A Nexus 6P gyorsan lemeríti az akkumulátort, nem töltődik, nem ragadja meg a rendszerindító hurkot, más problémákat

Hello Nexus 6P felhasználók! Üdvözöljük egy újabb Nexus 6P poszton. Mint mindig, az itt említett kérdések a jelentésekből származnak, melyeket az utóbbi napokban küldtek. Ha új vagy a webhelyünkön, győződjön meg róla, hogy a linket követve látogasson el a Nexus 6P fő hibaelhárítási oldalára is. A közeljövőben több ugyanazon Nexus 6P cikket fogunk közzétenni, így figyeljük őket.

Most itt vannak azok a konkrét témák, amelyekre Ön foglalkozik:

1. A Nexus 6P nem törölhet néhány üzenetet vagy üzenetcsoportot
2. A Nexus 6P gyorsan lemeríti az akkumulátort, nem töltődik
3. A Nexus 6P „nincs értesítés” felugró ablak jelenik meg
4. A Nexus 6P betöltötte a rendszerindító hurkot
5. A Nexus 6P nem fog feltölteni, nem kapcsol be
6. A Nexus 6P megragadt a Google logó képernyőjén, megtartja a rendszerindítási hurkot
7. A fizikailag sérült Nexus 6P nem kapcsol be és felmelegszik a töltés során

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Nexus 6P nem törölhet néhány üzenetet vagy üzenetcsoportot

Szia. Az elmúlt 2 hónapban a Huawei Nexus 6P-t használom. Furcsa problémát találok a telefonnal, mert nem tudom törölni a kiválasztott üzenetet vagy a kiválasztott üzenetcsoportot. Ugyanez érvényes, ha videót vagy képcsoportot és egy Whatsapp üzenetek csoportját választom. Röviden, a törlés opció nem működik megfelelően, ha a fenti opciókat használom. Kérjük, segítsen megoldani ezt a problémát. Kösz. - Prakash

Megoldás: Szia Prakash. Ha a probléma több alkalmazásban is megtörténik, ezt a hiba okozza a szoftver hibája, ezért a hibaelhárítást a szoftver szintjén kell elvégeznie. Az első dolog, amit meg akarunk csinálni, a cache partíció törlése. Ez különösen akkor hasznos, ha a probléma az alkalmazás vagy frissítés telepítése után történt.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg a készülék be nem kapcsol.
3. Látnia kell a Start- val egy nyíl.
4. Érintse meg kétszer a Hangerő csökkentése lehetőséget, és a Bekapcsolás gombot a helyreállítási módba való belépéshez.
5. A hangerő gombokkal válassza ki a Törölje a cache partíciót .

A cache-partíció törlése csak a sérült rendszer gyorsítótárának köszönhető esetleges problémát érinti. Ha nem teszi meg a problémát, gyárilag vissza kell állítania. Így tehetjük meg:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájljairól, például a fényképekről, videókról stb. A rövid útmutató követésével.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg a készülék be nem kapcsol.
4. Látni kell a „Start” -ot egy nyíllal
5. Látnia kell a Start-val egy nyíl.
6. Érintse meg kétszer a Hangerő csökkentése lehetőséget, és a Bekapcsolás gombot a helyreállítási módba való belépéshez.
7. A Hangerő gombokkal válassza ki a törlés adatait / gyári alaphelyzetbe állítást.
8. Válassza az Igen lehetőséget - az összes adat törlése a bekapcsológombbal.

2. probléma: A Nexus 6P gyorsan lemeríti az akkumulátort, nem töltődik

Én vagyok az Android 7.1.2 béta. Néhány nappal ezelőtt a Google Play szolgáltatás megkezdte az akkumulátor lemerülését. A különböző dolgok elolvasása és kipróbálása után úgy tűnik, hogy a bűnös az egyetem e-mailje. Amint végeztem, nem lehet szinkronizálni a naptárat és a névjegyeket. Deaktiváltam a naptárban lévő szinkronizálást, és a kapcsolatok szinkronizálódtak. A lefolyás csökkent, így ma, amikor a beállításokban voltam, kiderült, hogy nem volt probléma a névjegyekkel, és aztán megmutatta, hogy nem tud szinkronizálni, ezért letiltottam. Sajnos a 6P nem számít fel egy USB C forrásból. Azt fogja mondani, hogy töltődik a hálózati bankomról (A-tól C-ig), de nem számít fel a töltőtől vagy a MacBook-tól.

