Az iPhone 6S hanghívások nem működnek, így a hívások, egyéb problémák miatt zajlik

Üdvözöljük a legújabb iPhone6 ​​és # iPhone6S cikkekben. Ma válaszolunk néhány kérdésre a hívásokkal és a megbízható kérdésekkel kapcsolatban. Az előző hozzászólásokhoz hasonlóan ezeket a problémákat néhány iOS-felhasználó jelentette nekünk, ezért reméljük, hogy a mai cikket hasznosnak találja.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: iPhone 6 a zökkenőmentes zajt a hívások során

Rendszeres, rendkívül zsugorodó zajprobléma van a mobilhívások kezdeményezésekor (AT&T a hordozó). Csak két héttel ezelőtt kezdődött. Nem volt probléma előtt. Nem következetes, hogy mikor fordulnak elő, néha nap / hét egymástól. A zaj megszünteti a beszélgetés mindkét oldalát, és 20-40 másodpercig tart, majd eltűnik. A felesége iPhone-nak az AT&T-vel is nincs azonos problémája. Bármilyen ötlet, amit tehetem a probléma kiküszöbölésére? Csak telepítette az iOS 11.0.2-et. - Bob

Megoldás: Szia Bob. Egy jó hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg kell tennie, hogy az AT&T tudni. Mivel a probléma akkor fordul elő, ha a probléma akkor fordul elő, valószínű, hogy hálózati probléma, és ugyanazokat a problémákat hallották más felhasználóktól. A kisebb hibákat általában a fejlesztők és a fuvarozók felfedezik, így a bejelentés, még akkor is, ha nincs azonnali megoldás, egy későbbi javításhoz vezethet. Ne feledje, hogy minél több felhasználó jelent ugyanarról a problémáról, annál magasabbra kerül valaki másnak.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez egyedülálló probléma-e a készüléken, fontolja meg a telefon új eszközként történő visszaállítását, és figyelje meg, hogyan működik a hanghívás. Ez a legjobban olyan, mint egy felhasználó, akivel megteheti ezt a problémát. A teljes visszaállításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket ( Visszaállítás ).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

Ha előfordul, hogy egy harmadik fél telefonos vagy tárcsázó alkalmazását használja (és nem az állománytárcsázó alkalmazást), próbáljon másik alkalmazásra váltani, vagy csak az Apple saját telefonalkalmazását használja. A problémát egy ismeretlen alkalmazáshiba okozhatja.

2. probléma: iPhone 6S és a képernyő elszíneződésének megjelenítése, késés a hívások során

Szóval megvettem ezt az iPhone 6S-t és körülbelül egy hónappal ezelőtt, és az ügy nagyon hasonló. Körülbelül 30 nappal a beszerzést követően tapasztaltam furcsa dolgokat, mint a képernyő hirtelen hiba, és kék vonalakká alakul, de jól megy, miután bezárom a telefont. A folyamat után azonban a jelentős lemaradás mellett eltűnt a hang. Igen, végrehajtottam egy hard reset-et, egy visszaállítást végző gyári alaphelyzetbe állítást, és a gyári visszaállítást visszaállítás nélkül (új iphone-ként), és vártam anélkül, hogy bármit is csináltam, és a probléma továbbra is fennáll. Nincs hang és jelentős lemaradás, néha kék bélelt képernyővel. Amikor elmondtam a jelentős lemaradást, akkor eléri a teljes nem működőképes szintet, ahol nem tudok eljutni és nem tudok hívást kezdeményezni, az összes alkalmazást, a csengőhangot, mindent. Lehetséges, hogy vettem egy hibásan előállított iPhone készüléket, mivel a hardver az egyetlen válasz? - Hessa

Megoldás: Szia Hessa. A több millió iPhone 6 és 6S gyártásával mindig van esély arra, hogy néhány nem fog működni a várt módon. Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változott, a hibás hardvernek kell lennie az egyetlen oknak. Továbbá, a képernyő minden elszíneződése szinte mindig hardverhibát jelent, így ha a képernyőn a kék vonalak a gyári visszaállítás után is fennmaradnak, ez biztosan nem normális. Mivel a szoftver hardverekkel nem javítható a rossz hardver, a probléma megoldásának egyetlen módja a javítás, ami azt jelenti, hogy telefonját elküldjük az Apple-nek vagy egy független szervizközpontnak.

3. probléma: Az iPhone 6S hanghívások nem működnek

Szia. Nem tudok hívásokat kezdeményezni vagy hívásokat fogadni az iPhone 6S-ről. mi a probléma, amit nem értettem. Egy másik számból hívtam a hálózati ügyfélszolgálatra, és elmondták, hogy minden dolog rendben van, és a hálózatom aktív állapotban van. Szóval, azt mondták nekem, hogy a probléma a mobilomban lesz. Szóval, kérem, segítsen nekem. 4 napig nem tudok hívásokat kezdeményezni vagy hívásokat fogadni. - Rowthurajesh11

Megoldás: Szia Rowthurajesh11. Az egyik módja annak, hogy ellenőrizze, hogy van-e számla vagy hálózati probléma, ha behelyezi a SIM-kártyát (ha GSM-hálózaton van, és nem CDMA-ra) más eszközre. Ha a SIM-kártyán keresztül más telefonon is kezdeményezhet és fogadhat hívásokat, ez egyértelmű jele annak, hogy a probléma magában a készülékben van.

