Gyors javítások a Samsung Galaxy S6 Edge hívásokhoz kapcsolódó problémákhoz a marshmallow frissítése után

A Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) érkezése kritikus tapsot kapott a globális okostelefon-fogyasztóktól, különösen az új, elegáns üveg- és fémszerkezetekkel, valamint a kettős ívű élekkel. Sokan elégedettek voltak azzal, hogy a Samsung elmozdulása végül vázlatos különbséget mutatott az új Galaxy eszközökön. De a problémák, beleértve a hálózati problémákat is, sok felhasználó számára csalódást okozott.

Ez a bejegyzés gyors javításokat és megoldásokat tartalmaz a Galaxy S6 Edge texting és hívási funkciókkal kapcsolatos problémák kezelésére. Szabadon kipróbálhatja az ajánlott eljárások bármelyikét, amit úgy gondolja, hogy alkalmazható a telefonod problémájára. Íme a témák listája ...

1. Nem fog csengni, ha valaki hív
2. A hívások egyenesen a Galaxy S6 Edge hangposta felé kerülnek
3. Előfordulhat, hogy a kimenő hívásokat nem lehet elhelyezni, nem fog bejövő hívásokkal csengeni
4. A hívásokat automatikusan összekapcsolja és az elsőt lekapcsolja
5. A tulajdonos nem hallható a Wi-Fi-n keresztüli hívások során
6. A hívásokat a képernyőn egyetlen érintéssel fogadják el / elutasítják
7. Nem tud hívásokat kezdeményezni, alig küld / fogad szövegeket

Ha más problémák merülnek fel, látogasson el az S6 Edge hibaelhárítási oldalára. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a meglévő megoldásokat. A kérdőív kitöltésével kapcsolatba léphet velünk. Mindig szívesen segítünk Önnek és ingyenes.

A Galaxy S6 Edge nem fog csengeni, ha valaki hív

Probléma : Van egy Samsung Galaxy S6 Edge és körülbelül egy hónapja volt. Csak az elmúlt két napban, amikor az emberek hívnak, a telefon megmutatja, ki hív, de valamilyen oknál fogva nem fog csengeni. Minden hang be van kapcsolva, és a hangerő magas. A szöveges üzenetek hangjai együtt működnek a Facebookgal és minden mással. Csak nem csenget, ha bejövő hívást kapok. Tudsz segíteni nekem?

Hibaelhárítás : A telefon csengő- vagy hangerőszabályzójának magasabb vagy legmagasabb szintű beállítása nem garantálja, hogy a készülék mindig bejövő hívásokat fog kezdeményezni. Ez azt jelenti, hogy továbbra is ellenőrizni kell a telefon hangbeállításait, és győződjön meg róla, hogy minden megfelelően van beállítva. A problémameghatározás alapján lehetséges, hogy a készülék egyes beállításai úgy vannak konfigurálva, hogy azok befolyásolják a bejövő hívások hangjait vagy riasztásait. Ezért javaslom, hogy ellenőrizze ezeket a két beállítást a Galaxy S6 Edge-en és / vagy konfigurálja, ha szükséges:

1. Mozdulatok és gesztusok némítás funkció

Ellenőrizze a Mute funkciót a Mozgások és gesztusok menüben? Ha a Mute funkció be van kapcsolva ebben a menüben, a bejövő hívásokat elnémítja vagy elnémítja, ha egyszerűen a telefonnal lefelé helyezi a kezét, vagy bármilyen sík felületre. Annak biztosítása érdekében, hogy ez ne okozzon problémát, csak menjen a telefon Mozgások és gesztusok menüjébe, és győződjön meg róla, hogy a Mute opció ki van kapcsolva vagy kikapcsolva. Itt van, hogyan:

Ezen opciók navigálásához érintse meg a Beállítások-> Hang és értesítések -> Mozgások és gesztusok -> Némítás elemet , majd húzza ki a Mute gomb mellett található csúszkát.

2. Ne zavarja a funkciót

Ezzel a funkcióval minden hívás és riasztás elnémítható. De kiválaszthat néhány kivételt. Ezzel ellentétben a nem zavaró funkció engedélyezése is okozhatja, hogy a telefon nem fog csengeni, amikor bejövő hívásokat kap, mint amit jelenleg tapasztal. Tekintettel erre a körülményre, óvatosnak kell lennie, ha aktiválja ezt a funkciót a készüléken.

A menü opció eléréséhez és beállításához lépjen a Beállítások-> Hangok és értesítések-> Ne zavarja . Kapcsolja ki a kapcsolót a funkció kikapcsolásához. De ha valóban ezt a funkciót kell használnia, kivételeket állíthat be a bejövő hívások hangjainak és figyelmeztetéseinek engedélyezéséhez.

