Az okok, amelyek miatt a Galaxy J7 nem tölt, vagy nem fog bekapcsolni, más problémák

Megértjük, hogy sok # GalaxyJ7 felhasználó tapasztalja a teljesítmény- és a töltéssel kapcsolatos problémákat, így itt van egy másik cikk, amely ezeket a problémákat megoldja.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Az okok, amelyek miatt a Galaxy J7 nem fog tölteni vagy nem fog bekapcsolni

Szia! Október 8-tól már nem tudtam használni a Samsung Galaxy J7 2016-at, amikor csak az autós töltővel töltöttem fel. Az eredeti töltővel sem. Akkor SLEX-re mentem vissza Manilába. Waze-t használtam. Az akkumulátor 13% -os volt, így úgy döntöttem, hogy csatlakoztatom az autós töltőhöz. Egyáltalán nem számolt fel. 2016. augusztus 7-én megvettem a telefont, és épp most voltam 1 év múlva. Soha nem nyitották meg technikus, és nem javították. By the way, nem csökkent, és nem merült vízbe. Kíváncsi voltam, mi a probléma. Köszönöm a segítséget! - Keempee Concepcion

Megoldás: Szia Keempee. Számos lehetséges oka van annak, hogy egy olyan okostelefon, mint a Galaxy J7, hirtelen leállítja a töltést. Mivel nem tudjuk a készülék teljes történetét, vitassuk meg az összes lehetséges okot.

Indítsa újra az eszközt

Néha az operációs rendszer hibái akkor fordulhatnak elő, ha egy eszköz túl hosszú ideig maradt. Ahogy a számítógép a folyamatos használat után lelassul, az Android-eszköz teljesítményt és egyéb problémákat is szenvedhet, ha hetekig marad. A rendszer frissítéséhez győződjön meg róla, hogy újraindítja a telefont. Alternatív megoldásként megpróbálhat egy soft reset-et is, hogy megtudja, hogy segít-e a telefon helyreállítani. Mivel a telefon akkumulátora eltávolítható, az ilyen típusú telefonok egyszerű visszaállítása egyszerűen - az akkumulátor eltávolításával és 10 másodperc elteltével.

Ellenőrizze, hogy a töltőkábel és az adapter működik-e

Egy másik egyszerű hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg kell próbálni, a töltő tartozékok ellenőrzése. Az Android készülékek szinte mindig kompatibilisek más Android töltőkkel és kábellel, így ez nem jelent problémát. Ha van egy másik Samsung készüléke vagy egy harmadik fél Android-telefonja, próbálja meg használni az USB-kábelt és a töltőt, és nézze meg, hogy ez felgyorsítja-e a készülék töltési funkcióját. Sok esetben a rossz ok, amiért a telefon nem töltődik, egy rossz töltőkábel vagy adapter. Ha még nem ellenőrizted, vagy mindkettőt, győződj meg róla, hogy most csinálod.

Töltse fel a telefont egy másik konnektorból

Mindig fennáll az esélye, hogy az aktuális hálózati aljzat megszűnik, így ha otthon szeretne tölteni a kedvenc üzletében, próbáljon meg egy másik ismert munkamenetet használni. Például megpróbálhatja csatlakoztatni a telefont a számítógép tápellátású USB-portjához, vagy egy hálózati bankhoz, hogy megtudja, működik-e. Ügyeljen arra, hogy legalább 30 percig csatlakoztassa a telefont annak biztosításához, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre az akkumulátor feltöltéséhez. Ha a telefonja így díjat számít fel, akkor a problémát az autós töltővel és / vagy otthoni kedvenc üzletével kell megtennie.

Ellenőrizze, hogy a töltési port nem hibás-e

Bár lehet, hogy egy képzetlen szemnek nehézséget okozhat a J7-es töltési porttal kapcsolatos esetleges problémára, még mindig érdemes ellenőrizni. Egy jelzőtábla, hogy a töltőport megsérülhet, egy hajlított tű, amely a foglalat belsejében van. Ellenőrizze a készüléket egy jól megvilágított környezetben, és nézze meg, hogy bármit kimutathat-e a szokásos módon. Ha hozzáfér egy olyan nagyító eszközhöz, mint amilyet az elektronikus üzletekben használnak, használjuk ezt az aljzat ellenőrzéséhez. Bármilyen szennyeződés vagy hajlított tű lehet az oka annak, hogy a telefon már nem tölti fel az akkumulátort. Ha valami rosszat észlel, győződjön meg róla, hogy konzultáljon egy szakemberrel, hogy hogyan kezelje. A hajlított csap megakadályozza a töltést, mivel a fémérintkezők nem csatlakozhatnak a töltőkábel fém érintkezőihez. Kerülje el, hogy valami a belsejében maradjon, mert ez további sérüléseket okozhat.

Ha úgy gondolja, hogy a port piszkos, próbálja meg egy sűrített levegővel fújni a szösz vagy a szennyeződést. Ha szerencséje van, és a szennyeződések ilyen módon kiszorulnak, előfordulhat, hogy meg tudja oldani a problémát.