Az alábbiakban találhatók azok a dolgok, amelyekkel megpróbálhatja megoldani a problémát.

    1. Ellenőrizze, hogy a repülőgép üzemmód le van tiltva . Néhány felhasználó általában elfelejtette kikapcsolni a repülőgép üzemmódot, miután bekapcsolta. A kikapcsoláshoz menjen a Beállítások pontra, és kapcsolja be a Repülőgép módot, várjon öt másodpercet, majd kapcsolja ki.
    2. Ellenőrizze a Ne zavarja üzemmódot . Egy másik jó dolog, amit ellenőrizni kell, a Ne zavarja a beállításokat. Ne zavarja megakadályozza, hogy a telefon értesítést és riasztást kezdeményezzen, és lehetővé tegye a hívások bejövését. Ellenőrizze, hogy a Beállítások> Ne zavarja, és győződjön meg róla, hogy ki van kapcsolva.
    3. Ellenőrizze, hogy blokkolta-e a telefonszámokat . Ha egy adott telefonszámról nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni, akkor előfordulhat, hogy az említett szám szerepelhet a blokklistán. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e ilyen, menjen a Beállítások> Telefon> Hívás blokkolás és azonosítás lehetőségre .
    4. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a hívás továbbítása . A hívásátirányítás gyakran értéknövelt szolgáltatás, ami azt jelenti, hogy a szolgáltató csak díj ellenében engedélyezheti. Ha nem biztos benne, hogy bekapcsolta-e ezt a funkciót, itt ellenőrizheti: menjen a Beállítások > Telefon> Hívásátirányítás elemre, és győződjön meg róla, hogy ki van kapcsolva.
    5. Telepítse az iOS és az alkalmazásfrissítéseket . Fogalmunk sincs, hogy mi a telefonod jelenlegi állapota, és nincsenek információk a történelemről. Van azonban esély arra, hogy a problémát egy inkompatibilis alkalmazás vagy egy ismeretlen iOS hiba okozza, ezért próbálja meg megnézni, hogy az alkalmazás és az operációs rendszer frissítései telepíthetik-e. Annak ellenőrzésére, hogy van-e elérhető frissítés, menjen a Beállítások> Általános> Körülbelül pontra.
  • Csinálj egy teljes helyreállítást . Ha minden más sikertelen, mindig ajánlatos gyári alaphelyzetbe állítani a készüléket (Visszaállítás). Ha még nem próbálta meg a visszaállítást, kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

4. probléma: iPhone 6 zaj torzításakor hívás közben

Szia. A problémám szörnyű A zaj torzítás hívás közben. ez nem az első alkalom, hogy megtörtént, és egy repedt képernyő miatt korábban azt gondoltam, hogy ez a probléma, de most nem vagyok olyan biztos benne, mert ez az iPhone most egy pár hónapos. most ez az egész és ugyanazt csinálja újra, és egyáltalán nem tettem semmit a telefonnal. Nincs kár. Kérem, segítsen, mivel aggódom, hogy újra kell cserélnöm, és nincs pénzem erre. Nagyon köszönöm. - Karen Coyle

Megoldás: Szia Karen. A probléma hasonló lehet a fenti Bobhoz, ezért kérjük, ellenőrizze és javasolja neki. Mivel a telefon hardvere már korábban nyitva volt, esély van arra is, hogy a jelenlegi helyzet a rossz hardver hibás hatása lehet. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem segít a probléma megoldásában, akkor az egyetlen más megoldás a szolgáltatás.

5. probléma: iPhone 6 csökkenti a hangerőt

Az iPhone 6 a hangerőt egyedül fordítja. Elmentem a Beállítások> Hangok menüpontba, és kikapcsoltam a váltókapcsolót, amely azt mondja, hogy „változtat a gombokkal”, és még mindig ezt teszi. Nem történik meg minden alkalommal (de elég ahhoz, hogy bosszantó legyen), amikor megnyomom az otthoni kulcsomat, hogy ellenőrizhessem az üzeneteket, stb. Azt hittem, esetleg megérinti az ügyem, így eléggé kivágtam a kapcsolók körül, ahol vannak nem érinti. Még nem is próbáltam zenét játszani, vagy semmit sem telefonálni. Biztos vagyok benne, hogy ez egy szoftver vagy hardver probléma. Van valami, amiben segíthetek? - Charla Lewis

Megoldás: Szia Charla. A hangerőt nem kellene önmagában csökkenteni, így kell lennie valaminek, ami a telefont megteheti. Próbáld meg emlékezni, ha bármit másra tettél, mielőtt ez a probléma megkezdődött, és próbáld meg visszavonni. Ha például egy új alkalmazás telepítése után a probléma elkezdődött, előfordulhat, hogy az alkalmazás rosszul kódolható, ami a problémát okozhatja. Az Önhöz hasonló esetek 90% -a tartalmának vagy alkalmazásainak köszönhető, ezért győződjön meg róla, hogy a telepített alkalmazások valamelyike ​​hibás. Még jobb, tegyen teljes visszaállítást, és nézze meg, hogyan működik a kötet, ha nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások. Így bármilyen különbséget láthat.