Az iPhone 7 nem készít felvételt 7 másodpercnél hosszabb ideig, csak a bal fülhallgató hangja, más problémák

Itt van egy másik # iPhone7 cikk az Ön számára. Tervezzük, hogy a közeljövőben több iPhone 7 problémát fogunk megválaszolni, így ha bármilyen problémát tapasztal a készülékkel, győződjön meg róla, hogy tudassa velünk.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 7 nem kapcsol be, a képernyő fekete marad

Kedves uram. 3 hónappal ezelőtt vettem egy iPhone 7-et az Egyesült Arab Emírségekből. Aztán hazajöttem Bangladesben nyaralni. 4 napja, hirtelen a telefonom teljesen nem működik. Minden lépést ugyanúgy alkalmazok, de nem eredményezem ugyanezt, semmi a kijelzőn. 2 hónap múlva visszatérek az Egyesült Arab Emírségekbe. Meg tudná mondani, uram, hogyan tudom megjavítani a problémámat Bangladseh-től? Legyen az Apple szervizközpontja Bangladsehben? Nagyon hasznos lesz számomra. - MD Wasim

Megoldás: Szia MD Wasim. Ha a telefon továbbra is bekapcsol, de a fekete képernyő fekete marad, meg kell próbálnia a telefon alaphelyzetbe állítását.

Állítsa vissza az iPhone 7-et

Ez egy alapvető lépés az eset megoldására. Ezt csak akkor próbálja meg, ha a telefon még mindig díjat számít fel, hangjelzést ad vagy rezeg. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon bekapcsológombját .
  2. Ha a bekapcsológombot még lenyomva tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a kézibeszélő másik oldalán található alacsonyabb hangerő gombot.
  3. Továbbra is tartsa mindkét gombot, amíg a kijelző üresen marad, amíg az Apple logóval megjelenik. Ha az iPhone képernyője fekete marad, folytassa a következő lépéssel.

Készítsen egy eszközfrissítő (DFU) frissítést

Ez az eljárás PC-t vagy Mac-et igényel. Biztosítani kell azt is, hogy a legújabb iTunes-ot telepítse a számítógépre. Ha minden készen áll, tegye a következőket:

  1. Kapcsolja ki az iPhone 7-et. Ha nem tudja kikapcsolni, mert a képernyő nem működik, várjon, amíg az akkumulátor teljesen lemerül, amíg a telefon önmagában nem kapcsol ki.
  2. Ha az akkumulátor lemerülését várta, győződjön meg róla, hogy legalább 30 percig tölti a telefont.
  3. A számítógépen győződjön meg arról, hogy az iTunes fut.
  4. Miután a telefon ki van kapcsolva, csatlakoztassa a számítógéphez egy villámkábel segítségével.
  5. Nyomja meg és tartsa lenyomva három másodpercig a kézibeszélő bekapcsológombját .
  6. Miközben továbbra is lenyomva tartja a bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva az alsó hangerő gombot kb. 10 másodpercig. Győződjön meg róla, hogy megfelelően van időzítve, mivel a tápkapcsoló túl hosszú ideig tartása egyszerűen újraindíthatja az eszközt.
  7. Körülbelül 10 másodperc múlva engedje el a Power gombot. Ügyeljen arra, hogy ne engedje el a hangerőszabályzó gombot a bekapcsológombbal együtt. Várjon kb. 5 másodpercet a bekapcsológomb felengedése után, mielőtt elengedné a Hangerő le gombot.
  8. Ha megfelelően hajtotta végre a folyamatot, a számítógépnek meg kell jelennie: „Az iTunes helyreállítási módban iPhone-t észlelt. Ezt az iPhone-t vissza kell állítania, mielőtt az iTunes-on használható. ”.
  9. Most már elindíthatja a visszaállítási folyamatot az iPhone visszaállítása gombra kattintva.

Ne feledje, hogy ha a képernyő sötét vagy nem reagál a teljes DFU frissítési folyamat során és után, akkor a telefont egy Apple szervizközpontba kell küldeni.

Ugyanez igaz, ha a telefon teljesen halott. Egyszerűen hagyja ki a lépéseket, és javítsa ki a telefont. Nem erősíthetjük meg és nem tagadhatjuk meg, hogy a környéken van egy Apple bolt. Kérjük, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával az első kézből.

