5. megjegyzés: A wifi leáll, amikor a telefon alvó üzemmódban van, wifi nem működik, más problémák

Hello # GalaxyNote5 rajongók! Itt van egy másik 5. megjegyzés hibaelhárítási üzenet az Ön számára. Reméljük, hogy segíteni fog a közösségünk egyes tagjainak, hogy kezeljék hálózati kérdéseiket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 wifi nem működik, ha a telefon alvó üzemmódban van

Wifi leesik, amikor az eszköz alszik. Kinyitom a készüléket és a wifi újra elindul. Az eszköz úgy van beállítva, hogy alvás közben WiFi maradjon. Nem vagyok biztos benne, hogy ezt teszik-e a harmadik fél alkalmazásai. A zároláskor és a nyitáskor újraindításkor áll össze. A MOdel SM-N9208. - Cliff

Megoldás: Hi Cliff. Lehetséges, hogy egy harmadik fél alkalmazásának okai lehetnek a probléma. Ha azt gyanítja, hogy egy alkalmazás felelős, kétféleképpen tudhatja ezt.

Az egyik az, hogy a készüléket Safe Mode módba indítja. Ha a telefon biztonságos módban van, minden harmadik fél alkalmazás letiltásra kerül. Ha az egyik az oka annak, hogy a wifi leáll, amikor a telefon alszik, a probléma nem fordul elő. A telefon biztonságos módba való újraindításához a következőket kell tennie:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

A másik módszer, amit megpróbálhat, ami az Ön számára is ajánlott, gyári alaphelyzetbe állítás. Bár ez drasztikusabb megoldás, és több erőfeszítést igényel, előfordulhat, hogy megoldja a problémát azáltal, hogy segít abban, hogy elkülönítse a jogsértő alkalmazást, vagy kiküszöböli az esetleges operációs rendszerhibát, amely egy idő után alakult ki. Mivel a wifi funkció be van ágyazva az operációs rendszerbe, a gyári alaphelyzetbe állításnak lehetővé kell tennie, hogy egyszerűen visszaállítsa az összes beállítást az ismert működési állapotba.

Az 5. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
5. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
6. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
7. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen opciót - törölje az összes felhasználói adatot, és válassza ki a bekapcsológombot.
8. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
9. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.
10. Állítsa be újra a telefont, de győződjön meg róla, hogy még nem telepíti újra az alkalmazást. Mivel nem biztos benne, hogy ez egy alkalmazás vagy operációs rendszer kérdés, ügyeljen arra, hogy először figyelje meg, hogyan működik a wifi. Ha a wifi újra működik, még akkor is, ha az eszköz alvó üzemmódban van, újra telepítse újra az alkalmazásokat. Ha a probléma nem kerül vissza az összes alkalmazás telepítése után, a gyári visszaállításnak megszabadulnia kell a hibától. Ha a probléma az alkalmazás újratelepítése után visszatér, akkor az alkalmazásokat el kell távolítania a rendszerből, amíg a probléma el nem tűnik. Ha sok alkalmazásod van, ez eltarthat egy ideig, de nincs közvetlen módja annak, hogy megtudd, melyik alkalmazás okoz ilyen problémát.

2. feladat: Galaxy Note 5 wifi hívás nem működik az Android frissítés hiánya miatt

Nem lehet WIFI hívást kezdeményezni a telefonomon, mert nem frissül. Frissítésekor azt mondja, hogy naprakész, és 24 órán belül megpróbálhatom újra. - Tonya Grey

Megoldás: Szia Tonya. Számos lehetséges oka van annak, hogy egy Android-eszköz nem telepít egy frissítést, de a két leggyakoribb:

• a telefon nem a jelenleg használt szolgáltatótól származik
• Az 5. megjegyzés jelenleg már a legújabb elérhető szoftverfrissítést futtatja

A Carrier márkás telefonok fuvarspecifikus szoftvert futtatnak. Tehát például, ha most az AT&T hálózaton vagy, de az 5. megjegyzésed eredetileg a Verizon számára készült, akkor nem számíthat arra, hogy az Android frissítést telepítené rá. Az AT&T firmware különbözik a Verizon firmware-től, és a helytelen firmware-verzió telepítése egy eszközre komoly problémákat okozhat. A fuvarozók rendelkeznek olyan rendszerrel, amely észleli, hogy a hálózatukban lévő eszköz futtatja-e a firmware-t. Ha észlelik, hogy a készülék nem kompatibilis, a frissítés nem kerül rá, függetlenül attól, hogy hányszor kívánja felvenni a telefont.

