Az iPhone 7 wifi azt mondja, hogy csatlakozik, de az internet nem működik, más kapcsolati problémák

Folyamatosan összekapcsolt digitális világunkban bármilyen wifi vagy mobil adat problémája fejfájás lehet. És bár drága, vagy nemrégiben egy okostelefon van, a kapcsolati problémák néha előfordulhatnak. A mai posztunkban egyes kapcsolati problémákat a # iPhone7 szolgáltatással kapcsolatban fedezünk fel. Reméljük, hogy ez a cikk egy újabb megoldásforrás lesz azok számára, akik az alábbiakhoz hasonló problémákkal küzdenek.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 7 wifi csatlakozik, de az internet nem működik

Így az iPhone azt állítja, hogy csatlakozik a WIFI-hez, de amikor elmentem a Safari-ra, azt állította, hogy az internetem nem működik. Ez rendben van, nem nagyon használom. De amikor megpróbáltam frissíteni a telefont az iOS 11.1-re, nem engedte meg, hogy ellenőrizhessem a frissítést, mert az internetem nem működött. Nem lehetséges az adatok frissítése, így nagyon megragadtam, hogy mit tegyek.

Már megpróbáltam újraindítani a telefont és az útválasztót. A WiFi jól működik mindenki más telefonján a házamban is! Kérem, segítsen. - Alli

Megoldás: Szia Alli. Mivel itt nem szolgáltatott előzményeket a készülékről, meg kell határoznia, hogy a probléma az útválasztó oldalán vagy az iPhone oldalán van-e.

iPhone-oldali hibaelhárítás

A hibaelhárítási lépések első csoportja az okostelefon oldalán található. Az alábbiakban a dolgokat kell tenned.

A wifi be- és kikapcsolása

Az egyszerű lépés néha hatékony megoldások, így ha még nem próbálta be a wifi be- és kikapcsolását, javasoljuk, hogy ezt tegye meg. A wifi kikapcsolása azt jelenti, hogy a wifi szolgáltatás is le van tiltva, ami viszont kiküszöbölheti a valamilyen okból kialakult hibát.

Kapcsolja be a Wi-Fi segédprogramot

A Wi-fi Assist olyan funkció, amely biztosítja, hogy a telefon ne veszítse el az internetkapcsolatot, ha automatikusan átkapcsolja a mobil adatokat, ha a wifi kapcsolat gyenge vagy hatótávolságon kívülre kerül. Ha engedélyezte a Wi-Fi Assist szolgáltatást, fontolja meg néhány másodpercre a kikapcsolását. Ezután egyszerűen kapcsolja vissza, és nézze meg, hogy a wifi-kapcsolat megfelelően működik-e.

A Wi-Fi Assist be- és kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazásokat.
  2. Koppintson a Cellular elemre .
  3. Lapozzunk lefelé, és keressük meg a Wi-Fi Assist-t .
  4. Néhány alkalommal kapcsolja be a Wi-Fi Assist be- és kikapcsolását.

Ha szerencséje van, segíthet a probléma megoldásában.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Bármely hálózathoz kapcsolódó probléma rögzítésének magában kell foglalnia ezt a hibaelhárítási lépést. Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása a következő:

  • törli az összes wifi hálózatot és jelszavát
  • visszaállítja a Wi-Fi Assist funkciót az ON állásba
  • törli a VPN-információkat, például a kiszolgálóneveket, a VPN-típust, a jelszót, többek között a készülékben tárolt adatokat

Az iPhone 7 hálózati beállításainak visszaállításához tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet .

Tegye vissza a gyári beállításokat

Ha a hálózati beállítások visszaállítása nem segít, a következő logikai hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ahogy a neve is sugallja, az összes szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre. Ha még nem próbáltad meg, akkor:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól az iTunes vagy az iCloud segítségével.
  2. Jelentkezzen ki az iCloud-fiókjából (ha van ilyen).
  3. Lépjen a Beállítások menübe .
  4. Érintse meg az Általános gombot.
  5. Érintse meg a Reset gombot.
  6. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .

Próbáljon meg csatlakozni egy Wi-Fi hálózathoz egy másik helyen.

Ha a gyári alaphelyzetbeállítás után a telefon továbbra is nem fog csatlakozni az internethez, próbálja meg, hogy az iPhone jól működik-e egy másik wifi-hálózattal. Ha ugyanazt a problémát tapasztalja, ez egy megerősítés arról, hogy rossz hardver van. További támogatásért forduljon az Apple-hez.

Másrészt, ha a probléma egy másik wifi hálózathoz való csatlakozáskor eltűnik, folytassa az útválasztó hibaelhárításával.

