A PC nem ismeri fel a Galaxy S6-ot, ha USB-kábellel csatlakozik, az SMS mindig késik, egyéb problémák

Üdvözöljük a # GalaxyS6 hibaelhárítás másik epizódjában. Ebben a bejegyzésben egy újabb S6-as gyűjteményt hozunk létre, amelyet nemrégiben küldtek el nekünk. Ne feledje, hogy látogasson el a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalára is, ha nem találja ezt a bejegyzést az adott problémához.

Ezek azok a témák, amelyeket ma Önnek fedezünk fel:

1. A Galaxy S6 él nem kapcsol be
2. A Galaxy S6 több SMS-példányt kap Az SMS mindig késik
3. Nem találhatók fényképek a Galaxy S6-ból származó Smart Switch alkalmazásban
4. A PC nem ismeri fel a Galaxy S6-ot, ha USB-kábellel csatlakoztatja
5. A Galaxy S6 széle nem talál kapcsolatot a PC-vel
6. Hogyan engedélyezhető az USB hibakeresés a Galaxy S6-on

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S6 él nem kapcsol be

Szia és jó reggelt. Az én Samsung Galaxy S6 élemre vonatkozó kérdésem az, hogy nem számít fel, függetlenül attól, hogy hány órát hagytam be. Ellenőriztem a töltőt és a kábelt, és nincs semmi probléma. Tegnap este kezdődött. Úgy tűnt, tökéletesen működött, amikor elhagytam, 30 százalékos akkumulátoros élettartammal, WiFi-vel és mobil adatokkal. És 5 órával később felébredtem, és az S6 élem, és teljesen ki van kapcsolva, függetlenül attól, hogy milyen nyomógombot csináltam. A hibaelhárítási útmutatót az interneten keresem, de még mindig nem sikerült bekapcsolni, miközben a töltő a falhoz csatlakozik.

Az S6 élem hivatalos Android Marshmallow 6.0.1-en fut. És nagyon vigyázok rá. Nincs semmilyen karcolás, soha nem került le. remélve, hogy megoldást találhat a készülékemre, és nagyon nagyra értékelem. Köszönöm. - Mike

Megoldás: Szia Mike. Ahhoz, hogy őszintén szóljak, nagyon keveset tudsz tenni a kérdésed végén. Először is, az átlagos Android-felhasználó által végrehajtott hibaelhárítási lépések többsége olyan szoftvercsíkokra korlátozódik, mint a cache-partíció törlése, az akkumulátor újrakalibrálása, gyári visszaállítás vagy villogás. Mindezek a hibaelhárítások a szoftverproblémák javítását célozzák. Más szóval, teljesen haszontalanok, ha a hardverproblémák miatt problémákat kell megoldani.

Másodszor, el kell indítania a telefont (bekapcsolva), hogy elvégezhesse ezeket a szoftver hibaelhárítási lépéseket. Ha nem tudja újra bekapcsolni a telefont, például a helyreállítási módban, akkor nem tudja törölni a cache-partíciót, vagy nem végezhet gyári visszaállítást. Ugyanez igaz a villogásra is, ami megköveteli, hogy a telefont Odin vagy letöltési módba indítsa.

Mondanom sem kell, hogy az első feladat, amit itt szeretne elérni, a telefon bekapcsolása. Most, hogy könnyebb mondani, mint tenni, mert fogalmad sincs, hogy mi okozza a problémát. Ilyen helyzetek esetén ezek a következők:

• USB kábel és töltő
• töltési port
• akkumulátor
• alaplap

Ha észrevetted, az egyetlen dolog, amit tudsz valamit a töltővel és a hozzá tartozó kábellel. Annak ellenőrzésére, hogy az utolsó három, töltőport, akkumulátor és alaplap rendben van-e, segítségre van szüksége szakembertől. Ezeknek az összetevőknek a teszteléséhez szükséges egy kis képzés, tapasztalat és speciális készletek. Ellentétben a régebbi Samsung Galaxy modellekkel, nem lehet ellenőrizni, hogy az akkumulátor jól működik-e egy másik használatával. A Galaxy S6 akkumulátora közvetlenül az alaplapra van forrasztva, ezért nehéz eltávolítani, ha nincsenek megfelelő eszközök. Bár sok videó bemutató van a Youtube-ban, amely megmutatja, hogyan kell a Galaxy S6 akkumulátort letiltani, sok felhasználó, aki követi őket, rájönnek, hogy néhány eszközt kell vásárolniuk a feladat megfelelő elvégzéséhez. Szükség van egy bizonyos szintű készségre is, hogy egy másik akkumulátort is forraszthassunk, ami növeli a nehézséget. Ha nem vagy óvatos, akkor az új akkumulátort vagy alaplapot károsíthatja, így ebben az összefüggésben azt javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember végezze el a javítást. Még jobb, fontolja meg, hogy cserélje ki a telefont, ha még mindig helyettesítő garancia vonatkozik rá.

