A frissítés telepítése után a Galaxy S7 programban hiányzik az SMS és az MMS kézbesítési jelentések lehetősége

Ismét új listát adunk neked több # GalaxyS7 és S7 Edge problémáról. Reméljük, hogy az itt említett megoldások hasznosak lesznek azok számára, akik azonos vagy hasonló problémákat tapasztalnak.

Ezek a témakörök a mai napon tárgyaltak:

1. A Galaxy S7 él nem válaszol A Galaxy S7 a Samsung logó képernyőjére ragadt
2. A Galaxy S7 frissítés után hiányzik az üzenet előnézeti lehetősége
3. Galaxy S7 szélessávú frissítési problémák | Galaxy S7 fekete képernyő probléma az Android Nugat telepítése után
4. A frissítés telepítése után a Galaxy S7 programban hiányzik az SMS és az MMS kézbesítési jelentés
5. A Galaxy S7 él nem kapcsol be
6. A Galaxy S7 önállóan újraindul

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S7 él nem válaszol A Galaxy S7 a Samsung logó képernyőjére ragadt

Ezt a problémát az jelenti, hogy az S7 élem újraindítja magát, de soha nem lép túl a „Samsung” színpadon. A telefon tetején lévő kék fény mindig be van kapcsolva, ha a telefon teljesen fekete. Megpróbáltam az összes hibaelhárítási megoldást, és semmi sem maradt meg. Megpróbáltam csatlakoztatni a számítógéphez, de nem történik semmi. Rengeteg díjat számít fel, amikor azt használtam, és csak kikapcsolta és folytatta ezt a ciklust. - Ray

Megoldás: Hi Ray. Ami a hibaelhárítást illeti, az egyetlen lépés, amit megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a telefon sikeresen újraindítható-e vagy más módokra. Ha a telefon továbbra sem reagál, vagy a Samsung logó képernyőjére ragad, az ok lehet egy mélyebb probléma, mint egy hibás alaplap. Ebben az esetben a telefont be kell küldeni, hogy a hardver ellenőrizhető legyen, vagy a telefont kicserélje.

Hivatkozásként itt találhatók az S7 alternatív módokhoz való indításának lépései:

Indítsa el a helyreállítási módot:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ha még nem próbáltad meg, akkor megnézheted, hogy az S7 válaszol-e a gombparancsokra, hogy lecserélje azt a következőképpen:

• 12 másodpercig tartsa lenyomva a Power (jobb szélen) és a hangerőszabályzó gombokat (a bal szélen).
• Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
• Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz.
• Megjegyzés A készülék teljesen leáll. Javasoljuk, hogy a készüléket biztonságos módban kapcsolja be.

Ha ezek a hardver gombok parancsai egyáltalán nem működnek, és a telefon továbbra is megmarad a Samsung logó képernyőjén, lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy ellenőrizhesse vagy kicserélhesse a telefont.

# 2-es probléma: Galaxy S7 hiányzó üzenet előnézeti lehetőség frissítés után

Csak mostanában kaptam egy Samsungot (egy iPhone-ról), és megpróbáltam megtalálni a válaszomat online, de nem volt szerencsém, így reméltem, hogy pokolba kerülhetsz! A legújabb frissítés elvégzése óta nem találom az üzenet előnézeti opcióját. Amikor egy üzenetet kapok, az értesítés csak azt jelenti, hogy az „üzenet érkezett”, és nem jelzi, hogy ki az üzenet. Reméltem, hogy valahol a beállításokban tudtam megváltoztatni ezt, ha a képernyőn értesítést kapok, azt mondja meg, hogy ki a szöveges üzenet? Csak valami kicsi tudom, de őrült haha. Előre is köszönöm az esetleges javaslatokat. - Cj

Megoldás: Szia Cj. Az első dolog, amit meg akar tenni, annak biztosítása, hogy frissítse a rendszer gyorsítótárát, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat, és esetleg megjavítsák a problémát. Ezt úgy végezzük, hogy letöröljük a cache-partíciót, amely tartalmazza a rendszer gyorsítótárát és más letöltött fájlokat is.

A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Miután letörölte a cache partíciót, figyelje meg a telefont, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a probléma van-e. Ha igen, nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és ellenőrizze az alkalmazással kapcsolatos értesítési beállításokat.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja megváltoztatni egy adott alkalmazás értesítési beállításait a zár képernyőn. Amikor üzenetet kap az üzenetkezelő alkalmazáshoz, adja meg az értesítést a jobbról balra, hogy hozzáférjen az opciókhoz (kis csavarkulcs). Érintse meg ezt az ikont az adott alkalmazás értesítésének testreszabásához. Ugyanezen eredmény eléréséhez az értesítést is megnyomva tarthatja. Ha ehhez az alkalmazáshoz több opcióra van szüksége, akkor válassza a További beállítások lehetőséget, amely egy másik képernyőhöz vezet, amely további testreszabásokat biztosít az alkalmazás számára.