Használjon másik akkumulátort

A készülék jó dolog az, hogy az akkumulátor eltávolítható. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma csak az akkumulátorról van elkülönítve, a helyettesítés egyszerű javítás. Honnan tudod, megkérdezed, hogy ez egy akkumulátor probléma? Ez nagyon egyszerű; csak egy másik akkumulátort használjon. Ha ismeri valakit ugyanazon a telefonon, próbálja meg használni az akkumulátort, és nézze meg, hogy újra bekapcsolja-e a telefont. Ha nincs hozzáférése egy másik J7 akkumulátorhoz, próbáljon meg meglátogatni a helyi üzleteket, amelyek az Öné vonatkozó problémákkal foglalkoznak, és nézd meg, hogy tudnak-e Önnek egy ismert J7 akkumulátor használatát. Kerülje az új akkumulátor megvásárlását, mivel nem tudja meggyőzően meggyőződni arról, hogy ez akkumulátor-probléma.

Próbálja meg az eszközt alternatív módokba indítani

Az egyik lehetséges ok, amiért az eszköz nem töltődik fel, lehet egy Android-hiba. Az ellenőrzéshez próbálja meg újraindítani a telefont más rendszerindítási módokhoz, nevezetesen a helyreállítási módhoz és a letöltés / Odin módhoz. Ezek az üzemmódok az Androidtól függetlenül futnak, tehát nem igénylik az Android operációs rendszert. Más kódot használnak, így azok nem függnek az Android működésétől. Mindaddig, amíg a probléma fő oka nem az alaplap vagy a hardverhez kapcsolódik, a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy egy vagy más módon visszaforduljon.

Alternatív módok indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Ha a telefon a fenti módok bármelyikére indul, ez jó jel, mivel a problémát gyári alaphelyzetbe állítás vagy a firmware visszaállítása / villogása okozhatja.

A javításhoz forduljon a Samsunghoz vagy bármely érintett félhez

Ha a fenti lépések egyáltalán nem működnek, ez azt jelenti, hogy a problémát hardverhiba okozhatja. Hagyja, hogy a Samsung vagy egy független szervizközpont ellenőrizze a készüléket, hogy meghatározza a problémát. Ilyen hardveres okok lehetnek egy rossz akkumulátor, egy hibás áramellátási IC vagy egy ismeretlen összetevőhiba. Ezért hagyja, hogy a szakember a diagnosztikát kezelje.

2. feladat: A Galaxy J7 nem töltődik, az akkumulátor töltöttségi szintje továbbra is csökken

Elvettem a telefon hátlapját, és felfedeztem, hogy benne van víz, és egyfajta égett szag. Azóta, amikor bekapcsolom, azt mutatja, hogy töltése van, de továbbra is csökkenti a díjat. Nem hiszem, hogy ez az akkumulátor, mert akkor fizet, amikor egy J3-as családtagban van, csak nem az enyémben. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Köszönöm. - Robby.catney

Megoldás: Szia Robby.catney. Ha a víz valamilyen oknál fogva megtalálta az utat a telefonon, akkor egy olyan hardverkomponensnek kell lennie, amely a problémát / problémákat okozza. Győződjön meg róla, hogy a készüléket egy nedves elektronikával foglalkozó üzletbe hozza, így teljes diagnosztika végezhető el. Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és megoldásokat, így semmi nem tehető a segítségért.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy nincs-e komoly hardverhiba a készüléken, megpróbálhatja elválasztani az alkatrészeket, és szárítsa meg a készüléket egy zsákból. Mielőtt elhelyeznénk egy zsákba, győződjön meg róla, hogy mindent a tisztítóműhelyet használó alkohol használatával tisztít. A tisztítás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy az akkumulátor nincs csatlakoztatva, hogy elkerülje a rövidzárlatot. Miután mindent alkohollal megtisztított, az az idő, hogy néhány napig hagyja a szétszerelt alkatrészeket egy zsákzsákban. Az elektronika egy zsákzsákkal való szárításával kapcsolatos részletesebb lépésekért győződjön meg róla, hogy többet szeretne megvizsgálni.

Ne feledje, hogy a komponensek szárítása nem fogja kijavítani az érintett összetevőkben már meglévő sérüléseket. Ha a telefon újra összeszerelése után továbbra is problémás, lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy egy szakemberrel.

3. probléma: a Galaxy J7 fekete képernyő probléma nem kapcsol be

Megnéztem a telefonomat, és amint rákattintottam egy alkalmazásra, a telefon képernyője fekete lett, és azóta nem tudtam újra bekapcsolni. Követtem az összes olyan lépést, amit online olvastam a telefon hibaelhárításakor. ez nem feltétlenül egy töltési probléma, mivel az akkumulátor 50% -án volt, de ha feltöltöttem a töltést, akkor nem jelenik meg a telefon tetején megjelenő fény, amely jelzi a töltést. Csak úgy tűnik, mintha a telefonom sehol sem halt volna meg. Jelenleg ki vagyok az országból, és nem tudok senkit nézni. Kérem, segítsen. - Frankie

Megoldás: Szia Frankie. Bemutattunk egy részletes listát a lehetséges okokról, amelyek miatt a telefon egyáltalán nem tölthet fel vagy kapcsol be. Ügyeljen arra, hogy látogasson el a Keempee fenti javaslataira, és nézze meg, hogy ezek közül bármelyik segít-e.