jelölőnégyzetet.
  6. Nyomja meg a ctrl + alt + t gombokat a krossz megnyitásához.
  7. Írja be az akkumulátor_teszt 1 keresztbe, majd nyomja meg az enter billentyűt.
  8. A képernyőn megjelenik az aktuális akkumulátor-és kisülési arány.

Az eredménytől függően előfordulhat, hogy az akkumulátort ki kell cserélni, mert ez lehet az oka annak, hogy miért nem töltődik fel többé.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít a HP Chromebook 14 nem feltöltött problémájának kezelésében. Sok szerencsét!