Potenciális megoldások a Galaxy Note 5-hez a bootloop kérdésben, más problémák esetén

A Samsung közelmúltbeli bejelentése, hogy az akkumulátor biztonsága miatt a legújabb 7. megjegyzés gyártását megszünteti, komoly csapást jelent az Android közösség számára. Nemcsak a Galaxy Note 7 végének kezdete, hanem a teljes Note sorozat is. Vannak olyan pletykák, amelyek a közelmúltban repülnek, hogy a dél-koreai gyártó végül leállíthatja a jövőbeni Galaxy Note készülékek gyártását. Nos, reméljük, hogy ez nem így van, de ha ez megtörténik, akkor a # GalaxyNote5 lehet a megmaradt modell a Megjegyzés sorozatban (a Samsung úgy tűnik, hogy tervezi a világszerte eladott összes Galaxy Note 7 visszahívását).

Jelenleg ezek a témakörök szerepelnek ebben a bejegyzésben:

  1. Fényképek átvitele a Galaxy Note 5-ből rossz érintőképernyővel
  2. Megoldás a (z) app app alkalmazásra a Galaxy Note 5-ös verziójával összeomlik
  3. Potenciális megoldások a Galaxy Note 5-hez a bootloop kérdésben
  4. A Galaxy Note 5 nem kapcsol be normálisan
  5. Galaxy Note 5 A Wi-Fi és a Bluetooth nem működik
  6. Az újonnan megvásárolt Galaxy Note 5 nem töltődik fel

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Fényképek átvitele a Galaxy Note 5-ből rossz érintőképernyővel

Samsung Megjegyzés 5. A képernyőn szombaton megállt a válasz. Körülbelül 15 perccel később egy kis lila négyzet jelent meg a bal felső sarokban. Ez a lila lassan elterjedt a nap folyamán. Mire azt hittem, hogy a ceruzát használni fogom, a képernyőn az egész felső része lila volt. Nem láttam a fényképek biztonsági mentését. Egy puha visszaállítást tettem eredménytelenül. Úgy döntöttem, hogy leállítom a telefont, amíg két nappal később visszamentünk a városba. Most a képernyőm 99% -os fekete. Olvastam egy teljes visszaállítást, ami javíthatná ezt, de reméltem, hogy a képeimet leállítom a telefonomról. a régi telefonom (nem emlékszem arra, hogy melyik) volt egy olyan program, amit letölthetnék, így tudtam irányítani a telefonomat a számítógépről. Ez egy lehetőség számomra? Amikor megpróbáltam használni a PhoneCompanion-t, elolvasta a telefont. A telefonom nem rendelkezik zárral. Elfordultam a ceruzával, hogy eljussam a kezdőképernyőhöz, de nem tehetek semmit. Valami javaslat? A telefonom naprakész volt, de nem emlékszem az android verzió nevére. - Rachel

Megoldás: Szia Rachel. Sajnos, egy harmadik féltől származó eszköz, mint a számítógép, csak a Samsung telefonokon érheti el a fényképeket vagy videókat az USB PC csatlakozási képernyőn, és az MTP (Media device) vagy a PTP (Camera) kiválasztásával. Mivel a telefon képernyője már nem válaszol és nem jeleníti meg ezeket a beállításokat, nincs más módja a telefon belső memóriájában tárolt fényképek biztonsági mentésének létrehozására.

Ha engedélyezte a telefon szinkronizálását a Google felhőszolgáltatásával, akkor lehet, hogy szerencséje van, mivel ott is helyreállíthatja a fényképeket. Hozzáférés a Google fényképeihez számítógép segítségével, és ellenőrizze, hogy a telefon valóban létrehozta-e a fájlok másolatát.

Ellenkező esetben ebben az esetben az egyetlen útvonala, hogy egy harmadik fél javítóműhelyét meg tudja oldani az Ön számára. Ha ugyanezt a feladatot kérte a Samsungtól, akkor a telefon memóriáját letörli, így nem akarja. Ne feledje azonban, hogy a harmadik fél javítási szolgáltatásának megérintésével automatikusan megszűnik a garancia az eszközre.

# 2-es probléma: A (z) "app" megoldás megoldása a "Galaxy Note" 5-ös verziójához vezet

Szia! Csak azt akartam mondani, KÖSZÖNJÜK !!! Van egy Galaxy 5-ös jegyzetem a Samsunggal. Ezt elsősorban személyes és munka céljára használom, ami a camming. Ez igaz, camgirl vagyok. Elsősorban az „alkalmazást” használom, és folyamatosan összeomlik, és az erő bezárul, és lefagy. Különben is, ezért ma reggel érkeztem a postai küldeményekre, és hirtelen a telefon képernyője lezárul, mielőtt a kijelzett idő eltelt, ami 30 másodperc. Megpróbálom kinyitni a készüléket a bekapcsológomb megnyomásával. Semmi nem történik. Ezután folytatom a készülék csatlakoztatását a töltőhöz. Ismét nem történik semmi. Így elkezdődött a freakout.