Próbáltam a MacBook kábelt a töltővel, semmi. Megpróbáltam a MacBook-ot a telefon kábelével és töltőjével, és elkezdtem tölteni. A hatalmi bank csak úgy tűnik, hogy stabilizálja a telefon töltését, de valójában nem nő. Megpróbálom feltölteni egy iPhone töltőből a váltakozó áramú kábelt, és megnézni, hogy mi történik ma később. - Ahmad

Megoldás: Szia Ahmad. Ha a telefon nem töltődik egy ismert, működő USB-kábellel és töltővel, két lehetséges oka van:

1. egy lehetséges szoftverhiba
2. hardver vagy töltési port meghibásodása

A kettő közül bármelyik megakadályozhatja, hogy az Android telefon feltöltődjön, bár a második a leggyakoribb probléma.

Annak megállapításához, hogy melyikük a bűnös, csak egy dolog van, amit a végső mester-visszaállításnál meg kell tennie. Ha még nem tette meg, akkor tegye a következőket:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájljairól, például a fényképekről, videókról stb. A rövid útmutató követésével.
2. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután látott néhány információt a képernyőn, engedje el a gombokat.
4. A telefon Bootloader módba indul.
5. A Hangerő gombokkal jelölje ki a Helyreállítási módot.
6. Nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítási módba való indítás megerősítéséhez.
7. Egy Android felkiáltójellel jelenik meg a képernyőn.
8. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
9. A helyreállítási lehetőségek hamarosan megjelennek a képernyőn.
10. Jelölje ki a „wipe data / factory reset” opciót a hangerőgombokkal.
11. Nyomja meg a bekapcsológombot a gyorsítótár partíció törlésének megerősítéséhez.
12. Jelölje ki az „Igen” opciót, majd nyomja meg ismét a bekapcsológombot.
13. Várja meg, amíg a készülék befejezi a rendszer gyorsítótárának törlését, majd jelölje ki a „Reboot system now” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a mester visszaállítása után semmi nem változik, akkor feltételezhetjük, hogy a rossz hardver hibás. A telefont javításra vagy cseréjére kell elküldeni.

3. probléma: A Nexus 6P „nincs értesítés” felugró ablak jelenik meg

Hé AndroidGuy! Van egy megoldatlan probléma a Nexus 6P-on, olyan frusztráló. Körülbelül egy hete kezdte el. Amikor valakivel beszélgetek, a „nem értesítés” felirat megjelenik a képernyőn, és levágja azt a személyt, akivel beszélek. Furcsa módon hallom őket, de nem hallanak engem (bónusz számukra!) LOL!

A Wifi ki van kapcsolva, de véletlenszerűen bekapcsol, és le is vágja a másik felet. Kikapcsoltam az összes alkalmazást, és nem kell wifi-t használni. Ez úgy tűnik, hogy a legnagyobb kérdés, hogy be akarja kapcsolni magát, és még akkor is, ha azt kihagyom. Lehet-e LOCK az off pozíciót valahogy?

Több másnak is hasonló tapasztalata volt egy blogon, és tudomásom szerint megoldatlanok voltak…. Valami javaslat? - John

Megoldás: Szia John. Te vagy az első Nexus 6P tulajdonos, aki jelentette nekünk ezt a problémát, így nem tudjuk biztosan kijelenteni, hogy ez történik-e az egész fórumon, vagy ha ez egy elszigetelt eset. Mivel a probléma magrendszeri funkciót (wifi) tartalmaz, az első dolog, amit itt szeretne tenni, a cache-partíció törlése. Ez biztosítja, hogy a telefon jó rendszer gyorsítótárat használjon. Néha a frissítés és az alkalmazás telepítése a rendszer gyorsítótárának sérüléséhez vezethet, így törölni kívánja a régi gyorsítótárat. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy hozzon létre egy újat, amely hatékonyan kiküszöböli a rendszer gyorsítótárral kapcsolatos hibáit. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

Ha a cache-partíció törlése után semmi sem változik, a következő lépés az, hogy törölje az abnormális viselkedést mutató egyes alkalmazások gyorsítótárát. Így tehetjük meg:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Tárolás és USB elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg azt az alkalmazást, amelynek gyorsítótárát törölni szeretné.
5. Érintse meg a Cache törlése elemet.

Ha az egyes alkalmazás gyorsítótárak és a rendszer gyorsítótárának törlése nem fog működni, drasztikusabb megoldást kell tennie - gyári visszaállítás. Győződjön meg róla, hogy készít egy biztonsági másolatot, mielőtt csinálná.

