Számos alkalmazás összeomlik a Samsung Galaxy S6-nál firmware-frissítés és egyéb alkalmazással kapcsolatos problémák után

Helló srácok. Ez a bejegyzés a Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) néhány alkalmazással kapcsolatos problémájával foglalkozik, beleértve a frissítést követően azonnal bekövetkező összeomlásokat is. Gyakoribb, mint nem, ha egy alkalmazás összeomlik a firmware-frissítés után, a gyorsítótárak után kell mennie. Miután törölte őket, a telefon új fájlokat hoz létre, és a telefon zökkenőmentesen fog működni. Vannak azonban idők, amikor ez az eljárás sikertelen, így a következő hibaelhárítást kell végrehajtania.

Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni az itt idézett problémákról és arról, hogyan lehet őket javítani. Ha azonban megpróbált megoldást találni egy másik problémára, látogasson el a hibaelhárítási oldalra. Az összes olyan problémát tartalmaz, amelyet már korábban foglalkoztunk. Keresse meg az Önnel kapcsolatos kérdéseket, és használja az általunk javasolt megoldásokat, és ha nem fognak működni, lépjen kapcsolatba velünk a kitöltéssel. Mindig szívesen segítünk.

Íme a probléma, amellyel foglalkozom ebben a bejegyzésben ...

  • A frissítések után az alkalmazások folyamatosan összeomlik a Galaxy S6-on
  • A Galaxy S6 nem rendelkezik „Auto Sync Data” opcióval
  • A partnercsoportok átrendezése, SMS-korlátozás módosítása, bejelentkezés a Samsung-fiókba
  • A Galaxy S6-nál nehezen beállíthat egyéni e-mailt
  • „Sajnos az e-mail megállt” hiba jelenik meg a Galaxy S6-on

A frissítések után az alkalmazások folyamatosan összeomlik a Galaxy S6-on

Probléma : Szia srácok. Szükségem van erre a szakértelemre. A Galaxy S6 telefonom csak frissítette a firmware-t, és ezután egy csomó hibaüzenet jelenik meg, és csak annyit tudtam tenni, hogy megérintem az OK gombot, de aztán ismét megjelennek, hogy ne használjam a telefont. Például van egy üzenet, hogy „az e-mail megállt”, majd megérkeztem az OK-ra, és egy másik hiba, ami azt mondja, hogy „leállt a boltba”, jön ki, és amikor eltalálok, újabb hiba jelenik meg egy másik alkalmazásról, amely megállt. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát?

Hibaelhárítás : Indítsa újra a telefont. A frissítés után a telefon hibás vagy lassúnak tűnik, ha szükséges, indítsa újra. Ha a probléma az újraindítás után is fennmaradt, akkor először próbálja meg törölni a cache partíciót:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell próbálnia biztonsági mentést készíteni az adatokról, és elvégezni a master reset-et.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A Galaxy S6 nem rendelkezik „Auto Sync Data” opcióval

Probléma : Kedves, utalok a # 7-es kérdésre, ami az SS S6-os telefonomon is szembesül (Outlook e-mail nem szinkronizál automatikusan). A válaszod ezen a linken szerepel . Azonban nem tudom megnézni a „Menu” és az „Auto Sync Data” opciót a telefonszoftver képernyőjén.

Kérjük, tanácsolja, hogy az e-mailek automatikus megnyomása a telefonomra elsődleges fontosságú számomra. Köszönöm, Amit M.

Hibaelhárítás : A Galaxy S6 minden változatának nincsenek azonos beállításai, egyesek valahol el vannak helyezve. Esetleg az automatikus szinkronizálás integrálva van a fiókjaival. Próbálkozzon a Beállítások> Fiókok> további elemekkel> érintse meg az Automatikus szinkronizálás engedélyezése lehetőséget. Remélem ez segít.

