Az iPhone 7 Apple Wallet alkalmazás nem tud jegyet adni, nem törölheti az Instagram alkalmazást, más problémákat

Üdvözöljük a mai # iPhone7 cikkben. Úgy döntöttünk, hogy nem gyakori iPhone 7-es problémákat kezelünk ebben az anyagban, így nem sok iPhone-felhasználó találkozhat velük. Mégis reméljük, hogy sokan hasznosnak találják majd.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 7 nem tudja törölni az Instagram alkalmazást

Az Instagram-alkalmazásom kb. 4-5 napig ragadt a „várakozásban”. Töröltem más alkalmazásokat, hiszen több helyre volt szükségem a letöltéshez, de megnéztem, és több mint elég helyem van. Ki- és bekapcsoltam a telefont, újraindítottam, kijelentkeztem és vissza az Apple azonosítómba. Mindent megtettem, amit olvastam online. És semmi. Megpróbáltam rákattintani az Instagram-alkalmazásra, amíg el nem mozdul, hogy rákattint a kis x-re, hogy törölje a kezdőképernyőről, és nem törli. Megpróbáltam törölni a tárolóból, és semmi sem. csak ott marad. Kérem, segítsen nekem ezzel a kérdéssel. Nagyon értékelném. - Job_hunting2013

Megoldás: Hi Job_hunting2013. Az alkalmazás eltávolítása fontos, ha meg szeretné oldani a problémát. Ha nem tudja eltávolítani, nincs mód arra, hogy tesztelje, hogy sikerül-e telepíteni. Instagram egy harmadik fél alkalmazás, így 4 módja van annak eltávolítására a rendszerből:

1. az alkalmazás eltávolításához érintse meg és tartsa lenyomva az ikonját
2. egy alkalmazás eltávolítása a Beállítások alkalmazás segítségével
3. az alkalmazás eltávolítása iTunes-on keresztül
4. Egy alkalmazás frissítés közben eltávolíthat egy alkalmazást

Mivel már megpróbálta az első két módszert a listában, röviden megvitassuk az Ön harmadik és negyedik lehetőségét.

Alkalmazás eltávolítása iTunes-on keresztül

Ez a módszer már nem alkalmazható, ha nemrég frissítette az iTunes verzióját 12, 7-re. Az Apple nemrégiben eltávolította a beépített App Store böngészőt, az iOS App Store-t és az iOS alkalmazáskezelést a legújabb iTunes verziótól (12.7 és újabb).

Ha még nem frissítette az iTunes-t, akkor itt használhatja fel a problémát. ITunesban válassza az Alkalmazások könyvtárát, majd kattintson a törölni kívánt alkalmazásra. Miután kiemelte az alkalmazást, nyomja meg a Törlés gombot. Miután a párbeszéd megkéri, hogy erősítse meg, válassza ki a kívánt beállítást. Javasoljuk, hogy próbálja meg eltávolítani az alkalmazást az iTunes könyvtárából ( Törlés a könyvtárból ).

Ha az alkalmazásokat a könyvtárlistában szeretné megtekinteni, kattintson a Nézet menüre, majd válassza a Nézet As> Lista lehetőséget . Ezután kattintson a Vásárlási dátum fejlécre, így a megjelenített lista azon az időponton alapul, amikor megvásárolta az alkalmazásokat. Másik lehetőségként jobb egérgombbal kattintson az üres listára az iTunes listában, és válassza ki a Vásárlási dátumot a megjelenő menüben.

Alkalmazás eltávolítása frissítés közben

Az alkalmazás eltávolításának másik jó módja az iTunes Frissítés részének ellenőrzése. Ez felsorolja az alkalmazások új verzióit, amelyeket letölthet és telepíthet. Próbáljon meg keresni az Instagram-alkalmazást az Update ablakban, és törölje azt. A törléshez kattintson a jobb egérgombbal az Instagram ikonra, és válassza a Delete from Library opciót. Ezzel eltávolítja az alkalmazást az iTunes könyvtárából. Ezután szinkronizálja iPhone készülékét, hogy tükrözze az iTunes könyvtárában végzett változtatásokat.

