Az iPhone 7 továbbra is keresi a hálózatot a SIM-kártya cseréje után, megtartja a fagyasztást, egyéb problémákat

Üdvözöljük a mai iPhone7 hibaelhárítási cikkben. E témában három témát kezelünk, közülük kettő meglehetősen gyakori, még a nem iPhone felhasználók számára is. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek azok számára, akik hasonló problémákkal küzdenek.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztessük Önt arra, hogy kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: Az iPhone 7 továbbra is keresi a hálózatot a SIM-kártya csere után

Az iPhone 7 a SIM-kártya eltávolítása után továbbra is keresi a hálózatot, majd egy másik kártyát egy másik fuvarozóból. A telefon nem zárva van a hálózatról, és még azután is, hogy az előző munkát újra behelyezte, még mindig keresi a hálózatot. Az APN ugyanaz marad (a kezdeti hálózaté) a SIM-kártyával vagy anélkül, még a hálózat visszaállítása után is. Az egyetlen kérdés, hogy tudom, hogy nem kapcsoltam ki a telefont a SIM-kártya megváltoztatásakor, ami tudomásom szerint nem befolyásolja az iPhone-ot, mivel forró csere van. - Eluposi

Megoldás: Szia Eluposi. Mindig jó gyakorlat a készülék kikapcsolása, ha drasztikus változtatásokat végez, beleértve a SIM-kártyák cseréjét is. Mindazonáltal saját tapasztalatunk szerint tökéletesen eltávolítható és behelyezhető egy SIM-kártya, amikor egy iPhone 7 be van kapcsolva. Ha a jelenlegi problémája úgy tűnik, hogy a SIM-kártyák cseréje után egybeesik, amikor a telefon be volt kapcsolva, akkor a hiba vagy a művelet terméke lehetett. Az alábbiakban találhatók a hibaelhárítási lépések.

Ellenőrizze, hogy van-e zavarás a területen

Ha van egy másik kompatibilis eszköz, ahol behelyezheti a SIM-kártyát, akkor ellenőrizheti a hálózati szolgáltatások elérhetőségét. A legjobb megoldás, ha a SIM-kártyát egy másik iPhone-ra helyezi. Lehetséges, hogy jelenleg hálózati probléma lehet.

Indítsa újra az iPhone készülékét

Ez egy alapvető must-do hibaelhárítási lépés. Egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Top (vagy Side) gombot, amíg a csúszka meg nem jelenik, majd húzza a csúszkát OFF állásba. A telefon ismét bekapcsolásához tartsa lenyomva a felső (vagy az oldalsó) gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Ha telepítve van az iOS 11, akkor a telefont a Beállítások> Általános> Kikapcsolás menüben is kikapcsolhatja .

A szolgáltató frissítéseinek telepítése (ha elérhető)

A hordozó- vagy hálózathoz kapcsolódó frissítések a hálózati szolgáltató teljesítményének javítása és a készülék szolgáltatásaihoz való hozzáadásához / eltávolításához kizárólag a szolgáltató által biztosított frissítések halmaza. Egyes szolgáltatói frissítések kötelezőek és nem blokkolhatók. A kötelező frissítéseket általában egy OK gomb jelzi (jelzi, hogy már letöltötték és telepítették) a szokásos opció helyett a frissítést kérni.

Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e függőben lévő szolgáltatói frissítés, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Csatlakoztassa az iPhone-t egy erős és megbízható wifi hálózathoz.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Általános gombot.
  4. Érintse meg a Névjegy lehetőséget. Ha van függőben lévő frissítés, lehetősége lesz a szolgáltató beállításainak frissítésére.

A hordozóbeállítások aktuális verziójának ellenőrzéséhez menjen a Beállítások> Általános> Körülbelül pontra, és nézze meg a Carrier mellett .

