iPhone 7 No Service probléma, nem kap cellás jelet, a Youtube alkalmazás nem működik, más problémák

Hello Apple rajongók! A # iPhone7 hibaelhárítási cikk a napra számos olyan kérdést tartalmaz, amelyekről úgy véljük, hogy sok iPhone tulajdonos számára gyakori. Reméljük, hogy hasznos lesz ez az anyag.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztessük Önt arra, hogy kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 7 mikrofon nem működik, a Home gomb megnyomásakor hangos repedés zaj, a hangszóró nem működik hívás közben

iPhone 7, vásárolt új 11 hónappal ezelőtt. 1: A haptikusok, a rezgések és az otthoni gomb zavaróak. A megnyomásakor az otthoni gomb néha súlyosabb rezgéssé válik, és szörnyű repedés zajt hallhat a telefonon belül. 2. A mikrofon egyáltalán nem működik. Senki, aki engem hív, nem hallgat engem sem FaceTime-en. A videók rögzítése csendes és hangjegyzetekben zavar, és nem jelenik meg, ha kéri. 3. A hangszórók nem működnek a hívásokon, hacsak nem a hangszórón vannak. 4. A tárcsahang, amikor valaki más cseng, és egyenetlen zajt tesz, nem tudom leírni. - Jen Bawden

Megoldás: Szia Jen. Tekintettel a problémák súlyosságára, csak egy dolog van, amit javasolhatunk: gyári visszaállítás. Ez drasztikusan hangzik, de ez egy nagyon egyszerű eljárás. Ezt néhány perc múlva megteheti, és segít visszaadni az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre.

Tehát miért térjen vissza a szoftverbeállítások alapértelmezésre, akkor megkérdezheti. Nos, az egyik, a gyári állapotú szoftver általában hibamentes. Az említett problémák nem lehetnek gyári állapotú szoftverekben. Mondanom sem kell, hogy ez a legegyszerűbb módja annak, hogy az iPhone 7 szoftverkörnyezetét tiszta lemezre hozza. Tehát, ha a megemlített problémák továbbra is fennállnak a gyári visszaállítás után is, a hardver hibás működésének kell lennie.

Ha még nem próbálta meg a gyári alaphelyzetbe állítást, akkor ezt megteszi:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .
5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
6. Érintse meg az iPhone törlése elemet .
7. Állítsa be újra a telefont, és figyelje meg. Ha a problémák visszaállnak a gyári visszaállítás után (ha nincsenek telepített alkalmazások), akkor ez egyértelmű jele annak, hogy rossz hardver okozta őket. A probléma megoldásához kapcsolatba kell lépnie az Apple-lel javítás vagy csere céljából.

Ne feledje, hogy az összes tartalom és beállítás törlése azt jelenti, hogy a telefont letöröljük, és győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fájljait akár az iCloudban, akár az iTunesban, vagy mindkettőt, mielőtt a gyári alaphelyzetbe állítást elvégzi. Győződjön meg róla, hogy kijelentkezik az iCloud-ról az iPhone 7-ben, hogy biztosítsa az iPhone-aktiválás zárolásának eltávolítását.

2. probléma: az iPhone 7 nem szolgáltatási probléma, nem kap cellás jelet

Az én iPhone 7 nem kezdett mondani semmilyen szolgáltatást, és leálltam és vissza, és rendben volt. Másnap ugyanezt tette. Most már nem működik. Megpróbáltam kivenni a SIM-kártyát, visszaálltam a hálózatot, bekapcsoltam és kikapcsoltam a mobil gombot, és egyik sem működött. Nem kapok egy csomó időt, hogy eljutjak egy Apple boltba, így reméltem, hogy bármit is csinálhatok anélkül, hogy egy boltba mennék. Köszönöm. - Joe márka

Megoldás: Szia Joe. Ha a hálózati beállítások visszaállítása nem eredményezett semmit pozitív, akkor a következő logikai hibaelhárítási lépés az összes beállítás visszaállítása. Az iPhone beállításainak visszaállításával hatékonyan törli a testreszabásokat, a személyes beállításokat és a hálózati beállításokat. Ha még nem tette meg, itt van:

1. A kezdőképernyőn nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot .
4. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .
5. Ha megjelenik, írja be a jelszót.
6. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása elemet a megerősítéshez.

Ha az összes beállítás visszaállítása nem fog működni, fontolja meg egy régi biztonsági másolat visszaállítását. Ezzel a szoftverkörnyezet egy ismert munkaállapotba kerül. Attól függően, hogy hol található a biztonsági mentés, előfordulhat, hogy azt az iCloud vagy az iTunes alkalmazásból kell megkapnia. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell mindegyiket megtenni.