Rögtön megpróbáltam emlékezni a webhelyére, ahogy azt a telefonomban lévő Google Chrome-on található „mobil” könyvjelzőimben jegyeztem. Ahelyett, hogy felismertem a logót, a Google-t a Google-nak adtam, és azonnal megérkeztem a webhelyemre. Mindenesetre, amikor megérkezik a webhelyére, azonnal megtaláltam az utasításokat a problémák megoldásához. Indítsa újra a hangerőszabályozó gombot és a bekapcsoló gombot 20-30 másodpercig. A telefonom azonnal bekapcsolt, és minden rendben van. Azonban kész vagyok egy új telefonra. lol Nagyon köszönöm a honlapodért, tudásodért, a laikusod feltételeiről! - Piratebooty29

Megoldás: Szia Piratebooty29. Nagyra értékeljük az erőfeszítéseit, hogy tudtuk, hogy webhelyünk segítette Önt a problémában. Szeretnénk hozzátenni, hogy ha az alkalmazás problémája a jövőben ismét megtörténik, győződjön meg róla, hogy törölje a telefon rendszer gyorsítótárát az alábbi lépések végrehajtásával:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Lehet, hogy az alkalmazás problémája egy másik lehetséges megoldása a gyorsítótár és az adatok törlése az alábbiak szerint:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  • Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  • Miután ott volt, keresse meg a (z) "app" alkalmazást, és érintse meg azt.
  • Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  • Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

3. probléma: Potenciális megoldások a Galaxy Note 5-hez a bootloop probléma esetén

Tegnap reggel felébredtem és elkezdtem használni a telefont. Használat közben furcsa hangot készített és kikapcsolt. Amikor megpróbáltam bekapcsolni, végtelen újraindítási képernyőn volt, csak a Samsung Galaxy Note 5-ös bemutatásával. Egyszerre megpróbáltam a hangerő-növelést, az áramellátást és az otthoni gombot. Egy Android-fickóhoz jut egy képernyőhöz, mintha valódi gyors lenne. Megpróbáltam hangerő-csökkentést, teljesítményt és otthont. Az OS képernyőjére csak finom lesz, de amikor megpróbáltam újraindítani, újra csak újraindítja a hurkot. Most már csak egy fényes kék jelzőfény van, ami megállt. Megnyomom a bekapcsológombot, de csak azt mutatja, hogy ugyanaz a képernyő, mint a kikapcsolás. Kérlek segíts. Mátéban vagyok a hülye hurrikánban, és vészhelyzet esetén szeretném a telefonomat. Kérem? Köszönöm! - Heather

Megoldás: Szia Heather. Az első dolog, amit ebben az esetben szeretne tenni, a telefon helyreállítása módban történő indítása és két dolog elvégzése - törölje le a cache partíciót, és végezzen gyári visszaállítást. Feltételezzük, hogy a telefon hivatalos firmware-t / ROM-ot futtat, így a következő lépések segítenek a bootolásban az 5. megjegyzésben a készletek helyreállítási módjában:

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy Note 5 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Ha egy saját ROM és egyéni helyreállítási szoftver gyökerezésével és / vagy villogásával módosította a telefon szoftverét, a lépések változhatnak. A Google segítségével keresse meg a helyreállítási mód elérésének lépéseit.

Próbálja meg a biztonságos módot

Ha a helyreállítási módban a master reset nem oldja meg a problémát, próbálja meg megnézni, hogy biztonságos módban kapcsolhatja-e be a telefont. Diagnosztikai módként is ismert, a biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását, és lehet, hogy megoldja a problémát. Biztonságos módban történő indításhoz próbálja meg a következő lépéseket:

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy Note 5" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  • A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Flash stock ROM Odin módban (csak akkor alkalmazható, ha nem módosította a telefon operációs rendszerét)

Ha minden más meghibásodik, az egyetlen elérhető megoldás az Ön számára, hogy az 5. jegyzetben tárolja az állomány ROM-ot. Ne feledje, hogy ennek az eljárásnak a kockázata kockázatos, és több kérdéshez vezethet. Győződjön meg róla, hogy egy jó útmutatót talál a Google-on keresztül, mielőtt ezt megtenné. Győződjön meg róla, hogy a telefon modelljéhez megfelelő firmware-t használ.

# 4. Probléma: az Galaxy Note 5 nem kapcsol be normálisan

Nos, az ágyon ültem, miközben a telefont töltötte. Aztán egy kicsit a (de nem sokáig) voltam. Szeretnék egy képet készíteni, de hirtelen a képernyőm megfagyott… és a telefonom még meleg sem volt, mert nem voltam rajta. Azt hittem, hogy a képernyő néhány perc múlva megy, így az idő alatt lefelé mentem, levest készítettem és ivottam. Azt hiszem, 30 perc vagy 1 óra telt el. Ismét felfelé mentem, de a képernyőn még mindig ugyanaz a helyzet volt. Tehát kiszereltem a töltőt, és kihúztam az akkumulátort. Aztán ismét behúzta az akut, de már nem működött. Nem reagál semmire. Nem fog tölteni (a LED nem ég). Nem is akarja bekapcsolni.