# 2. Feladat: A Galaxy S6 több SMS-példányt kap | Az SMS mindig késik

1) Az SMS üzeneteket nem kaptam meg megfelelően, mivel megkaptam a telefont (2016. április). Mindent megpróbált a probléma elhárításával kapcsolatban, de még mindig több üzenetet vagy üzenetet kapok, miután elküldték őket, és néha a saját üzeneteim nem küldnek, függetlenül a jeltől. A javítás miatt a készülék még gyári alaphelyzetbe állításra került, de még mindig ugyanaz a probléma.

2) A telefon csatlakozik a WiFi-hez, kivéve a barátom, hacsak nem csatlakozom egy másik WiFi hálózathoz (pl. A főiskolámhoz), mielőtt megpróbálok csatlakozni hozzá, és akkor is, ha néha nem működik. Amikor megpróbálok csatlakozni, nem is jelenik meg a keresésen. Megpróbáltam ezt keresni, de nem hiszem, hogy hasonló problémákat találnék. Köszönöm a segítségedet. - Jade

Megoldás: Szia Jade. 1.) az első hibaelhárítási lépés, amelyet szeretne egy másik üzenetkezelő alkalmazás kipróbálása. Ha például a Samsung natív üzenetküldését használja, próbáljon meg egy másik alkalmazást használni a Play Áruházban, és figyelje meg, hogyan működik a szöveges üzenetek. Ha ugyanaz a probléma fordul elő, az ok az ismeretlen telefonprobléma, vagy a vezeték nélküli szolgáltató oldalán található valami. Ha GSM-hálózaton van, próbáljon meg egy másik aktív SIM-kártyát helyezni a telefonba, és figyelje meg, hogyan működik az SMS. Ez az egyetlen módja annak, hogy tudja, hol van a probléma. Próbálja meg néhány napig használni az új SIM-kártyát, így észre fogja venni a különbséget. Ha a probléma ugyanolyan módon történik, forduljon a fuvarozóhoz, és kérjen segítséget tőlük. Nincs több, amit tehetsz ebben a pontban.

Másrészről, ha a probléma eltűnik, ha más SIM-kártyát használ, a problémát a telefonnak kell elhelyeznie, hogy megtalálja azt a módot, hogy cserélje ki.

2.) A második problémát a szoftver hibája okozhatja, így győződjön meg róla, hogy az alapvető szoftver hibaelhárítás az alábbiakat tartalmazza:

• cache partíció törlése
• indítás biztonságos módban
• az alkalmazás és a rendszerfrissítések telepítése
• gyári beállítások visszaállítása

A cache-partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A cache-partíció törlése alapvetően törli a régi rendszer gyorsítótárat, és létrehoz egy újat. Ez biztosítja, hogy az eszköz frissített rendszer gyorsítótárat használjon. A sérült rendszergyorsítótár általában hibás alkalmazás viselkedést, zárolást eredményez, és néha véletlenszerűen újraindítja a problémákat, így ezt a megoldást minden alkalommal meg kívánja tenni. Ez a folyamat anélkül hajtható végre, hogy elvesztené az adatait, például a fényképeket vagy videókat.

Ha a cache-partíció törlése nem változtat semmit, a következő jó dolog az, hogy megnézzük, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza-e a wifi problémát. Ehhez újra kell indítania a telefont biztonságos módban. Itt van, hogyan:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem fogja megmondani a problémás alkalmazást. Ha a wifi jól működik, ha a telefon biztonságos módban van, ez a kihagyás megerősítése. A probléma okának megismeréséhez a harmadik féltől származó alkalmazásokat egyenként kell eltávolítania, ügyelve arra, hogy minden alkalommal, amikor eltávolít egy alkalmazást, figyelje a telefont. Ez az egyetlen módja annak, hogy pontosan meghatározzuk az okot.

Néha az új rendszer- és alkalmazásfrissítések telepítése javíthat problémákat, így győződjön meg róla, hogy minden a szoftver legújabb verzióját futtatja.

Végül, ha semmi sem működik, és a probléma akkor is folytatódik, ha a telefon biztonságos módban van, ne habozzon, hogy végezzen egy másik gyári visszaállítást. Aztán, miután megtette, figyelje meg, hogyan működik újra a wifi, alkalmazás vagy frissítés telepítése nélkül. A telefon gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 3. Probléma: Nem találhatók fényképek a Galaxy S6-ból származó Smart Switch alkalmazásban

Van néhány fotóm, amelyeket átadtam a régi telefonomról (Galaxy S6) a Smart Switch segítségével. A fotóalbumban / Galériában jelennek meg, de megpróbálom visszaállítani őket a számítógépemre, és amikor csatlakoztatom a telefont a számítógéphez, minden olyan új fotó, amelyet az 5. megjegyzéssel vettem fel, ott van, de a Smart Switch összes fotója az S6-al nem található (a számítógépen). Ismét megjelennek a telefonomon, és a telefonomra nézek, és megpróbálom megtalálni őket a számítógépemen, és semmi. Hogyan találhatom meg ezeket a fájlokat, hogy azokat visszaállítsam?

1. Fogalmam sincs, hogy az Android melyik verziója van a telefonomnak. Megpróbáltam megnézni a telefon információit, de egyik „élelmiszernév” sem volt ott, így nem tudom, hogyan mondjam el. A telefonom meglehetősen új. 2016 decembere óta kérem, segítsen! Szeretném visszajuttatni ezeket a képeket, így kinyomtatom őket. Kösz. - Jerilyn

Megoldás: Szia Jerilyn. Először is, biztosítani kell, hogy sikeresen visszaállította a fájljait a számítógép Smart Switch alkalmazásával.

Másodszor, azt szeretné, hogy a számítógép mappájába lépjen, ahol a Smart Switch tárolja a fényképeket. Windows 8-as számítógépünkben az alapértelmezett könyvtár, ahol a Samsung megtartja az intelligens kapcsolót, a [Drive]> Felhasználók> [felhasználónév]> My Documents> Samsung> SmartSwitch> Biztonsági mentés> [telefonmodell] . Ha más operációs rendszert használ, végezzen némi kutatást, hogy megtalálja a szokásos könyvtárat, ahol az intelligens kapcsolót tárolja.

# 4-es probléma: A PC nem tudja felismerni a Galaxy S6-ot USB-kábellel csatlakoztatva

Nem tudom csatlakoztatni a telefont a Dell Windows 7 számítógéphez. A telefonom a Galaxy S6. Van egy Galaxis S7, amely nem probléma a számítógéphez való csatlakozással. Tehát nem a kábel, sem az USB-port nincs. A következő hibaelhárítás történt:

• Megjegyezném, hogy ez a funkció körülbelül egy évig működött, mielőtt leállt volna.

• Tölti a telefont, amikor a számítógéphez csatlakozik, de nem fogja azt eszközként tekinteni.

• Letöltöttem a Smart Switch-et - ez nem segített. Megpróbáltam letölteni bármilyen illesztőprogramot a Samsung weboldaláról.

• A fejlesztői beállítások és az USB-hibakeresés, valamint az MTP.

• Mindegyik esetben próbáltam két különböző OEM Samsung kábelt.

• Újraindítottam a telefont.

Az egyetlen dolog, amit még nem tettem, egy gyári alaphelyzetbe állítás, és tényleg szeretném elkerülni ezt, ha lehetséges. Én a Cricket Wireless-on vagyok, mint a mobiltelefonom. Bármilyen segítség a nagyszerű! Gondolod, hogy maga a kikötő, ez furcsa lenne, hiszen nincs probléma. - Rachel

Megoldás: Szia Rachel. A szabványos USB-kábel, mint a Samsung-hoz hasonló, 4 árnyékolt vezeték - kettő teljesítmény / töltés (+ 5v és GND), és kettő az adatjelekhez (D + és D-). Ez azt jelenti, hogy a telefon mikro-USB portja úgy is tervezték, hogy képes legyen fogadni a jeleket mind a 4 vezetékből. Előfordulhat, hogy az egyik vezetéket kapó csap megsérül vagy meghajlik, ami adatátvitelt vagy töltési problémát okoz, attól függően, hogy melyik tű nem működik. Az, hogy az S6-os még mindig díjazása nem feltétlenül jelenti azt, hogy mind a 4 csap működik. Lehet, hogy az adatátvitelért felelős tű nem fog megfelelően működni. Ellenőrizze, próbálja meg csatlakoztatni a Galaxy S6-ot egy másik, ismert USB-porttal rendelkező számítógéphez. Ha a probléma továbbra is fennáll, ez megerősíti, hogy az S6 mikro-USB portja sérült. Ennek megoldásához javíthatja vagy cserélheti. Mielőtt gondoskodik a javításról vagy cserélésről, próbálja meg vezeték nélkül mozgatni a fájljait, így visszaállíthatja azokat.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 él nem talál kapcsolatot a PC-vel

Szia. Van egy Galaxy S6 Edge 128GB telefonom, és megpróbáltam szinkronizálni azt a HP Pavilion x360 M1 Convertible PC-vel (Modell: M1-u001dx), hogy néhány videót és képet továbbítsam. A gyári töltőkábelt csatlakoztattam az S6 töltőporthoz és az USB véget a HP USB portjához. "Atari" képzett egyéni referenciaszoftver, stb. Bocsáss meg, ha az (mb # .com) nyelvem ezt nyilvánvalóvá teszi).