Ha az üzenetkezelő alkalmazás beállításainak módosítása nem segít, fontolja meg a gyorsítótár és az adatok törlését az alábbi lépésekkel:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Egyszer kattints egy alkalmazásra.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

# 3-as probléma: Galaxy S7 szélessávú többszörös frissítési problémák | Galaxy S7 fekete képernyő probléma az Android Nugat telepítése után

Hé, köszönjük ezeket a tippeket, amelyek sokat segítenek. Ok az én problémám a Samsung S7 él. A frissítést 7, 0-re kapta, és úgy tűnik, hogy elrontotta a beállításokat. Például, az elem alatt lévő akkumulátor a roaming adatait mondja, vagy valamikor azt mondja, hogy a zárolás képernyőjén a wifi alatt a zár képernyő jelenik meg, így tovább, és mindannyian rendben vannak, de ez még nem minden, a probléma az, hogy nem működik megfelelően, ha szeretné látni például az akkumulátor használatát, ha csak fekete képernyőt kapsz… KÖVETKEZŐK SEGÍTSÉGET köszönöm. - Denisbilali

Megoldás: Hi Denisbilali. Három olyan dolog van, amit tehet, ha a rendszerfrissítés után problémák merülnek fel - törölje le a cache partíciót, telepítse az összes alkalmazásfrissítést, törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással.

A cache partíció törléséhez lásd a fenti lépéseket.

A cache partíció törlése után győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazásfrissítést is telepíti. Ez gyakran a leggyakoribb hiba a legtöbb Android felhasználó számára a frissítés után. Az Android frissítése nem frissíti automatikusan az alkalmazásokat. Ez problémát okozhat, ha a telepített alkalmazás még nem áll készen a legújabb operációs rendszer verziójára. Az inkompatibilis alkalmazás mindenféle problémát okozhat, így biztosíthatja, hogy csak egy kompatibilis alkalmazást telepítsen. Menj át az alkalmazások listáján, és nézd meg, hogy mindegyik kompatibilis-e a Nugat-szal. Ha nem biztos benne, látogasson el a Google Play Áruház oldalára, és ellenőrizze a többi Nougat felhasználó véleményét. Még jobb, forduljon a fejlesztőhöz, és nézze meg, hogy kaphat-e tanácsot közvetlenül tőlük. A legtöbb mainstream és hivatalos alkalmazás naprakész, így próbálja összpontosítani erőfeszítéseit a legkevésbé népszerű alkalmazások vagy az ismeretlen fejlesztőktől érkező alkalmazások ellenőrzésére.

Ha a gyorsítótár törlése és az alkalmazások frissítése nem segít, végezzen gyári visszaállítást. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy létrehoz egy biztonsági másolatot a fájljairól. Az S7 gyári alaphelyzetbe állítása:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

4. probléma: A frissítés telepítése után hiányzik az SMS és az MMS kézbesítési jelentések beállítása a Galaxy S7 rendszeren

Az S7-es, kinyitott verzióm csak egy éve volt. Krikettet használom a fuvarozómnak. Körülbelül egy hónappal ezelőtt aktiváltam az SMS és az MMS kézbesítési jelentéseket az üzenetek alkalmazásában. Tegnap megálltak arról, hogy SMS-t vagy MMS-t küldöttek. Kikapcsoltam és újra bekapcsoltam az opciókat, újra elindítottam a telefont párszor (valami, amit tegnap kellett tennem, amikor a Cricket új hangpostaprogramot indított ki). Bármilyen módon javíthatom ezt, így értesítéseket kaphatok arról, hogy a szövegeim visszaadódnak a megfelelő működéshez? - Heather

Megoldás: Szia Heather. Az SMS és az MMS kézbesítési jelentések funkció a hordozóspecifikus. Ez azt jelenti, hogy funkciójuk attól függ, hogy a fuvarozó támogatja-e vagy sem. Ami a végső hibaelhárítást illeti, Ön csak az alapokra korlátozódik, mint például a cache-partíció törlése, az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, valamint a gyári visszaállítás. Próbáld meg először megtenni őket, és nézd meg, hogy a szállítási jelentések funkció visszatér-e. Ha semmi sem működik, lépjen kapcsolatba a Krikettnel, és nézze meg, hogy segítenek-e vele.

