Az iPhone 7 nem tölti le és nem telepíti a Google lapokat, a mobil adatok megszakadnak, egyéb problémák

Üdvözlöm az iPhone rajongókat! Manapság segítünk néhány # iPhone7 felhasználónak a kapcsolódási problémákkal. Reméljük, hogy megtalálja a hatékony megoldásokat.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 7 nem csatlakozik csak otthoni wifi-hez

Nekem van egy iPhone 7-es. Mindent jól működött, amíg néhány nappal ezelőtt megtörténik az otthoni wifi. Csatlakozhatok más wifekhez, például a bevásárlóközponthoz, üzletekhez és még a bátyám házához, de már nem tudok csatlakozni az otthonomhoz. Megnéztem az összes olyan eszközt, amely wifi-t használ az otthonomban, és mindannyian jól működtek. Az internetre kerestem a wifi-re való csatlakozás megoldásait, és kipróbáltam őket, kivéve a gyári visszaállítás utolsó szakaszát, amit nem akarok, amíg nem kapok segítséget tőled. TUDNA NEKEM SEGÍTENI?? - DJ

Megoldás: Hi DJ. Wifi problémák esetén csak néhány lépést tehet, például:

  1. az útválasztó beállításainak ellenőrzése annak ellenőrzésére, hogy a készüléknek helyi-e és internetes kapcsolatára van-e jogosultsága (előfordulhat, hogy segítséget kell kérnie az internetszolgáltatótól, hogy ezt hogyan teheti),
  2. a hálózati beállítások visszaállítása, és
  3. teljes visszaállítás (gyári visszaállítás)

Ha már megpróbálta a fenti első két lépést, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása. Itt van, hogyan:

  1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket (Visszaállítás).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

2. probléma: Az iPhone 7 mobiladatai folyamatosan szétkapcsolódnak, nem fognak folyamatosan működni

Szia. Nemrégiben elkezdtem hálózati kapcsolatokkal küszködni - nem biztos benne, mikor, de minden bizonnyal az elmúlt héten.

A kérdésem az, hogy (többnyire) nem tudok böngészni a weben, amikor a WIFI-t kikapcsoljuk. A Chrome-t leginkább használom, de ugyanaz a probléma a Safari-on is. Nem tudok csatlakozni az LTE-hez. Néha csatlakozhatok a 4G-hez, de leggyakrabban nem.

A Carrier az AT&T. Többször próbáltam a következőket:

  • A hálózati kapcsolatok visszaállítása
  • Kemény reset
  • A Chrome eltávolítása és újratelepítése.

A Chrome és a Safari mindkettő jól működik, ha WIFI-n van. Nincs más csatlakozási probléma. Mail, Facebook stb. Minden jól működik.

Ma eltávolítottam a SIM-kártyámat és újratelepítettem. Azonnal tudtam csatlakozni… körülbelül egy óráig. Ezután térjen vissza a betöltetlen oldalakra. Bármilyen tanács? Azt hiszem, teljesen helyreállíthatnám, és látom, hogy ez segít-e, de nem hiszem, hogy ez a probléma. Lehet, hogy a SIM-kártya a probléma - vagy más problémákkal szembesülnék? Köszönöm! - Nia Milleruk

Megoldás: Szia Nia. Nem ismerjük a készülék történetét, így nehéz a problémát pontosan megcáfolni. Szűkítenie kell a lehetőségeket, és magában kell foglalnia a SIM-kártya cseréjét is. Javasoljuk, hogy csak akkor cserélje ki a SIM-kártya cseréjét, ha visszaállította a készüléket, hogy elkerülje az időt és erőfeszítést szükségtelenül.

Annak érdekében, hogy megakadályozzák a lehetséges hibákat, győződjön meg róla, hogy a készüléket új eszközként állítja vissza, és nem a biztonsági mentésből. Miután beállította a telefont új eszközként, győződjön meg róla, hogy a telefont egy teljes napra figyelte, hogy ellenőrizze, hogy a mobiladatok újra működnek-e.

Ha a probléma visszatér, lépjen tovább a SIM-kártya cseréjével.

