Az iPhone 7 mikrofon nem működik, ha videocsevegés közben a hangok eltűnnek a hívások, egyéb problémák esetén

Ez a # iPhone7 cikk néhány hanghívást és hálózati problémát válaszol. Reméljük, hasznosnak találja. Az elkövetkező napokban több azonos cikket fogunk közzétenni, hogy azok számára, akik iPhone 7-es problémákat tapasztalnak, figyelj.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 7 hangja megszűnik a hívások alatt, nincs hang a zene vagy a videók számára

Üdvözlöm uram. A telefonom problémája időnként előfordul (naponta egyszer vagy két alkalommal). Amikor hívok, sem a fogadó, sem én nem hallhat semmilyen hangot, de jól működik és jól hangzik a hangszórón. A furcsa dolog ez a kérdés az, hogy a készülék újraindításakor a problémák eltűnnek, és minden rendben van.

Amikor a fent említett probléma nem jelenik meg, a zene és a videók nem adnak hangot. És néha a problémát egy olyan hangjelzés követi, amely minden hangon szólal meg.

Egy hónappal ezelőtt vettem iPhone-t. És csak egy hét múlva kezdtem el a problémát, ezért elküldöm javításra. Minden gond nélkül az Apple megváltoztatta a teljes kijelzőt. még mindig nem segített. Így új iPhone-ra cserélték a telefonomat. De a probléma itt nem ért véget. Rájöttem, hogy az új, amit különböző sorozatszámmal és IMEI-vel kaptam, ugyanaz a probléma. Most nem akarok Apple szervizközpontba menni. Segíts nekem, hogy megpróbáltam - Az IOS megváltoztatása, ahogy a jelenlegi IOS 10.3.3 Device model - Iphone 6S Plus 32 GB Rosegold Regards. - Ammongrg

Megoldás: Szia Ammongrg. Ha ugyanaz a pontos probléma fordult elő a csere telefonon, akkor erős lehetőség van arra, hogy az egyik alkalmazásod hibás legyen. Az ellenőrzéshez törölje le teljesen a telefont, mielőtt újra beállítaná. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg az iPhone törlése elemet .
  7. Állítsa be újra a telefont.

Most, hogy letörölte a telefont, ügyeljen arra, hogy ne telepítsen semmit. Ebben az állapotban a telefon szoftvere a legújabb és frissített verziót futtatja. Mivel nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások, ez teljesen tiszta. Ez a megfelelő idő a probléma ismétléséhez. Itt csak két lehetséges eredmény van, vagy a kérdés visszatér, vagy sem. Ha a hívási probléma továbbra is fennáll, ez azt jelenti, hogy van egy probléma a hálózattal, vagy van olyan telefon-specifikus probléma, amelyet az Apple nem észlel. Ha nem tudja megismételni a problémát, ez azt jelenti, hogy a gyanúnk helyes. Meg kell vizsgálnia az alkalmazásokat, hogy lássa, melyik a bűnös.

2. probléma: az iPhone 7 mikrofon nem működik, ha videocsevegés közben a hívó nem hall

Amikor telefonomra hívok, senki nem hall. Használom a Facetime-t, a SnapChat videót. Hallom és beszélek megfelelően. Befejezte, hogy ellenőrizze. A javító ember azt mondta, hogy a mikrofon működött, és szoftveres probléma volt. Segítség!!! - Joshua

Megoldás: Szia Joshua. A probléma akkor fordul elő, ha rendszeres hanghívás van? Ha igen, meg kell tennie néhány drasztikus szoftvermegoldást, mint például az összes tartalom és beállítás törlése opciót, amelyet fent javasolunk, vagy egy teljes visszaállítást. A két megoldás közül bármelyiknek meg kell erősítenie bármilyen szoftver megoldást. A teljes visszaállításhoz kérjük, tegye a következőket:

  1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket ( Visszaállítás ).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

Annak ellenőrzésére, hogy a telefon mikrofonja működik-e, tegye a következőket:

  1. Keresse meg a Hangjegyzetek alkalmazást és nyissa meg azt.
  2. Érintse meg a felvétel gombot, hogy az iPhone mikrofonja bármilyen hangot rögzítsen. Javasoljuk, hogy próbálja meg rögzíteni a hangját, mintha egy hívást szimulálna.
  3. Ha elkészült a felvétel, érintse meg ismét a piros felvétel gombot.
  4. Koppintson a Kész gombra.
  5. Nevezze el a rögzített hangot bármi, amit szeretne.
  6. Most, hogy elmentette, próbálja meg megérinteni a fájlt, és hallgatni. Ha nem hallasz semmit vagy egyszerűen statikus, akkor fogadhatsz, hogy a mikrofon nem működik. Ebben az esetben vissza kell térítenie a telefont és új igényt kell kérnie.