Az iPhone 7 visszaállítása az iCloud biztonsági mentésből

1. Végezze el az összes tartalom és beállítás törlése eljárást a fentiek szerint. Ha meg szeretné tartani a telefon aktuális beállításait, győződjön meg róla, hogy először készít biztonsági másolatot az iCloud vagy az iTunes vagy mindkettőn keresztül. Ezután, miután létrehozta a biztonsági másolatot, előreléphet és törölheti az iPhone összes tartalmát.
2. Miután elvégezte az Összes tartalom és beállítások törlése műveletet, indítsa újra a telefont.
3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, amíg el nem éri az Apps & Data képernyőt.
4. Érintse meg a Restore elemet az iCloud Backup programból .
5. Jelentkezzen be az iCloud-ba az Apple azonosítójával.
6. Ha korábban már több biztonsági mentést készített, válasszon egy régebbi dátumot. Miután kiválasztotta a biztonsági mentést, meg kell kezdeni az átvitelt. Szükség esetén kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új operációs rendszer (iOS) frissítéséhez.
7. Ha felkéri, jelentkezzen be az Apple ID-fiókjába az alkalmazások visszaállításához. Másik lehetőségként kihagyhatja a bejelentkezést úgy, hogy megérinti az Ugrás a lépésre opciót, így később bejelentkezhet.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a biztonsági mentési fájlok letöltését. A hálózati sebesség és a biztonsági mentési fájl mérete függően néhány percig is eltarthat. Ha sok alkalmazással és tartalommal rendelkezik (fényképek, videók, zene stb.), Eltarthat egy ideig, amíg azok letölthetők a készülékre. Javasoljuk, hogy erősítsen meg egy erős wifi-hálózatot a folyamat gyorsításához. Ne aggódjon, miután leválasztotta a wifi-t, a letöltési folyamat szünetel, de automatikusan újraindul, ha újra csatlakozik.

Az iPhone 7 visszaállítása az iTunes biztonsági mentésből

1. A számítógépen győződjön meg arról, hogy a legújabb operációs rendszer verziója fut. Az iTunes alkalmazásnak naprakésznek kell lennie. Ennek az iTunes alkalmazásnak az kell lennie, amellyel korábban telefonja volt.
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
3. Ha a rendszer kéri, adja meg az eszköz jelszavát, vagy érintse meg a Trust this Computer ( Megbízható számítógép) elemet az iPhone-ban.
4. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
5. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
6. Az Összegzés panelen vagy a képernyőn válassza ki azt a beállítást, amely visszaállítja a készüléket ( Biztonsági mentés visszaállítása ). Frissítse a szoftvert, ha megkapja azt az üzenetet, amely szerint az iOS túl régi.
7. Ha korábban már több biztonsági mentést készített, válasszon egy régebbi dátumot. Miután kiválasztotta a biztonsági mentést, meg kell kezdeni az átvitelt.
8. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva. Ha a program kéri, adja meg a titkosított biztonsági másolat jelszavát.
9. Várjon néhány percet, amíg az iTunes szinkronizálja az iPhone készülékét. Miután a szinkronizálás megtörtént, leválaszthatja az iPhone-t.

Támogatásért forduljon az Apple vagy a fuvarozóhoz

Az ilyen problémát valószínűleg a rossz hardver okozza, nem pedig a szoftver hibája vagy a hálózati probléma miatt, ezért a javítás vagy a telefoncsere szükséges. Ha a fenti javasolt megoldások nem segítenek, először vegye fel a kapcsolatot az Apple-lel telefonon, hogy megkapja a legmegfelelőbb javítási lehetőséget. Ha úgy gondolja, hogy a szállítója gondoskodik a készülékről, akkor hívhatja őket is, így beállíthat egy találkozót a hardver ellenőrzésére.

3. probléma: iPhone 7 A YouTube alkalmazás fehér mezőt jelenít meg, amikor a tájképet tájolásra váltja

Szia. Furcsa problémát figyelek az iphone 7-vel, ahol a youtube alkalmazásban, amikor a képernyőt tájképről portrékra forgatom, fehér képernyő jelenik meg a képernyő tetején. Ez csak a Youtube alkalmazásban történik, és nincs más alkalmazás. A telefonom jelenleg az iOS 11.2.1 rendszeren fut, és a legújabb Youtube 12.47.16. Kérem, válaszoljon nekem ASAP-ra, legyen szó akár egy szoftverpufferről, akár egy hardverproblémáról. - Shah Ahmed Quadri

Megoldás: Hi Shah. Valószínűleg inkább egy szoftverhiba, mint egy alkalmazáshiba, mert nem tudunk legalább három eszközön - iPhone 7, iPhone 8 és iPhone X - replikálni a problémát, amelyek mindegyike az iOS 11.2.1 és a legújabb Youtube 12.47.16 verziót futtatja. A probléma megoldásához próbálkozzon gyári alaphelyzetbe állítással ( Összes tartalom és beállítások törlése ).

4. probléma: az iPhone 7 fekete képernyő problémája nem kapcsol be

Szia. Nekem van az iPhone 7 plusm, és jelenleg egy fekete képernyőt mutat, és nem jelzi az élet jeleit, még akkor sem, ha csatlakoztatom a töltéshez, ami nem jön létre a töltési szimbólummal vagy az alacsony akkumulátorral. 20 másodpercig megpróbáltam tartani a hangerőgombot és a bekapcsoló gombot, de még mindig nem volt reakció. Nem hagytam el a telefont, vagy nem volt olyan folyadék, hogy közel álljak hozzá, így nem vagyok biztos benne, hogy mi lehet és hogyan tudom újra működni. Bármilyen segítséget értékelnék, sokan köszönöm. - Rachel

Megoldás: Szia Rachel. Ezt a kérdést egy másik cikkben lefedtük, mielőtt ezt biztosan ellenőrizné:

A nem válaszoló iPhone 7 javítása (fekete képernyő, nincs áram, nincs rendszerindítás) [hibaelhárítási útmutató]