Lehetséges megoldások az Apple iPhone 6s 1012-es hibájához

A hibaüzenetek vagy kódok kulcsfontosságúak a meglévő problémák megoldásának azonosításához a szoftveralkalmazások között. Tippekként szolgálnak ahhoz, hogy elkülönítsék a problémát, és lehetővé teszik, hogy a lehető legjobb megközelítést találja a gyorsjavítások megtalálásához. Ebben a tartalomban az Apple iPhone 6-os hibákat 1012-es hibakód jelezte.

Ahogy az Apple támogatási oldalán is kiderült, az 1012-es hibának van valami köze a hardverhez. Ez azt jelzi, hogy a probléma a készülék sérült fizikai összetevőjéhez kapcsolódik. Például egy törött LCD, amely az iPhone érintőképernyőjét nem érinti az érintésekre. Vannak azonban olyan esetek is, amikor a 1012-es hibaüzenetet észlelő felhasználók azt találták, hogy egy szoftverhiba okozta, különösen bizonyos alkalmazási beállításoknál.

Ebben a bejegyzésben az iPhone 6s 1012-es hibáinak különböző eseteit foglalkoztam a szoftver hibáinak és hardverproblémájának köszönhetően. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan különböztethető meg, hogy a 1012-es hibaüzenetet egy sérült hardver vagy szoftverhiba okozza-e, és hogyan javítható.

Szoftverrel kapcsolatos hiba 1012

Míg az 1012-et a hardverrel kapcsolatos hibakódok között címkézik az Apple támogatási oldalán, sok esetben össze van kötve egy szoftver hibájával.

1. feladat:

„1012-es hibát kapok az iPhone 6-on, amihez egy olyan üzenet tartozik, amely azt mondja, hogy a biztonsági tanúsítvány lejártával kapcsolatban valamit mondanak.”

2. feladat:

„1012-es hibát kapok az„ érvénytelen biztonsági tanúsítvány… ”üzenettel, és nem tudom folytatni a rendszerfrissítést az iPhone-on. Láttam néhány hozzászólást, amely szerint a hiba hardverrel kapcsolatos, de nagyon biztos vagyok benne, hogy az iPhone nagyszerű állapotban van, ezért nem hiszem, hogy ez hardveres probléma. „

Megoldás (az 1. és 2. probléma esetén):

Próbálja meg ellenőrizni a dátum és az idő beállításait az iPhone-on, és győződjön meg arról, hogy megfelelően van konfigurálva. A hibaüzenet azt jelzi, hogy az alkalmazás észleli, hogy a rendszer dátuma nem egyezik meg, vagy hibás, ezért úgy gondolja, hogy már meghaladja a lejárati dátumot. Ellenőrizze azt is, hogy a számítógép időzónája megfelelően van-e beállítva.

Ezenkívül ellenőrizze a számítógép tűzfal beállításait, és győződjön meg róla, hogy nem blokkolja bizonyos feladatokat vagy alkalmazásokat. Megpróbálhatja letiltani a számítógépen lévő biztonsági szoftvert, hogy elkülönítse a problémát.

3. feladat:

„Próbálom használni a Netflix-et, de aztán 1012-es hibát kaptam. Azt mondja:„ Probléma van a Netflixhez való csatlakozással. Kérjük, próbálja újra később (1012). ' Mit jelent az 1012-es hiba, és hogyan lehet megszabadulni tőle?

Megoldás:

Ebben az esetben a hibát valószínűleg maga a Netflix alkalmazás, az eszközön tárolt Netflix-fiókadatok, illetve az iPhone-on keresztül az internethez való csatlakozás problémája okozza. Ezen lehetséges okok alapján a következő hibaelhárítással oldhatja meg a problémát:

• Ellenőrizze az internetkapcsolatot az iPhone-on, és győződjön meg róla, hogy nincs probléma. Megpróbálhat más hálózatot is használni vagy csatlakozni. Ezzel kizárja, hogy a hálózat okozza a problémát.
• Állítsa vissza a Netflix alkalmazást a készüléken. Ez segít megszüntetni a Netflix alkalmazásban tárolt sérült fájlok által okozott problémákat.
• Távolítsa el / telepítse újra a Netflix alkalmazást. Ha egy visszaállítás nem fog működni, az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése lehet az Ön választása. Ezzel segít a Netflix alkalmazás frissített verziójának megszerzésében is.
• Indítsa újra az iPhone készülékét. A lágy reset vagy az iPhone-on történő egyszerű újraindítás segíthet javítani a hibákat, beleértve a 1012 hibát is.

A fent említett módszerek végrehajtásának lépéseit ezen az oldalon találhatja meg.

Hardverrel kapcsolatos hiba 1012:

A 1012-es hiba akkor is megjelenhet, ha az iPhone bármely alkatrésze sérülést okoz, mint a sérült USB-port.

Probléma: hibaüzenet jelenik meg a telefon javítása után

„Az iPhone javítása után 1012-es hibát kapok. Az alkalmazások nem működnek megfelelően.”

Megoldás:

Kapcsolja be az időt az Automatikus és a Kézi, majd az Automatikus értékre . Ez valami csodálatosnak tűnik, és remélhetőleg ugyanaz lesz az Ön számára is.

Ha a probléma továbbra is fennáll, és továbbra is 1012-es hibát kap az iPhone-on, folytathatja az alábbiakban vázolt általános hibaelhárítási módszereket.

Általános hibaelhárítási módszerek

• Indítsa újra az iTunes programot. Ha az iPhone iTunes-on keresztül történő frissítése vagy visszaállítása közben megjelenik a hibakód, próbálja újraindítani az iTunes programot.
• Indítsa újra az iPhone készülékét. Tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a készülék ki nem kapcsol, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra. Egy egyszerű újraindítás gyakran a trükk.
• Indítsa újra a modemet / útválasztót. A 1012-es hiba egyéb esetei a hálózati problémákhoz kapcsolódnak, és a helyesbítéshez a felhasználók a modem vagy a vezeték nélküli útválasztó újraindítását, más néven a motoros kerékpáros otthoni hálózatot használják. A modem vagy a vezeték nélküli útválasztó újraindítása gyakran segít megoldani azokat a problémákat, amelyek ilyen hibaüzenetet váltottak ki. Kérjük, olvassa el a szabvány lépéseket az ezen oldal alatt kiemelt áramkör-modem / útválasztó felé.
• Próbáljon meg másik USB-kábelt használni. Ha hibaüzenet jelenik meg az iPhone iTunes-on keresztüli frissítésekor vagy visszaállításakor, próbálja meg megváltoztatni az USB-kábelt, vagy egy másik USB-kábellel csatlakoztassa a két eszközt. Ez a hiba akkor is megjelenik, ha sérült USB-kábelt használ.
• Biztonsági szoftver frissítése vagy letiltása számítógépen. Sokan, akik 1012-es hibát észleltek, összekapcsolták a számítógépükre telepített hibásan konfigurált biztonsági szoftverekkel. Ideiglenesen letilthatja a számítógépen lévő biztonsági szoftvert (ha van ilyen), amíg az iPhone nem frissül vagy visszaáll.

Azok számára, akik ugyanazt a hibakódot látják az iPhone hardverének nyilvánvaló károsodásával, kérjük, hogy ellenőrizze és javítsa a telefonját egy hivatalos Apple szervizközpontba. Vagy kapcsolatba léphet az Apple ügyfélszolgálattal a hivatalos ajánlások és további segítségnyújtás érdekében.

Lépésről lépésre útmutató

Csak abban az esetben, ha további segítségre van szüksége az általam javasolt felbontási módszer (ek) végrehajtásához, nyugodtan nézze meg az alábbi lépéseket.

Egy másik vezeték nélküli hálózat kiválasztásának és használatának lépései:

• Érintse meg a Beállítások elemet .
• A Beállítások menüben érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
• Érintse meg a gombot, hogy kiválasszon egy másik hálózatot, és csatlakozzon hozzá.
• Miután csatlakozott egy másik hálózathoz, indítsa el a Netflix programot, és próbálja meg ismét a filmet vagy a TV-műsort.

Power Cycle Modem / Router (otthoni hálózat)

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Húzza ki a routert és a modemet 20-30 másodpercig.
• Csatlakoztassa a modemet, és várjon, amíg új jelzőfények nem villognak.
• Csatlakoztassa az útválasztót, és várja meg, amíg nem villog új jelzőfények.
• Kapcsolja be a készüléket, és próbálja meg újra streamelni.

A Netflix alkalmazás visszaállítása a telefonon:

• Lépjen a Beállítások menübe .
• Keresse meg a Netflix alkalmazást .
• Érintse meg a Netflix elemet .
• Csúsztassa a Reset gombot a Be értékre
• Visszatérés az Otthonba
• Nyissa meg a Netflix alkalmazást .
• Adja meg a Netflix bejelentkezési adatait .

A Netflix alkalmazás eltávolításának és újratelepítésének lépései:

• Menjen a főmenübe.
• Érintse meg és tartsa lenyomva a Netflix alkalmazást a kezdőképernyőn, amíg meg nem ráz.
• A Netflix ikon bal felső sarkában megjelenik egy X. Érintse meg azt.
• Érintse meg a Törlés gombot a művelet megerősítéséhez.
• Nyomja meg a Home gombot .
• Most menj az App Store-hoz.
• Netflix keresése.
• Válassza ki a Netflix alkalmazás ingyenes verzióját a Netflix, Inc.
• Érintse meg a felhő ikonját.
• Az alkalmazás telepítéséhez adja meg az iTunes jelszavát, ha szükséges.
• A telepítés után nyissa meg az alkalmazást, hogy tesztelje.
• Érintse meg a Netflix ikont .
• Adja meg Netflix- fiókjának e-mail címét és jelszavát .
• Koppintson a Bejelentkezés lehetőségre.

Miután bejelentkezett a Netflix-be, próbálja meg újra lejátszani a TV-műsorát vagy filmjét.