Próbáltam mindent, minden egyes kombinációt a gombokkal, de semmi sem működik. Szó szerint mindent megpróbáltam. Még a számítógéphez sem csatlakozott. Ez összekapcsolódott, de nem tudtam semmit csinálni, így nem tudtam semmit sem csinálni. (azt mondja, az operációs rendszer nem érhető el), és ez a töltőm is mindig sípol, ha a telefon fizet. És észrevettem, amikor az én accu nem a telefonomban van, a töltő sípoló hangot ad (de még mindig nem fog működni, vagy még mindig nem fog bekapcsolni), de ha elhelyezem a accu-t, abbahagyja a hangjelzést. És csak egy hónapja van a telefonom. ezért kérem, segítsen nekem. köszönöm. - Fatma

Megoldás: Szia Fatma. Ha a telefon teljesen nem reagál, és nem indítja el az alternatív rendszerindítási módokat (biztonságos mód, helyreállítási mód, Odin mód), akkor valószínűleg hardverhiba okozhat. Csak annyit nem tehetsz, amit a végedre tehetsz erre. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, és hagyja, hogy kezelje a helyzetet.

5. probléma: Galaxy Note 5 A Wi-Fi és a Bluetooth nem működik

Szia! A Samsung Galaxy Note 5 a mai napon jól működik a wi-fi-on. Aztán elmentem később használni, és a wi-fi nem csatlakozott. Nem is mutatnám elérhető hálózatokat. Elmentem a beállításokra, és rákattinttam a wi-fi-re, és a wifi ki volt kapcsolva, így a „be” állásba váltottam. Nem zöldre váltott, csak szürke maradt, aztán visszaállt. Ugyanez vonatkozik a Bluetooth-ra is. Kerestem a fórumokon, és mindenféle dolgot kipróbáltam, de semmi sem működött. Végül a Safe Mode-ban kezdtem, és a Safe Mode-ban sem csatlakozott a wifi-hez.

Egy helyi helyre mentem, ahol wifi van, hogy megnézhessem, hogy csatlakozik-e oda, de nem. Úgy döntöttem, hogy gyári alaphelyzetbe állítom a képeket, stb. Biztonsági mentése után a laptopomra USB-n keresztül. Ugyanez a probléma történik, még a gyári visszaállítás után is. Nincs telefonhordozónk, ezért támaszkodom a wi-fi,, Skype-ra stb. Amint el tudod képzelni, nagyon csalódott vagyok. Mi a következő lépés? Kérem, tudassa velem, ha bármilyen kérdése van. Próbáltam annyira részletesnek lenni, mint amire emlékszem. Már 48 órán keresztül foglalkozom ezzel, és mindent elfáradok. Kérlek segíts. Köszönöm, Kathy ???? - Kathy

Megoldás: Szia Kathy. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldotta meg a problémát (ami akkor lenne, ha az ok szoftver vagy alkalmazás), akkor csak egy dolog van, amit itt lehet hibáztatni - hardverhiba. A Wi-Fi és a Bluetooth funkciókat egy speciális chip teszi lehetővé. Ha ez a chip valamilyen oknál fogva sérült (és azt mondjuk, hogy ez nem történik meg nagyon gyakran), akkor ez az oka annak, hogy nem is kapcsolhatja be az említett funkciókat, még akkor sem, ha manuálisan csinálja. Mivel a Wi-Fi és a Bluetooth chip a telefon alaplapjának szerves része, az alaplap cseréje megtörténhet, de ez nem igazán gazdaságos lehetőség. Javasoljuk, hogy forduljon a Samsunghoz a telefoncsere érdekében. Ha ez nem lehetséges, akkor új telefonba kell befektetnie.

6. probléma: Az újonnan megvásárolt Galaxy Note 5 nem töltődik fel

Szia. A telefont online vásároltam, és azt használták. Még nem vettem fel a kapcsolatot a megvásárolt személygel. Szeretném látni, hogy először javíthatom-e ezt. A probléma az, hogy a telefonom nem fog feltölteni. Csak két töltőn és két különböző üzleten próbáltam meg. Az egyetlen dolog, amit a kis villámcsavar ikonjára mutatna be és ki. Jelenleg a számítógéphez van csatlakoztatva, és most a villámcsap a képernyőn maradt. Egy éjszakán át hagytam a töltőre, és amikor megpróbáltam bekapcsolni, csak azt mondta, hogy 0% -os volt, és visszaállt. Ha bármilyen javaslatod van, szeretem őket. (A telefonom nem sérült, de lehet, hogy mindkét töltő is lehet.) Csak szeretnék más dolgokat kipróbálni. Köszönöm. - Maranda

Megoldás: Szia Maranda. Nem tudjuk biztosan tudni, hogy mi lehet a probléma, de valószínűleg a hardverrel kapcsolatos. A hibaelhárítás érdekében győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást végezte, mielőtt megpróbál egy másik töltési munkamenetet. Ha ez nem segít, keresse meg a telefon helyettesítési módját. Szerencsés lesz, ha a probléma csak az akkumulátorra koncentrál. Egyébként nem célszerű hardverjavítást próbálni.