# 5. Probléma: a Galaxy S7 él nem kapcsol be

Szia! Oké, ez az én problémám, és remélem, segíthetsz vele. Csak néztem egy filmet az interneten, amikor a telefon hirtelen kikapcsolt, és én olyan voltam, mint ami történt? És biztos vagyok abban a pillanatban, mert tudom, hogy az akkumulátor töltöttsége még mindig 90%. De én még mindig bekapcsoltam, de csak megállt a Samsung részében, és megpróbálom kikapcsolni, de nem csak kikapcsolt. Szóval csak elhagytam, és úgy érzem, hogy a telefonom újra felforrósodik, és kitalálok. De 1 - 2 óra le van kapcsolva, és azt hiszem, hogy nem vagyok töltve, ezért megterheltem, de még mindig nem kapcsolt be, és csak a logóhoz vagy a Samsung Galaxy S7 szélső részéhez vezet és csak villog, és várok és várok, de nem történik semmi. Kérlek, segíts ki. Könyörgök. Nem tudom, mit tegyek. Nem hagyhatom, hogy a szüleim tudják, félek. És nem tudom elhozni egy rögzítőüzletbe, mivel teljesen megtörtem. Szóval kérlek. - Jeanssen

Megoldás: Szia Jeanssen. Amint fentebb említettük, nagyon kevés vagy semmi, amit a felhasználó tehet, ha egy ilyen kérdésben van. A szoftver hibaelhárítása csak akkor történhet meg, ha a telefon indítható. Ha megmarad, vagy nem reagál, akkor van egy alaplap probléma, ami okozza. Kérjük, olvassa el a Ray fenti javaslatait, hogy hogyan próbálhatja meg a telefont más módokra indítani. A hibaelhárítás csak akkor lehetséges, ha a telefon egy másik módba indul. Ha ez nem történik meg, az egyetlen hatékony megoldás a javítás vagy csere. Tudjuk, hogy ez az utolsó dolog, amit hallani akarsz tőlünk, de ez az igazság. Ha lehetséges, mondd el a szüleinknek az igazságot, hogy segítsenek a telefonba küldeni.

6. probléma: A Galaxy S7 véletlenszerűen újraindul

Ezt a telefont egy barátom kapta meg, aki már nem volt szükség rá, ahogyan továbbfejlesztett. A telefon kézhezvételét követően elmagyarázta, hogy önmagában véletlenszerűen újraindul. Már körülbelül 4 hónapig használom. Úgy tűnik, a probléma nemcsak megmaradt, hanem romlott. A képernyő villog, és az egyes részek fagynak és kiürülnek; sokszor újraindul, amíg használom. És néha megfagy, és teljesen átkapcsol. Rendszeres gyorsítótár-visszaállítást végeztem, és villogtam a telefont, de a probléma továbbra is fennáll. Kérem, segítsen nekem. A közelmúltban megpróbálom bekapcsolni, és fagyni fog a villogó Samsung jelzéssel. VAGY bekapcsol, de csak 3 vagy 5 percig fogom használni, majd újra kikapcsol. Mit tehetek? - AL-Marie

Megoldás: Szia Al-Marie. A fagyasztási és véletlenszerű újraindítási problémákat a szoftver hibája vagy a hardverhiba okozhatja. A szoftverproblémák általában viszonylag könnyen javíthatók, és a legtöbbet gyári visszaállítással kezelik. Az Android hibaelhárítás általános szabálya az, hogy először próbálja meg az összes vonatkozó szoftver hibaelhárítási lépést kipróbálni. Ha kimerítette az összes szoftver hibaelhárítást, vagy ha a probléma a készülék gyári alaphelyzetbe állítása után folytatódik, akkor feltételezhető, hogy hibás a hardver.

Említette meg a barátja véletlenül a telefont, vagy már korábban is nedvesen? A szükségtelen sokk és / vagy víz expozíció telefonos gyilkosságokat okozhat, és sokféle módon megnyilvánulhatnak. Bizonyos esetekben a telefon károsodása hosszabb ideig jelentkezhet a csepp vagy a víz expozíciója után, míg mások esetében a hatások azonnal felléphetnek. Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás után folytatja a véletlenszerű újraindítást (és nincs telepítve a harmadik féltől származó alkalmazások), akkor fogadhat, hogy a probléma hardver jellegű. Ha szeretné elérni a probléma alját, próbálkozzon meg a vizsgált hardverrel.