# 4-es probléma: Nexus 6P a boot hurokba ragadt

A Nexus 6P a hurokba ragadt, és nem tudom a helyreállítási opciót használni. Képes vagyok elérni a gyors indítási módot. Kiválaszthatom a helyreállítási mód opciót, de a piros felkiáltójellel ellátott Android ikon nem mutatja meg! A Google logója újra megszakad. Ez a ciklus újra és újra megismétlődik. A telefon fel van töltve és csatlakoztatva van egy áramforráshoz. Kérem, segítsen. - Marina

Megoldás: Szia Marina. Ez egy ismert probléma, és a Nexus 6P-tulajdonosok ezrei jelentették a problémát az Android Nugat telepítése után azonnal vagy hetekben. Ekkor még nincs hivatalos nyilatkozat a Google-tól vagy a Huawei-től, így csak feltételezhetjük, hogy még mindig dolgoznak egy javításon. Ha többet szeretne tudni a bejelentett probléma előrehaladásáról, javasoljuk, hogy látogassa meg ezt a hivatalos Google oldalt .

Ilyen problémát okozhat az Android-frissítés (rossz kódolás) után bekövetkezett rossz hardver vagy szoftverhiba, így ha a telefon még mindig garanciát vállal, és nem várhat a hivatalos hivatalos nyilatkozatot a Google-tól, javasoljuk, hogy küldje el a telefont javítás vagy csere céljából.

# 5. Probléma: a Nexus 6P nem fog feltölteni, nem kapcsol be

Szia! A Nexus 6P-je ~ 83% -os akkumulátorral volt ellátva, és teljesen kikapcsolta, amikor betöltött egy Facebook videót (pár másik alkalmazás futott a háttérben, pl. Instagram, WhatsApp, Line). Most már felszámoltam, de nem fog feltölteni vagy újraindítani. Megpróbáltam +20 másodpercig tartani a tápkapcsolót, és újraindítottam az erőt. Semmi sem működött ???? minden segítséget nagyra értékelnék! Kösz! - Victoria

Megoldás: Hi Victoria. A legtöbb Nexus-problémához hasonlóan a problémát a rossz hardver vagy szoftverhiba okozhatja. Mivel a telefon már nem indul el, nincs sok, amit tehetünk a szoftver hibaelhárításában.

Általában egy ilyen probléma az akkumulátor cseréjét is eredményes megoldásnak tartja, de mivel a telefon nem cserélhető Li-Po 3450 mAh akkumulátorral rendelkezik, ez nem tartozik a kérdésbe. Az egyetlen dolog, amit most megtehetsz, annak ellenőrzése, hogy képes lesz-e a Nexus telefonodat más módokra indítani. Ha igen, akkor esély van arra, hogy a probléma okai szoftverrel kapcsolatosak, és lehet, hogy még néhány hibaelhárítást is elvégezhet. Az alábbiakban bemutatjuk a következő lépéseket:

A Nexus 6P Bootloader módjának elérése

1. Kapcsolja ki a készüléket és várjon 4-5 másodpercig a képernyő kikapcsolása után.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombot mindaddig, amíg meg nem jelenik a képernyőn.
3. A képernyő tetején a Fastboot-ot kell látnia. Ez egy olyan jelző, amelyet most a Bootloader módban használ.

Számos oka van annak, hogy a Nexus felhasználó hozzáférjen a Bootloader módhoz. Az alábbiakban néhány gyakori oka van:

• modem (alapsáv) telepítése
• az állomány helyreállítási szoftver telepítése
• a rendszerbetöltő újraindításához
• TWRP helyreállítási szoftver telepítése
• a bootloader feloldásához
• állományrendszer telepítése

Ha vissza tudja állítani a telefont erre a módra, de nem normál üzemmódban, próbálja meg telepíteni a készlet firmware-t a probléma megoldásához. Győződjön meg róla, hogy talál egy jó útmutatót erre.

A Nexus 6P helyreállítási mód elérése

1. Kapcsolja ki a készüléket és várjon 4-5 másodpercig a képernyő kikapcsolása után.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombot mindaddig, amíg meg nem jelenik a képernyőn.
3. A képernyő tetején a Fastboot-ot kell látnia. Ez egy olyan jelző, amelyet most a Bootloader módban használ.
4. A Fastboot módban kétszer nyomja meg a Volume Down gombot, hogy kiemelje a helyreállítást
5. Amikor a helyreállítás kiemelve van, nyomja meg a Bekapcsoló gombot a beállítás kiválasztásához. Ezzel egy fekete képernyő jelenik meg, amelyen megjelenik egy zöld Android ikon.
6. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, majd nyomja meg a Hangerő fel gombot
7. Várjon, amíg megjelenik a Recovery Mode menü.

A Nexus 6P biztonságos mód elérése

Egyes harmadik féltől származó alkalmazások problémákat okozhatnak a hibaelhárítás céljából, és azt is ellenőrizni szeretné, hogy a telefon biztonságos módba kerül-e. Ha a telefont csak biztonságos módba kapcsolhatja, előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Az alábbiakban bemutatjuk a Nexus telefon biztonságos módba való indításának lépéseit:

1. Nyomja meg a Power gombot.
2. Miután a Google embléma megjelenik a képernyőn, az animáció elindításakor nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő gombot. Tartsa lenyomva, amíg az animáció véget nem ér, és a készülék biztonságos módban indul.
3. A képernyő alján lévő mezőben megjelenik a „Biztonságos mód” szó.