Abban az esetben, ha csak problémája van a Facetime és a verkkód használatakor, az arra utalhat, hogy az internetkapcsolat, függetlenül attól, hogy mobil adatot vagy wifi-t használ, rossz. Győződjön meg róla, hogy a videocsevegés közben erős hálózatban csatlakozik.

3. probléma: Az iPhone 7 nem csatlakozik a mobilhálózathoz

Az iPhone 6 nem csatlakozik a mobilszolgáltatásomhoz. A keresési módban marad. Többször kikapcsoltam, repülőgép üzemmódba helyeztem, és be- és kikapcsoltam a mobilszolgáltatást. Még a barangolás és semmi. - Michael

Megoldás: Szia Michael. Volt valami más, mielőtt a probléma elkezdődött? Például, ha a probléma az alkalmazás telepítése vagy frissítése után következett be, a visszavonás lehet javítás.

Ha a probléma sehol sem tűnik fel, és semmi más nem történt napokon, amikor először észrevetted, előfordulhat, hogy az operációs rendszer meghibásodik. Először tekintsük vissza az összes beállítást, hogy lássuk, mi történik. Ha még nem próbáltad meg, itt csináld:

  1. A kezdőképernyőn válassza a Beállítások> Általános> Visszaállítás lehetőséget .
  2. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .
  3. Ha megjelenik, írja be a jelszót.
  4. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása elemet a megerősítéshez.

Ha az összes beállítás visszaállítása nem változtat meg semmit, próbálja meg a teljes visszaállítást. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy frissítse a szoftvert, és kiküszöbölje az esetleges operációs rendszer hibáját.

Ha a teljes visszaállítás sem működik, a probléma mögött hardverhiba kell, hogy legyen. További segítségért forduljon az Apple-hez.

4. probléma: Az iPhone 7 nem tud hívásokat fogadni, fogadni, SMS-t küldeni vagy fogadni, ha egy épületben tartózkodik

Nemrég költöztem Floridába főiskolára, és a telefonom kiment, és azt mondta, hogy nincs szolgáltatás, és három perc múlva jöttem fel a bárjaim, de nem tudtam hívásokat kezdeményezni vagy hívásokat fogadni. Visszaállítom a telefont, és mindent megtettem, de nem változtattam. Kimentem, és hívásokat fogadhattam és tárcsázhattam. - Ashanti

Megoldás: Szia Ashanti. Ha a telefon hálózati funkciói (hanghívás, SMS, MMS) jól működnek, amikor kívül vagy, akkor a problémát valószínűleg a rossz jelfogadás okozza. Ez azt jelenti, hogy egyáltalán nincs telefon- vagy hálózati probléma.

Az is előfordulhat, hogy az épületnek lehet valamilyen jelzáró mechanizmusa, amely megakadályozza a mobilszolgáltatások működését. Próbálkozzon az ugyanazon épületben lévő többi felhasználóval, ha ugyanaz a probléma tapasztalható.

5. probléma: az iPhone 7 GPP LTE SIM kártyával nem tud csatlakozni a hálózathoz

Szia. A Fülöp-szigeteken élek, és a telefonom a Telus-on zárva van. Felkerestem a Telus-ot, és kérik a Teluson regisztrált számot. Azonban nem tudom a számot, mert épp most vettem át valakit. A telefonomon a GPP / RSIM-et használtam, a jel csak 2 napig működött, miután a jel továbbhaladt. Visszaállítottam és frissítettem itunes homokkal, de a jelem nem jön vissza, amikor a GPP LTE SIM-kártyát próbáltam használni. Mi a probléma? Minden működik, csak a jel. Remélem segíthetsz. Már hónapok óta nem tudom használni a telefonomat. ???? Köszönöm a segítséget. - Charie

Megoldás: Szia Charie. Néhány fuvarozó nem támogatja az olyan alternatív SIM-kártyákat, mint a GPP LTE, ezért ügyeljen arra, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval az első kézből származó információkért. Az ilyen jellegű probléma valószínűleg a hálózattal kapcsolatos, így a legjobb dolog, amit tehetsz, hogy beszélgetj a fuvarozó technikai támogató csoportjával, hogy pontos információkat gyűjtsön.

Tudjuk, hogy egyes GPP SIM kártyákat futtató iPhone-ok hirtelen elveszíthetik a hálózati beállításokat, amelyek kezdetben a szoftver frissítése után működtek. Ha megpróbálta telepíteni az iOS-frissítést, mielőtt a problémát észlelné, előfordulhat, hogy újra kell konfigurálnia az eszközt, hogy újra működhessen a szolgáltató hálózatával.

Nem tudjuk, hogyan vagy ki konfigurálta a készüléket, így rajtad múlik.