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ha a probléma még mindig fennáll, szükség lehet az iPhone hálózati beállításainak visszaállítására. A hálózati beállítások visszaállítása törli az ideiglenes hálózati adatokat, például a wifi hálózatokat, a wifi jelszavakat, a mobilhálózati beállításokat, valamint a VPN és APN beállításokat. Ha VPN-t használ, győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan állítsa be újra, hogy elkerülje a jövőbeni kényelmetlenségeket. A hálózati beállítások visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.

Telepítse az alkalmazás és az iOS frissítéseket

A tartalom és az operációs rendszer naprakészen tartása még akkor is szükségszerű, ha nem tapasztal problémát. Még fontosabb, ha kérdése van. Az iOS-frissítés telepítése előtt győződjön meg róla, hogy az iCloud, az iTunes vagy mindkettőből készít biztonsági másolatot a fájljairól. Győződjön meg róla, hogy a belső tárhely legalább 1 GB szabad memóriával rendelkezik. Ezt megteheti az alkalmazások törlésével vagy a fényképek és videók mozgatásával az iCloud vagy az iTunes alkalmazásba.

Az iPhone 7 frissítése vezeték nélkül (szabadon keresztül)

A frissítés telepítésének legegyszerűbb módja a Telepítés most gomb megnyomásával, amikor megkapja az értesítést, vagy kérni fogja. Ha bármilyen okból hiányzott, itt van egy másik lehetőség:

  1. Csatlakoztassa az iPhone-t egy erős és megbízható wifi hálózathoz.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Általános gombot.
  4. Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
  5. Érintse meg a Letöltés és telepítés elemet.
  6. A frissítéshez érintse meg a Telepítés gombot .
  7. Adja meg a jelszót, ha kéri.

Hogyan frissítheti az iPhone 7-et iTunes-on keresztül

Ha bármilyen okból nem tud frissíteni az OTA-n keresztül, akkor megpróbálhatja megnézni, hogy lehetővé teszi-e az iTunes-on keresztül.

  1. A számítógépen győződjön meg arról, hogy a legújabb operációs rendszer verziója fut
  2. Telepítse a legújabb iTunes frissítést (ha van).
  3. Csatlakoztassa iPhone 7 készülékét a számítógéphez.
  4. Indítsa el az iTunes programot.
  5. Válassza ki iPhone készülékét.
  6. Kattintson az Összegzés gombra.
  7. Kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra.
  8. Kattintson a Letöltés és frissítés gombra.
  9. Adja meg a jelszót, ha kéri.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti javasolt megoldások nem működnek, ne habozzon visszaállítani a telefon beállításait a gyári alapértékekre. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg az iPhone törlése elemet .

Hagyja tudni a szolgáltatóját

Néha vannak olyan hálózati problémák, amelyeket csak egy fuvarozó rögzíthet. Az is jó, ha tudják, hogy problémái vannak a szolgáltatással, amit fizetnek. Előfordulhat, hogy néhány fiókváltozás nem ismert. Hívásuk segít a fiók állapotának ellenőrzésében.

2. probléma: Az iPhone 7 visszatér a kezdőképernyőre

Meglehetősen új iPhone 7 Plus készülékem visszahelyezi a kezdőképernyőt, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Észrevettem, hogy a frissítés azt jelzi, hogy a 11.2 készen áll a telepítésre, de még akkor is visszatér a kezdőképernyőhöz, amikor ellenőrzi. Tettem egy merevlemezt, de semmit sem változtatott. Először biztonsági jelszóval / ujjlenyomat-beállítással voltam. Visszatérve a biztonsági képernyőhöz.Kapcsoltam a biztonságot, és nem ugyanezt csinálom, megy a kezdőképernyőre. kétszer hallottam a telefonom jelét, mintha FB Messenger üzenetet kaptam volna. Nincsenek üzeneteim a bejelentéseimben. Ez azt jelenti, hogy utazom a Verizon Store-ba, ahol vettem a telefont? - L. Wilson

Megoldás: Szia L. Wilson. Mielőtt fontolóra venné, hogy a telefont az Apple-hez továbbítaná, ami jobb megoldás a Verizonhoz való visszajuttatáshoz képest, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítást vagy teljes visszaállítást végezzen. A teljes visszaállítás visszaadja a telefont egy bizonyos állapotba, amelyet korábban elmentett, vagy új eszközt frissít. Mindenesetre esély van arra, hogy a probléma rögzüljön, különösen akkor, ha a szoftver hibája miatt. Ha a gyári alaphelyzetbe állítást szeretné folytatni, olvassa el a fenti lépéseket. Ellenkező esetben megpróbálhat egy visszaállítást (az alábbi lépéseket).