Ha a Nexus nem reagál, vagy egyáltalán nem fog bekapcsolni a fenti módok valamelyikére, rossz hardverproblémának kell lennie. Küldje azt javításra vagy cserére.

# 6. Probléma: A Nexus 6P a Google logó képernyőjén megrekedt, megtartja a rendszerindítási hurkot

Szia. A Nexus 6P összeomlott, amikor a (z) "" cikket használtam, és amikor megpróbáltam újraindítani, a "Google" képernyőre fagyott. Amikor megnyomtam a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsológombot, és megpróbáltam visszatérni a helyreállítási módba, akkor nem működött, és visszatért az újraindítási kísérlethez, és ismét megmutatta a „Google” képernyőt. Biztosítottam, hogy a telefonom mindig naprakész, és ez még soha nem történt meg. Minden tanácsot nagyra értékelik. - Sarah

Megoldás: Szia Sarah. Kérjük, olvassa el a Marina fenti javaslatait.

7. probléma: A fizikailag sérült Nexus 6P nem kapcsol be és felmelegszik a töltés során

Szia. Először is, köszönjük, hogy elindította ezt a szolgáltatást. Biztos vagyok benne, hogy lekerül a lekérdezések, de tudod, hogy sokat jelent, ha megoszthatjuk telefonos kérdéseinket, és tudjuk, mi történik. Nexus 6P telefont használok. 3 nappal ezelőtt, egy összejövetelen próbáltam felemelni egy kölyköt, aki kiáltott, hogy nyugtassák. Ennek során elvesztettem az egyensúlyomat, és megbizonyosodtam arról, hogy mindkettőnk nem esik le, süllyedtem a térdemet a közeli kanapén. Amit elfelejtettem, hogy a telefonom ott volt, és véletlenül térdeltem. Enyhe - nagyon enyhe - volt, és azonnal leállt. Az oldalkapcsoló belépett, és már nem volt rákattintható. Elmentem egy technikushoz, hogy rögzítsem az oldalsó kapcsolót. Ezt megtette, de rámutatott, hogy a szokásos, hogy a kijelző nem válaszol (töltéskor), csak azért, mert egy oldalkapcsoló belépett. Meg akarja vásárolni a kijelzőt és az akkumulátort. Bahreinben vagyok, ahol a Nexust alig használják, így a pótalkatrészek nem állnak rendelkezésre. Amikor hivatalos töltővel próbálom feltölteni a telefont, a vörös fény egy ideig villog, majd semmi. A telefon felmelegszik. Ugyanakkor nem vagyok biztos benne, hogy ez a szokásos vagy szokatlan, mert mindig a borítóján volt. Ha bármilyen módon tud segíteni, igazán értékelném. Legjobb. - Sneha

Megoldás: Szia Sneha. Ha a térdtől való véletlen ütés nyomása elég volt ahhoz, hogy az oldalsó kapcsolót belsejébe kényszerítse, akkor elegendő erőt kell biztosítani ahhoz, hogy a logikai táblát és / vagy a képernyőt össze lehessen hajlítani, ami állandó kárt okoz. Sajnos ez azt is jelenti, hogy a fő problémája a hardver a természetben, és nincs olyan szoftver hibaelhárítás, amit meg lehet tenni a javításhoz. A technikusnak fizikailag ellenőriznie kell a hardvert, és alapos diagnosztikai tesztet kell végeznie az alkatrészek értékeléséhez. A do-it-yourself útmutató követése csak akkor működik, ha képes lesz arra, hogy azonosítsa, mi okozza a problémát, ami ismét. Ha nem rendelkezik szilárd megértéssel az elektronika és a Nexus hardverével kapcsolatban, előfordulhat, hogy nem tudja teljes körű diagnosztikát futtatni ehhez az eszközhöz. Természetesen a javítás azt is jelenti, hogy megfelelő eszközökre van szükség a feladat elvégzéséhez, nem is beszélve a szükséges pótalkatrészekről, mint például a tartalékképernyős szerelvényről vagy a logikai tábláról. Más szóval, sokkal jobb neked, ha egyszerűen hagyod, hogy egy profi végezze el a helyzetet. Ilyen probléma lehet, hogy a javítás sikertelen lesz, még akkor is, ha egy tapasztalt szakember végezte el, így készen áll arra, hogy elfogadja azt a tényt, hogy a javítási folyamatba történő befektetés nem várható a várt módon.