2. probléma: Az iPhone 7 a zene lejátszásakor rezeg

Szia. Szeretném tudni, hogy ez a kérdés normális? IPhone 7-et használok, és észrevettem, hogy minden alkalommal, amikor videót vagy zenét játszottam, úgy érzem, hogy a telefon hátulján van néhány vibráció. Ha hangosabb a zene, a rezgések erősebbek lesznek. Soha nem tapasztalom ezt az 5S-en. Ez a probléma normális? - Zuhailiyusof

Megoldás: Szia Zuhailiyusof. Sok iPhone 7 és iPhone 7 felhasználó tapasztalja meg a problémát, különösen akkor, ha a hangerő magas, így normális. Szintén tapasztalunk vibrációt a képernyőn az iPhone 7 és az iPhone 7 plus eszközökön, és eddig nincs észrevehető probléma.

3. probléma: Az iPhone 7 hátsó fényképezőgépe elmosódott a frissítés után, nem fókuszál

Az iOS-rendszer múlt hétvégén történő frissítése után a telefontól távolabb lévő iPhone 7 kamera elmosódott és nem fókuszál. Az elülső kamera „selfie” fényképezőgép fókusz funkcióival rendelkezik. A telefont nem hagyták le, és nem is nedvesedett. Megpróbáltam bezárni az alkalmazást, és újraindítottam a telefont a fókuszra gyakorolt ​​hatás nélkül. A frissítés előtt szombaton készült képek rendben voltak. - Gwen

Megoldás: Szia Gwen. Ez a probléma csak akkor jelentkezik, ha egy adott alkalmazást használ, például a natív kamera alkalmazást? Ha igen, akkor a hibaelhárítást az alkalmazásban vagy az iOS-en kell összpontosítania. Ha a hátsó kamera jól működik, ha harmadik féltől származó alkalmazásokat használ, mint például a Facebook Messenger vagy a (z) Facebook, akkor a probléma csak az adott alkalmazásra vonatkozik.

Ha azonban a hátsó kamerát használó összes alkalmazásban felmerül a probléma, akkor először meg kell fontolnia az összes beállítás visszaállítását. Itt van, hogyan:

  1. A kezdőképernyőn válassza a Beállítások> Általános> Visszaállítás lehetőséget .
  2. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .
  3. Ha megjelenik, írja be a jelszót.
  4. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása elemet a megerősítéshez.

Előfordulhat, hogy néhány perc múlva a visszaállítás befejeződik, így csak hagyja, hogy a telefon befejezze a munkát.

Ha visszaállítja az összes beállítást, alapvetően csak arra kényszeríti a telefont, hogy törölje azokat a testreszabásokat, amelyek a csomagolás után történtek. Ez a folyamat nem fogja törölni személyes adatait, például fényképeit, videóit stb., Így biztonságosan elvégezhető. Még mindig javasoljuk, hogy mindent visszaállítson, még mielőtt csinálná.

Miután a telefon visszaállította az alapértelmezett beállításokat, tesztelje újra a fényképezőgépet, és nézze meg, hogy működik-e.

Ha semmi nem változik meg, fontolja meg, hogy teljes körű visszaállítást vagy gyári alaphelyzetbe állítást végez, hogy törölje a telefont, és visszaállítsa az összes szoftvert és alkalmazást az állományba. Lehetséges, hogy a problémát egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, így teljes gyári alaphelyzetbe állítás szükséges. Ha még nem próbáltad meg, itt van:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg az iPhone törlése elemet .

Ne feledje, hogy az összes tartalom és beállítás törlése azt jelenti, hogy a telefont letöröljük, és győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fájljait akár az iCloudban, akár az iTunesban vagy mindkettőben. Győződjön meg róla, hogy kijelentkezik az iCloud-ról az iPhone 7-ben, hogy biztosítsa az iPhone-aktiválás zárolásának eltávolítását.

Miután elvégezte az eljárást, ellenőrizze, hogyan működik újra a kamera alkalmazás. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

4. feladat: Az iPhone 7 csak bal fülhallgatón hangzik, csak a bal oldali hangszóró hangot ad

Az iPhone 7 Plus készülék hangszórói jól működnek, de amikor a bluetooth-ot használom a fülhallgató meghallgatására, csak egy fülbimbóból jön ki. Több különböző fülbimbót próbáltam, és mindegyik azonos. Csak a bal oldali csatornán játssza le az autómban, amikor a BT-n keresztül csatlakozom. Csatlakozhatok az usb-hez, és jól működik, csak a BT használata közben. Van bármilyen javaslatod? - Joel

Megoldás: Szia Joel. Lehet, hogy beállította a Mono Audio funkciót a telefonon. Az ellenőrzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Kisegítő lehetőségek elemet .
  4. Kapcsolja ki a Mono Audio csúszkát balra.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor ellenőrizheti a bal és a jobb oldali kötetegyensúlyt az oldal alján. A szelektor balra történő elhelyezésével a jobb hangszóróból érkező hangerő megszűnik, természetesen elnémítva. Győződjön meg arról, hogy a hangerő-választó középen van.