3. probléma: Az iPhone 7 az alkalmazás megnyitásakor fagy

Amikor az iPhone 7-et használja, egy alkalmazás megnyitásakor a rendszer lefagy. Az oldal nem töltődik be teljesen, és legalább 45 másodpercig vagy tovább marad fagyasztva. Máskor, amikor a telefonomat használom, akkor az az aktuális oldalra fog fagyni, majd a képernyő fekete színű lesz a betöltési szimbólummal a központban. Legalább 45 másodpercig, néha akár egy percig marad a fekete képernyőn. Az utóbbi időben, amikor megpróbálok hívásokat kezdeményezni vagy fogadni a telefonomon, a válaszadáskor nem hallom a másik végét. Ez a telefon teljesen új, 2017 május közepén / májusában vásároltam. Otterbox-ügyben van, mivel megvan, nem gyakran kitettem a szélsőséges hő- vagy hidegveszélyre. A telefon balesetektől mentes. - Hollie Holtzman

Megoldás: Szia Hollie. A fagyasztás néha egy általános teljesítményprobléma tünetévé válhat, amelyet viszont egy szoftver / alkalmazás hibája vagy rossz hardver okozhat. A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatokat.

Az iPhone újraindítása

Feltételezzük, hogy már megpróbálta újraindítani az iPhone-t, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, így a hibaelhárítási létra következő lépése a lágy újraindítás. Ez az akkumulátor virtuális egyenértéke ahhoz, hogy a nem reagáló telefont újraindítsa. Ha korábban olyan Android vagy nem iPhone eszközöket próbált használni, amelyek cserélhető akkumulátorral rendelkeznek, ez a művelet megfelelő szoftver.

Az iPhone újraindításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Töltse fel a telefont legalább 10 percig annak érdekében, hogy elegendő legyen a tápellátás.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Továbbra is tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot az iPhone bal oldalán.
  4. Tartsa lenyomva mindkét gombot, ahogy az iPhone ki van kapcsolva és újra bekapcsolva; engedje el mindkét gombot, amikor az Apple logó megjelenik a képernyőn.

Alacsony vagy nincs elérhető tároló

Mivel a telefon belső tárolóeszköze feltöltődik, a telefon teljes teljesítménye néha lelassul. Győződjön meg róla, hogy legalább 1 GB szabad tárhelyet hagy a rendszer normális működéséhez, különösen, ha új iOS-frissítés van.

Telepítse az alkalmazás és az iOS frissítéseket

A frissítések telepítése áldás és átok lehet. Az újabb eszközök, mint például az iPhone 8 és az X, a legutóbbi iOS verzióra való frissítés nagyrészt előnyös lesz. Olyan iPhone készülékek esetében, amelyek egy generáció vagy kettő idősebbek, az ellenkezője igaz lehet. Ne feledje, hogy az újabb operációs rendszer lesz, annál igényesebb lehet a régi eszközök számára. Az iPhone 7 még mindig képes futtatni az iOS 11-et, de a jövőbeni iOS 12-et és túl sokáig talál. Az olyan operációs rendszereket, mint az iOS, a fejlesztők előretekintő mentalitással építik, ami azt jelenti, hogy nem fordítanak elegendő erőfeszítést a lassabb és idősebb hardverek támogatására. Ez az oka annak, hogy nem tudja futtatni az iOS 11-et iPhone 3 vagy 4 alatt.