2. probléma: Az iPhone 7 nem tudja visszaállítani egy régi biztonsági mentésen keresztül az iTunes-on keresztül

A férjem és én tegnap új iPhone-t vettem. Megvette az iPhone 7-et, és iPhone 7 Plus-t kaptam. IPhone 4-es volt. Mert sok kapcsolatom volt, stb. Az iPhone 4S-en, az iTunes-ot használtam az Infos stb. De most sajnálom, és azt szeretném, ha soha nem csinálnám, és manuálisan stb. Teszem volna az új telefonomra. Mit tehetek az iPhone 7 Plus visszaállításához normál módon, hogy megvettem a saját új alkalmazással stb. Tudom, hogy visszaállíthatom a gyárba, de miután ezután mentés nélkül? Kérem, segítsen. Olyan tehetetlen vagyok, és szinte sajnálom, hogy új telefont kapok, mert a férjemnek nincs problémája, mert egyedül hagyta új telefonját, és nem szinkronizálta a régi telefonját. - Manuela

Megoldás: Szia Manuela. Nem hiszem, hogy tényleg a képet látnánk. Probléma van a régi biztonsági mentés visszaállításával az iPhone 7-re? Hibaüzenetet kap? Kérjük, pontosítsa a körülményeket. Amit itt mondasz, homályosak. Miután megadta az adott esetre vonatkozó részletesebb információkat, örömmel frissítjük ezt a bejegyzést.

Hivatkozásként itt találhatók a régi biztonsági másolat visszaállítása az új iPhone-ra:

1. Nyissa meg az iTunes alkalmazást azon a Mac vagy PC-n, amelyet a készülék biztonsági mentéséhez használt.
2. Csatlakoztassa iPhone 7-ét a számítógéphez USB-kábellel. Ha egy üzenet kéri az eszköz jelszavát vagy a Megbízható számítógépet, kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
3. Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik.
4. Válassza a Backup Backup (Visszaállítás mentése) lehetőséget az iTunes alkalmazásban .
5. Nézze meg az egyes biztonsági mentések dátumát és méretét, és válassza ki a legmegfelelőbbet.
6. Kattintson a Visszaállítás gombra, és várja meg, amíg a visszaállítási idő befejeződik. Ha megkérdezi, adja meg a titkosított biztonsági másolat jelszavát.
7. Az újraindítás után tartsa a készüléket csatlakoztatva, és várja meg, amíg szinkronizálódik a számítógéppel. A szinkronizálás befejezése után megszakítható.

3. probléma: iPhone 7 Az Apple Wallet alkalmazás nem tud jegyet adni

Az iPhone-nak problémája van a Wallet használatakor. Egy szezonbérlet tulajdonosa vagyok egy profi baseball csapatnak. Tavaly az iOS-frissítés után a Passbook a Wallet-re változott. Amikor megpróbálok jegyet (pass) adni a Wallethez, furcsa dolgok fordulnak elő. Amikor bejelentkezik a MyTicket-fiókba a Google Chrome-on keresztül, amikor megpróbálok hozzáadni egy átutalást, hibaüzenetet kapok: „Sajnálom, a Pass nem lehet telepíteni a Passbookhoz.” Amikor megpróbálok bejelentkezni a My Ticket fiókba Safari segítségével, „Hozzáférés megtagadva”, bár ugyanazt az azonosítót és jelszót használom, amely a Chrome-on keresztül történő bejelentkezéskor működik. A Firefox használatával bejelentkezhetek a fiókba, de amikor megpróbálok hozzáadni egy passzot, semmi sem történik. Úgy vélem, az én saját iPhone vagyok, mivel az Apple Wallet-hez jegyeket tölthetem le a feleségem iPhone 6-ra. A jegyszámla az oss.ticketmaster.com-t használja. De én letölthetem az iPhone-ra, amikor más általános eseményt használok (nem a baseball csapathoz, mert nem csatlakozik hozzá). Van néhány beállítás az iPhone-on, amit meg kell változtatni? Üdvözlettel. - Wayne Bartosik

Megoldás: Hi Wayne. Ne feledje, hogy több módja van az átutalások hozzáadásának az Apple Wallet-ben:

• A Mobiltárca-alapú alkalmazások használata
• Levelezés vagy üzenetek
• Webböngészőn keresztül
• Vonalkód szkennelése
• Megosztása az AirDrop segítségével
• A Mac-ből
• Érintse meg azt a pénztárca-értesítést, amelyet az Apple Pay fizetett egy támogatott kereskedőnél

Győződjön meg róla, hogy a lista néhány elemét próbálja meg próbálni az alábbi javaslatok végrehajtása előtt.