5. feladat: Az iPhone 7 nem rögzít 7 másodpercnél hosszabb videót

Videót vettem fel, felvettem a telefont, és láttam, hogy 9 perc múlva leállította a felvételt. Megpróbálta a rekordot a többi és minden alkalommal megnyomott rekordnál, amit a felvétel sípoló zajának adna, majd a hangjelzés azonnal leáll. Ha ez csak 7 vagy 16 másodpercre rögzíti, akkor ez csak az. Van extra tárhelyem, próbáltam bezárni és újra megnyitni a kamerát, és be- és kikapcsolni a telefont. - Lauren

Megoldás: Szia Lauren. Feltételezzük, hogy az iPhone mostantól az iOS legújabb verzióját futtatja, így ez a probléma nem az adott iOS-ra vonatkozik. Mivel már megpróbálta az alapokat, fontolja meg az összes tartalom és beállítás törlése opciót, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy van-e probléma a kamerával vagy a telefonnal általában. Győződjön meg róla, hogy az iCloudban és az iTunesban is készít biztonsági másolatot a fájljairól. Emellett ki is szeretne lépni az iCloud fiókjából.

A telefon törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
  6. Érintse meg az iPhone törlése elemet .

Ha a fenti eljárás nem segít, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

6. probléma: hiányzik az iPhone 7 wifi szimbólum

Vettem egy iPhone 7-et plusz a hétvégén és észrevettem, amikor otthon vagyok, a wi-fi szimbólum nem jelenik meg, csak az LTE. De a wi-fi csatlakoztatva van. Megpróbáltam újraindítani a telefont, kikapcsoltam a wi-fi segédprogramot, és visszaállítani a telefont, és az LTE még mindig megjelenik. Nem akarom használni az összes adataimat, különösképpen a wi-fiért is fizetek. Kérlek adj tanácsot. Köszönöm. - Rwetgen

Megoldás: Szia Rwetgen. Már régebbi eszközökkel hallottuk ezt a problémát, de az iPhone 7-ben így lehet egy iOS hiba. Mivel már alaphelyzetbe állította a telefont, javasoljuk, hogy próbálja meg a teljes visszaállítást. Győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fájljait, mielőtt megtenné.

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  2. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  3. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  4. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket (Visszaállítás).
  5. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  6. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  7. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, hogy megnézhesse a készüléket.

7. feladat: Mit jelent az IP 7 tanúsítvány az iPhone 7-ben

A telefonom a sós vízbe esett a strandon (kb. 30 másodpercig), majd vízzel robbantott rá. Szóval van-e olyan probléma, amellyel a telefon a következő napokban szembesül a sós víz miatt? Csak aggódom. - Jof

Megoldás: Szia Jof. Az iPhone 7 IP67 tanúsítvánnyal rendelkezik, ami azt jelenti, hogy bizonyos mértékig por- és vízállóságot kínál. Az IP67 tanúsítási eszközök részletesebb ismertetéséhez nézze meg ezt a cikket. Ennek ellenére még mindig elriasztjuk a felhasználókat, hogy szándékosan merítsék el telefonjukat, vagy olyan helyzetbe hozzák a telefont, ahol nagynyomású vízsugárok történnek. Az általános szabály az, hogy az iPhone-t úgy kezelje, mint a baba. Szükség van gondosságra, és a természetellenes környezetnek való súlyos következményekkel járhat.

8. feladat: iPhone 7 mobil adatkapcsolat, SMS nagyon lassú

Megvan az új iPhone 7 és mindössze 2 héttel ezelőtt, és alig kaptam internetkapcsolatot vele, és úgy tűnik, időnként elég meleg lesz. Ahol én vagyok, annyira jobb kapcsolatot kaptam az 5S-hez, amivel korábban voltam, és soha nem volt olyan problémám, amit ezzel az új telefonnal kaptam. Úgy tűnik, hogy a szövegek küldése örökre megtörténik, vagy csak nem sikerül, így nagyon frusztráló. - Bobbi Jo

Megoldás: Szia Bobbi Jo. Feltételezzük, hogy itt a mobil adatkapcsolatára utal, és nem a wifi-re. Ha ez így van, akkor az is magyarázhatja, hogy miért tart sokáig az SMS-ek küldése vagy elküldése. Ellenőrizte, hogy hány jelsáv van az állapotsorban? Ha a legtöbb esetben csak 2 bar-ot kap, ez azt jelenti, hogy az Ön területén a szolgáltatás gyenge. Ha ugyanazt a fuvarozót használja, amikor még mindig használja a régi iPhone 5S-t, akkor előfordulhat, hogy jelenleg néhány hálózati problémával rendelkezik, ezért kapcsolatba kell lépnie velük.