Másodszor, előfordulhat, hogy a telefonon már elérhető a legújabb firmware-verzió. Ha az 5. megjegyzésed eredetileg a fuvarozótól származik, akkor beszélned kell a fuvarozóval a wifi hívás támogatásáról. A Wifi-hívás egy hordozóspecifikus szolgáltatás, és bármilyen más szolgáltatáshoz hasonlóan megszakításokat is okozhat. Ha a wifi hívás már korábban is működött ezen a készüléken, a probléma legvalószínűbb oka a hálózati oldalon kell lennie.

3. feladat: A Galaxy Note 5 mobiladat-ikon nem tűnik el

A mobil adat / 4G ikon akkor is megjelenik, ha ki van kapcsolva, vagy még akkor is, ha az eszköz erősen csatlakozik a wifi hálózathoz. Bosszantó. Kérjük, segítsen. - Inaam.phulpoto

Megoldás: Szia Inaam.phulpoto. Ez úgy néz ki, mint egy operációs rendszer hibája, ezért két alapvető dolog van, amit meg kell tennie - törölje le a cache partíciót és végezzen gyári visszaállítást (a fenti lépések).

A cache partíció törléséhez kérjük, tegye a következőket:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

4. feladat: A Galaxy Note 5 wifi megszakad

Én vagyok a 3. Galaxy 5. megjegyzésemben. Mindannyian folyamatosan kapcsolódnak és újra csatlakoznak a WiFi-hoz. A Verizon nem segített. Töröltem sok alkalmazást, és nem vagyok nagyon technikai hozzáértés, de nem tudom, mi mást kell tennem a probléma kijavítására. - Brad

Megoldás: Szia Brad. Ha a probléma mindhárom különböző 5. megjegyzés szerinti eszközön történik, akkor valami rosszul kell lennie a készülék tartalmával vagy alkalmazásával. Az egyszerű ellenőrzéshez. Íme, mit kell tennie:

1. Törölje mindent az 5. megjegyzésről gyári alaphelyzetbe állítással (a fenti lépések).
2. Állítsa be újra a telefont, de ne telepítsen semmilyen alkalmazást.
3. Hagyja, hogy a telefon 24 órán keresztül fusson, miközben figyeli a wifi működését.

Feltételezzük, hogy nincs probléma a wifi-hálózattal (hogy nem csökken vagy veszít jelet). Annak érdekében, hogy ez ne legyen helyi wifi probléma, próbálja meg csatlakozni egy másik wifi hálózathoz a megfigyelési időszak alatt. A wifi-nek megfelelően kell működnie, vagy nem. A józan ész mondja meg, ha a probléma az egyik alkalmazásod miatt van, vagy sem.

Tudjuk, hogy azt mondta, hogy már eltávolított egy csomó alkalmazást. Ez nem jelenti azt, hogy eltávolította a problémásat. Ha szeretné tudni, hogy ezek közül melyik okozza ezt a problémát, távolítsa el az alkalmazásokat egyenként, és győződjön meg róla, hogy minden telepítés után ellenőrizze, hogyan működik a wifi. Ha több száz alkalmazásod van, ez a folyamat lehet unalmas, de nem lehet semmilyen módon csökkenteni a lehetséges okokat.

5. feladat: A mobil hotspothoz csatlakoztatott Galaxy Note 5 nem fog kinyitni

Szia csapat. Van egy Samsung 5-ös megjegyzése, amely nem csatlakozik az otthoni wifi-hez, de csatlakozik a mobilhotspotomhoz. A Google azonban lezárt, mivel a feleségem elfelejtette a részleteit. Letöltöttem a fájlt, és OTG kábelt használtam, de a telefon egyáltalán nem veszi fel, amikor csatlakoztatom a telefont. Kérem, mondja meg, hogy segíthet-e nekünk? Szivélyes üdvözlettel. - Ahmad Jawansher

Megoldás: Szia Ahmad. Ebből az írásból nincs hivatalos módja a Factory Reset Protection (FRP) zárolt Galaxy eszköz feloldására, kivéve a megfelelő Google-fiók hitelesítő adatait. Ha ezt nem teheted, ez sajnálatos. A jó dolog az, hogy a telefon csatlakoztatva van az internethez (mobil hotspoton keresztül), így csak annyit kell tennie, hogy egyszerűen visszaállítsa a felesége Google-fiókjának jelszavát egy másik eszközön, és használja a frissített jelszót az 5. megjegyzés feloldásához.