Ha azonban az alkalmazásokról van szó, annál újabb a verzió, annál jobb. Győződjön meg róla, hogy az összes telepített alkalmazás naprakész a jövőbeli problémák minimalizálása érdekében.

Kapcsolja ki az összes alkalmazást

Ha mind az alkalmazások, mind az iOS naprakész, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, hogy a fagyasztás problémája egy társalkalmazás. Ehhez győződjön meg róla, hogy mindent bezár. Szükséges, hogy egyénileg bezárja őket.

Alkalmazás bezárása:

  1. Nyomja meg kétszer a Home gombot. Győződjön meg róla, hogy nyomja meg, és ne csak érintse meg.
  2. Húzza fel a zárni kívánt alkalmazást.

Alkalmazások eltávolítása

Egy másik jó módja annak, hogy esetleg megszüntesse a fagyasztási problémát az iPhone-ról a nem kritikus alkalmazások eltávolításával. A legtöbb esetben a felhasználók általában telepítik az alkalmazásokat, majd elfelejtik őket később. Ha Ön a típus, akkor itt az ideje, hogy tisztítsa meg a rendszerben okozott rendetlenséget. Először ellenőrizze azokat az alkalmazásokat, amelyeket az elmúlt két hétben nem használt. Lehetséges, hogy nem fontosak neked. Először távolítsa el őket. Ezután menjen tovább, ellenőrizze a fennmaradóakat. Győződjön meg róla, hogy csak azokat, amelyek számítanak neked. Ne feledje, hogy minél több alkalmazás marad a rendszerben, annál nagyobb a valószínűsége, hogy a hibákat fejleszteni fogják. Miután eldöntötte, hogy milyen alkalmazásokat kíván elhagyni a rendszerben, ellenőrizze őket újra, hogy lássák-e egy jó hírű fejlesztőtől, és frissítik-e őket. Nem minden alkalmazás egyenlő. Egyesek hibátlanul működhetnek, míg mások hibásak lehetnek, még akkor is, ha interferenciát okoznak az operációs rendszerben.

Kapcsolja ki a háttérfolyamatokat

Ideális esetben a fejlesztőknek minden tőle telhetőt meg kell tenniük, hogy korlátozzák az alkalmazásuknak az akkumulátorra és az internet sávszélességére gyakorolt ​​hatását. A legtöbb esetben ez nem valósult meg, így jó, ha ellenőrizheti, hogy az alkalmazások hogyan használják az áramot és az adatokat, miközben aktívak vagy futnak a háttérben. A szociális hálózatokkal kapcsolatos alkalmazások az alkalmazások és az adatok következetesen zavaró alkalmazásainak listájában ismertek. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolja a háttéralkalmazás frissítését. Ugyanez igaz azokra az alkalmazásokra, amelyek rendszeresen új tartalmakat igényelnek, mint például az e-mail, a játékok. A háttértevékenység korlátozásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Háttéralkalmazás frissítése elemet.
  4. Csúsztassa a váltót OFF helyzetbe a zavaró alkalmazáshoz.

Hajtsa végre a visszaállítást (a biztonsági mentésből vagy az iPhone új eszközként történő beállításáról)

A biztonsági másolatból való visszaállításnak a következő dolognak kell lennie, amit a háttéraktivitás letiltása nem tesz különbséget. Az eljárás végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól az iCloud vagy az iTunes alkalmazásban, vagy mindkettőben.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket (Visszaállítás).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

Gyári beállítások visszaállítása

Az iPhone-nál leggyorsabban megoldható megoldás a gyári beállítás. Ez törli az összes adatot, és visszaadja az összes szoftverbeállítást a gyári alapértelmezett értékre, mint ahogy azt először le nem csomagolta. Természetesen nem lehet visszavonni a hardver normál elhasználódásának negatív hatásait. Mindenesetre az iPhone 7 gyári alaphelyzetbe állításához tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet.
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg az iPhone törlése elemet.

Kapcsolat az almával

Ha a fenti lépések nem segítenek a fagyasztási és hívási problémák megoldásában, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával.