iPhone 7 mobil adatok és wifi nem működik, nem tud csatlakozni a mobil hotspothoz, más problémákhoz

Ha van egy dolog, ami a mai telefonokat okosá teszi, az az, hogy zökkenőmentesen csatlakozhat az internethez. Valójában mindenki, aki olyan okostelefonhoz tartozik, mint egy # iPhone7, elvárja, hogy készülékük közel állandó internetkapcsolattal rendelkezzen. Nem csoda, hogy az emberek könnyedén csalódhatnak, ha a telefonon csatlakozási probléma merül fel. Ezt szem előtt tartva közzétesszük ezt a bejegyzést, hogy remélhetőleg segítsünk néhányan, akik esetleg internetes problémákat tapasztalnak.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: iPhone 7 mobil adatok és wifi nem működik

Tehát kapcsolatom van az IPhone 7 Plus-tal. Mi történik, az a fuvarozói szolgáltatásom meghibásodik. Bármilyen típusú internetkapcsolat nem működik, Safari, iMessages és minden más alkalmazás. Tehát, ha ez nem sikerül, megpróbálom a WIFI-t, akkor a WIFI nem működik. Az Apple segítségével többször is elvégeztem a hibaelhárítást. Visszaállítja, visszaállítja, megváltoztatja a beállításokat, megnevezte, megtörtént. Ez fokozatosan rosszabbodott és rosszabb lett, hogy a telefon olyan gyakran csinálta, hogy használhatatlanná tette a telefont. Ez arra késztette őket, hogy végül kiadjak egy csere telefont.

Ju Hú!!! ... napozzon ma a rettegett kérdések miatt. Beszéltem az Apple-lel, azt mondták, hogy átmennek a tipikus 3 gyűrűs cirkusz hibaelhárításon. Őszintén szólva a pokolba vittek, és már nem tudom elviselni. Azt állítják, hogy ez az én fuvarozóm, de nem adok tanácsot a kérdéseimre, vagy kérdéseimre, amiket a szolgáltatásomra és a WiFi-ra tudok tenni.

Remélem, segíthet nekem valamilyen formában vagy formában, hogy ezt rögzítsem, pontosan megfogalmazva vagy a helyes irányba vezetve. Ha az én Fuvarozónk lennék, nem értem, hogyan hatna a WIFI szolgáltatásom is. Ahhoz, hogy ez megtörténjen, a két telefon őrült. Kérem, segítsen! - Kevin

Megoldás: Szia Kevin. Nem hiszem, hogy ez a probléma a fuvarozóval kapcsolatos két okból. Az első ok az a tény, hogy internetes bajok is előfordulnak, ha wifi-t használ. A mobil adatok egy hordozóspecifikus szolgáltatás, de a wifi nem. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma a hordozó oldaláról származik, meg kell állnia a mobil adatokkal. A Wifi-nek továbbra is működnie kell, függetlenül a mobil adatszolgáltatás állapotától. A második ok az, hogy a probléma a helyettesítő telefonnal is fennáll. Ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg valami, amit később tettél vagy hozzáadott.

A probléma legvalószínűbb oka a rossz alkalmazás. Ha egyszerűen visszaállította a telefont, és újra hozzáadta az összes alkalmazást (beleértve a problémásat is), akkor tényleg nem számíthat ilyen probléma megoldására.

Javasoljuk, hogy próbálja meg törölni a telefont, és figyelni, hogyan működik az internet, akár mobil adatmódban, akár wifi módban. Az iPhone 7 törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg az iPhone törlése elemet .

Ne feledje, hogy az összes tartalom és beállítás törlése azt jelenti, hogy a telefont letöröljük, és győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fájljait akár az iCloudban, akár az iTunesban vagy mindkettőben. Győződjön meg róla, hogy kijelentkezik az iCloud-ról az iPhone 7-ben, hogy biztosítsa az iPhone-aktiválás zárolásának eltávolítását.

Miután letörölte a telefont, állítsa vissza, és ellenőrizze, hogyan működik a mobil adat és a wifi. Ügyeljen arra, hogy ne telepítsen semmit ezen a ponton. Bizonyosodjon meg róla, hogy legalább 24 órán keresztül figyelje meg a telefont, amíg ebben az állapotban van. Ha a probléma nem fog visszatérni, akkor igaza van. A probléma visszaállításának megakadályozásához a későbbiekben újra telepítenie kell az alkalmazásokat. Ehhez győződjön meg róla, hogy minden alkalmazás telepítése után ellenőrizze, hogyan működik az internet. Más szavakkal, telepíteni, majd megfigyelni, telepíteni, majd figyelni. Csináld ezt a ciklust minden alkalmazáshoz, és végül megtalálja a problémás problémát.

2. feladat: Az iPhone 7 nem tud csatlakozni az irodai wifi-hez

Vettem egy új iPhone 7-et. Bármely más modul, köztük a többi iPhone 5S és Macbook is csatlakozhat az irodámhoz, de nem az új iPhone 7-hez. Azt mondja, „nincs internet-kapcsolat. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát? - Joseph

Megoldás: Szia József. Az irodai wifi csak akkor engedélyezheti a regisztrált eszközök csatlakoztatását, hogy javasoljuk, hogy beszéljen IT-részlegével. Ez nyilvánvalóan nem egy eszközprobléma, mivel az iPhone jól csatlakoztatható az otthoni wifi-hez.

3. feladat: iPhone 7 LTE és wifi nem működik, biztonsági mentést hozva létre az iTunes-on keresztül

Nem tudok csatlakozni az LTE VAGY WIFI-hoz az iPhone 7plus-ról tegnap 13:00 óta. Megpróbáltam kikapcsolni / bekapcsolni, nem működik. És megpróbálom visszaállítani a telefonomat, és ki kell kapcsolnom a felhőt és meg kell találnom az iPhone-t. De egyetlen hálózat sem tehet semmit !!! Kérem, segítsen. - Éva

Megoldás: Szia Eva. Mivel problémái vannak a wifi és a mobil adatokhoz való csatlakozással, ez valószínűleg egy iOS hiba, vagy valami hasonló a Kevinhez. Javasoljuk, hogy először állítsa vissza az összes beállítást, hogy frissítse az iOS beállításokat, beleértve a hálózati és wifi beállításokat. Itt van, hogyan:

  1. A kezdőképernyőn válassza a Beállítások> Általános> Visszaállítás lehetőséget .
  2. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .
  3. Ha megjelenik, írja be a jelszót.
  4. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása elemet a megerősítéshez.

Miután visszaállította az összes beállítást, azt szeretné ellenőrizni, hogyan működik az internet. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az összes tartalom és beállítás törlése műveletet. Kérjük, olvassa el a Kevin által adott lépéseket.

Ha nem tudja visszaállítani a fájlokat az iCloud-on keresztül, javasoljuk, hogy ezt az iTunes-on keresztül végezze el. Pontosan ez az oka annak, hogy az Apple nem csak az iCloudot biztosítja a telefon biztonsági mentésében.

Ha biztonsági mentést szeretne létrehozni az iTunes-on keresztül, PC-n vagy Mac-en kell lennie. Amint ez gondoskodik, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Győződjön meg arról, hogy az iTunes naprakész.
  2. Indítsa el az iTunes programot a számítógépen.
  3. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez kábel segítségével.
  4. Adja meg a megfelelő jelszót, ha szükséges.
  5. Kattintson a Vissza most gombra.
  6. Várjon, amíg a biztonsági mentés befejeződik.

4. probléma: Az iPhone 7 nem tud csatlakozni a mobil hotspothoz

Kedves, két iPhone van. Az egyik az 5S és az egyik az iPhone 7. Az iPhone 5S adataimat SIM kártyán használom, és amikor az iPhone 7-es wifi-t 5S-ről hotspot-on keresztül próbálom csatlakoztatni, csatlakoztatva van, de nem működik semmit. Nem tudok semmit megnyitni az iPhone 7-en. Kérem, segítsen nekem, hogyan javíthatom. - Atifash

Megoldás: Hi Atifash. Fontos kérdés, hogy csak Ön válaszolhat erre: az iPhone 5S hotspotja működik? A legtöbb fuvarozó ingyenesen nem nyújt hotspot szolgáltatást. Fizetni kell a hotspot szolgáltatásért az aktív mobiladat-előfizetés tetején. Az ellenőrzéshez próbáljon meg csatlakoztatni egy másik okostelefonot vagy vezeték nélküli eszközt, például egy laptopot az iPhone 5S hotspotban, és nézze meg, hogy csatlakozhat az internethez. Ha igen, akkor a hibaelhárítást az iPhone 7 készülékre kell összpontosítania. Ha azonban egy másik eszköz nem tud csatlakozni az internethez az iPhone 5S hotspot használatakor, akkor erről beszélnie kell a szolgáltatóval.

Ha szeretné elhárítani az iPhone 7-et, győződjön meg róla, hogy megpróbál minden frissítést először frissíteni.

  1. A kezdőképernyőn válassza a Beállítások> Általános> Visszaállítás lehetőséget .
  2. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .
  3. Ha megjelenik, írja be a jelszót.
  4. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása elemet a megerősítéshez.

Minden visszaállítás törölje az összes hálózati beállítást, mint a korábban csatlakoztatott wifi hálózatok, valamint a jelszavak. Ha semmi nem változik meg, akkor megpróbálhatja a teljes visszaállítást.

  1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket (Visszaállítás).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.