Ha szolgáltatót váltott, akkor még mindig kapcsolatba kell lépnie a meglévő szolgáltatóval, hogy segítsen javítani a térségében lévő jelet (ha ez jelerősítő használatával lehetséges), vagy javítsa ki a problémát a végén.

Mondanom sem kell, hogy ha a telefon rossz jelfogadással rendelkezik, akkor ez nem telefonos probléma, hanem hordozó- vagy szolgáltatási probléma. Semmit sem tehetünk az eszköz hibaelhárításában. Ahhoz, hogy biztonságban legyen, érdemes lehet az Összes tartalom és beállítás törlése eljárást végrehajtani, hogy összehasonlíthassa, hogy a telefon árai hogyan működnek az iOS futás közben, és nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások az aktuális szoftverállapothoz képest.

9. feladat: Az iPhone 7 nem tudja szerkeszteni a Facebook-bejegyzést Safari böngészővel

Az iPhone 7-en és a Facebook-alkalmazásomon már nem tudom szerkeszteni az idővonalat. A szerkesztési funkciógombok megjelennek minden egyes bejegyzésen, de ez időnként jelentkezik, amikor rá kattintok. Egy másik böngészőn keresztül szerkeszthetem üzeneteimet a számítógépen vagy az iPhone-on, de nem a Safari alapértelmezett Facebook-alkalmazásán. Feltételezem, hogy ez böngésző probléma, de a böngészőm és az operációs rendszereim is naprakészek. Mit tegyek? - GF

Megoldás: Hi GF. Ez egy hiba a Safari böngészőben. Ez nem egy Facebook-probléma, mivel a funkció akkor működik, amikor egy másik eszközt használ. Az összes beállítás alaphelyzetbe állítása és az Összes tartalom törlése és a beállítások törlése, ha semmi sem fog működni.

Ellenkező esetben csak maradjon távol a Safari böngészőjétől, amikor hozzáfér a Facebook-fiókjához, amíg az Apple nem számolja ki a problémát.

10. feladat: A játék hangjának megszüntetése az iPhone 7 zenelejátszásakor

Kíváncsi voltam, hogy van-e mód a játék lejátszására, miközben zenét hallgattam az iTunes-on, és nem lett volna a hangom a játékból. Csak az iTunes zene lejátszásának zaját hallja. Kerestem egy menüt az adott játékban (szerencsekerék), és nagyon kevés beállítási lehetőség volt. Tehát lehetséges, hogy ez a játéktól függ. - Robert

Megoldás: Szia Robert. Igazad van Robert. Az iPhone 7 hangrendszer alapértelmezett viselkedésének egyedüli módja a Beállítások> Hangok, amely nagyon korlátozott. Ez az iOS egyik gyenge pontja az Androidhoz képest. Ha egyidejűleg zenét hallgat, törölni szeretné a játék hangját, imádnia kell, hogy van egy játékban beállított beállítás, amely szabályozhatja a játék hangerejét.

11. feladat: Nem tudja csökkenteni a média hangerejét, miközben az iPhone 7 hívás alatt van

Hogyan lehet csökkenteni a média hangerejét hívás közben? Miért olyan bonyolult a média mennyiségének csökkentése hívás közben? Mintha egy hívás közben megpróbálná megnézni a Facebook videókat, vagy bármi hasonlót, akkor miért nem lehet elnémítani vagy csökkenteni a média mennyiségét, és beszélgetni kell más személyekkel, hogy fejhallgató használatával nézhesse a videót. Remélve, hogy jó és könnyű megoldást kap. - Vaidehi Aj

Megoldás: Szia Vaidehi Aj. A probléma hasonló a fenti Roberthez. Ha el szeretné némítani a nézett videó hangját, akkor magának a videónak kell lennie, és lefelé kell lennie, vagy ki kell kapcsolnia a hangerőt. Ha például hívás közben egy Facebook-videót néz, először át kell lépnie a Facebook-alkalmazásra, és le kell kapcsolnia a videó hangerejét.