iPhone 7 nem fogad csoportcsoportos szövegeket, csak egyedi szövegeket, csoportos üzenetküldési problémát, egyéb szöveges problémákat

Előfordulhat, hogy a textilproblémák nem nagyon komolyak, de néha nagyon bosszantóvá válnak, így egy új # iPhone7 hibaelhárítási bejegyzést hozunk magukra, hogy néhányat kezeljenek. Reméljük, ez hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Verizon iPhone 7 nem tud MMS-t küldeni Androidra

Nemrég kaptam egy iPhone 7-et (Verizon) - nem akartam bekapcsolni, de 3 év után kiömlöttem az én iPhone 6-ra, és nem volt más választása. Most nem tudom fotókat küldeni a vőlegényemnek, akinek van egy új ish Samsung Galaxyja. Csak finom szövegeket tudok küldeni és fogadni - csak nehezen tudok képeket küldeni az Android telefonjára. Bármilyen probléma nélkül tudtam fényképeket küldeni neki, mielőtt mindketten új telefonokat kapnánk. Nem próbáltam fotókat küldeni senkinek, aki egy androidot használ. Újraindítottam a telefont, és visszaállítottam a hálózati beállításokat. Még mindig nem működik. Ismered a megoldást? Sajnálom, ha már szerepel a webhelyén. - Katherine

Megoldás: Szia Katherine. Ahhoz, hogy az MMS-t használhassa az iPhone-on, rendelkeznie kell egy szöveges üzenetküldési tervvel, amely lehetővé teszi az MMS-t. Bármely szöveges üzenet, amelyhez csatolmány van, automatikusan MMS-ekké alakul át. Mivel rendszeres szöveget szeretne küldeni mellékletként (MMS) egy olyan Android-eszközre, amely nem használja az iMessage-t, rendelkeznie kell egy mobiladat-tervvel is. (Az iMessage-ként küldött üzenetek kék színűek, míg a szabványos SMS / MMS zöldek ). Az MMS-ek küldéséhez és fogadásához mobil adatcsatlakozás szükséges, így ha nem fogadja el az MMS-t is, ez a probléma okának kell lennie. További hibaelhárításért forduljon a szolgáltatóhoz.

Ne feledje, hogy az MMS letiltható a CDMA eszközökön (a Verizon egy CDMA hálózat). Győződjön meg arról, hogy az MMS engedélyezve van, mielőtt kapcsolatba lépne a Verizon szolgáltatással. Ehhez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
3. Érintse meg az MMS-üzenetek kapcsolót, hogy bekapcsoljon (zöld helyzetben)

2. probléma: iPhone 7 nem fogad csoportcsoportos szöveget, csak egyedi szövegeket, csoportos üzenetküldési problémát

Van egy új AT&T iPhone 7 és nem kapok minden szöveges üzenetet. Például ma 5 szöveget kaptam, amely kommunikál egy csoporttal, majd nem kapta meg a csoport utolsó 5 küldött szövegét. Vagy például eredeti szöveget kapott egy csoporthoz, de nem más válaszokat, mint az eredeti szöveget küldő személytől. Hasznos lenne minden segítség. - Montymom2

Megoldás: Hi Montymom2. A csoport SMS-ben kell lennie. A csoportos üzenetek három típusa létezik: csoportos iMessage, csoport MMS és csoport SMS. Itt vannak az egyesek közötti különbségek:

Az iMessage csoport kék üzenetként jelenik meg az Üzenetek alkalmazásban. Ez a csoportüzenet az Apple szerverein keresztül működik, nem pedig a szolgáltatóján keresztül. Ez a csoportos üzenet kényelmes típusa, ha a csoport minden tagja iMessage-t használ.

A csoport MMS-ek zöld buborékokként jelennek meg, és az üzenetek továbbításához használják a szolgáltató szervereit. Ebben a beállításban minden tag fényképeket és videókat küldhet és fogadhat, valamint megtekintheti a csoport összes válaszát.