Próbálkozzon a két beállítással, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Ne felejtse el ellenőrizni a telefon csengőhangjait és hangjait, és ellenőrizze, hogy megfelelően van-e beállítva.

A hívások egyenesen a Galaxy S6 Edge hangposta felé kerülnek

Probléma : Szia! Néhány héttel azóta, hogy alkalmazom az új frissítést a telefonomra. Amikor valaki megpróbál hívni, azonnal elérik a hangpostafiókot. Még nem kaphatom meg az értesítési felbukkanó üzenetet, hogy van hangposta, hacsak nem indítom újra a telefont. Hogyan javíthatom ezt a problémát és fogadhatok telefonhívást, mint azóta?

Köszönöm a segítségedet. Nagyon szükségem van rá. Nem tudom, mit tegyek. Fidóval vagyok, a telefonom rendben van a bárok számára, és a fiókom 0 $ -nál van, így nem tudom, mi történik.

Hibaelhárítás : A bejövő hívások egyenesen a hangposta felé történő elindítása a Galaxy S6 Edge készülékek több felhasználójától kezdve a 5.1.1-es frissítést követve kezdte a katasztrófát. Úgy tűnik, hogy az LTE és a Wi-Fi szolgáltatásokkal kapcsolatos hiba, mivel a probléma akkor fordul elő, ha a telefon LTE-re van állítva, és a Wi-Fi engedélyezve van.

Feltételezve, hogy a telefonon hívás- és hangposta-beállításokat ellenőriztél, és már felvette a kapcsolatot a szolgáltatóval, és ellenőrizte a hangposta-beállításokat, a következő opció az, hogy megpróbálja letiltani az LTE-t a készüléken, és inkább a WCDMA / GSM-re váltani. Ez egy átmeneti megoldás, amelyet egyesek kizárnak, akik ugyanazzal a problémával találkoztak, mint a tiéd.

Ha ezt a kísérletet szeretné végezni, keresse meg a telefon Beállítások-> Mobilhálózatok -> Hálózati mód parancsát, majd válassza a WCDMA / GSM lehetőséget. Ennek a konfigurációnak a használata azonban azt is jelenti, hogy lassabb internetsebességet ér el a készüléken. A WCDMA / GSM-re való átkapcsolás akkor is lehetséges, ha nem szeretné kihagyni a hívásokat, majd vissza kell térnie az LTE-hez. Ne felejtsd el újraindítani a telefont az LTE-re történő átkapcsolás után.

Reméljük, hogy az Android 6 Marshmallow frissítés végső megoldást kínálhat erre a problémára.

Az S6 Edge néha nem tudja elküldeni a kimenő hívásokat

Probléma: Szöveges üzeneteket kapok órákonként vagy nappal, miután valaki küldött nekem egy üzenetet, hacsak nem állítom vissza a telefont, majd azonnal megkapom az üzeneteket. És ha néha hívok valakit, és felhívja a tárcsázását, és nem történik semmi, nem is fog gyűrűzni. Vagy amikor az emberek engem hívnak, akkor a hangpostafiókomhoz igaz, jóllehet jó vétel és akkumulátorom van. Néha a telefon jól működik. Nem kapom meg.

Hibaelhárítás : Úgy vélem, hogy az, amit mostanában tapasztal, valószínűleg a hálózattal kapcsolatos. Mielőtt elkezdené a probléma elhárítását, győződjön meg arról, hogy a telefon jó jelet kap. A gyenge jelerősség néha hívási és szöveges problémákat okozhat, beleértve a késleltetett szövegeket és a hívásképtelenséget. Egyéb dolgok, amelyeket ellenőrizni kell:

1. Kapcsolja be a Repülőgép üzemmódot, majd ismét kapcsolja ki. Navigáljon az Alkalmazások-> Beállítások-> Repülőgép üzemmódba, majd érintse meg az ON / OFF kapcsolót a funkció be- vagy kikapcsolásához. Nem lehet hívásokat kezdeményezni, üzeneteket küldeni vagy fogadni, illetve az internetet nem lehet elérni a repülőgép üzemmódban. Tehát győződjön meg róla, hogy le van tiltva.
2. Kapcsolja a hálózati módot az automatikus csatlakozásra vagy a WCDMA / GSM-re . Ehhez lépjen a Beállítások-> Mobilhálózatok-> Hálózati mód menüpontra , és érintse meg a gombot a WCDMA / GSM kiválasztásához az adott opciók közül.
3. Ellenőrizze a hálózati leállásokat. Néha a hálózati megszakítások szolgáltatási zavarokat és késleltetést okozhatnak az SMS és az MMS kézbesítéskor. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a probléma hálózati megszakadás miatt van-e, forduljon a hálózati szolgáltatóhoz.