A partnercsoportok átrendezése, SMS-korlátozás módosítása, bejelentkezés a Samsung-fiókba

Problémák : Egyszerűen frissítettem egy GS5-ről a GS6-ra, és 3 probléma merül fel, hogy nem sikerült kitalálni az online keresés után:

  1. A GS5-en keresztül sikerült átcsoportosítanom a csoportokat a kapcsolattartó alkalmazásban (sok munkacsoportom van a munkámhoz). Nem látom ezt a lehetőséget a kapcsolatok beállításaiban. Hogyan csinálom ezt?
  2. A GS5-ével az SMS és MMS üzenetek maximális számát tudtam beállítani, mielőtt törlődtek a Samsung üzenetek alkalmazásával. A szöveges üzenetek alkalmazás beállításaiban a beszélgetés korlátja 1000 SMS szöveg és 100 MMS, amit csökkenteni akarok, mivel nagyon sok szöveges üzenetet tudok megváltoztatni.
  3. Vásároltam ezt a telefont egy személytől, és miután elvégeztem a gyári visszaállítást és bejelentkeztem a Samsung-fiókjából, nem tudok bejelentkezni a Samsung-fiókomba. Már bejelentkezett a Google-fiókomba és más fiókjaimba, de amikor a fiókbeállításokhoz és a linkre kattintva hozzáadok egy Samsung-fiókot, semmi nem történik, és a telefon visszaáll az előző képernyőre (nem veszi el nekem a várakozó bejelentkezési oldalra). Néhányszor próbáltam újraindítani a telefont, és a probléma továbbra is fennáll. Nem volt probléma a többi fiókomban, csak a Samsung-fiókban.

Köszönjük segítségét és szakértelmét! - Ted

Hibaelhárítás : Hello Ted. Köszönjük, hogy olyan alapos és részletes. A válaszokat is részletezni fogom:

  1. Úgy tűnik, hogy a Samsung elvesztette ezt a lehetőséget a Galaxy S6-on, így nem sokat tehetünk róla.
  2. Úgy tűnik, hogy a Samsung elvesztette az SMS és MMS korlát beállítását; Én is most fedeztem fel.
  3. Ami a Samsung-fiókot illeti, kérjük, hívja a Samsung technikai támogatását. Valójában először találkoztam ezzel a problémával, és sok időt pazaroltam, hogy kitaláljam, mi a probléma. Mikor támogattam, csak végeztem valamit, és be tudtam jelentkezni.

Remélem, ezek a válaszok, bár rövidek, elegendőek.

A Galaxy S6-nál nehezen beállíthat egyéni e-mailt

Probléma : Megpróbál beállítani az e-mailt, de nem ellenőrzi. Ellenőrizte a telepítést a domain hosterrel, és az összes e-mail beállítás helyes. Ez lehet a hozzáférést korlátozó eszköz beállítása? Csak 2 héttel ezelőtt beállítottam egy e-mailt egy s6-on, és ez jól működik.

Válasz : A telefonkészülék e-mail alkalmazásával kapcsolatban nem jelentették be problémát, mivel az e-mailek létrehozásának folyamata meglehetősen egyszerű. Csak ellenőrizze a beállításokat, mert ez egy ellenőrzési probléma. Egyéni e-mailek esetén előfordulhat, hogy a felhasználónév megadásakor ki kell zárnia a tartományt; vannak olyan idők is, amikor a felhasználónévben a „@” -et „+” -ra kell változtatnia. Ismét az ellenőrzési problémák nem telefonos probléma, hacsak nincs probléma az internetkapcsolattal.

„Sajnos az e-mail megállt” hiba jelenik meg a Galaxy S6-on

Probléma : Hirtelen a „Sajnos, az e-mail megállt” hiba jelenik meg a telefonomon. Amikor megnyomom az okot, a hiba eltűnik, amíg újra meg nem vizsgálom az e-maileket. Nem tudom, hogy milyen részleteket adok neked, mivel tényleg nincs ötletem, hogy ez a probléma kezdődött. Kérem, segítsen nekem javítani. Kösz.

Hibaelhárítás : Valószínűleg csak egy kis alkalmazásösszeomlás. Először próbálja újraindítani a telefont, majd indítsa el biztonságos módban, hogy megnézze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e ebben az állapotban. A következő dolog az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

Biztonságos mód

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Cache és adatok törlése

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Léptessen az elemre és érintse meg az E-mail lehetőséget.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.