3. feladat: Az iPhone 7 nem fogja letölteni és telepíteni a Google lapokat

Probléma van az alkalmazás letöltésekor a telefonomon. Nekem van egy iPhone 7-es. Megpróbálom letölteni a Google lapokat, amelyeket korábban a telefonomon találtam. Amikor letöltöm, azt mutatja, hogy kék négyzet jelenik meg, és körbe kerül. Amikor rákattintok rá, úgy lesz szürkítve, mintha letölti, de nem tesz semmit. Megpróbáltam újraindítani a telefonomat, kijelentkeztem és visszaléptem az iTunesba, és minden mást, amit meg tudok gondolni, hogy megjavítsam. Van valami más, amit megpróbálhatok megoldani. - Kevin Jones

Megoldás: Szia Kevin. Megerősíthetjük, hogy a Google lapok letölthetők és telepíthetők az iPhone 7 eszközökre, amint azt mostanában tettük. Ha a telefon nem tudja letölteni azt, akkor egyedülálló problémát kell okoznia a készülékben. Ha meg szeretné tekinteni, hogy hol van a probléma, az alábbi lépéseket kell tennie:

Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat stabil-e

Mindig amennyire lehetséges, mindig használja a wifi-t, ha egy alkalmazást letölt és telepít. Ez nemcsak pénzt takarít meg (ha nem jegyez fel korlátlan adatot), de minimálisra csökkenti az alkalmazás letöltésének lehetőségét. A Wifi-hálózatok általában stabilabbak és gyorsabbak, így minden alkalommal használják, ha bármit telepítenek az iPhone-ba.

Puha visszaállítás

Ez rutinszerűnek tűnhet, de a látszólag komoly problémák sokaságát egyszerűen az eszköz újraindításával rögzítik. Ha még nem próbálta meg, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, győződjön meg róla, hogy ezt most megtette.

Az iPhone 7 alapértelmezett visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Főkapcsoló gombot (a jobb felső sarokban), amíg a „Dia to power off” felirat megjelenik, majd engedje fel.
  2. Csúsztassa jobbra a tápkapcsolót. Hagyja néhány másodpercig a készülék kikapcsolását.
  3. A készülék kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik, majd engedje el.

Teljes visszaállítás (gyári visszaállítás)

Néha a hibákat / túllépéseket túlórák alakítják ki. Győződjön meg arról, hogy visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

Az Apple App Store szerver problémája

Miután visszaállította a telefont, és a probléma továbbra is fennáll, az Apple App Store szervereivel probléma lehet. Próbáljon később letölteni az alkalmazást.

4. feladat: Az iPhone 7 nem marad otthoni wifi-hez

Az én iPhone nem fog csatlakozni az otthoni wifi-hez. Amikor iskolába megyek, csatlakozik a wifi-hez. Azt hittem, ez volt a házom wifi problémája, ezért többször visszaállítottam az útválasztót. Minden alkalommal, amikor törlöm a wifi-t, majd újra beírom a jelszót, és hozzáadom, azt mondja, hogy csatlakoztatva van, és egy csekket mutat, és a wifi szimbólum a bal felső sarokban rövid ideig látható, de néhány másodperc múlva a wifi megáll, de a szimbólum továbbra is ott marad. Megpróbáltam visszaállítani a hálózati beállításokat, és valóban bármit meg akarok csinálni, hogy ne kelljen visszaállítanom a teljes telefont. - Kelsicrutchfield

Megoldás: Hi Kelsicrutchfield. Mint már említettük, csak annyira van, hogy egy felhasználó, mint te, tehet, ha wifi hibaelhárításról van szó. Ha pozitív, hogy a wifi-konfigurációban nincs semmi, ami megakadályozza a telefon csatlakozását, akkor kell lennie egy olyan operációs rendszerhibának, amely a problémát okozza. Győződjön meg róla, hogy a következő lépésekkel törli a telefont:

  1. Jelentkezzen ki az iCloud-fiókjából (ha van ilyen).
  2. Lépjen a Beállítások menübe .
  3. Érintse meg az Általános gombot.
  4. Érintse meg a Reset gombot.
  5. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .