Lehetséges megoldások az Apple iPhone 6s Plus hívási problémáira: nem lehet hívásokat kezdeményezni vagy fogadni

Még az Apple új okostelefon-változata, az iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) nem mentesül a telefonhívások kezdeményezésével és fogadásával kapcsolatos problémáktól. Valójában az iOS-fórumok és weboldalak népszerűsítésével kapcsolatos megfelelő panaszok láthatók. Számos tényező akadályozhatja a készüléket abban, hogy bizonyos funkciókat végezzen, például hívásokat kezdeményezzen vagy fogadjon. Ennek oka lehet bizonyos beállítások, hálózati problémák vagy szoftverhibák hibás konfigurálása.

Ebben a bejegyzésben kidolgozok néhány megoldást és módszert az iPhone 6s Plus problémák elhárítására a hívások kezdeményezésekor és fogadásakor.

Probléma

„Azok a hívások, amiket megpróbáltam megszüntetni, és egy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, mondván, hogy valami olyan, mint a„ hívás sikertelen… ”, és aztán lehetőségem volt arra, hogy visszavonja vagy megpróbálja újra. Ha a hívásaim áthaladnak, a fogadó fél azt mondaná, hogy megszakítom, majd a hívásom megszűnt. Hogyan orvosolhatom ezt?

Válasz: Lehetséges okok arra, hogy miért sikertelenek a kimenő hívások, vagy nem tudunk hívásokat kezdeményezni, az inaktív fiókállapot és a folyamatban lévő hálózati szolgáltatási megszakítások. A hibaüzenet azt jelzi, hogy mi okozza a problémát. És az Ön esetében valószínűleg hálózati probléma. Ha ez az első alkalom, hogy nehezen tud hívást kezdeményezni, ellenőrizze a telefon hálózati kijelzőjét, és győződjön meg arról, hogy a jel erőssége jó. Indítsa újra az iPhone készülékét és próbálkozzon újra. Ha ez ismét meghiúsult, akkor az alábbi lehetséges megoldásokat kipróbálhatja.

Egyéb tünetek

• A hívások visszavonása
• A bejövő hívások egyenesen a hangposta felé haladnak
• Más vonal nem hallható
• Háttérzaj hívások közben

Lehetséges megoldások

Az első dolog, amit meg kell vizsgálnod, ha hirtelen nem tudsz kimenő hívásokat kezdeményezni a telefonodon, az ellenőrizni szeretné az állapotjelzőt az állapotsorban. A „ Nincs szolgáltatás / jel” vagy „Hálózati keresés ” olyan jelek, amelyek arra utalnak, hogy a hálózati problémák léteznek, és ezáltal problémákat okoz a hívások kezdeményezése és fogadása a készüléken. Ha a fent említett hálózati problémák valamelyikét észleli, próbáljon meg hívást kezdeményezni egy másik helyen, ahol a jelerősség jó. Ellenkező esetben folytassa az alábbi megoldásokat:

1. Indítsa újra a telefont.

Egy egyszerű újraindítás gyakran segít megoldani egy olyan problémát, amely egy eszközön, beleértve a hálózati szolgáltatással kapcsolatos problémákat is.

2. Távolítsa el és helyezze be újra a SIM-kártyát.

Ha SIM-kártyát használ az iPhone-on, távolítsa el és helyezze vissza a SIM-kártyát. Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e rögzítve.

3. Ellenőrizze és konfigurálja a telefon beállításait.

Négy fontos beállításra van szükség ahhoz, hogy ellenőrizze és / vagy konfigurálja az iPhone készülékét, ha problémái vannak a hívások kezdeményezésekor és fogadásakor. Ezek a következők:

• Repülőgép üzemmód - Ez a funkció le kell tiltani vagy kikapcsolni, hogy a telefon működjön, mint általában a hívás és a szöveges üzenetek. A funkció be- és kikapcsolása segíthet a hívások kezdeményezésében vagy fogadásában is. Ahhoz, hogy engedélyezze / letiltja a repülőgép üzemmódot az iPhone-on, húzza felfelé a Kezdőképernyő alján, hogy elindítsa a Vezérlőközpontot, majd érintse meg a Repülőgép mód lehetőséget. Egy másik módja a Beállítások-> Repülőgép mód és a csúszka átkapcsolása.
• Ne zavarja (DND) - Csakúgy, mint a repülőgép mód, a DND-t le kell tiltani vagy ki kell kapcsolni, hogy elkerülhető legyen a hívások kezdeményezése és fogadása az iPhone készülékén. Számos olyan eset áll fenn, amikor a felhasználók nehezen tudnak hívásokat kezdeményezni, vagy a bejövő hívások egyenesen a hangpostafiókba kerülnek, mert a DND aktív. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolja. Egy jelzés, hogy a DND be van kapcsolva, egy félhold ikon jelenik meg az állapotsorban. A DND be- vagy kikapcsolásához menjen a Beállítások-> Ne zavarjon. A képernyő aljáról is felfelé mozdulhat a Vezérlőközpontba, majd érintse meg a félhold ikont. Nem lesz képes hallani az értesítések hangjait és a bejövő hívások figyelmeztetéseit a DND engedélyezve.
• Letiltott számok - Az egyik lehetséges ok, amiért nem tud kimenő hívást kezdeményezni, mert a hívni kívánt telefonszám blokkolva van. Ellenőrizze a telefonszámot, és győződjön meg róla, hogy nem szerepel a blokklistában. A blokkolt számok ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Telefon-> Letiltva lehetőségre.
• Hívásátirányítás - Ahogy a neve is jelzi, a hívásátirányítás a hívások másik számra vagy eszközre történő továbbítására szolgál. Ez hasznos funkció, ha nem szeretne hívásokat kezdeményezni, például a fontos munkamenet során. Annak érdekében, hogy ez ne akadályozza a bejövő hívásokat, kapcsolja ki ezt a funkciót. Ellenőrizze a Beállítások-> Telefon-> Hívásátirányítás menüpontot.

4. A hálózati beállítások visszaállítása.

Ha az összes fenti beállítás megfelelően van konfigurálva, de még nem tudsz hívást kezdeményezni vagy fogadni, a következő beállítás a hálózati beállítások visszaállítása. Ez törli az összes aktuálisan mentett hálózati beállítást, például a Wi-Fi jelszavakat, a preferált hálózatokat, valamint a VPN beállításokat. A hálózati beállítások visszaállításához érintse meg a Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings elemet.

5. Váltás a rendelkezésre álló hálózati módok között.

Egy másik hálózati sávra való váltás segíthet a hálózati problémák megoldásában, amelyek megakadályozzák, hogy telefonhívásokat kezdeményezzen vagy kapjon. A hálózati sávok átkapcsolásához érintse meg a Beállítások-> Celluláris-> kikapcsolja az LTE, 4G vagy 3G engedélyezése opciót . Megpróbálhat minden egyes sávot használni, és egy teszthívást kezdeményezhet, hogy lássa, hogy működik-e. Ellenkező esetben próbáljon meg egy másik sávot. A rendelkezésre álló opciók a szolgáltató és az eszköz modelljei között változhatnak.

Felhasználó által meghatározott megoldások

A következő megoldások, amelyeket más iPhone 6s Plus tulajdonosok megosztottak, akik ugyanazzal a problémával szembesültek a készülékükön lévő hívások kezdeményezésekor vagy fogadásakor. Ezek a módszerek az iOS fórumokon és a releváns weboldalakon kerülnek közzétételre. Íme néhány hasznos megoldás azok számára, akiknek nehézségei vannak a kimenő hívások kezdeményezésére, valamint azok, akik a háttérben beszélgetés közben szokatlan zajokat panaszkodnak.

• Mobiladatok engedélyezése. Keresse meg az iPhone Beállítások-> Cellular -> elemet, majd keresse meg és engedélyezze csak az Adat opciót.
• A zajszűrés letiltása. A zajszűrés letiltásához menjen a telefonra. Beállítások-> Általános-> Hozzáférhetőség-> Zajszűrés. Állítsa a kapcsolót OFF állásba

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon internetszolgáltatójához vagy szolgáltatójához a probléma kibővítéséhez, és ellenőrizze, hogy vannak-e esetleges hálózati leállások vagy a szolgáltatás megszakadása, amelyek befolyásolhatják a hívásszolgáltatásokat az Ön területén.