Útválasztó oldali hibaelhárítás

Az útválasztó hibaelhárítása valójában túlmutat a támogatási körén, így nem tudunk Önnek pontosítani. Ha nem sikerül elhárítani a készüléket, forduljon segítségért az internetszolgáltatójához. Ez a két fontos dolog, amit meg kell tennie:

  1. Frissítse Wi-Fi útválasztóját a legújabb firmware-rel és győződjön meg róla, hogy az útválasztó támogatja az Apple terméket.
  2. Ellenőrizze az útválasztó beállításait, hogy megtudja-e, hogy egy olyan opciót választott, amely blokkolta a telefont az internethez való csatlakozásról. Az útválasztó újraindítása nem változtatja meg az Ön beállításait. Lehet, hogy újra be kell állítania a teljes konfigurációt, forduljon az ISP-hez az eszközspecifikus hibaelhárítási lépésekhez.

2. feladat: Az iPhone 7 nem tudja ellenőrizni az iOS verziót

iPhone 7: csatlakozom az internethez. Minden jól működik, de nem tudom ellenőrizni a 11.1-es frissítést, mert azt mondja, nem vagyok csatlakoztatva az internethez. Amikor én. Kísérleti adatokat használtam. Megszakadtam és újra csatlakoztam az internethez, újraindítottam a telefont, majd újra megpróbáltam. Megpróbáltam váltani a repülőgép üzemmódra és onnan. Nem tudom, mit tegyek. - Lauraholteart

Megoldás: Szia Lauraholteart. Lehet, hogy egy ismeretlen hiba okozza a problémát. A probléma elhárításához tegye a következőket:

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Próbálja meg először alaphelyzetbe állítani a telefon hálózati beállításait (a fenti lépéseket), és nézze meg, hogy ez megváltoztatja-e.

Győződjön meg arról, hogy minden alkalmazás naprakész

Egyes problémák összeférhetetlen vagy elavult alkalmazásokból eredhetnek. Győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás működik és a legújabb elérhető verziója fut. Alapértelmezés szerint az App Store alkalmazás automatikusan letölti és telepíti az alkalmazásfrissítéseket. Ha korábban módosította ezt a beállítást, győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazást manuálisan frissíti.

Tegye a teljes visszaállítást

Végül, ha semmi sem működik, próbálja meg visszaállítani a telefont új eszközként, hogy kényszerítse azt a semmiből. Így tehetjük meg:

  1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket ( Visszaállítás ).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

3. probléma: iPhone 7 wifi és egyéb funkciók a javítás után nem működnek

Eltávolítottam a képernyőt, hogy helyettesítsem, amikor az üveg megrepedt. Teljes LCD-t, kamerát stb. Kaptam (4 kábelszalaggal). Szóval csak egy dugó és játék volt Jon. Kiderült, hogy ez az új képernyő hibás volt, ezért eltávolítottam és visszahelyeztem a régi frackelt képernyőt. Ez tökéletesen működött, és a képernyő még mindig működik, de az első kamera, a vaku (a fény) és a WiFi / Bluetooth már nem működik! Ellenőriztem az összes kapcsolatot, amit megtalálok, és mindegyik jól tűnik. Az egyetlen kábel, amelyet leválasztottam, a képernyőn lévő 4-es és az otthoni gomb volt, amit át kellett váltani a régiról az újra és vissza. Megpróbáltam visszaállítani a telefont, ami szintén nem segített. A WiFi ismét egy ponton jött vissza, de aztán ismét elment. Azóta semmi. Lehet-e segítséget nyújtani tanácsokkal arról, hogy mit kell tennem? Kösz. - Colin Blakemore

Megoldás: Szia Colin. Ez az elsődleges oka annak, hogy elriasztjuk a képzetlen felhasználókat abban, hogy rögzítsék saját készülékeiket. Míg a komponensek cseréje viszonylag egyszerű, a problémák diagnosztizálása a legtöbb, néha szakemberek számára is bonyolult lehet. Az Ön esetében a probléma oka bármi lehet. Ennek oka lehet egy észrevétlen törött áramkör, egy inkompatibilis cserealkatrész vagy más ismeretlen hardverhiba. A hardverdiagnózis elvégzésének nehézsége egy másik oka annak, hogy blogunk nem támogatja a hardverproblémákat. Javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy tapasztalt szakember ellenőrizze a hardvert.

4. feladat: Az iPhone 7 wifi megállt, miután a Repülőgép üzemmód visszavált

Szia. Van egy iPhone 7, és soha nem volt internetes probléma vele. Ma délután repülőgép üzemmódba helyeztem, hogy gyorsabban töltődjön. Miután elvettem a repülőgép üzemmódból, a wifi megállt. Azt mondja, hogy csatlakozom a hálózathoz, de amikor megpróbálom használni az internetet, azt mondja, nincs internetkapcsolatom. A telefont be- és kikapcsoltam, és visszaálltam a hálózatot, de egyik sem úgy tűnik, hogy működik. Minden segítséget nagyra értékelnénk. - Nicole

Megoldás: Szia Nicole. Lehet, hogy törölni kell a telefont (Törölje az összes tartalmat és a beállításokat) vagy a teljes visszaállítást. Ha már elvégeztük az Alli fenti javaslatait, ne habozzon, hogy a fent említett opciókat tegye - Törölje az összes tartalmat és beállítást, vagy állítsa vissza. Bármelyiknek meg kell oldania a problémát.