Amikor csatlakoztattam az USB kábelt a laptophoz a másik végéhez csatlakoztatott telefonnal, a számítógép képernyője felismerte a csatolmányt és elkezdte a cookie-k vagy szoftverek „beállítását”, amelyeket az S6-os kommunikációval lehetővé tesz. Ez kb. 5 percet vett igénybe, majd a laptop felismerte az S6-at, és „opcióként” mutatta, amikor a laptopom fájljaira kattintottam. Bár a számítógépem képernyőjén „Samsung telefon” jelenik meg, a telefonom nem kerül bármilyen típusú médiaátvitelt lehetővé tevő módba ... Nem találtam semmilyen képernyőt a telefonon, amely megjelenítette az MTP-t vagy bármit, amire kattinthattam, hogy megkönnyítse a kívánt műveletet.

Nem volt gondom a telefonnal, és számos YouTube-videót követtem egy pólóhoz. A képernyőről a felső „bélyegképből” húzva nem derült fény arra, hogy „bármit is jelöltek” USB-re, amit rákattinthattam. Ez valószínűleg egyszerű, és csak egy cranialis őssejt transzplantációra van szükségem! Előre is köszönöm a segítséget.

Tiszteletteljesen. - Wade

Megoldás: Szia Wade. Miután USB-kábellel csatlakoztatta a Galaxy S6-at a számítógépéhez, le kell állítania az állapotsorot (a telefonon), hogy érintse meg azt az opciót, amely több választási lehetőséget ad arra, hogy mit szeretne tenni az USB-kapcsolatot. Ellenőrizze az alábbi képet.

Miután megérintette a piros mezőben a „Médiafájlok átvitele USB-n keresztül, érintse meg a többi USB-opciót” elemet, az alábbi opciókkal kell rendelkeznie (lásd az alábbi képet):

• Médiafájlok átvitele
• Képek átvitele
• MIDI eszközök csatlakoztatása
• Töltés

Ha nem kapja meg a fenti beállításokat, akkor valami hibás az operációs rendszerrel. fontolja meg a gyári visszaállítás elvégzését az alábbiak szerint:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

6. probléma: Hogyan engedélyezhető az USB hibakeresés a Galaxy S6-on

Szia! Köszönjük, hogy olyan félelmetesen informatív és segítőkész vagyunk mindannyiunk számára, akik még tanulnak. Most nem vagyok teljesen Android gyökerező írástudatlan, de én tényleg hülye hibákat időnként, hogy még nem tanulni a megoldásokat. Néhány hónappal ezelőtt, igen, én vagyok a dolgok tetején. Kihangoltam a telefonnal, és ostobán töröltem az operációs rendszert, amit egy gyári alaphelyzetbe állítás követett, majd egy másik visszaállítást követett. Tehát az Android-hibakeresés nem volt újra bekapcsolva. Most már be van kapcsolva, és jól megragadt a nagyon szép Samsung képernyőn. (Hiányzik a telefonok vizuális megdöbbentő dicsősége, így még az is, hogy optimistán és határozottan tartson?) Csak nem tudom, hogyan lehet visszaállítani az ADB hibakeresést. TWRP-t futok és jól működik. Mivel a Samsung úgy döntött, hogy nem foglal magában egy memóriakártya-nyílást, teljesen veszteséges vagyok az állomány-ROM flash-jével. Egyszerű CMD gyors és terminálmunkát tudok elvégezni. Csak nem annyira, mint amennyire most tudnom kell! Minden segítség hatalmas lenne. Nagyon köszönöm előre! - GunLovinGirly

Megoldás : Szia GunLovinGirly. Az ADB már tartalmazza a „debug” szót (Android Debug Bridge), így nem hiszem, hogy keres egy módot az „ADB hibakeresés bekapcsolására”. Ha az USB hibakeresés nincs bekapcsolva, az ADB nem használható. Ha a telefon még mindig készenléti ROM-ot futtat, engedélyezheti az USB-hibakeresést a Beállítások> Telefonról> Szoftverinformáció menüpontban, majd érintse meg a Szám száma hét alkalommal. Visszatérés az előző képernyőhöz, hogy alul találja a fejlesztői beállításokat . A Fejlesztői beállítások alatt lehetősége van az USB-hibakeresés bekapcsolására.