Másrészt a csoportos SMS-ek zöld szövegbuborékokként is megjelennek. A csoport MMS-hez hasonlóan az üzeneteket a szolgáltató szerverei küldik, de minden tag minden válaszát elküldjük egyéni SMS-ben. Minden tag nem látja a csoport többi tagjának válaszát.

Ha a csoportban van olyan tagok, akik nem használnak iMessage-t, vagy nem iOS-eszközöket használnak, a csoportüzenet-típus automatikusan konvertálódik csoport SMS-re. Ez az oka annak, hogy csak egy tagtól kap választ. Sajnos, tényleg semmit sem tehetsz róla. Ha úgy gondolod, hogy meggyőzhetsz minden tagot, próbáld meg megmondani nekik, hogy használjanak harmadik féltől származó üzenetkezelő alkalmazást, amely mind az iOS, mind a nem iOS platformokon működik. Ilyen alkalmazások például a Facebook Messenger és a Google Hangouts.

3. probléma: Az iPhone 7 nem tud videókat küldeni

Számtalan alkalommal próbáltam elküldeni az iPhone 7-en rögzített videókat mindkét barátnak és családnak. Semmit sem. Nem jelenik meg hiba, és nem is mutatja, hogy „az üzenet sikertelen”, csak nem tesz semmit. Miért?? Mi baj van vele? - Lhornsby_1968

Megoldás: Szia Lhornsby_1968. Számos lehetséges oka lehet ennek a problémának.

Először is, ha olyan videót küld, amely túlmutat az általunk használt üzenetkezelő alkalmazás korlátán (a határérték az alkalmazástól függ), akkor előfordulhat, hogy a helyzet megtörténik.

Másodszor, mivel a probléma leírása nem említ más fontos részleteket, például:

1. a használt üzenetkezelő alkalmazás
2. hogy videót küld az iOS felhasználóknak vagy nem iOS felhasználóknak vagy mindkettőnek
3. a videofájl méretét

több kutatást kell tennie a témával kapcsolatban. Ez egyirányú utca, és nem kommunikálunk közvetlenül olvasóinkkal, így javaslataink korlátozottak is lehetnek, attól függően, hogy mennyi információt szolgáltat.

Ha a saját üzenetek alkalmazását próbálja használni a videók küldésében, előfordulhat, hogy korlátozhatja a fájlméret korlátozása. Ha az összes címzett iPhones vagy iOS eszközöket használ (és feltételezve, hogy az iMessage a készüléken van, és azok engedélyezve vannak), akkor képesnek kell lennie egy nagy, legfeljebb 220 MB-os videofájl küldésére.

Ha a címzettek nem használnak iOS-eszközöket, akkor rendszeres SMS / MMS-ként kell megpróbálnunk elküldeni a videókat, amelyeknek nagyon korlátozott mértékű 1, 2 MB vagy annál kevesebb.

A probléma valódi okának feltérképezéséhez forduljon a szolgáltatóhoz.

4. feladat: Az iPhone 7 nem tud véletlenszerűen fogadni SMS-t egy névjegyből

Szia, a telefonom nem fogad egy szöveget egyetlen telefonszámról, de mindenki számára működik, aki a névjegyzékemben van. Havonta tartom ezt a problémát. És a főnököm nagyon bosszankodik, mert nem tudom megkapni a szöveget. Kérem, segítsen. Néhányszor újraindítottam a telefont, és kikapcsoltam az üzeneteket, LTE még mindig nem működik. - Jessica

Megoldás: Szia Jessica. Ha ezt a problémát észrevehető mintázattal látja el, akkor a probléma nem lehet a végén. Lehet, hogy a feladó végén vagy a két érintett fuvarozó (a tiéd és a főnöke) között van. Sajnos az egyetlen dolog, amit te tehetsz itt, hogy hagyd, hogy a fuvarozó tudd róla, és imádkozzatok, hogy kiderítsék az okot. Ha a probléma a feladó oldalán van (lehet telefonkérdés vagy szolgáltató), akkor te és a fuvarozó tehetetlenek lehetnek. Mondd el a főnöködnek, hogy már megerősítetted a szállítóval, hogy nincs probléma a végeden, így ő végül elháríthat.