A kapott hibaüzenetek alkalmazásspecifikusak, így esetleg kapcsolatba léphetnek az Apple támogatásával, hogy részletesebb hibaelhárításra kerüljön sor. Ha az alábbi javaslataink egyáltalán nem segítenek, forduljon az Apple-hez további segítségért.

Győződjön meg arról, hogy az Apple Wallet naprakész

Ez az első ésszerű hibaelhárítási lépés ebben az esetben, különösen azért, mert a probléma az iOS-frissítés telepítése után következett be. Az operációs rendszer frissítésének telepítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások is frissítéseket kapnak. Megértjük, hogy az Apple készülékek úgy vannak beállítva, hogy automatikusan letöltsék és telepítsék az alkalmazásfrissítéseket, de ha módosított néhány beállítást a készülékkel kapcsolatos frissítésekkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy kétszer ellenőrzi az Apple Wallet-et, hogy ellenőrizze, hogy van-e függőben lévő frissítés.

Kényszerítse az alkalmazást

Ha az Apple Wallet alkalmazás már frissítve van, a következő jó dolog, amit meg akar tenni, az alkalmazás újraindítása, más néven erő bezárása. Ez az eljárás ideiglenesen törli az alkalmazás gyorsítótárát, ami először is okozhatja a problémát. Egy alkalmazás bezárásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A nemrég használt alkalmazások húzásához kattintson duplán a Home gombra.
2. Keresse meg az Apple Wallet alkalmazást balra vagy jobbra húzva.
3. Miután megtalálta az alkalmazást, húzza fel az alkalmazás előnézetét, hogy bezárja.

Indítsa újra az iPhone készülékét

Ha az Apple Wallet bezárása nem eredményez különbséget, akkor meg kell nézni, mi történik, ha újraindítja az iPhone-t. Ezt a Power (oldal) gomb lenyomásával és tartásával teheti meg. A csúszka megjelenésekor húzza a csúszkát jobbra a telefon kikapcsolásához. A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a Top (vagy Side) gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Alternatív megoldásként a Beállítások> Általános> Kikapcsolás lehetőség is a telefon kikapcsolásához.

Jelentkezzen ki az Apple azonosítójából

Előfordulhat, hogy az Apple ID-be való bejelentkezés és az onnan való bejelentkezés visszaállíthatja az iPhone-fiókok problémáit, ezért győződjön meg róla, hogy ezt megteheti.

Ahhoz, hogy kijelentkezzen az Apple azonosítójából, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az iTunes & App Store-t .
3. Koppintson a Kilépés gombra .

Visszatérés az Apple-azonosítójához:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az iTunes & App Store-t .
3. Érintse meg az Apple ID-t.
4. Adja meg hitelesítő adatait (Apple ID és jelszó).
5. Koppintson a Bejelentkezés lehetőségre .
6. Érintse meg az OK gombot.
7. Ha a rendszer kéri, állítsa be újra a fiók beállításait.

Csinálj egy teljes helyreállítást

Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így itt csak spekulálhatunk, és kitaláljuk, mi lehet a probléma. Ha a fenti alapvető hibaelhárítási lépések nem fognak működni, akkor a hibaelhárítási folyamatot egyszerűen visszaállíthatja a régi biztonsági mentésből, és a visszaállítás után új eszközként állíthatja be. Itt van, hogyan:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket ( Visszaállítás ).
6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

Lépjen kapcsolatba az Apple támogatásával

Ha ugyanez a helyzet a fenti javaslatok elvégzése után történik, akkor valami rosszul kell lennie a készülékkel, amely megakadályozza, hogy az Apple Wallet alkalmazás jelenlegi verziójával dolgozzon. Győződjön meg róla, hogy az Apple tudja a helyzetet, hogy első kézből tájékoztatást adjon arról, mit kell tennie.