Néhány S6 Edge-tulajdonos, aki a késleltetett szöveges problémákkal találkozott, megoldást tudott találni egy harmadik féltől származó alkalmazást használva a szöveges üzenetküldésre, ahelyett, hogy az eszköz SMS-alkalmazását használja.

A Galaxy S6 Edge automatikusan összekapcsolja a hívásokat és leválasztja az elsőt

Probléma : Ha hívás közben vagyok, és a második hívás érkezik, a telefon automatikusan összekapcsolja a hívást és az első híváson lóg. Az indítványok és a gesztusok mind ki vannak kapcsolva. A hívásátirányítás ki van kapcsolva. Amikor a telefonbeállításokhoz megyek, az az adatok, a hálózat vagy a SIM-hiba nem olvasható. Mindig ezt mondta. Ez az összefonódó dolog új. A hívásokat, azaz egy konferenciát egyesítette, de most leállítja az első hívást. Köszönjük segítségét. - Pam

Válasz : Ez az egyik probléma, amit a Samsung a legutóbbi frissítésben már foglalkozott. Próbálja meg ellenőrizni a firmware-frissítést és töltse le, ha elérhető. Ha azonban nemrég frissítette a készüléket, és ez a probléma megkezdődött, eljött az ideje, hogy a mester visszaállt:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A tulajdonos nem hallható a Wi-Fi-n keresztüli hívások során

Probléma : A Verizon új Wi-Fi-vel hívok, és a válaszolók nem hallanak engem. Van még mód a Wi-Fi hívások használatára? Ahol én dolgozom, csak egy bár van a szolgáltatáshoz, így a hívás nem fog csatlakozni, és úgy tűnik, hogy minden alkalommal be kell kapcsolnom a Wi-Fi hívást. Kösz!

Válasz : Az az oka, hogy a Wi-Fi hívás nem a telefonhívások alapértelmezett szolgáltatása, mert az eszköz nem csatlakozik Wi-Fi hálózathoz. Tehát, a telefon használata csak a használaton kívül van.

Ami a szolgáltatás minőségét illeti, hívja a szolgáltatóját.

A hívásokat a képernyőn egyetlen érintéssel fogadják el / elutasítják

Probléma : Az a probléma, hogy szembe kell néznem azzal, hogy hívást fogadhatok / elutasíthatok úgy, hogy az ujjhegyemet zöld / piros gombra helyezem, az ujjam csúszása helyett (ami az összes érintőképernyőn szokásos eljárás). Csak egy nano-érintés és telefon fog elfogadni / elutasítani. Ez azt eredményezi, hogy a hívások elutasításra kerülnek / séta közben (S6 Edge a zsebemben), vagy a telefon zsebéből való kivételekor.

Ez tényleg undorító, néha nem is tudom, hogy egy hívás érkezett a mobilom zsebében. Nagyon szeretem a telefonomat, de ugyanakkor sok hívást kapok, és ez a probléma sokat irritál. Tud segíteni? Várakozással várja a választ. Köszönöm.

Hibaelhárítás : Próbálja meg az Alkalmazások> Beállítások> Alkalmazások> Érintse meg a Telefon elemet a beállítások konfigurálásához. A Hívások fogadása és befejezése részben hány opció van? Amennyire tudom, csak három van: a Home gomb megnyomása, A hangutasítások használata és a bekapcsológomb megnyomása . Ha ugyanazt látja, akkor a probléma lehet rendszerhiba vagy firmware-hiba. A master reset szükséges.

A Galaxy S6 Edge nem tud hívásokat kezdeményezni, alig küld / fogad szövegeket

Probléma : A szövegek nem kerülnek elküldésre, hacsak nem próbálom elküldeni őket 10-szer, és nem kapok szövegeket, vagy nem tudok legtöbbször felhívni a hívásokat. ahol korábban használtam a telefont problémamentesen. Szó szerint a saját szobámban már alig kapok szolgáltatást, amikor nagyszerű volt.

Javaslat : Próbálja meg hívni a szolgáltatóját, és érdeklődjön a szolgáltatás minőségéről az Ön területén. Ha a rep azt mondja, hogy egy olyan területen van, ahol kitűnő a lefedettség, akkor menjen a boltba, és ellenőrizze vagy cserélje ki a telefont.